ブラザーすべて クチコミ掲示板

ブラックインク残量表示

[SuperAV大好きな人☆]

やはり、ブラザーはインク残量表示に少々問題が有りますね。
カラーとブラックで残量表示警告が全然違います。

Windowsだとこんな感じです。
　カラー：ステータスモニターで1/3位で「間もなくインク切れ」本体液晶でも「！マーク」表示
　　　　　メモリが０になった時点で「インク切れ」。実際にカートリッジを見てもインクが無くなっています。
　ブラック：ステータスモニタで現在1/5位。「印刷出来ます」表示。「！」出ない。
　　　　　　本体液晶表示は1/20位。「！」出ない。
　　　　　→実際にまだ印刷出来てます。
ブラックが実際のところどうなのか良くわかりません。

Macintoshで見ると
　ブラック：1.ステータスモニタで現在1/5位。「印刷出来ます」表示。「！」出ない。
　　　　　　2.Dashboardウイジェットで見ると1/20位で「印刷出来ます」表示。
　　　　　　3.システムダイヤログで見ると1/20位で「インク残量少」「！」表示。

1,2がブラザーのソフトで3.がAppleの最新ブラザープリンターアップデータ2.8.1が当たったもの。アップデート前は、1と同じ表示でした。

なんだか、Appleのが一番正しそうです。
顔料黒は残量無くなってるのに放っておくと詰まりそうなので、早めの警告がして欲しいんですけど・・。
多くのWindowsをお使いの方は要注意かも？です。

書込番号：14047280

今回のブラザー機は当たりだった様ですね

[kou2199a]

年末商戦もほぼ一段落して次機種が出るまでは小幅安定していく事でしょう
売れ筋ランキング上位５機種を見比べて満足度では一番良いようです。
総合的に見て今回のブラザー機は当たりだったと言えそうです。
対費用効果が一番高いと多くのユーザーが認めたと言う事でしょう。

こちらのレビューや口コミを通じて製品に対する評価はあっという間に伝わっていく
世の中になっています。ユーザーは製品に対し非情に厳しくなってる事を認識するべし。
Ｅ、Ｃ社は是非この結果を深く反省して欲しい。

特にＣ社。

ブラザーさんも今回はヒットしたとは言え問題点も有る事を是非フィードバックして
欲しい物です。

重送問題
不便でセット枚数の少ない手動２段トレー問題
全く年賀状で使えなかった両面印刷機能
他社ソフトとの連携問題
薄いのに調整が困難なダイレクトレーベル印刷
複数コピーで画質が劣化する問題

等々

次回は改善をお願いします

書込番号：14041752

[SuperAV大好きな人☆]

奥まった所から出てこないL版印刷
実用にならないスペックだけのL版14秒
位置合わせが難しいラベル印刷
Mac対応と言いながらWinに比べて制限多いアプリとドライバー
残量がよく分からないインク残量表示

も追加で…。^^;
とは言え、これらを差し引いても総合的には今年のモデルはお買い得です。

少なくともソフトで改善可能な所は早期にアップデートで改善して欲しいですね。
ハードが絡む部分は次モデルでもいいので。

書込番号：14042465

[kou2199a]

＞少なくともソフトで改善可能な所は早期にアップデートで改善して欲しいですね。
＞ハードが絡む部分は次モデルでもいいので。

ですね。

手の掛かる子ほどかわいいとも言いますし(^_^)

書込番号：14043969

[キンメダルマン]

はがきがせめて、50枚ぐらい入るようにしてもらいたいですね。
何故かはがきがトレーの下に落ちている事も二度ありました…

急に一時的に赤色がでなくなり、年賀状が数枚無駄になりました。


＞売れ筋ランキング上位５機種を見比べて満足度では一番良いようです。
＞総合的に見て今回のブラザー機は当たりだったと言えそうです。

正直、満足度ほどいいようには感じません…
ただ、エプソン、キャノンの刺激になるような位置に成長して行ってくれる事を願います。

インク商売はいい加減にやめてもらいたいです…
インクが高いのは仕方が無いとして、より効率のいいものをお願いします！

書込番号：14044291

[SuperAV大好きな人☆]

キヤノン、エプソンに不満が有り、本機を購入して満足度が高いと言う人が結構居られるわけでして…。
はがき給紙枚数が少ないのは事実で、完璧に他社を抜き去っている商品でもなく、勿論不満点もありますー。^^;

そこを差し引いても、キヤノン、エプソンよりトータルの満足度が高い事を、数値が示している訳です。
また、ここの掲示板を見れば一目瞭然ですが、クチコミでも同様の傾向に有り、満足度の数値とクチコミは大体一致していますね。

>急に一時的に赤色がでなくなり、年賀状が数枚無駄になりました。

インクカートリッジと印刷ヘッドが離れてチューブで繋がれているオフキャリッジ機の場合に、発生し易い現象ですね。
チューブに空気が入ってしまった場合に起こります。これはメーカーの問題では無くて方式の問題ですから、他社製でも
経験してる方はおられますよ。

たまたま購入した個体で発生してしまった場合、その人にとってはそれがその商品評価に成ってしまいますから、言われている程よくないと感じられても仕方ないとは思いますが…。

もしも、多くの人が購入された個体で頻繁に起こってるとか、本当にダメダメな商品だったら、勝手に評価は下がるはずですし。
運が良くなかったと言う話かと…。^^;

雑誌やレビュー記事のキヤノン、エプソンをヨイショしている記事の方が、よっぽど実際とかけ離れていると感じます。

書込番号：14045641

はがきの給紙枚数

[キンメダルマン]

買ってから気づいたのですが、20枚しか入らないのですね。
ＣＡＮＯＮやエプソンに比べ少なすぎるような気が…

書込番号：13916232

[おはよっさん]

そうなのです。
(^^ゞ

書込番号：13917132

[kou2199a]

あまり意味ありませんが２段重ねならその倍入ることは入りますね。
一緒ですけどね。(;´д｀)

書込番号：13918737

黒インク詰まりは傾向的不具合？

[ME super]

2008年12月に新品で購入し、2009年10月に黒インク詰まりが発生し、保証期間内のため無償修理（実際には本体交換）しました。
先日、同じ不具合が発生し、サポートセンターに電話してみたら、無償修理と即答されました。
先方ははっきりと言いませんでしたが、どうやら傾向的な不具合が黒インク関係であるようで、修理と再発防止策を無料で施してくれるとのことです。
ちょっとだけ、突っ込み質問をしたら、しどろもどろになっていましたので、黒インク詰まりは頻発しているのではないでしょうか？
現在お使いの皆さんも、同じような不具合がでたら、サービスセンターに電話してはいかがでしょうか？

書込番号：12078905

[ぷろすちょ]

自分も黒インクが全く出ない事象を食らいました。
保障期間を過ぎてましたが（無償で）即修理手配してもらい、インクや紙を外して宅配便の人に渡すだけ。
関東→三重なのに、中２日で修理上がってきました。
このトラブルは多いみたいですね。

書込番号：12853184

[Twinkle star☆ミ]

ちょうど今日、この現象が起こりました。黒が出ない。インクはほぼ満タン、コピーもダメ。クリーニングを１０回以上試すもテストページにはカラーのみ印刷される始末でした。
webで修理見積もりを取ると、10,500円とのことで高いな〜と思い、ここを見てダメ元でコールセンターへ電話したところ、純正インクカートリッジを使用していての不具合ということで、保障期間は過ぎていましたが、無償で修理してくれるとのことでした。

このスレを見つけることができて本当に良かったです。スレ主さん、感謝です(*^^*)

※テスト印刷の間にカラーインクの残量が1/4ほど減っていました。前々から思っていたのですが、インクの消費効率がやけに悪いような気もします^^:

書込番号：13334750

[ブルーカナリア]

2009年12月に購入。そのとき使用していたエプソンのプリンターに不具合が出たため急場しのぎに買ったのですが使いやすかったので臨時のつもりが継続して愛用。ところが黒インクが
出づらい症状が先日から出始めついに今日まったくでなくなってしまいました。

年賀状の印刷等控え　困っています。なおインクは当初純正を使っていましたがリサイクル品でもまったく不都合はなかったので1年半以上代替品を使用していました。カラーインクは今も正常にプリントできていますが、黒インクは新品と交換してヘッドクリーニングを10回ほど
しましたがまったく出てきません。

書込番号：13915433

[Twinkle star☆ミ]

どうも初期ロットに頻発している症状のようです。
サポセンに電話すると、カートリッジの型番？を聞かれます。
そこで有償か無償か分かれるみたいですね。参考にしてください。
ちなみに修理後、しばらく使っていたら再発したので、クリーニングを２、３回ほど行った後は今の所特にトラブルは起きていません。対策品もまだ完璧ではないのかも？

書込番号：13915517

エコッテ調べ

[Rin2006]

LC12純正インク量：ブラック約9.6ml、カラー各色約7ml ※当社調べ

http://ecotte-shop.com/ink/b12v4.html

他社と比べて、特別に多い訳でもないですね。

書込番号：13893603

[kou2199a]

Ｅ，Ｃ社と比べて優秀なのは過度なクリーニングによる
無駄なインク消費を抑えてる部分も大きいのでしょう。
起動時にその都度クリーニングをするのではなく
定期的に自動的にヘッドクリーングする方式を採用してるのが
インク消費を抑えてる要因の気がします。

インク容量が同じでも持ちが良いと感じるのはその様な部分かと思います。
つまりこの機種は省エネだからと電源コードを抜くのはインク目詰まりを
生じる恐れがあるのでＮＧと言う事です。その点の注意が必要でしょう
スタンバイ状態でもかなり消費電力は抑えられてるのでほとんど気にならない
と思いますが。

書込番号：13894461

[Rin2006]

素晴らしいクリーニングシステムなのですね！

350Cはユーザーの使用頻度によっては、性格の異なるプリンタだったのですが、
新ヘッドの進化は素晴らしい！

書込番号：13902366

黒インクの不具合

[nonlove]

使用後１年過ぎくらいから調子が悪くなり、黒インクが一切出ない状態になりました。何度もクリーニングを繰り返し、差し替えなどもしましたが、一切インクがでてきませんでした。価格ドットコムで少し前の型のマイミーオが同じトラブルで無償修理してもらったことを知り、ダメ元で電話をして、状況を説明すると、正規のインクを使っていての故障だったので、送料無料で無償修理していただけることになり、３日ほどで無事帰ってきました。ヘッドの故障ということでヘッドを取り替えてくれたようです。サービスセンターもとても親切で感じがよかったです。

書込番号：13714012

[reo2002]

nonloveさん　ありがとうございました。
私も1年半ぐらいで5月にスミのみでなくなりました。ネットで修理を申し込みましたが、￥13,650円とのことでしたが、新品が少し足せば買えるので、キャンセルしました。一応、スミ以外は問題ないのでそのまま、電話機として使っていました。今日、調べてみると黒がでなくなるというクレームが多く、修理代、送料とも無料で保証期間が過ぎても修理してもらえたという書き込みが多くありました。私も1年11か月経ちましたが、電話修理窓口で無料ですんなり受け付けてもらえました。条件は印刷の不具合のみで本体の修理を伴わない場合と純正インクのみ使用していた場合が対象みたいです。ただ、最後に大掛かりな修理になった場合は蓄積されたデータが消える場合がりますといわれました。指定日時に佐川急便が梱包資材を持って訪問するので本体だけ渡せばいいそうです。nonloveさんが言われ通り受付の女性は大変丁寧で感じが良い方でした。なお、電話はつながりにくく待ちますが我慢しましょう。。。。

書込番号：13777216

[nonlove]

クチコミへのお褒めの評価を直接いただくと嬉しいものですね。

ありがとうございますm(_ _)m

割と以前のプリンタなので読んでくれる方なんていないだろうなと

実は思っていたのですが・・・。

これからも価格ドットコムへのクチコミを続けたいです。

誰かの役にたてたらいいな。

書込番号：13786286

[kao333]

今まさに、黒だけ印刷されず、何回もクリーニングして大量にテストプリントして、困ってこちらにきました。
スゴク使い勝手のいいプリンターだったので、修理金額がとても悲しかったのですが、安心しました。
私もちょうど、1年と2ヶ月目ぐらいです。明日、電話してみようと思います。
修理条件の情報も助かります！お二人とも書き込んでおいてくださりありがとうございます！

書込番号：13826166

[junkan]

私も同じ不具合でこのページにたどりつきました。
MFC-495CNを2年使っています。突然、黒が出なくなりました。
今日、サポートセンターへ電話して無料で修理してくれるようです。
明日、佐川急便が引き取りに来て3日でできるということです。
ありがとうございました。

書込番号：13897804