EPSONすべて クチコミ掲示板

メーカーの策略？

[バブちゃま]

EPSONが好きでずっと使い続けてましたがサポートセンターと色々口論となった結果、流石に苛立ちを隠せずここに投稿させて頂きます。
先ず本機が正常に起動できているのにも関わらず使用できなくなるのはやめて頂きたい。今では使い捨て？くらいの感覚になりつつあるプリンター事情ですが前者に何人もクレームが出されている様にインクの高価さと修理機関の修理の打ち切りとか正直、信じられない。主に廃インクパッドとヘッドの劣化などが原因かと思われますが、先ずメーカーがUser側の立場で考えていないところから今後、EPSONを購入する事は二度とないです。唯一、救いなのはEPSON カラリオ インフォメーションセンターのオペレーターの方は困った時でも丁寧に対応してくれたことです。オペレーターは優秀。しかし会社の方針がここまででは…(汗) 非常に残念です。EPSONさん20年間、ありがとう。そして、さようなら…。

書込番号：21451108　スマートフォンサイトからの書き込み

[CLX三〇]

具体的に何があったかを全然書かずに、愚痴だけ述べて２度と買いませんは、見てる人にとってはゴミ屑ほどの価値も無い。
本当にメーカーに非が有るのかの判断もつかんし、参考にもならん。
気の短いのが腹いせに書き込んでると思われても文句は言えんし、後出しで何があったか書いても信頼性は低い。

書込番号：21451153

[ギミー・シェルター]

>先ずメーカーがUser側の立場で考えていないところから

全くの逆で、ユーザーがメーカーに無理難題を押し付けて、それを聞き入れてもらえなくて逆ギレしてるとしか思えないけど。
EPSONには同情するけど、とりあえず悪質ユーザーが一人去ってくれたみたいなので、EPSON的には結果オーライですね。

書込番号：21451279

[車いのち]

バブちゃまさま

お気持ち良くわかります。私は18年前に購入したＰＭ770Ｃを使用しています。廃インクタンクも自分で本体カバーを外して廃インク
パットを取り出して再生できます。
現行機種では考えられないほどで、インクもそんなに高価でなくユーザーにやさしいメーカーでした。しかししばらくして対抗のキャノンがインクで儲ける方針をした時にエプソンはまだユーザーの立場に立つメーカーでしたがその後現在のような営業方針になりさがってしまいました。
現在多くのユーザーがインクの高価にねをあげているのを感じています。
ですから貴殿のように投稿して頂くのはこれからも声を大にしていかなくてはだめだと思います。
いまでは写真はネットで安い所に注文してます。

書込番号：21478048

インクヘッドよく壊れます

[nor90]

1年ちょっとで2回壊れました。ヘッド詰まり。
1回目は保証期間内。2回目は保証期間外。
インクはすべて正規品です。
週に数枚程度しか使わなかったので詰まりやすかったのでしょうか？

使用頻度が低いならこういう機種は選ぶべきではないと学習しました。
Ａ３対応が魅力だったのですが。。。
私のスタイルでは、本体3000-5000円の使い捨てプリンターと安売りインクの組み合わせで十分でした。

書込番号：21443237

[secondfloor]

nor90さん、こんにちは。

> Ａ３対応が魅力だったのですが。。。
> 私のスタイルでは、本体3000-5000円の使い捨てプリンターと安売りインクの組み合わせで十分でした。

3000円から5000円くらいのプリンターは、A3対応ではないのですが、その点は大丈夫ですか？

書込番号：21443955

[アタマヤワ]

差し支えなければ、なぜインクジェットが壊れたとわかったのか教えて下さい
私のも壊れております、印刷ができません
有人修理か　配送修理か迷っております
修理後の保証が３ヶ月も知っております
なにせ配送修理だと、丸投げなので修理箇所が言われるがまま(嘘かもしれない懸念)しかし安い
有人修理は確実に手元を録画できる、しかし高額(交通費、技術費、部品代、etc.)
なのでどうされたか教えていただければさいわいです

書込番号：21527741　スマートフォンサイトからの書き込み

[takashop88]

みなさま私もPX5041Fを使ってます
購入し延長保証に加入しています、この保証期間内に何度も印刷擦れがありクリーニングしても改善ないのでメーカーに修理出すとヘッド交換してまた同じ症状で修理を5回くらい繰り返しています、修理期間はプリンターが使えないので不便でした、延長保証に加入していなかったら毎回高額な出費をするところでした、さすがに後継機で改善なければ購入する気がないです

書込番号：23308695　スマートフォンサイトからの書き込み

ハガキのフチなし印刷をすると高頻度で失敗します

[masao3]

年賀状の裏面をフチなし印刷すると、最後の2cmくらいのところでハガキがズレてしまい、高頻度で印刷に失敗します。
原因を調べるために、スキャナーユニットを上にずらして、プリンタ内部の印刷状況を観察していたところ、
左右に動くインク射出口が、ハガキの側面に衝突しており、その衝撃でハガキがズレてしまうことがわかりました。

ハガキが若干湾曲していることも原因のようですが、しかし、ほとんど気にならない程度の湾曲です。
これまで何台もインクジェットプリンタを使用してきましたが、この程度の湾曲で、印刷に失敗するのは初めての経験です。

これは、私のプリンタ固有の問題でしょうか？
どなたか同じような経験をされている方はいませんか？

書込番号：21440400

[secondfloor]

masao3さん、こんにちは。

正常に印刷されるはずのハガキで、失敗が頻発するのでしたら、プリンターの故障の可能性がありますので、なるべく早めに、購入した店かメーカに相談されるのが良いと思います。

書込番号：21441274

[でじUNO]

12月10日購入し、A4、L判、葉書とこれまで一度も印刷失敗はありません。
そこそこ湾曲しているであろうL判のフチなし印刷でまったく失敗しませんので、
secondfloorさんが仰るとおり、販売店もしくはメーカーに相談したほうが
よろしいかと思います。

書込番号：21454810

ハガキは両面印刷非対応

[ぬへ]

当時使用していた片面印刷の複合機の調子が悪くなったので1年前に購入
今回、年賀ハガキ印刷のためはじめてハガキを印刷しようとしたところ両面印刷には対応サイズに制限があることに気がつきました
よく見ると仕様にも明記されていたので2万円前後までのファックス付きの複合機を調べてみるとハガキの両面印刷に対応しているのはブラザーのみのようです
ブラザーは購入候補に入れていた製品でしたがほぼ同じ価格で片面ADFだったのでこちらを購入、こちらを実際使用して両面ADFを利用することがほとんどなかったので年賀ハガキを片面ずつ印刷することを考えると微妙な結果です

書込番号：21402857　スマートフォンサイトからの書き込み

悲しいでなく怒り

[sanpuu104]

印字の調子が悪くクリーニングをしたとこ、インク残量が限界値となり交換しましたが、
その後も数度クリーニングとノズルチェックをしたところまたインク残量の限界値となってしまいました、
クリーニングはインクを噴射するのは分かるけがそれにしても酷すぎるでしょう。

書込番号：21401519

[jm1omh]

純正インクですか?

書込番号：21401535

[たいくつな午後]

こんばんは、sanpuu104さん

クリーニングは4回までにして、それでダメなら一晩放置してください。
放置している間にインクが溶けて直るケースがあります。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000425

使用頻度が低いなら、インクが古いものではありませんか。
インクには使用期限があります。

使用頻度が高いなら、ヘッドの摩耗かもしれません。
この場合はいくらクリーニングしても無駄です。
ヘッド交換すると新品のように生き返りますよ。

書込番号：21401614

もう買わない

[きんこうず]

紙送りが最悪…5枚くらいまとめて出てくる、また、その5枚の紙に少しづつ印刷されちゃうからすごく紙が無駄になる。また、背面給紙は使えない、よほどの上級者でないと上手く紙をセット出来ません。A3のコピーが目的だったけどこれでは役に立たない。もう、エプソンのプリンターは買わない。

書込番号：21392587　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

故障じゃないでしょうか？
5枚くらいまとめて出てきたんじゃまるで使い物になりませんよ。
エプソンのプリンターはこの機種ではないですが複数台所有しており、問題なく稼働しています。
もちろん、2枚以上重なって出てくるなどの不具合は今まで遭遇しておりません。

故障ですから、修理に出してください。

書込番号：21392777

[RHO]

カセットの全長を出荷状態のまま伸ばさずA3の紙を入れてるなんてオチじゃないかな？

書込番号：21576811　スマートフォンサイトからの書き込み