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パソコンとの接続について

2021/03/22 08:02(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J987N

クチコミ投稿数:17件

子供が大学でレポートやリモートに使う為検討
してます
全然機械がわからないので教えて下さい
パソコンとプリンターはWi-Fi接続なのでしょうか

スキャンもついてますがプリントを印刷するくらいの
画質は全然大丈夫なのでしょうか?
すいません店に行って聞いてもブラザーは扱ってないと言われてわからないと答えるものですから

書込番号:24035568 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4966件

2021/03/22 08:09(1年以上前)

DCP-J987NはUSB/有線LAN/無線LANのいずれかで接続可能。
ドライバをインストールする時に接続方法を選ぶ。
https://download.brother.com/welcome/doc101131/cv_dcp587n_jpn_qsg.pdf

書込番号:24035580

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2021/03/22 08:09(1年以上前)

うちは前の機種ですが、PCは有線接続で、プリンターは無線です。
初期設定時にUSBで繋いで両者無線接続も出来るのではないかと思います。

また印刷のほうは、写真は期待できませんがレーベルや普通の印刷・コピーは問題ないと思います。

書込番号:24035583

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2021/03/22 08:14(1年以上前)

どちらもできるのですね
教えていただきありがとうございます

書込番号:24035594 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17件

2021/03/22 08:16(1年以上前)

問題はないのですね
取り寄せみたいですが購入したいと思います

書込番号:24035596 スマートフォンサイトからの書き込み

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ADF機能の使い心地について

2021/03/16 16:43(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J987N

クチコミ投稿数:152件

古いブラザー機のADF機能が酷くて歪んで印刷されるので、辛い思いをしました。

しかし、最新機種の本機の口コミは上々なので、ADF機能に特化してお尋ねしたいのですが、実際に本機を購入されてみた方のADFの使い心地は如何ですか?

通常の書類の普通紙印刷(白黒)20枚くらいをADFで日常的に印刷したいのです。
傾斜(歪み)が出ないように数枚に分けて印刷したいと思うのですが、この機種では、大丈夫でしょうか?

(実際の使用感を伺いたいので、現実に本機をお持ちでADFを使用されたことのある方だけ、ご回答いただけますようお願い申し上げます。)

書込番号:24024541 スマートフォンサイトからの書き込み

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KMORRIEさん
クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:1件

2021/07/14 21:31(1年以上前)

ADFは便利ですが微妙な位置ずれ(若干斜めに吸い込んだり)が多いです
キレイにスキャニングしたい場合には、ADFを使わずにスキャンしています。

書込番号:24240340

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クチコミ投稿数:152件

2021/07/15 04:16(1年以上前)

このたびは、ご返信を書きこんで戴き誠にありがとうございます!!!

実は今持っているのが、このタイプの旧モデルで、買い換えにあたり、またブラザーにするか悩んでいました。
当方、ADFが仕事上必須。しかし、旧モデルのADF機能は、ズレ甚だしく、全く使い物にならない状況で、購入を後悔しておりました。
他の点は大変に満足な機種なだけに、ADF機能が新モデルにおいて多少は進化してくれているのか?が一番知りたいことでした。

この度、お書き込み戴いて大変ありがたいです。
この新モデルもズレが生じるとのこと、どんな風にズレるかは、当方も大体検討がつきます(笑)!
本当にありがとうございました。
これでようやく他メーカーに買い換えできます。

この投稿にご興味をもっていただき、懇切にお書き込みいただきまして、心から御礼申し上げます(^_^)!!!


書込番号:24240672 スマートフォンサイトからの書き込み

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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J987N

クチコミ投稿数:7件

詳しい方、ご教授ください。
CanonMP630→海外で購入したHPを使っていました。
この度、スキャンをたくさんしたいため、ADF機能付きの製品へ買い替え検討しております。
皆様のレビューを読んで、この機種が良さそうと目星をつけましたが、あと一歩のところで売り切れてしまい、迷う時間ができたので迷い始めました(苦笑)。

予算は20000円前後ですが、インク代を加味してトータルで安いのならもう少し本体予算を上げてもいいかなと考えています。

主な用途は子供のプリントやワークのスキャンと印刷で、インク代をあまり気にせず使いたいです。速度は速ければ嬉しいですが、平均程度でも許容できます。画質にはこだわりはなく、モノクロでもOKです。
あとは家庭使用レベルの文書印刷です。年賀状、写真印刷は考えておりません。

インクコストが大体10円弱の本機種を適正価格(19000〜21000?)で買うか、ギガタンク系の25000円〜30000のCanon、EPSONを買うか、で迷っています。
サブタンクがついている機種も便利そうだなぁと思っています。
なるべく長く使いたいこと、インク交換の手間が少ない方がいいこと、インクコストや修理コストなどを加味して、総合的にお勧めの機種があればご教授いただけると幸いです。

書込番号:24024310 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/03/16 14:20(1年以上前)

ひょうごの主婦さん、こんにちは。

> インクコストが大体10円弱の本機種を適正価格(19000〜21000?)で買うか、ギガタンク系の25000円〜30000のCanon、EPSONを買うか、で迷っています。

ギガタンク系のプリンターで、ADF機能が付いているものとなると、3万円では買えず、5万円近くなってしまいますが、それでも大丈夫でしょうか?

書込番号:24024369

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クチコミ投稿数:7件

2021/03/16 14:30(1年以上前)

>secondfloorさん

さっそくの返信、ありがとうございます。

>ギガタンク系のプリンターで、ADF機能が付いているものとなると、3万円では買えず、5万円近くなってしまいますが、それでも大丈夫でしょうか?
そうなんですね!私の理解不足です。
BrotherのDCP-J988 か、Epson EW-M630、Canon MB2130 あたりを見ておりました。(間違っていたら申し訳ありません)
これらはギガタンクではなく、従来よりはインクコストが安いということでしょうか?
5万円近くだと予算オーバーですので、候補から外したいと思います。

書込番号:24024383

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クチコミ投稿数:7件

2021/03/16 14:32(1年以上前)

いま見たらほぼ新品の中古を18000円台で見つけました。
安くなっているのを見たら、衝動買いしたくなりますね(笑)
でも質問したところなので、ちょっと我慢して皆様のアドバイスを待ちたいと思います。

書込番号:24024386

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/03/16 14:54(1年以上前)

ひょうごの主婦さんへ

> BrotherのDCP-J988 か、Epson EW-M630、Canon MB2130 あたりを見ておりました。

DCP-J988Nは良い機種だと思いますが、やはり在庫不足で、入手できるまでに時間がかかってしまうかもしれません。

EW-M630TはADF機能がないので、ADF機能が必要でしたら上位機種のEW-M670FTになりますが、こちらですと5万円くらいすることになります。

MB2130はビジネスプリンターのため印刷は速いですが、インクコストが普通の家庭用プリンター並みにかかるので、インク代を気にせず使うというわけにはいかないかもしれません。

> いま見たらほぼ新品の中古を18000円台で見つけました。

プリンターの中古はハズレの危険性が高いので、もし買われるのでしたら、不良品だった時の保証などを調べてからにされた方が良いかもしれません。

書込番号:24024413

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クチコミ投稿数:7件

2021/03/16 15:33(1年以上前)

>secondfloorさん

またまたご返信ありがとうございます。

>DCP-J988Nは良い機種だと思いますが、やはり在庫不足で、入手できるまでに時間がかかってしまうかもしれません。
なるほど。
購入は急いではありませんので、適正価格を待ちたいと思っています。適正価格の場合、987と988であれば、おすすめはありますか?

>EW-M630TはADF機能がないので、ADF機能が必要でしたら上位機種のEW-M670FTになりますが、こちらですと5万円くらいすることになります。
いろいろと混同しておりました。種類が多くて混乱します(^^; これは除外します。
EW-M530F、PX-M730Fが同価格帯ですが、これらはインク代を考えると向いていなさそうですね。

>MB2130はビジネスプリンターのため印刷は速いですが、インクコストが普通の家庭用プリンター並みにかかるので、インク代を気にせず使うというわけにはいかないかもしれません。
カタログ値としてはDCP-j987と同等のようです(モノクロ3円、カラー8円)が、これは実測値とは相違がありそうでしょうか?

>プリンターの中古はハズレの危険性が高いので、もし買われるのでしたら、不良品だった時の保証などを調べてからにされた方が良いかもしれません。
ありがとうございます。安易に飛びつかないよう留意します。

書込番号:24024448

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クチコミ投稿数:7件

2021/03/16 15:42(1年以上前)

自己レスです。

>EW-M530F、PX-M730Fが同価格帯ですが、これらはインク代を考えると向いていなさそうですね。
カタログでは
EW-M530Fはモノクロ5円、カラー14円
PX-M730Fはモノクロ3.5円、カラー10.5円なので、
Brotherと比較してそこまで差がありませんでした。許容範囲かもしれません。

書込番号:24024466

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/03/16 20:07(1年以上前)

ひょうごの主婦さんへ

待てるのでしたら、ブラザーのDCP-J988Nが一番良い選択のように思います。
ADFがあって、予算内の機種の中では、おそらく一番インクコストが安いと思いますので。。。

あと最初の書き込みで、「モノクロでもOKです」とありますが、もし本当にモノクロだけでも良いのでしたら、キヤノンのGM4030でも良いかもしれません。

https://kakaku.com/item/K0001184803/

ちなみにカタログ値でカラー1枚10円くらいというのは、以前お使いになられていたMP630より少し高いと思いますが、そのくらいのインクコストなら許容範囲内ということでしたら、キヤノンのMB2730や、エプソンのPX-M730Fといった、2万円以内で買えそうな機種でも良いのかもしれません。

書込番号:24024872

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2021/03/16 23:35(1年以上前)

>secondfloorさん

再々返信ありがとうございますm(_ _)m

まず、モノクロでも良いと書きましたのは、主用途のプリント印刷に関してであり、インクコストや画質の面でカラーの優先順位は低いという意味でした。説明不足ですみません。
カラーもたまに必要かもしれないので、モノクロ専用機は除外いたします。

>待てるのでしたら、ブラザーのDCP-J988Nが一番良い選択のように思います。
ADFがあって、予算内の機種の中では、おそらく一番インクコストが安いと思いますので。。。

おすすめはJ988なのですね。
だいぶ気持ちがスッキリしてきました。入荷と価格の傾向を見て、988を本命、987を補欠で待ちたいと思います。

>ちなみにカタログ値でカラー1枚10円くらいというのは、以前お使いになられていたMP630より少し高いと思いますが、そのくらいのインクコストなら許容範囲内ということでしたら、キヤノンのMB2730や、エプソンのPX-M730Fといった、2万円以内で買えそうな機種でも良いのかもしれません。

MP630のインクコストを考慮していませんでした。
10年ほど前に買ったものだったので、いまのほうがインク代が安いだろうと先入観で調べてもいませんでした。
MP630で高く感じていたので、それよりは安い方がいいですね…
またMP630の場合、あまり使ってないのにまた交換?と感じていたので、インクの費用はもちろんですが、蓋を開けて交換する方法の面倒さと、容量にも不満があったように思います。
とはいえ、988、J987の値下がりを待てなくなったら、おすすめいただきましたこれらも検討するかもしれません。

書込番号:24025310

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クチコミ投稿数:7件

2021/03/19 11:59(1年以上前)

>secondfloorさん
この度は相談に乗っていただきありがとうございました。
運良く適正価格でJ987が買え、明日到着予定です。

あれからJ988のスペックも読み込みました。とても良い機種でコスパの面で魅力的でした。
ただbrotherのサイトでは、月60枚印刷するかどうかが分岐点になっており、自分には多すぎるかなと思ったことと、ADF部分が収納できることと、本体幅がコンパクトであることが決め手になり、987を購入いたしました。

他メーカーも含め機種が多く、自分にとって何が必要かわからなかったので、ここでアドバイスをいただけてとても助かりました。ありがとうございました!またご相談させていただきます。

書込番号:24029710 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 売り切れ又は値上がり...

2021/03/16 11:14(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J987N

クチコミ投稿数:46件

【使いたい環境や用途】主に文章

【重視するポイント】インク代など

【予算】2万円

【比較している製品型番やサービス】インクのコスパが悩み。大容量インクの機種

【質問内容、その他コメント】今まで15年間キャノン社のプリンターを使ってましたが、インク黒が切れて停止、新品を入れても停止が続き、困って買い換えるを
していました。今回ブラザー社に買い替えたいけど売り切れが多く、
初心者にはどうしたら良いか..
第2希望をどの機種にしたら良いですか?

書込番号:24024054

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nakamexさん
クチコミ投稿数:12件

2021/03/16 11:27(1年以上前)

私も同じような状況でしたが、昨日の夜18000円位で楽天で買えました
発送も5日程度とのこと
今はもう売り切れてます、まめにチェックするか、妥協するかですよね

書込番号:24024074

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MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2021/03/16 11:34(1年以上前)

福岡のビックカメラ天神1号館に白の在庫が若干あるようです。

書込番号:24024086

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クチコミ投稿数:46件

2021/03/16 11:53(1年以上前)

>MIFさん
>nakamexさん

早速返信くださり、ありがとうございます(涙)
不器用な私に所属サークルの修了証
の印刷担当を任され...
焦りまくりです。

妥協しますが第2希望はどうしたらいいか教えてください。
又Canonへ戻るか?インク代が高いから嫌ですが。

書込番号:24024118

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件 プリビオ DCP-J987Nの満足度3

2021/03/16 12:07(1年以上前)

ブラザーの廉価機は身近で適正価格で手に入らないならとっとと諦めた方が良いです。印刷頻度がどの程度か分かりませんがキヤノンのTS6330は5色独立インクのスタンダードモデルとして量販店でも2万円切り、インクコストはメーカー値でA4カラーが標準インクタンク使用時で9.6円/枚とDCP-J987Nの8.4円/枚よりは高いものの厚紙系は背面から給紙可能です。普通紙は全面カセットからでも背面からでも給紙可能です。

書込番号:24024142

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2021/03/16 12:09(1年以上前)

>不器用な私に所属サークルの修了証
>の印刷担当を任され...

コロナ禍なので印刷物の手渡しじゃなくて、PDFファイルにし
メールに添付して渡すとかした方が良いんじゃないですか?
印刷物として欲しい人は、各々で印刷してもらうということで。

プリンター代が支給されるならまだしも、そうじゃないんでしょ。

書込番号:24024144

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2021/03/16 12:39(1年以上前)

>売り切れが多く、
>初心者にはどうしたら良いか..


初心者でも玄人でもやることは一緒
店頭在庫を買うか、予約注文などをして入荷を待つか
ふたつにひとつ

書込番号:24024185

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/03/16 12:49(1年以上前)

岸壁の肝っ玉母さん、こんにちは。

> 不器用な私に所属サークルの修了証
> の印刷担当を任され...

これだけでしたら、コンビニのコピー機の方が綺麗に印刷できるので、そちらで印刷されるのも良いと思います。

あと、、、

> 【使いたい環境や用途】主に文章

とのことですが、これはどのくらいの頻度で、どのくらいの枚数印刷されるのでしょうか?
それによっても最適な機種は違ってきますので、この辺りの情報も教えていただけたらと思います。

書込番号:24024210

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NSR750Rさん
クチコミ投稿数:5406件Goodアンサー獲得:229件

2021/03/16 13:25(1年以上前)

20000円ぐらいならば、トナーで印刷するレーザー(LEDもある)プリンタはどうでしょう。

同じものを何枚も印刷するならば早いです、だたし写真の印刷は向いてません、コピーマシンを同じ原理でトナーを溶かして定着。

問題はトナーが高い、純正だと8000円、量販店でも店頭に置いてません(WEで買ってます)

トナー一個で3000枚、カラーだと4色必要。

感光ドラムにも寿命があり、20000枚となってます(本体並み価格)

インクジェット用の紙は使えなくなるので、ご注意(コート成分が溶けると感光ドラムが破損)

書込番号:24024273

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クチコミ投稿数:46件

2021/03/16 18:46(1年以上前)

>NSR750Rさん
>secondfloorさん
>けーるきーるさん
>猫猫にゃーごさん
>sumi_hobbyさん
>MIFさん
>nakamexさん

皆様
ご返信ありがとうございます。
スポーツのサークルでどうしても修了証が必要で、ブラザーのDCP-J987N(¥28980)を諦め、先程、ポイントで長期保証を追加できる
ビックカメラのPC通販サイトから店舗受け取りを予約して車で実店舗へ取りに行きました。
EPSONのEP-713Aを(¥18400)で買いました。
これから接続です。
皆さん ご親切にありがとうございます。
感謝です。

書込番号:24024697

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クチコミ投稿数:46件

2021/03/16 18:53(1年以上前)

>sumi_hobbyさん
前略
とっとと諦めろが良かったです。別の機種にしました。
Canonは今まで10年で3回買いました。今MG3230が目の前にあります。、エラーが多く嫌いになりました。
他の皆さんもありがとうございます。

書込番号:24024714

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nakamexさん
クチコミ投稿数:12件

2021/03/17 07:53(1年以上前)

楽天で買ったもんですが、注文の翌日当社の手違いでしたと
返金しますので、キャンセルさせてくれとメールが、、、
もういいや

書込番号:24025648

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プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J738DN

スレ主 検討派さん
クチコミ投稿数:2件

この機種が出たのは2019年の3月。発売から3年が経ちます。
通常の流れですと、1月に新発売のアナウンスが出るはずなのですが、今年はコロナの影響で発売しないんでしょうかね。
店頭在庫は徐々に無くなってきているようなので、ひょっとしたら夏以降に出るのかなと勘ぐっています。
まだ望みは捨てていないのですが、出ないなら出ないでハッキリアナウンスしてもらえれば、思い切りよく買えるのになぁ。

書込番号:24015953 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/03/13 11:10(1年以上前)

検討派さん、こんにちは。

> まだ望みは捨てていないのですが、出ないなら出ないでハッキリアナウンスしてもらえれば、思い切りよく買えるのになぁ。

出ると言っていたものが出なくなった時はアナウンスがあるかもしれませんが、そうでなければわざわざ「今回は出すのをやめました」などとアナウンスすることはないと思います。

ちなみにブラザーは、すでに家庭用のファクス電話機から撤退してしまったようですので、今後は複合機でも電話機付きの機種は作らないかもしれません。

書込番号:24018400

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スレ主 検討派さん
クチコミ投稿数:2件

2021/03/13 11:58(1年以上前)

secondfloorさん、コメントありがとうございます。
ブラザーは家庭用電話機FAXから撤退しているのですね。複合機でFAX付きのものはブラザーくらいしかないと思います。ニッチながらも小さい店舗などから需要がある市場だと思うので、撤退せずに頑張ってほしいです。
ちなみにブラザーの決算発表を見ると、インクジェットプリンタや複合機はコロナ渦で需要旺盛みたいですが、生産している海外拠点でロックダウンが行われていた影響で供給がうまく行かず、売上に結びつかなかったようです。

書込番号:24018495 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/03/13 12:51(1年以上前)

検討派さんへ

> 複合機でFAX付きのものはブラザーくらいしかないと思います。

ファクス付きの複合機でしたら、多くのメーカーから出ています。
ただ電話機も付いている複合機となりますと、出しているのはブラザーくらいになります。
ちなみにファクス付きの複合機に、電話機を外付けすれば、いちおう電話もファクスも使えますので、両方使いたい人は、このようにして対応していくことになるのかもしれません。

書込番号:24018579

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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J987N

スレ主 CLIM_GEARさん
クチコミ投稿数:212件

この機種は、DCP-J973Nの後継機種になるのでしょうか?
ブラザーのプリンターには、自動ノズルクリーニング機能がありますけど、
私はプリンターを可動させない時は、1ヶ月半〜2ヶ月ほど可動させていない感じで、
毎日、毎週ときまってプリンターを使用しない方なんです。
印刷してノズルを使っているのに、その翌日や2〜3日間隔ぐらいの午前11時頃に、
自動ノズルクリーニング機能が働いてる時がありますが、
何となーく気づいてみると、
1週間以上自動ノズルクリーニング機能が動いていない時もあるみたいなんです。
そのせいなのか、前回の印刷から2〜3週間ぶりに印刷をしてみると、
印刷に薄くスジがあって、インク交換の知らせが出た事もあり、
純正のインクに交換をして印刷を再開すると印刷品質がさらに悪くなっていて、
久々のプリンター稼働で交換した純正インクもカートリッジを一度使用し、
インク出口部に中のインクが乾燥しない様にセロテープで止めていた物を再使用した事もあったので、
インク交換し再稼働時、メンテナンス項目の中のノズル詰まりを強力に選択してノズルクリーニングを最初に行って、
再度の印刷を行ってみたのですが、印刷品質が変に悪くてモノクロ状態で印刷され、
印刷品質のチェックを行ってみてチェック印刷をしてみた所、
4色のインクの出がキレイに出ていない箇所があって、
印刷品質のチェックのノズルクリーニングを3回行ってみると、
4色のノズル全てがキレイに出る印刷品質状態に戻ったのですが、
前回の使用から2〜3週間の間に、自動ノズルクリーニング機能が働いていなかったみたいで、
この様なノズル詰まりになっていたみたいなのです。
プリンターの電源はコンセントに繋げたままにしています。
自動ノズルクリーニング機能はプリンターを動かして印刷をしていても、
1週間の内に2〜3日間隔ぐらいで、この機能が作動している様にも思えますし、
この自動ノズルクリーニング機能はどういう定義で作動しているのでしょうか?





書込番号:23988102

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/02/25 19:27(1年以上前)

CLIM_GEARさん、こんにちは。

> この自動ノズルクリーニング機能はどういう定義で作動しているのでしょうか?

次のリンク先の情報が参考になると思いますので、チェックしてみてはどうでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9596/

あとインクですが、常に純正インクを使っておられるのでしょうか?それとも互換インクも使っておられるのでしょうか?

書込番号:23988135

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 CLIM_GEARさん
クチコミ投稿数:212件

2021/02/25 19:39(1年以上前)

>secondfloorさん
回答ありがとうございます。

あとインクですが、常に純正インクを使っておられるのでしょうか?それとも互換インクも使っておられるのでしょうか?
                           ↓
購入時から純正インクを使用しております。

書込番号:23988160

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/02/25 19:49(1年以上前)

CLIM_GEARさんへ

> 購入時から純正インクを使用しております。

そうなのですね。

> インク出口部に中のインクが乾燥しない様にセロテープで止めていた物を再使用した事もあったので

とありましたので、純正インクと互換インクを使い分けられているのかなと思ったのですが、そうではないのですね。
ただそうなるとセロテープで止めておいたインクを再使用するというのは、どのような事情だったのでしょうか?
普通は、一旦装着したインクを途中で外すということはありませんので、一体何があったのかなと思いました。

書込番号:23988177

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スレ主 CLIM_GEARさん
クチコミ投稿数:212件

2021/02/25 20:38(1年以上前)

>secondfloorさん

昨年夏に、プリンター画面表示に純正インクの交換表示が出てその時に、
純正インクに交換しセットしてもこの表示が繰り返されてプリンターの使用が出来ない状態になってしまったのです。
ブラザーのサポセンへ電話してカスタマーの方が状態確認として、
プリンターに既に取り付けられている純正インクから別の純正インクへ取替える事ができれば交換してと指示を受け、
保管していた未開封純正インクへと取り替えてみても上記の症状が変わらず、
ブラザーへ修理に出した時に、インク交換表示が出てまだ新しい純正インクを2セットも開封していたからです。
うち1セットはブラザーカスタマーの指示で開封した物。
購入後ずーと純正インクを使用していて、購入後、まだ3年もならないうちのインク検知部の基盤故障という内容でした。
ブラザーカスタマーとの電話のやり取りで、
純正インクを購入時からずーと使用していたとの事で修理代と送料は何とか掛からずに済みました!
思うのは、製品1年保証が過ぎ、2〜3年目の早期に故障してしまう傾向が最近の低価格製品には特にあると思うので、
低価格のプリンターでも延長保証の加入をしておいた方がよいと思いますよっ!

書込番号:23988259

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11609件Goodアンサー獲得:2511件

2021/02/26 11:47(1年以上前)

CLIM_GEARさんへ

いろいろと大変だったのですね。
元々インク関連のトラブルがあった個体ですので、今回、長期間自動クリーニングが動かなかったのも、もしかしたらそれが関係しているのかもしれませんね。

あと長期保証につきましては、私もそのように思います。
いろいろな機器の中でも、プリンターは壊れる危険性が高い方だと思いますので、入れるなら入っておいた方が良いかもしれません。

書込番号:23989333

ナイスクチコミ!0



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