ブラザーすべて クチコミ掲示板

黒インクの不具合

[nonlove]

使用後１年過ぎくらいから調子が悪くなり、黒インクが一切出ない状態になりました。何度もクリーニングを繰り返し、差し替えなどもしましたが、一切インクがでてきませんでした。価格ドットコムで少し前の型のマイミーオが同じトラブルで無償修理してもらったことを知り、ダメ元で電話をして、状況を説明すると、正規のインクを使っていての故障だったので、送料無料で無償修理していただけることになり、３日ほどで無事帰ってきました。ヘッドの故障ということでヘッドを取り替えてくれたようです。サービスセンターもとても親切で感じがよかったです。

書込番号：13714012

[reo2002]

nonloveさん　ありがとうございました。
私も1年半ぐらいで5月にスミのみでなくなりました。ネットで修理を申し込みましたが、￥13,650円とのことでしたが、新品が少し足せば買えるので、キャンセルしました。一応、スミ以外は問題ないのでそのまま、電話機として使っていました。今日、調べてみると黒がでなくなるというクレームが多く、修理代、送料とも無料で保証期間が過ぎても修理してもらえたという書き込みが多くありました。私も1年11か月経ちましたが、電話修理窓口で無料ですんなり受け付けてもらえました。条件は印刷の不具合のみで本体の修理を伴わない場合と純正インクのみ使用していた場合が対象みたいです。ただ、最後に大掛かりな修理になった場合は蓄積されたデータが消える場合がりますといわれました。指定日時に佐川急便が梱包資材を持って訪問するので本体だけ渡せばいいそうです。nonloveさんが言われ通り受付の女性は大変丁寧で感じが良い方でした。なお、電話はつながりにくく待ちますが我慢しましょう。。。。

書込番号：13777216

[nonlove]

クチコミへのお褒めの評価を直接いただくと嬉しいものですね。

ありがとうございますm(_ _)m

割と以前のプリンタなので読んでくれる方なんていないだろうなと

実は思っていたのですが・・・。

これからも価格ドットコムへのクチコミを続けたいです。

誰かの役にたてたらいいな。

書込番号：13786286

[kao333]

今まさに、黒だけ印刷されず、何回もクリーニングして大量にテストプリントして、困ってこちらにきました。
スゴク使い勝手のいいプリンターだったので、修理金額がとても悲しかったのですが、安心しました。
私もちょうど、1年と2ヶ月目ぐらいです。明日、電話してみようと思います。
修理条件の情報も助かります！お二人とも書き込んでおいてくださりありがとうございます！

書込番号：13826166

[junkan]

私も同じ不具合でこのページにたどりつきました。
MFC-495CNを2年使っています。突然、黒が出なくなりました。
今日、サポートセンターへ電話して無料で修理してくれるようです。
明日、佐川急便が引き取りに来て3日でできるということです。
ありがとうございました。

書込番号：13897804

下がり幅

[Junque20]

J-925Nに比べて下がり率が低いですね。
価格が落ち着いたら買おうと思ってたのですが微妙です。

書込番号：13680257

[さすけ2001]

楽天のいーでじでは、19,800円で出てますよ。

そろそろ買いかな〜

書込番号：13680827

[yshimo]

NTT-X Storeでは、会員割引でその場で千円引き、やってますね。
19,300円は現時点(2011.10.26 17:30)では最安値でしょうね。

書込番号：13681555

[Junque20]

ありがとうございます。年内には購入予定です。
それまでにもっと下がっていると良いですが。

書込番号：13684474

[tddch27]

ようやく本格的に値が動き出しましたね。
J925とは2000〜3000円の差が妥当と思われるのでまだ高いとは思いますが・・・。
エプソンの安いプリンタが2年持たずに本日突然故障してしまったので、私も早晩この機種に買い換える予定です。

書込番号：13715938

ＦＯＮだとｉｐｈｏｎｅでダイレクトプリント出来ません

[kou2199a]

私の場合だけかもしれませんがｉｐｈｏｎｅ購入時に無料でもらえた「ＦＯＮ」だと
ダイレクトプリントやスキャンが出来ません。折角の機能を使えないのは
もったいないので余計なお世話かも知れませんが以下に設定方法を記します。

ＦＯＮではプリンターが認識しないのでお手持ちの無線ＬＡＮ親機と
ｉｐｈｏｎｅをＷｉ−Ｆｉ接続を設定する必要があります。
残念ながらｉｐｈｏｎｅはＡＯＳＳ未対応なのでちょっと面倒な設定が必要です。

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まずはＰＣから無線ＬＡＮ親機にアクセスしてＷＥＰキーの
設定を行う必要が有ります。

無線ＬＡＮ親機のメーカーＨＰに必ずユーティリティソフトを
ダウンロード出来るはずですのでインストールして
ＰＣからユーティリティソフトで無線ＬＡＮにアクセスしてください
アクセス出来たら設定画面からＷＥＰ暗号化の設定をＯＮ
にしてそこに貴方が任意に１３文字の記号を設定してください。

設定が完了したらｉｐｈｏｎｅの設定でｗｉ−ｆｉのパスワード入力の
所に先ほどのＷＥＰキーを入力すれば完了です。

一端終了させて再度ｉｐｈｏｎｅの設定画面を開くと
新たにアクセスポイントが選択出来れば成功です
そちらを選択しておいてブラザーさんから無料配布されてる
アプリを立ち上げればダイレクトプリントとスキャンが出来るようになります

大変便利な機能ですので出来ないからと諦めないで
是非お試し下さい。

書込番号：13599019

インク大量消費解決

[＝圏外]

このプリンタで写真を印刷すると、物凄い勢いでインクが減りました。
印刷直後は光沢紙の表面が濡れて、しばらく乾かないような状態でした。
画質も影の部分が黒く潰れてしまう状態なので我慢できないレベルでした
が、濡れているならインクを減らせばよい！と思いつき前のプリンターで
使っていたInksaver（インク節約ソフト）を使ってインク消費量を設定の
最大値となる75％にして光沢紙に印刷してみると、暗い部分も明るく
なり、排紙後もすぐに触れるほど乾いた状態になりました。
暗い部分が明るくなるだけで見栄えはかなり向上しました。
あまりの写真品質の悪さに捨ててしまおうかと思いましたが、これなら
許容範囲です。

書込番号：13564440

純正インクカートリッジ標準と大容量の相違

[karamazov]

JUSTIO MFC-6490CN 使い勝手良くいいですね。不満がとくにありません。

インク切れが近いよと警告がでるようになってきました。適応インクカートリッジを検索しますと、採用されているインクは LC11(標準サイズ) と LC16(大容量) で始まる型番の二種類あります。ところが、それぞれ何CCのインクが入っているとか詳細の情報がいくら検索しても見つかりません。大容量が値段的に有利なのかが知りたいところです。

※現在純正、底値相場は一色標準903円／大容量1134円　（2011/9月）

そこで、待ち覚悟でブラザー電話サポートに伺ったところ教えてくださいました。
大容量は標準の「約1.6倍」のインク量だそうです。
　
交換が来たら次はどうすべきか、これでスッキリしました。

私はもう詰替懲りて、純正インク支持派のユーザーです。
ブラザー複合機お気に入りで同様の価値観の方々に、この情報を共有したいと思います。

書込番号：13561970

[BZG]

karamazovさん、こんばんは。

＞大容量は標準の「約1.6倍」のインク量だそうです。
私もどの位の容量なのかを知りたいと思っていました。
そうですか、1.6倍ですか。
私は最初から大容量を使用していました。
「もう少しでインクが無くなります」と言う文句だったか忘れましたけど、警告が出てから実際にインクが無くなり、インク交換までには、多少の画像を含む普通のA4文書なら50枚位は楽勝に印刷できますね。

参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：13562604

[karamazov]

BZGさん、ナイス助言ありがとうございます。

＞警告が出てから実際にインクが無くなり、インク交換までには、多少の画像を含む普通のA4文書なら50枚位は楽勝に印刷できますね。

すっ空になるまで、それくらいの余裕があるんですね。この補足情報も大変ありがたいです。
「モッタイナイ」できっちり使い切りたいと思います。

書込番号：13563566

いいんだけどね〜

[hikihiki]

プリンタをこの決算の時期を狙って探しました。
もともと　ブラザー　の製品は良いのではと思って検討しました。
（ラベルプリンター　ピータッチ　もテプラよりも安く　高機能だったのでブラザーってなかなかいいものをつくっているんじゃない　という認識です。）
ようやく　ＣＤ／ＤＶＤのラベルライター機能も追加されて、ＥＰＳＯＮ，Ｃａｎｏｎに対抗してきてこれはいいのでは？と思っていましたが、以下の点で　ＥＰＳＯＮ　ＥＰ−９０３Ａ（昨年のモデル）を安く買うことにしました。２３，８００円ま〜ま〜安いほうです。

ＢＡＤ
1．ＣＤ／ＤＶＤの印刷するために、本体背後に１０ｃｍの空きスペースが必要
　ＥＰＳＯＮだと、両面印刷ユニットが＋７ｃｍ突出するので、似たり寄ったりですが・・・
　Ｃａｎｏｎだと、本体サイズで収まる
2．写真印刷は、ＥＰＳＯＮ，Ｃａｎｏｎよりも劣る
　４色インクでは、６色には劣勢
3．前面給紙２段ではあるが、用紙選択は　トレイを引き出して切り替えが必要
　ＥＰＳＯＮは自動切り替え
　Ｃａｎｏｎは前面Ａ４，後側他のサイズ　で差し込み口が違う

Ｇｏｏｄ
1．両面印刷のわりみは、本体サイズが小さい
2．インク代とか　ランニングコストが安い　流石　ｂｒｏｔｈｅｒさんです。

来年には、上記Ｂａｄを対応した　良いモノにしあげてくるのではないかと期待します。
あと　１，２年早く手がけていればな〜。惜しいです。
皆さん　いかがでしょうか？

書込番号：13547965