ブラザーすべて クチコミ掲示板

楽天ビックで注文。1週間で配達されました。

[初心者共働きママ]

店舗・ネットなどもずっとチェックしていました。
価格以前にもうどこも在庫なく、注文も受けてもらえず諦めモードでした。
入荷予定未定の表示でしたが、予約注文受けてもらえるなら、と楽天ビックでポイントを活用してオーダー。

1週間で配達されてきました。
数ヶ月先納品も覚悟で、と思っていた発注でしたので嬉しい気持ちになりました。
もちろん新品。箱も中も綺麗な状態です。
大きな梱包にびっくりでしたが、これから設置作業して子どもたちの学習プリントやテレワークのスキャン、プリントに活用していきたいと思います。

ちなみにオーダーしたのは8/30 16時頃。
配達納品日は9/7 AMでした。
時期により違いがあるとは思いますが、ご参考まで。

書込番号：23647545　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまったじぃじぃ]

＞初心者共働きママさん
買えて良かったですね。私も９月５日に楽天ビックで在庫有り表示、即購入手続きしたのですが在庫無し取りよせ扱いの確認メール が来ました。他サイトは購入手続きもできない状態なので気長に待つつもりで〜す。

書込番号：23647968　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者共働きママ]

＞こまったじぃじぃさん

そうなんです。
私もすぐに来たのは取り寄せメールでした。
わかってるわかってるお待ちしていますよ、
と思っていたところ、配達前日に「翌日配達のお知らせ」
がまいりました。
私も気長にと思っていた中での急の配達連絡。
設置する棚の準備も万端といかず。
それでも初期設定も簡単で、順調に動いております。

今は他店で予約受付もしていない状況ですし、
同じように意外と早く、ということがあるのかもしれませんね。

書込番号：23648364　スマートフォンサイトからの書き込み

[383a3]

私も、9月5日に楽天ﾋﾞｯｸで5年保証を付けて、44870円で購入したのですが、近くのｹｰｽﾞﾃﾞﾝｷの店舗に行ったところ、格安で（3年保証付き36750円）販売していたので、早々、楽天を解約して、ｹｰｽﾞデンキで購入しました。
入荷時期は未定（一応10月20日）とのことですが、現在使用中のﾌﾟﾘﾝﾀｰが、一応動いているので、気長に待つことにしています。

書込番号：23651727

[かめさんだ！]

＞初心者共働きママさん
＞383a3さん

皆さんのコメント参考にし、私は楽天ビックで今、注文しました。ケーズの情報も魅力でしたが、仕事で使用するので、少し高いですが、5年保証が決め手でした。いつ来るかわかりませんが、まぁ気長に待ちます。

書込番号：23653282　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

今日発送されたそうです。以外に早かったです。

書込番号：23661322　スマートフォンサイトからの書き込み

[大将１]

＞かめさんだ！さん
「9/10にビックカメラに注文されて、9/13に発送された」とのことですが、私は9/5に注文したにもかかわらず、「いつ納品できるかわからない」というメールをもらっています。

また、「あなたのような書き込みがある」とビッグカメラにメールで確認しましたが、「そんなことはなく、順番通りに発送しています。」との返答でした。
私も、現状の需給状態を鑑み、3日で発送されるとはとても思えません。

ウソを書き込み、必要以上に混乱させるのは、本当に必要な人にとって迷惑なので、やめましょう。

書込番号：23667150

[かめさんだ！]

＞大将１さん
申し訳ありません。私も商品が来ないのでもう一度確認したところ、メーカーに発注しましたと言うメールでした。仕事の合間にぱっと確認しただけだったので、とんだ早とちりでした。すみません。発送も佐川急便となっており、てっきり発送されたと思いこんでいました。ご迷惑をおかけした皆様、申し訳ありません。よって、私のもとにもまだメーカーよりの発送メールは来ておらず、商品も届いていません。誤解を与えてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

書込番号：23667166　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

私も事務所のA3のレーザーが突然壊れ、今回慌てて購入したので、急を要しております。一日も早く来ることを願っておりますが、同じような方が私の書き込みで混乱したと思うので、本当にスミマセンでした。書き込みを消す方法も探しましたが無いようで、「9/10注文、9月13日発送」という、上記の書き込みは誤りである事をお詫び申し上げます。

書込番号：23667184　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

＞大将１さん
＞こまったじぃじぃさん

参考までに、今さっき楽天ビックより電話連絡がきて、「大変込み合っており、入荷は１１月下旬になる。当初の予定より遅れる」との事でした。あきらめて中古のレーザーでしのぐ事にしました。お騒がせしました。

書込番号：23698778

ようやく買えました！

[1号3号]

【ショップ名】
ビックカメラ立川店
【価格】
41,770円税込
【予約日】
7月5日
【届いた日にち】
8月14日
【その他・コメント】
6月中旬くらいから探していたが、どこも品切れで、ヨドバシカメラ吉祥寺店は、予約も受け付けられないと言われた。ビックカメラ立川店で予約を受け付けてもらえましたが、時期は未定と言われました。

8月初旬に京橋のブラザーショールームを訪れた際に受付の方に聞くと、「家電量販店で予約をして頂くのが納期としては1番早いかと思います。長くて3ヶ月くらいでしょうか。」と言われました。ので信じて待つことに。

思ったより早く1ヶ月ちょっとで届いたので、大変助かりました！仕事にプライベート用に活用します！

書込番号：23623013　スマートフォンサイトからの書き込み

Win10で印刷できなくなった方へ

[F]

2020年6月のパッチで一部のプリンターが印刷不能になる問題が起きています。
Microsofttから更新プログラムがリリースされていますが、Windows Updateでは提供されておらず、手動で更新する必要があります。

Microsofttのリリース↓
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4567512/windows-10-update-kb4567512


更新プログラム↓

Windows 10のバージョンが1803の場合
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567514

Windows 10のバージョンが1809の場合
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567513

Windows 10のバージョンが1903もしくは1909の場合
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567512

年代物なので壊れたかと思いましたがMicrosofttの仕業でしかも放置プレーでした。
迷惑な話です。

書込番号：23578630

[ダンニャバード]

＞ Fさん

ホント、迷惑な話ですよね。(^^ゞ
私の年代物のブラザープリンタも印刷できなくなり、寿命と思って買い替えを検討したところ、なんとコロナの影響で軒並み在庫なし。
困り果てて色々調べていたら、どうもWindowsUpdateが原因とな？
私のはバージョン1909ですが、アップデートのKB4560960をアンインストールすることで解決しました。
https://a-zs.net/wu-202006-issues/

それにしても同様に悩まれつつ、解決策に至っていないユーザーが世界中にどのくらいおられるのか？想像もつきません。
Microsoftもティックトック買収で忙しいかもしれないけど、もう少しユーザーに対して親身になってほしいものです。

書込番号：23578670

2020年6月 突然印刷できなくなった！時の対応

[ロイニアリ]

MyMio MFC-J700Dを使用しています。
2020年6月のある時から、ワード2016の文書をいつものようにＨＯノートパソコンとＵＳＢ接続で印刷しようとしたところ
うんともすんとも動かず、印刷できなくなりました。昨日まで普通に使用できていたのに…
通常使用のプリンター設定にしていたにもかかわらずなぜかプリンターリストにも使用プリンタ表示が消えていました。
ユーティリティソフトからスキャンを試みると、それは問題なし。しっかり画像は取り込めました
ドライバーもインストールは問題なしと確認できていました。
いったん、ドライバー込みのユーティリティソフトをインストールしなおしましたが結果は同じ。
手動でプリンター登録もしましたが、すべて印刷はエラーがでました。
もう一つのノートパソコン’ＶＡＩＯ　ＰＲＯ１１）につないでも同じ状態になりました（厳密には、ＨＰができなくなったその日はＶＡＩＯで印刷できましたが、1、2日後に同じ状態に）
印刷だけ反応なしの状態です。
新しい複合機やプリンターを買い替えざるを得ない状況ですが、もしパソコン側のバージョンアップに問題があれば同じ症状になるかもしれません、
さんざんサポートページを探したところ…ありました似たケースが！
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472?utm_source=contactus&utm_medium=referral&utm_campaign=a_id_12472

私が使うこの機種は対象機種ではありませんでしたが、ＷＩＮ１０の更新プログラムのバージョンがわかったため、
まず、今までのユーティリティソフトをアンインストール。
そして、改めて現状インストールされているはずの更新プログラムをインストール、その後再度ユーティリティソフトをインストール。
無事印刷できるようになりまりました。ＶＡＩＯも同様に印刷復活！
ただ、プリンターリストには、機種番号としては登録されておらず、
「Brother PC-FAX v2.1」
となっています。

上記メーカーＨＰを見る限り、かなり多くの機種で、更新プログラムによる印刷不可が起きていますので
同じような症状の場合、可能性の一つとして検討されてはいかがでしょうか？

書込番号：23529041

黒インクLC3111BKの純正品が目下入手難。

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザー方へ参考情報です。
黒インクLC3111BKの純正品が目下入手難なようです。

離れて住む家族（学生）にこれを買ってここ数ヶ月使わせているのですが、
使っている当人から「最近黒インクが切れたので買おうとしたら、純正品が何処にも売ってなくて困った」と言われ、そんな訳無いだろ？と思って自身でも調べてみたら、どうやら事実なようです。

現時点（2020年6月下旬）では、
ここのサイトに掲載ある店は軒並み在庫無し・要問い合わせのステータス、
ここのサイトに掲載されない店もいくつか探してみましたが同様でした。
＃あり得ないほど高価でのamazon出品なら有るには有るも。

●LC3111BK（-2PK）
https://kakaku.com/item/K0000994890/
https://kakaku.com/item/K0000994894/

他方カラーインクの純正単品の入手については、特に問題ないようです。

そこで止むなく、現時点で辛うじて？入手可能なLC3111-4PK＝黒を含む4色セットの純正品を、とりあえず手配しました。

●LC3111-4PK
https://kakaku.com/item/K0000994895/

いまの品薄状態がいつまで続くのか不詳ですが、
店舗の中には「7月以降入荷予定」と掲載している例も複数あるようなので、そう長くは無いのかも？な感じはします。

ともあれ、今の時点で（黒インクの）残量が少ない状態にある＆引き続き純正インクを使いたい、とお考えなら、
現時点で予約可能な店へ早めに予約を入れておくことをお勧めします。

まぁ純正にさえ拘らなければ、入手容易な互換品を使っちゃうという選択肢もありますけどね（笑）。


なお、
これを始めブラザー機って、黒インクが切れると一切の印刷が出来なくなります。
他方でカラーインクが切れても黒インクが残っていれば、暫くはモノクロ印刷が可能です。なお「暫く」の期間は取説には明記無く、不詳です。

書込番号：23485318　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

追伸、
今日7/17時点でここの掲載店の純正品は軒並み在庫ありに戻りましたね。よかった（笑）。

書込番号：23539870　スマートフォンサイトからの書き込み

WindowsUpdateでの不具合

[R.Blackmore]

ちょっとハマったので書いておきます。
今でも家族用のWindows10 64bitOSから使っていますが急にプリント出来なくなりました。
プリントしてもジョブがキューから消えて無くなる、プリンタは動かない。
随分昔の機種だしドライバーは2013年リリースが最後だが、エラーも何も出ない。？？？
イベントログではprintisolationhost.exeでエラーとなっています。その後ドライバーの再インストール等、OSの上書き等切り分けしたのですが、結局のところ原因はWindowsUpdate。
2020/6/9に配信されたKB4560960に問題があるようです。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472?utm_source=a_id_10255&utm_medium=referral&utm_campaign=a_id_12472

上記の情報公開が昨日のため気がつかずだいぶ遠回りしました。
該当のKBをアンインストールして無事復旧しました。
でも、こういうの勘弁してほしいなあ。

書込番号：23477509

[takas@yo-]

200９年初め頃に購入したであろうこのプリンターはXP→ＷＩＮ７と活躍。
今年2020年４月にPCを自作してWIN10にした際も無事に認識するので安心していたら、

先週、大事な印刷が必要な時に反応しなくてドライバーを消しては入れて更新など３時間以上色々やったものの無理だと判断、
ついに購入かと思っていた所、この記事を見て印刷できるようになりました。有難うございます。

コロナの給付金の際もこれで身分証のコピーをしましたし、普通に問題なく現役です。

書込番号：23512721