EPSONすべて クチコミ掲示板

2か月で故障

[Ryoh123]

題名の通り。買ってすぐではないので初期不良とも思えず、これから先また故障するとも考えれば、別のエプソン以外を買うしかないとの結論になりました。
何より電話やチャットのサポートが繋がらない。
お勧めできないメーカーになってしまいました。

書込番号：24446738　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

どういう故障かわかりませんが、2か月ならメーカー保証が受けられますし、とりあえず販売店に相談してみたらいかがですか？

自店舗で販売したものでなくても、大抵の店舗はメーカー保証に則った対応をしてくれると思います。

書込番号：24446753

コジマ品切れ表示無し

[ｵﾝﾂｧ]

コジマだけが通常展示、品切れ表示も無く、販在庫があると思いきや、店員に聞いたら、どのメーカーの低価格プリンターは在庫は無く納期もかかるとの事。
K'sもヤマダもドンキまで品切れの表示をシッカリしてたので、コジマは何の表示も無く、紛らわしい！
最初から品切れ表示しとけ！
本部の指示で、表示しないとの事
客も店員も余計な手間がかかり、不誠実で商売の仕方が汚い！

書込番号：24425821　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

店員に聞けば「無い」って答えてくれるんだから別に不誠実じゃねぇと思うが。

ただ店頭に「品切れ」表示だけだと
新型コロナのせいなのか大人気で売れまくってるからなのかモデル末期だからなのかとか
なぜ品切れしてるのかの理由がさっぱり分からないので
むしろ、きちんと事情を説明できるようにしてるんでしょ。

書込番号：24425890

[blue_leaf88]

これくらいでわざわざスレ立てて激キレするとか
ちょっと意味わかりませんね。

こんな事普通にある事かと。

書込番号：24426470　スマートフォンサイトからの書き込み

納期がかかりすぎる。

[サラザール]

先週ヤマダwebで注文したら今頃メールが来て12月下旬になるとか、ふざけんな。年賀状印刷に間に合わないじゃないか。

書込番号：24402861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

在庫があるときに注文したのでしょうか？今はプリンタ不足で実際の出荷はいつになるかわかりませんよ。

書込番号：24402921

[S_DDS]

コロナをご存知ないのですか？
しかも買う人が増えてくるであろうこの時期に買うとか、
現状をお考えください。

書込番号：24403020　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
ヤマダWebで 入荷待ち ですか。。。
即刻キャンセルして他店を当たったほうが良いかと。
キャンセルするにも一悶着ないといいんですが。

●価格.com - ヤマダウェブコム ショップ評価・評判
https://kakaku.com/shopreview/1865/

書込番号：24403255　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだあ]

価格変動が激しかったので、ここ一週間ほどウォッチしていましたが、10/21にケーズデンキwebにて\7,678で購入しました。
商品ページでは入荷次第発送でしたが、本日連絡があり10/23-25に発送予定とのこと。店舗によって商品入荷の状況にかなりバラツキがあるんでしょうかね？

書込番号：24410226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだあ]

投稿内容に記載に誤りがありました↑
10/25-27に入荷予定との連絡でした。
訂正します。

書込番号：24410239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだあ]

↑最終的には10/26に商品着荷しました！
ケーズデンキ、納期早くて助かりました！

書込番号：24416019　スマートフォンサイトからの書き込み

[サラザール]

12月末納期と連絡あったのに今日いきなり届きました。何だったんだろう。

書込番号：24421208　スマートフォンサイトからの書き込み

紙詰まりが酷くなりました。

[やまとのまー]

購入して３年になります。
FAXで受信した時だけ紙詰まりが酷いです。
コピーでは紙は詰まった事がないです。
同じカセットからA4の用紙を引き込んでいます。
不思議な現象です。

書込番号：24384496

[沼さん]

A3 FAX ですか ！ ビジネス用は修理に要する期間・・・代替品がなければ ？？？

書込番号：24384666

[やまとのまー]

本体が安いからメンテサービスとか、修理とかしないで、故障すれば新品を買おうと思ってます。
実際に前回も数年使って故障したので同じ5041Fを買い換えました。


今回のように、コピーではちゃんと印刷できるのに、FAX受信時に内容を印刷する時だけ紙が詰まるのが変だから困りものです。
A4タイプなら予備のFAXがあるので、とりあえず業務は行えます。

もう少し様子見ます

書込番号：24384896

[secondfloor]

やまとのまーさん、こんにちは。

ローラーのクリーニングは、もう試されましたでしょうか？
プリンターの機能にもありますし、また市販のクリーニング用紙もありますので、まだでしたらそのような方法でローラーをクリーニングしてみてはどうでしょうか？

書込番号：24387112

[やまとのまー]

こんにちは！
ゴムローラーにはアルコールで拭いてます。
何度も書きますが、それよりもコピーの時には正常にプリントするのにfaxの時だけ紙詰まりするのが不思議なんです。

書込番号：24392126　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

やまとのまーさんへ

> ゴムローラーにはアルコールで拭いてます。

プリンターの内部など、拭ききれない部分もあるかもしれませんので、拭いてもだめなようでしたら、専用の道具を使ってみるのも方法かもしれません。

> 何度も書きますが、それよりもコピーの時には正常にプリントするのにfaxの時だけ紙詰まりするのが不思議なんです。

これは理解しているのですが、なぜファクスの時だけ詰まるのかを解明するのは、実機を目の前にしていろいろ試しながらでないとできませんので、それよりは目の前の問題（詰まるという問題）を解決する方が早いように思います。

書込番号：24392179

[やまとのまー]

皆さんお騒がせしました。
faxでの紙詰まりは無くなりました。

原因は数ヶ月前にfax台の後ろ側に物を落とし、探すためにずらしたところ、プリンタの底のゴム足が孔子のラックから外れた2個ほど宙に浮いたの状態になってて結果的にカセット部分がねじれてました。
もしかしてこれが原因かなと元の位置に戻したら、本日から紙詰まりは無くなりました。

faxの時の印刷だけがカセットからA4用紙をちゃんと引き込まなかったのかが不明ですが、まともに稼働する様になりました。

おまけに3年ではなく4年も使ってます。
印刷ページ数も25000枚以上でした。
インクは純正のみを使ってます。

書込番号：24392274　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

不具合解消ですか・・・宜しゅう御座いました。
それにしても，FAXとコピーで同じカセットから・・・・で，FAXのみ ？？？

書込番号：24392378

また、インク汚れ

[shiruban]

また、インク汚れです。マジでダメプリンターですね。一枚1000円近い紙なので辛です。

書込番号：24196922　スマートフォンサイトからの書き込み

紙詰まり

[shiruban]

なかなか問題児のプリンターです。本日は、紙詰まりがないのに、紙詰まりのアラートが出てプリントが進みません。これはコットン紙の繊維が、センサーに付着して紙詰まりと判断したのかもしれません。
また、昨日からA3ノビを40枚程プリントしてますが、連続して10枚プリントすると、インクが紙を汚しします。対策としては。5枚以上連続してプリントしないこと、或いは、プリント間隔を5〜10分空けてプリントするとこの現象が軽減されるようです。
あくまで私の、場合ですか..,
今日も疲れるわ〜

書込番号：24196838　スマートフォンサイトからの書き込み