このページのスレッド一覧（全3080スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 用紙が２〜３枚と重なって出て来て困ってる。 |
5 | 4 | 2015年11月26日 21:17 |
| 電話・FAXが使えません・・・ |
2 | 5 | 2015年11月17日 18:33 |
| キャッシユバック来ましたか？ |
5 | 8 | 2015年11月15日 22:46 |
| 印刷面にインクすじのちシミ(大)発生 |
4 | 6 | 2015年11月14日 11:36 |
| PC-FAX受信について |
3 | 2 | 2015年11月9日 11:40 |
| 背面給紙について |
3 | 8 | 2015年10月28日 19:11 |
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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J940N
プリビオ DCP-J940Nのプリンターです。購入して余り使用してなかったのですが、最近担当役が回って来て、印刷する機会が多くなりました。
トレイに１枚だけ挿入しての片面・両面印刷とも綺麗に印刷出来ます。がトレイに５〜１０枚入れて印刷すると、２〜３枚重なって印刷されて出てきます（5mm程ずれて重なっています）この様な異常な排出で今は１枚ずつトレイに入れて印刷しています。
なんとか対応方法を教えて頂きたくお願いします。
0点
ブラ製プリンタの宿命。
その辺の精度で、キャノン・エプソンが優勢。
気になるなら買い替えで。
書込番号：19353116
0点
urusanさん、こんにちは。
次のリンク先の情報が参考になるかもしれませんので、よろしかったらチェックしてみてください。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&faqid=faq00010663_007
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&faqid=faq00012049_007
書込番号：19353162
3点
用紙は何ですか？
重なって出てくる場合は入れる前に「さばく」作業を行えば改善できませんかね？
当方も同じプリンター使っていますが、写真、はがき、普通紙、マット紙、光沢紙、一度もk重なったことがありません。
失礼しました。
書込番号：19353841
2点
secondfloorさん、貴重なアドバイスを有難うございます。次回印刷時に実行してみます。
また、他の方々もアドバイスを有難うございました。
書込番号：19353999
0点
プリンタ > ブラザー > MyMio MFC-J955DWN
昨日購入し、接続しましたが
電話（auひかり）が使えません。
1度だけ発信できましたが、
その後は「無音（ツー音無し）」の状態で、たまに「話し中（ツーツーツー）」になります。
古い電話機に繋ぎ直すと「発信」「着信」共にできますので、
回線の問題ではないように思いますが・・・。
これって初期不良でしょうか？
0点
こんにちは
詳しくはありませんが、下記に記載の項目を順に（点検）お試しになってみてはいかがでしょうか？
もしダメであった場合は、問合せた方が早いかもしれませんね！http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000100/000046/faq000146_002.html?prod=mfcj955dn&cat=47#hikari
症状が改善されるといいのですが…
ご参考まで
書込番号：15339132
0点
最初に電話線つないで電源入れると回線種別を自動的に判断したはずだけど、そのとき設定状態は？
うまく設定されてなかった場合は手動で「プッシュ回線」に設定する。
書込番号：15339203
1点
自動では回線を判別できなかったので
手動で「プッシュ回線」に設定しました。
それでも上記のような症状が続いています。
書込番号：15339228 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
サポートセンターに問い合わせて
問題解決しました。
皆さんありがとうございました！
書込番号：15339842
1点
すいません私も昨日ひかり電話にしたのですが同じ現象です。
どうやって接続できたのですか？教えてください。
書込番号：19326333
0点
プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J957N
ながとろんさん
私も気になり昨日キャンペーン事務局に電話してみました。
名前と電話番号を伝えると調べてくれて、
「受付は済んでいるので今月中にお送り予定です。お待たせしてすみません。」
と教えてもらいましたよ。
気になるようでしたら問い合わせされるといいですよ。
状況を教えてもらいました。
書込番号：19226248
2点
ありがとうございます。今月中、楽しみに待ちたいと思います。
書込番号：19226317 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
過去の書き込みある通りで、こちらの掲示板での報告では、私を含めて４人に来ています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013471/SortID=19119759/#19119759
掲示板の検索機能を使うと、知りたいことなどが見つかって便利ですよ。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%83L%83%83%83%93%83y%81%5B%83%93&bbstabno=1&categorycd=9999&prdkey=K0000687605&act=input
一応、検索してから質問することがルールにはなっています。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
書込番号：19226830
2点
スレ主殿
7月末くらいにキャンペーンに申し込みましたが、10月7日に着便しました。
かなり応募者は詰め掛けたと思いますので、まあ思っていたより早かった、という感じですね。
それにしても今年のニューマシンJ963Nですが、予想通り背面からの手差しトレー付き+画質向上 を引っ提げて登場。
\4000は様子を見て結局そっちの購入費にまわるかも…
書込番号：19229524
1点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。気をつけますね。
書込番号：19230273 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も終了直前に申し込みました。昨日到着しましたよ。
書込番号：19234576
0点
＞えっくんですさん
我が家も昨日届きました。ありがとうございます。
書込番号：19237772 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタ > ブラザー > プリビオ ネオ DCP-J4220N
DCP-J4220N-B 昨年11月に購入しましたが1,2か月前から印刷面の中央から左右4ｃｍぐらい離れた位置に黒い筋が見受けられる
ようになり、説明書等でも対処方法が解らなかったので放置したまま使用していましたが症状がどんどん酷くなりボタっと黒いシミが
がでるようになりました。
ﾌﾞﾗｻﾞｰｻﾎﾟｰﾄ電話で粘り強く待ってようやく内容を説明したところ、上蓋持ち上げて見える印刷ヘッド？の
走るところの底(鍵盤のようなところ)を水を搾った布でのふき取りと乾拭きを試すように教えられて実施改善しました
ちょうど購入から保証の1年が経ちますがこれは普通にﾒﾝﾃﾅﾝｽする内容なのか？製品の問題なのか？同じような現象が
出てる方はいらっしゃいますか？
いままでのインクジェットでこのようなメンテした事無かったものですから・・・
補足
使用はモノクロ文書印刷6：インクジェット紙ｶﾗｰ印刷3：光沢ｶﾗｰ印刷1ぐらいの割合でインク純正品のみ使用しております
ﾌﾞﾗｻﾞｰ製複合機等4台所持使用しているﾕｰｻﾞｰでブラーザー商品を誹謗する意図はありません
ただもう少し電話サポート繋がりやすくしてほしいですね
0点
○眼鏡○さん、こんにちは。
黒い筋が二本付いてしまったとのことですが、この筋は用紙の上端から下端までスーッと付いてしまったのでしょうか？
あと内部の鍵盤のようなところを拭いたところ、改善したとのことですが、黒い筋はまったく付かなくなったのでしょうか？
書込番号：19310502
0点
すいません、あと一点確認させていただきたいのですが、、、
印刷面に筋が付いてしまったとのことですが、裏面には全く筋は付かなかったのでしょうか？
書込番号：19310535
0点
その後、正常に戻られたのでしょうか？
同型機を所有しております。
通常プリントでは正常に動作しておりますが、ラベルで用紙か厚い、あるいは多少反っていると
インクが紙の送りに合わせて引っ張られ、尾が伸びるように筋になることがあります。
ヘッドと用紙の間は精密にコントロールされていると思います。
紙が反った分だけヘッドに近づいた結果、インクがヘッドに引きずられた様な感じです。
インクジェットの仕様と諦めていますが、関係あるでしょうか？
書込番号：19311609
0点
 |
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|---|---|
印刷紙のしみ(拭き取り前) |
拭き取り改善後 |
＞TM33さん
＞secondfloorさん
返信ありがとうございます。あまり詳しくないので写真を添付しました。
1枚目は電話相談前に印刷した時のしみの状態です
書類が仕事内容なので隠して撮影しましたが真ん中あたりまで筋はあります
裏面には筋は出ていません
同機はパソコンデスクの天板上に平らに設置して使用しています
2枚目は鍵盤部分の拭き取り後(改善後)で、この投稿前に
まだ少し拭き取り方が甘かったのかまだうっすらと筋が残っていますが
大分改善されてるのでまた拭き取りやってみようかと思います
どうぞ宜しくお願い致します
書込番号：19311895
0点
○眼鏡○さん、追加情報ありがとうございます。
鍵盤部分は、印刷では用紙の裏側が触れる部分なので、もし鍵盤部分に漏れたインクの塊などがあれば、用紙の裏側も汚れるはずなのですが、用紙の裏側は綺麗だったのですね。
ただ鍵盤部分を拭いたあとは、黒筋もかなり改善したとのことですので、やはり原因は鍵盤部分にあったと思うのですが、、、
鍵盤部分にグリスの塊のようなものが付いていたのでしょうかね。
そしてその影響で用紙が持ち上がり、ヘッドに擦りつけられて、黒筋が付いてしまった、ということが想像され、それならば今後もし再発したときも、鍵盤部分を拭くというメンテで乗り切れると思いますが、、、
もう少し鍵盤部分を拭いてみて、黒筋がゼロにならないようでしたら、メーカー保障がある内に修理に出して、綺麗に印刷ができるようにしてもらった方が良いようにも思います。
書込番号：19313182
2点
＞secondfloorさん
その後拭き取りをして見えないぐらいまで改善しました。
素人考えなんですが後方の差し込み口からＬ版写真を縁なし設定で印刷してます
そのはみ出したインクが鍵盤のところに溜まるのかな？とも
メンテ箇所が解りましたので安心しました
ありがとうございました
書込番号：19315905
2点
プリンタ > ブラザー > プリビオ ワークス MFC-J6970CDW
PC-FAX受信をパソコンに無線LAN接続で使用しています。
最近、強制受信しないとパソコン側に受信FAXが流れてこなかったり、
受信したFAXをプリントしようとすると受信直後なのに
「プリンターはオフラインです」とかなって使い物になりません。
大体パソコンをスリープ状態から起動させたときに顕著に表れます。
プリントはパソコンを再起動すればプリントできます。
サポートに電話していろいろ聞いて試しましたが駄目でした。
一度プログラムをアンインストールしてから再インストールしてみてと言われたので
三度ほどやってみましたが直りません。
Windows8のパソコンで使用しています。
解決策に心当たりがある方素人でもわかるようにやさしく教えてくださいませんか？
2点
portwave1さん、こんにちは。
まずは『ネットワークプリンター診断修復ツール』での診断を試してみてはいかがでしょうか。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&faqid=faq00010182_004
書込番号：19293280
1点
secondfloorさん
ネットワーク診断も含めメーカーサポートページにある方法や、
電話で聞いて操作したりしましたが無理でした。
パソコン本体をスリープしないように設定して、
仕事中はずっとパソコンをスリープしないようにしたら今のところ順調です。
電気代も微々たるものでしょうから仕方ないのでこの方法でやってみます。
ありがとうございました。
書込番号：19301798
0点
プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J727D
封筒(香典袋やお見舞い)を印刷したいので、背面給紙ができるブラザーを購入検討中です。
背面給紙する際、壁からの距離はどのくらい必要でしょうか？
また、カタログでは背面給紙ができない機種でも、カセット内を入れ替えれば上記封筒の印刷が可能のようですが、うまくできますでしょうか？
0点
追記の質問です。
cd．dvdレーベル印刷できる機種でも、背面にスペースが必要のようですが、何センチ必要でしょうか？
台の奥行は、43センチくらいです。
書込番号：18598876
1点
前面トレイにセットできる封筒は厚さ0.1mm程度だから事務用封筒が対象。
手差しは厚さ0.28mmまでだが1枚ずつ手持ちで吸い込ませる必要があり後面が狭いと作業しづらい。
書込番号：18599512
0点
私は、ブラザー機は使ったことがありませんので参考として書きます。
市販の多当類（香典、見舞い袋等）を開いて印刷したい場合Ａ４プリンターだと物理的に入りません。
多当類を広げるとＡ４の幅より若干広いのです。
ですから、私は多当類のためだけではありませんが、Ａ３プリンターを使っています。
もし、どうしてもＡ４プリンターで印刷するとすると他党の裏側に当たる細く折ってあるところを折ったままプリンターに挿入するしかありません。
昔、追ったままの状態でＡ４機で印刷してみましたが、その時はうまくいきました。ですが、だから他の機器でもできるかどうかはやってみ開ければわかりません。勿論、毎度おなじみ自己責任の世界です。
このあたりをしっかり確認した方がよいと思います。
なお、私がずっと使っているメーカーはＥＰＳＯＮで、背面給紙機です。ドットインパクトプリンターの頃からです。
では、よいプリンターをお選びください。
書込番号：18599948
0点
訂正
誤
だから他の機器でもできるかどうかはやってみ開ければわかりません。
正
だから他の機器でもできるかどうかはやってみなければわかりません
書込番号：18599956
0点
maｚda626さん、こんにちは。
> 背面給紙する際、壁からの距離はどのくらい必要でしょうか？
このプリンターの背面給紙は、一般的なプリンタの背面給紙のように用紙を立ててセットするのではなく、用紙を横にしてプリンターの背面に刺すようにセットします。
そのため香典袋のように硬い用紙でしたら、ほぼ用紙の長さ分、背面にスペースが必要になります。
> cd．dvdレーベル印刷できる機種でも、背面にスペースが必要のようですが、何センチ必要でしょうか？
DCP-J957Nの場合、10cm以上のスペースが必要になるようです。
http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj957n/feature/feature1/index.htm
書込番号：18600197
0点
皆様、ご回答ありがとうございます。
キャノンのMP-610が故障のため買い替え候補をさがしていました。
手差しを頻繁に使用するので、電話の買い替えと合わせて、こちらが候補になりました。
改めてプリンター台の奥行きを図ったところ35センチでした。勘違いしていました。
壁にほぼ着けて置かなければならないので、ブラザーの背面給紙もレーベル印刷も諦めなければなりませんね。
背面給紙ができて省スペースとなると、エプソンのEP−807ぐらいでしょうか。
書込番号：18600455
1点
maｚda626さんへ
> 背面給紙ができて省スペースとなると、エプソンのEP−807ぐらいでしょうか。
エプソンのEP-807Aは、背面給紙に加えて、レーベル印刷も可能ですので、maｚda626さんの用途に合ってると思いますが、、、
ただ一点、EP-807Aは全色染料インクのため、顔料ブラックインクを搭載しているMP610と比べると、封筒に印刷した文字が若干不鮮明になったり（もちろん実用上問題なく読める程度の文字は印刷できます）、水濡れに弱くなったりしてしまうのが、欠点といえば欠点かなと思います。
書込番号：18600751
0点
封筒にもいろいろ規格と材質があるのでプリントよりもハンコの方がおすすめです。私は自分の名前のハンコを持っています。
書込番号：19267638
1点
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