ブラザーすべて クチコミ掲示板

故障？

[hgwrmthr]

５回目の文書印刷でさっそく異音がして、A4サイズの真ん中３分の１だけが印刷され、左右３分の１が印刷されません。これは故障でしょうか。自分で直すことはできますでしょうか。

書込番号：25533861

[猫猫にゃーご]

異音がする時点で故障決定です。
購入店の初期不良対応期間内なら初期不良対応を依頼しましょう。
期間外なら、修理依頼をしましょう。

書込番号：25533966

通話音量の問題

[文句太郎]

通話相手から声が遠いと言われます。
メーカーに問い合わせても、何も解決せず。
購入先から本体交換してもらっても、解決せず。

書込番号：25508348

[プロヘッショナル]

音量調整してもダメなん？

書込番号：25508399

どうして人気ランク１位 ？

[kumasan001]

この機種を購入して２ヶ月弱で　オークションに出してしまいました
不満だった最大の理由は、カラー印刷の印刷スピードが遅いことです
白黒印刷の印刷スピードは速くて快適でした
カラーの発色が綺麗な訳でもなく、インクコストが安いのが魅力なだけですよね
DCP-J526Nは年賀状印刷が主で、たまに資料を印刷する人向け用の機種ですね
バランスの取れている　上位機種のDCP-J928Nに買い換えました。

以前から　わかっていたけど　人気ランクと実際の性能とは　違うことは。

書込番号：25471217

[ありりん00615]

ブラザーは、コスパ重視の人が選ぶプリンターです。ご自身が書かれているようにカラーが不要な人に向いています。
カラープリントに向かないことは多くのレビューに記載されており、スペックにも9.5枚/分の記載があります。

DCP-J928Nはカラープリントの速度以外にセールスポイントが無いので売れていないようですね。

書込番号：25471262

[肉たらしい]

×　コスパ重視
○　コスト重視

使い方を間違えないように。

書込番号：25471273

[みーくん5963]

＞kumasan001さん

こんにちは。ブラザー他機種ユーザーですが。

＞以前から　わかっていたけど　人気ランクと実際の性能とは　違うことは。

「以前から」？またまたぁ、ここの人気ランキングと値段と機能一覧くらいだけ見てこれを買っちゃって、諸々を後から知ったんでしょうに。
製品の素性＝カラー印刷の性能スペックの低さも、ここのランキングの無意味さも（笑）。

＞カラーの発色が綺麗な訳でもなく、インクコストが安いのが魅力なだけですよね
＞DCP-J526Nは年賀状印刷が主で、たまに資料を印刷する人向け用の機種ですね

自身の用途や要求と商品スペックの擦り合わせを怠ったってな自身の選択ミスを、作ったメーカーのせい〜機種のせいにしてディスって満足ですか？

上記で充分満足だから￥5000も余分に高いJ928Nなんて要らねーよ、でこれを敢えて買った大勢が書き込みを見て失笑してますよ。恐らく。

ここのガイドに「読み手を意識して書け」ってわざわざ書いてるのは、そういうことなんですよね。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR003

まぁ失敗から学ぶものって貴重ですな。。。

書込番号：25471365　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞みーくん5963さん
＞肉たらしいさん
＞ありりん00615さん

返信ありがとうございます。

キャノンのプリンターを純正インクで１０年くらい使い続けていたら、突然故障してしまい、インクコストの安いブラザーDCP-J526Nを買いました。
しかしながら　液晶パネルが小さくて使いにくさには我慢できても、カラー印刷スピードが遅くて　これから長く使うには我慢できまくなりました。

キャノンやエプソンの２万円代の6色インクのプリンターのほうが写真印刷が綺麗だとはわかっていますが、もう年金生活でコストを抑えたく、プリンターが無しでは不便なので　バランスのとれたCP-J928Nに買い換えた次第です。

私と同じような失敗（後悔）される人がいないよう　カキコミしました。

書込番号：25471423

ハイプリ、トク刷るポイントへの登録は、スマホアプリからのみ

[ふく11235]

何度やってっもエラーで登録できない

ブラザーのプリンターは初めて買ったが、当該機種はスマホアプリであるMobile Connectからしか「ハイプリ」、「トク刷るポイント」サービスに登録できないらしいので注意が必要です。（当方は現時点で登録できていないので、らしいとしか書けません）

当方も登録しようと何度も試したが、エラーになるので、サポートセンターに問い合わせたところ、
WiFiが2.4Ghzでプリンター、スマホ共に同じ設定にして再度試してくださいと言われました。

しかしながら、５Ghzを停止して（2.4GHzのみにした）、プリンタ本体の初期化をして、登録処理をやりなおしても、「続行できません（AS0113-00260１F7）」と表示されて登録はできない状態。

マニュアル、WEB、問い合わせ等で記載の方法に従って、何度も設定を試したり、平日に何度か問い合わせを行ったが、エラーで登録できませんでした。

正直、延長サポートする気がないのなら、当該プリンターは対象外と最初からアナウンスして欲しいです。

プリンターとしてはWifi経由で印刷もできているので、ハイプリとトク刷るポイントサービスは無いものと思って利用しようと思います。
正直、同機種で登録できている人いるのでしょうか。

書込番号：25364833

スキャン画像の黒い線

[plan33]

スキャナーを利用すると端に黒い線が映り込む事象があり、
メーカーに数度調査してもらっいましたが再現しないの一点張りでした。
こちらでも数十回に１度ぐらいは映り込まないことがあったので
スキャンにコツがいるのかと思い、メーカーに聞いても特に無いとのこと。
製品を買う時は量販店で利用する機能の確認をしてから買ったほうが良さそうです。

書込番号：25327158

[茶風呂Jr.]

紙の影とは違うんでしょうか？
紙なしでも出ますか？

書込番号：25327290

[KAZU0002]

トリミングしたら？

書込番号：25327300

[keijigarusu]

紙端部が出てるようですね・・・
スキャナ端部に目いっぱい突き当てれば出ないのでは？？？
もしくは原稿が多少傷んでいいならはみ出し気味で( ﾟДﾟ)

書込番号：25327724

[kabada]

用紙をセットしていない状態のスキャンのようですが。
原稿台蓋の左側が若干浮いているため用紙の上縁に黒い影が入ったと推察します。
左上の隅の影が丸くなっているので蓋の奥側のヒンジ部がちゃんとはまっていないとかではないでしょうか。

書込番号：25329537

初期不良でも交換拒否 印刷出来ません43のエラー

[wwwnaga]

印刷出来ません43のエラー表示

使用して1週間もたたずに印刷出来ません43のエラー表示
サポートに連絡すると交換できませんので、修理対応となりますとのこと。
ブラザーのプリンター全般、初期不良は交換対応ではなく修理対応しか出来ないと断言されましたので
購入先のアマゾンに返品しました。

今時ホームセンターの数千円の電気製品でも即交換するのにおかしな会社です

書込番号：25041037

[ダンニャバード]

ブラザーに限らず、ほとんどどこのメーカー（日本メーカー）でも初期不良交換はしてくれません。
初期不良交換をしてくれるのは販売店です。
だから次からは販売店に言って下さいね。
って、Amazonで返品できたんだから無問題でしたね。(^^ゞ

書込番号：25041062

[1991shinchan]

＞wwwnagaさん
印刷できない原因は何なのか、調べたり、
だれかに聞いたりしましたか？

書込番号：25041116

[男・黒沢]

内部の温度以上とのことだけど、
プラグ抜いて再起動を試してほしいというFAQがありますね。
製造メーカーも可愛大変ですなぁ。。

書込番号：25041189

[wwwnaga]

以上　ブラザーのWeb担当の皆様
貴重なご意見ありがとうござました

書込番号：25049594

[klonoa]

え？
マジでBROTHERの社員だと思ってます？
頭大丈夫ですか？
初期不良交換をやるのは小売店の仕事ですよ？

書込番号：25324232