EPSONすべて クチコミ掲示板

目詰まりなおらず

[FLTR2006]

年賀状の印刷で黒インクが目詰まり

ヘッドクリーニングを数回実施、6色インクすべて激減

それでもなおらず

修理に出したらいくらぐらいかかりますか？

書込番号：23127423

[Hippo-crates]

カラリオプリンター　修理対象機種・料金一覧｜修理サービス
https://www.epson.jp/support/shuri/repair/list/2.htm
引取修理だと「修理費用13,000円＋配送料1,500円＋税」

書込番号：23127436

[FLTR2006]

＞Hippo-cratesさん

返信ありがとうございます。

新品を購入します。

書込番号：23127442

[沼さん]

それが宜しいかと〜

書込番号：23127461

フォトブラックが切り替えで詰まりました。

[hminami]

年賀状を印刷使用としてインクジェット葉書に設定印刷！え、マットブラックに変えていると！何で勝手にと思いつつ、印刷開始何と黒が出ない！マットブラックなんて使用したことが無いですが、どうもヘッドが詰まったようです。
クリーニングを繰り返すこと3回、何とか戻ったような気がしますが？
この欠陥プリンターの対処法は無いのでしょうか？勝手に切り替えないで欲しい！ペーパーは確認する癖に何でインクはメッセージ出ないの！私は普段前の設定で使用しています。インクの分だけヘッドを付けなさいよと思うのは私だけ？
ファームウェアのアップデートで解決できないのですかエプソンさん！

書込番号：23126655

[secondfloor]

hminamiさん、こんにちは。

う〜ん、説明書は読まれましたか？

ブラックインクの自動切り替え機能は、オフすることもできるはずですよ。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33622

書込番号：23126901

[hminami]

そうですね、改めて設定を見たらありました。何年も知らずにブツブツ言いながら使用していました。
マットブラックは最初からでまだ交換したことはありません。インクの寿命は口を開いたら半年から1年とか言われました。
使わなくてもインクは交換しなければだめなのですね！私はキャノンのPRO2000とか他のプリンターと併用なので、インク代はかなりの負担で頭が痛いです。
ご指摘ありがとうございます。

書込番号：23129865

[次世代スーパーハイビジョン]

参考までにファームウエアが１０月にアップデートされていますよ。
https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-px5vii.htm

書込番号：23130967

[hminami]

有難うございます。　バージョンアップはしてあったみたいです。
私はどうも説明書とかを読むのが苦手で、何時も初歩的なミスを繰り返しています。

書込番号：23131755

なかなか印刷できません

[スートケール]

しばらく使用してないと何回もクリーニングが必要ですし、クリーニングを何回もするのでインクを消耗しすぐ交換になります。インクジェットはそのようなものかもしれませんがこの機種はひどいですね。検討している方、買わない方がいいです。

書込番号：23120705　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

スートケールさんへ

万能なプリンターなどなく、どのようなプリンターにも、向き不向きがありますので、ユーザーは、自分の目的に合わせてプリンターを選ぶ必要があります。

そのような「自分で考えて選ぶ」という基本的な作業を怠った結果、自分の目的に合わないプリンターを買ってしまったからといって、その責任をプリンターに転嫁するのは、どうかと思います。

> 検討している方、買わない方がいいです。

まあ、このように書いてしまうことからも、なぜ自分が失敗したのかの反省もできていないのだと思いますが、、、

> しばらく使用してないと

このような使い方をされるのでしたら、このような使い方に会ったプリンターを選ぶべきだったと思います。

書込番号：23120918

[スートケール]

〉万能なプリンターなどなく、どのようなプリンター
にも、向き不向きがありますので、ユーザーは、自分の目的に合わせてプリンターを選ぶ必要があります。

〉そのような「自分で考えて選ぶ」という基本的な作業を怠った結果、自分の目的に合わないプリンターを買ってしまったからといって、その責任をプリンターに転嫁するのは、どうかと思います。
〉まあ、このように書いてしまうことからも、なぜ自分が失敗したのかの反省もできていないのだと思いますが、、、
アドバイスありがとうございます。ごもっともな意見ですが1つのユーザ意見を押さえ込むような投稿ですね。クリーニングによってインク代が他のプリンターよりかさみます、なんてわかるんですかね？そのようなクリーニングでインク減りやすいプリンターを待ってました！なんてユーザはいるんでしょうか？本当に困ったから投稿し、他の人への参考になるよう記載しました。結論で言いたいことは、あなたのように自論を世論のようにするのは疑問です、と言うことです。あくまで批判ではなく、疑問と思うだけですが。。

書込番号：23121353　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいくつな午後]

こんばんは、スートケールさん

エプソン機使い続けています。
昔はインク詰まり頻発でした。
そのためか代を重ねるごとにクリーニングを長くやるようになってしまった。
おかげでインク詰まりはだいぶ解消されましたけどね。

キヤノンも使っていて、こちらはクリーニングは少ないし、昔からインク詰まりも少ない。
だったらキヤノンのみにすればと思うのだが、エプソンの魅力はカラーインクも顔料であること。
顔料インクは水に濡れても滲まない。
キヤノンのカラーインクは染料で水に弱く、くしゃみしたらインクが流れたとか、雨の日に配達されたハガキのインクがにじんでいるとか。
これじゃ染料インクはその場しのぎにしか使えない。
キヤノンにもカラー顔料あるけど非常に高価なモデルのみです。
だから不満はあるけどエプソンを使い続けています。

カラーレーザーなら水に強く、クリーニングもありません。
ただし交換トナーがとても高い。
4色そろえると3〜4万かかります。
もちろん数千枚と大量に印刷出来ますが、この出費は痛い。
トラブルが多く、その際の修理代も高いと聞きます。

使用頻度が低いのであればコンビニコピーがお勧めです。
レーザーですから水に強いですし、モノクロ10円、カラー50円と安価です。
写真印刷、はがき印刷、web印刷、PCデータの印刷にも対応。
これだけ多機能なら自宅プリンタいらないと思ってしまうほど。
出かけなければならないのがネックですけど、プリンタ購入資金やインク代を考えたら使用頻度が低い方はかなり低コストになります。

私なりに代案を出してみましたが、スートケールさんならどれを選びますか？
キヤノンかな？
キヤノンは水に弱いだけでなく、5,000円クラスのモデルはインクの量がとても少ないです。
キヤノンが安価なカラー顔料モデルを出せばいいのですが、出さないってことは作るの難しいのかも。

書込番号：23121556

[スートケール]

たいくつな午後さん、大変ありがとうございます。メーカー性能やインク特性などよく知らない私でも理解することができました。インク詰まりの改善はメーカーで出来れば改良してほしいですが使用頻度が少ないならコンビニも賢い選択ですね。

書込番号：23121908　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

スートケールさんへ

> 本当に困ったから投稿し、他の人への参考になるよう記載しました。

とのことですが、どのような人に参考にしてもらうつもりで、このスレを書かれたのでしょうか？

書込番号：23122071

すぐ壊れた

[ルパン777333]

3回くらい印刷したら電源が入らなくなった。
買わなければ良かった。
修理すれば、たぶんプリンター買えるくらいの値段しそう。
エプソンは絶対買わないようにしよう。

書込番号：23106886　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ルパン777333さん、こんにちは。

> 3回くらい印刷したら電源が入らなくなった。
> 買わなければ良かった。
> 修理すれば、たぶんプリンター買えるくらいの値段しそう。

そうですね、プリンターなど買わなければ良かったですね。

修理すればプリンターが買えるくらいの値段がするということは、（もう無償修理の期間が終わっているということですので）買ってから1年以上経つのでしょうが、、、
その間に3回しか印刷しなかったのでしたら、もともとプリンターを買う必要などなかったのだと思います。

書込番号：23106902

[パーシモン1ｗ]

保証期間内であれば、それほど費用がかかるとは思えませんが。
もし1年以上経っており、その間で3回だけ使用・・・というなら、使わなすぎて勿体ない。

書込番号：23107049

[ルパン777333]

買うときは、いろいろと印刷物が多くて買ったのですが、ＵＳＢで持ち運んで会社で印刷する機会が多くなりました。
すぐ壊れるとは思っても見なかったです。
年賀状印刷しようと思って電源入れたら入らない。
結局、買いました。
キャノンにしました。

書込番号：23107406　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花2012]

1年のメーカー保証期間内に3回しか使わなかったのなら、もともと必要なかったのかもしれませんが。
初期不良だったんでしょうか。

＞結局、買いました。
＞キャノンにしました。

今度こそは使う予定なのかな？
まあ、使わないからって1年以内で壊れるようなものではないですけど。（キヤノン、エプソンなどメーカーを問わず）

書込番号：23107434

[たいくつな午後]

＞ルパン777333さん

＞買うときは、いろいろと印刷物が多くて買ったのですが、ＵＳＢで持ち運んで会社で印刷する機会が多くなりました。

その年賀状も会社で印刷すればプリンタ買わなくてよかったのでは。
会社で出来なければ印刷屋に出すとか。
宛名印刷もしてもらえますよ。

＞すぐ壊れるとは思っても見なかったです。

機械は使わないと壊れてしまいます。
歯車が同じ場所に荷重がかかって変形したり、油が回らなくなって錆が出て固着したり、ゴムが硬化して切れたり。
使わないことは一番寿命を縮まる行為ですね。

使用頻度が低いのであれば、プリンタ買わずに外注が経済的です。
コンビニコピーはPCデータの印刷や写真、ハガキの印刷も出来、これなら家庭用プリンタいらないと思えるほど多機能です。
プリンタ買うのに万単位、さらに交換インクや用紙で全部で数万の金額がかかったでしょう。
コンビニで済ませていたら1枚10円から出来ますから、相当安かったのではないでしょうか。
出かけなければならないのがネックですが、かかる費用の差額を考えたら出かける手間かける価値あると思いますよ。

書込番号：23108962

すべてにおいて エラーが多すぎ

[浮浪ママ]

1年くらい使ってきたけど　本当に印刷エラーが多すぎる。
疲れた・・・
無線でつながるとはいえ　反応が遅すぎて壊れてるのかと思う事が多い。

書込番号：23096673

[JTB48]

youyou2019と同一人物？

書込番号：23096689

[KAZU0002]

無線での接続で不安定なのは、プリンターが悪いのかどうか判断が付かないので。まずはUSBで試してみましょ。

書込番号：23096775

[ミネバさま]

>反応が遅すぎて壊れてるのかと思う事が多い。

反応するだけマシじゃないかね。

品川に本社のある同業他社の製品なんて、反応しないこと多々あるし、ソフトのアップデートもほとんどないし

サポートも塩対応だし二度とかわね

書込番号：23096984

ワード文字ぶれ

[tama2020]

何回もクリーニングやっても解決できません。
まだ新しいですが２年前に購入して年賀状作成ぐらい。
エプソン 製ヨットインク６色１箱購入してクリーニングやっても全て空っぽになりました。
年賀状作成したのに印刷できなくて困っています。
コピー機能も画像にて確認わかりますが文字ぶれます
私だけ？他のサイトでも見当たりませんね。
修理代どれくらいかかるか不安です。
私は老人年金だから金ありませんね。
困っております。

書込番号：23069219　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamago2020]

すみません。
一部削除したいと思って間違えて退会してしまいすみません。
tama2020からtamago2020変更しました。
ご迷惑かけてすみません。

書込番号：23069292　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamago2020]

ギャップ調整しました。
#1から殆ど4合わせました。
印刷してもぶれます。

書込番号：23069295　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

tama2020さん、こんにちは。

> エプソン 製ヨットインク６色１箱購入してクリーニングやっても全て空っぽになりました。

とのことですが、プリンターの説明書は読まれましたか？

説明書には、クリーニングの正しい手順と、注意事項が書かれていますので、その通りにやれば、クリーニングだけでインクが空っぽになることはないと思います。

> 修理代どれくらいかかるか不安です。

修理代についても、エプソンのサイトに、しっかり書かれていますので、そこで確認してみてはどうでしょうか？

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-10va.htm

書込番号：23069309

[Hippo-crates]

Wordのアップデートとプリンタドライバを最新版にしてみる。

書込番号：23069311

[KAZU0002]

横方向にぶれるのならともかく、縦方向にぶれるってのは聞いたこと無いのですが(写真の上が容姿の進む方向だとしてですが)。
プリンターヘッド自体が外れかけている？

片方向印刷のオプションがあるのなら、試してみましょう。

書込番号：23069337

[tamago2020]

＞secondfloorさん
年賀状作る前にボタンの画面を見たらインク少なくなって二週前にインク購入して交換しました。
交換後にうまく印刷出来なかった為に交換の日から今まで何回もヘッドノズルクリーニング押しました。
ボタンの画面を見たらインク無くなりました。
恐らく５０回以上くりかえしクリーニングしました。
何度も何度も取扱説明書を読んでも正しくやっておりました。

書込番号：23069416　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamago2020]

＞Hippo-cratesさん
両方も最新バージョンアップルデートしてあります。
ノートパソコンはウインドウズ10最新、オフィスソフト最新、プリンタ機も最新なっております。

書込番号：23069419　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamago2020]

＞KAZU0002さん
オンまたオフ設定やってみました。
変わらないでした。
蓋をあけてインク取り出せますが、ヘッドは取れませんでした。

書込番号：23069429　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋野枯葉]

コピーでもズレてプリントされるのであれば、ソフトウェアは考えにくい。
長らく使用していなかったので、ローラーなど紙送り機構が渋くなった？

文書のコピーや（コピーは１回。プリントのみ数多く）あと、
ノズルチェック印刷を数多くやってみて、だめなら修理かなあ。

修理はドアｔｏドアが便利。トータル１万円前後は掛かると思います。
部品交換なら、その分も上積み。
年末は込み合いますよ。２〜３週間はかかります。（経験あり）

https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/

書込番号：23069475

[sx551]

ずっと、ずっと昔のことですが、プリンタードライバーとビデオドライバーがコンフリクトして、画面表示は美しいのだけど、印刷すると、2行おきくらいに空白部分が出来るというひどい症状に悩まされたことがあります。

プリンター購入後ずっとこのような症状なのでしょうか。あるいは、ある時点から突然そのような症状が出だしたのでしょうか。その辺がキーポイントかも知れませんね。
ある時点から症状が出たとすれば、その時点で何かのドライバーやソフトウエアが邪魔をしている可能性があります。

私の場合、エプソンプリンターでは正常に印刷でき、キャノンプリンターでは上述の症状が出ました。別のビデオカードに交換してこの症状が改善しました。いわゆる相性と言われる問題ですが、何かのドライバーやソフトとのコンフリクションが生じていませんか。

パソコンの各種ドライバー類の更新、プリンタードライバーの更新で治るとよろしいのですが、そうでない場合は、他のパーツとの相性問題が生じている可能性があります。

私はUSBチップの問題に悩まされたこともあります(USB子機が度々プッツンする)。PCは色んなチップや、それを動かすためのドライバーが沢山あるので、このような症状が出ることがあります。
めげずに解決に向かって頑張って下さい。

書込番号：23069495

[秋野枯葉]

ところで、ヘッドクリーニングのやり過ぎは良くないって、取説に書いてなかったっけ。
インクカートリッジ使い切るまで・・・って、ヘッドがダメになったかも・・・

アイコンが怒顔のままですが・・・

インクジェットプリンタは、出来れば週一回はノズルチェック印刷をして
良好な状態にしておくのがベストですよ。

書込番号：23069792

[tamago2020]

＞秋野枯葉さん
コピーは１回。プリントのみ数多くしても駄目でした。
説明書やネットや店員が言われた通り何回もクリーニングやって下さいと言われても解決できません。
修理が必要ですか？悲
サイト見て基本料15000円かかるようで技術料と部品代も代金とか書いてないよね？
プラスで3万円なるでしょうか？非常に不安になっております。
07年ころ同社pm-t990購入して約10年過ぎて古くなって2年前に新しくep-10va買い換えましたね。
前のpm-t990戻して使う事にします。
明日は古いけどpm-t990出してインク購入して使ってみます。
年賀状作成しないと困りますね。

書込番号：23070135　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamago2020]

＞sx551さん
ありがとうございます。
本当に難しいですね。
私のパソコンは2年前にノートパソコンとプリンター一緒に購入した物です。
パソコンは日本電気です。

書込番号：23070140　スマートフォンサイトからの書き込み

[うどんnow]

＞tamago2020さん
個人的経験より、エプソンのコールセンターに問い合わせた時に、『3回ヘッドクリーニングをして、一日空けてノズルチェックをして、ダメならまた3回ヘッドクリーニングを…というのを3日分繰り返してダメならそれ以上クリーニングしても意味ないです』
っていわれましたので、ヘッドクリーニングはもうやめましょう。秋野枯葉さんが言われてるように、やりすぎは故障の元です。

ちなみに、購入店舗の3年とかの延長保証は入ってますか？もしかしたら無償修理になるかもしれないので確認を。
修理出すなら本当に早めに出さないと平気で3週間とか絶対混み合いますよ。間違いなく。

あと、t990（2年前のプリンタ）を使用してみていいですが、放置してた為インク詰まりの可能性があるので、まずは必ずノズルチェックしてください。印刷できない場合を考えておいた方が良いです。その場合、新しいインク買って印刷できなくてもインク返品ききませんし。

うまくまとまることをお祈りします。

書込番号：23070208　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

tamago2020さんへ

> 恐らく５０回以上くりかえしクリーニングしました。
> 何度も何度も取扱説明書を読んでも正しくやっておりました。

説明書には、「クリーニングを2回ほど繰り返しても解消されないときは、6時間以上放置したあと、再度クリーニングを実行してください。それでも改善されないときは、修理を依頼してください」と書かれていますので、、、
クリーニングを50回以上も繰り返した時点で、説明書を正しく読んでいないということになってしまうと思います。

さらに、クリーニングを50回以上も繰り返せば、とてもインク1箱程度の消費ですむはずがありませんので、クリーニングが正常にできていたのかも疑問です。

いずれにしても、まずは説明書をしっかり読んで、正しい操作をすることからだと思います。

書込番号：23070971

[ここにしか咲かない花2012]

> 恐らく５０回以上くりかえしクリーニングしました。

50回も？？？凄い・・・私なら3〜5回くらいで諦めるし、多くても10回やって直らなければ「何かがオカシイ？」「故障なのかな」と思うような・・・。（この機種持ってます）

とりあえず、サポートに電話で相談してみては？

書込番号：23072069

[ここにしか咲かない花2012]

＞前のpm-t990戻して使う事にします。
＞明日は古いけどpm-t990出してインク購入して使ってみます。
＞年賀状作成しないと困りますね。

PM-T990が健在なのですね、懐かしい。私の実家にもありました。処分しましたが。

＞年賀状作成しないと困りますね。

年賀状ですか。時代遅れかも？インク代やら用紙代やら切手代にお金がかかる媒体に頼らずに、スマホ年賀状で良いんじゃないかな・・・と検討してみても良いのではとも思いますけど。

古き良き時代ってのもあるかもしれないけど。お金がかかりますからね。

書込番号：23072148

[tamago2020]

遅くなりました。
去年12月は綺麗に印刷できたのに、1年ぶりep-10va久しぶり印刷する前にテストしてみるとぶれます。
クリーニング何回もだめでした。
保証1年過ぎて有料みたい。
前の古いpm-t990を使う事にした。
pm-t990問題無く年賀状作成して印刷完了しております。
年金暮らし為に都合あってep-10va処分廃棄しました。
いろいろありがとうございました。

書込番号：23093122　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花2012]

廃棄処分されたのですか？10VAは高価なのに勿体ない・・・・。

今更ですが、もしかしてコレですかね？
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297

ご自身でクリーニングすれば治る可能性もありましたが（要、中性洗剤、綿棒）、処分してしまったようですから後の祭りかな。

書込番号：23095922

[ここにしか咲かない花2012]

ちなみにですが。
（先に書きましたが）症状をサポートに電話で相談されましたでしょうか？

EPSONサイトの「よくある質問」にも紹介されてる対処法ですから、サポートに電話相談すれば解決できた可能性もあったかもしれません。

たとえ解決できなかったとしても、このプリンタの特性（ランニングコスト安、高画質のV-Edision）からして廃棄処分するよりは定額修理の方がまだ良かったのではないかと・・・。

書込番号：23096012