ブラザーすべて クチコミ掲示板

修理サービス終了のお知らせ

[げんさん＠]

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□■ 修理サービス終了のお知らせ
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2024年7月

お客様各位


平素よりブラザー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社インクジェットプリンター・複合機におきまして、
補修用性能部品の保有期間が過ぎ、部品の確保・調達が大変困難となったため、
誠に勝手ながら、9月末で修理サービスを終了させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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【対象製品】
DCP-J577N / DCP-J978N-B/W / MFC-J898N

【修理受付期限】
2024年9月30日受付分まで
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尚、電話・Webでのサポートや、インクなどの消耗品につきましては、
継続してご提供させていただきます。

ブラザー販売株式会社


※発売から丸6年で修理サービス終了とは悲しい限りですね。

書込番号：25802961

Wi-Fi接続について

[kumasan001]

初期設定でパソコンとの連携はWi-Fiになりますが、付属ソフトでは認識されない場合は手動設定でIPアドレスでと説明があります。
私は付属ソフトでは認識されず、焦りました。
IPアドレスを調べるのがわからず、ブラザーのホームページのサポートから検索したら　Wi-Fi接続の動画が見つかりました。
プリンター本体のタッチパネルからWi-Fiのマークをクリックすると、あとは簡単に接続できました。

取扱説明書には　プリンター本体のタッチパネルからWi-Fi接続できるとの記載はありませんので、参考になればと　クチコミしました。

書込番号：25413156

やっぱり純正インキだね

[KIMONOSTEREO]

割とネットで評判の高い互換性インキを使ってみたけど、ダメダメだった。。。

そもそもPDFのマニュアルの出力などがメインなので黒消耗が多いですけどね。

互換インキじゃカスレが治らず、どうしたものかとしばらく放置してて、今回やっと純正インキセット購入し、テスト印刷を行うと黒が思いっきりカスレており、ヘッドクリーニング+テスト印刷を５回繰り返して正常に。
但し3回目でセットしてた紙が無くなったので、新しい（といっても長期在庫品）のをセットしたら劇的によくなったので、紙のせいだったのかもしれません。

いずれにせよ、治ってよかったです。インキセットは下記の製品で購入価格は約４０００円でした。
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZCA0400447/

頻繁かつ大量に印刷する人なら互換インキも一考の余地があるのかもしれませんが、印刷の間隔が長い、私のような使い方には純正が無難ですね。あと注文時は型番を間違えないように、、、思い出しましたが、型番間違えて注文してしまい、その後に慌てて互換インキを注文してしまいました。
型番違いの新品インキはどこかに眠ってると思いますが、今度探してヤフオクですかね〜。

今後は浮気せず純正ですね。

書込番号：25326754

[YAZAWA_CAROL]

主様

こんにちは、

＞今後は浮気せず純正ですね。
＞
CANON PRINTER、同様な他社インクで
調子をくずし、廃棄しました。

書込番号：25326780

ついに互換インクが出たかな。

[こむぞうじいさん]

OGOUGUANてブランドで互換インクが出たみたいだけど質はどうだろうか？
一社が出したから他のブランドでも追随して出だすのだろうか？

書込番号：25208532

[S_DDS]

互換インクって安い代わりにハズレも多いんですよね･･･
同じ製品なのに前は使えたのに今回は使えないーとか。
仕方ないけど、幾つもハズレ買うくらいなら初めから純正買った方が総合的に安くなりそう。

書込番号：25208638　スマートフォンサイトからの書き込み

購入を考えています。

[親方.com]

MFC-J6983CDWの購入を考えています。
MFC-J7300CDWも考えましたが、実売価格を考えるとこちらの方がお得か…と。

仕事柄FAXは必須ですので、今までもHP（すぐ壊れる）、エプソン（すぐ壊れる）、キヤノン（これはかなり長持ちした）を使用しましたが、ブラザーは初めてです。A3はたまにしか使用しないと思いますが、ご使用されている方のご感想をお伺いしたいです。

よろしくお願い致します。

書込番号：24998813

[ダンニャバード]

＞親方.comさん

こんにちは。
当機種、今年5月に購入して何の問題もなく使用しています。

耐久性についてはまだまだわかりませんが、これの前に使っていた機種がブラザーの同系機種のMFC-6490CNでして、こちらは優に10年以上ノートラブルでしたので、今回も心配はしていません。
https://review.kakaku.com/review/K0001121639/ReviewCD=1581697/#tab

前機種も当機種も複合機ですので24時間365日電源は入れっぱなしでの使用になります。
そのため、印刷がなくても定期的にヘッドクリーニングが行われるため、インクは少しずつ減っていきます。
かといって使用時以外は電源断すると恐らく寿命を縮めるのではないかと思いますので、そこを踏まえておかれれば問題ないかと。

ちなみに私の場合、近年は印刷もFAXもほとんど不要になりました（メール直でのやりとり主体）ので、印刷枚数は1日辺り1枚程度です。その状況で5月に使い始めた初期インクが11月現在、インク交換アラートが出ました。
次は大容量インクタンクを装着しますが、恐らく1年前後かと。
ほとんど使用しない状況でも純正インクであれば、インク代のランニングコストは1ヶ月当たり千円程度になると思います。

書込番号：24998861

[focus.snake]

自宅兼事務所に設置しました

私も以前はキャノンのタンク式モノクロプリンターでコスパ最高でしたが今回ファックスが必要となり初のブラザーを購入しました。

使ってみての感想として、付属されているインクカートリッジは約2か月ほどで空になりました。
＊丁度パンフレット作製などでカラーを酷使していたのもありますが、4色セットの大容量タイプのインク代で約1万ちょっとかかります。

コスパについては置いときまして、この複合機は凄く設定し易いし、使い勝手も良いです。

これが壊れて次を買う時も恐らく「これの後継機（7300の次？）」を買うと思います。

Ａ３用紙なんて滅多に使わないだろうけど、有ると無いとでは違うから便利だと思いますよ。

書込番号：24998862

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞親方.comさん

こんにちは。
MFC-J6983CDWを仕事で使ってます。

自分は、A3でのFAX受信は有りません。
年に数回A3での印刷をしたい為に、当機種を購入しました。
上のトレーにA4の用紙を常時入れてFAXや印刷に使用。

A3で印刷したい時は、下のトレーを広げて、A3用紙を入れ印刷し、
出っ張りを無くす為、印刷が終わればトレーを縮めて、用紙を入れずに収めてます。

自分の使い方なら、今買い替えるなら、
値段の安い（価格.com）、MFC-J7100CDWも選択肢に入ると思います。

書込番号：24998965

[親方.com]

＞ダンニャバードさん
＞focus.snakeさん
＞ウエスト・サイズ・フトーリーさん

皆様、早速のご意見ありがとうございました！
評判はなかなか良さそうですね。
私は仕事柄FAXを多用するので、この機種で決まりかな〜と思っています。

書込番号：24999716

無線LANとの相性

[足皮剥け太郎]

当該機種を約1年使って分かったこと
バッファローの無線LANとは相性がかなり良い
今まで1回も印刷エラーしない
NEC製とは相性悪いドライバー入れ直しても症状治らず
サポートに印刷エラーの旨伝えて対応してもらおうとしたが平日17:00までしか対応しておらず土日休みの自分は仕事休んでプリンターを手元に置いての電話対応だと言われた
そんなことのために休めるわけもなく、無線LAN入れ替え
印刷エラーでお困りの方は一度バッファロー製に替えてみるのも一つの手かと

書込番号：24987114　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

そんなに相性のよいと言う 無線Lan ルーターをご紹介願います。

書込番号：24987195

[足皮剥け太郎]

申し訳ございません
機種名書くの忘れていましたね
最初に繋いでいたのは Buffaloの2530なんちゃらで
こちらも印刷エラーは無かったと思います
ipv6に対応させようと思いAterm WG2600HP4 PA-WG2600HP4に交換したら印刷エラー頻発
そしてサポートに連絡してもこちらが対応できなかったためいっそのことまたバッファローにしてみようとなり
AirStation WSR-3200AX4S-BK [ブラック]への交換に至りました
今はストレスフリーです
ネガキャンしようと思って書き込みしたわけではないので
気分を害された方がおられましたら申し訳ございませんでした
印刷エラーで困ってる方に有益になればと書き込み致しました
至らなかったところ申し訳ございません

書込番号：24987684　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

有り難う御座いました。

書込番号：24987925