EPSONすべて クチコミ掲示板

【購入者注意】前面カバーの不良が頻発してるようです

[小役人]

しばらく前にこの掲示板でも報告があった、前面カバー自動で閉じない問題

サポートとやり取りしましたが、私の個体も不良で交換となりました
用紙トレイと一体となった前面カバーですが、リターンスプリングが機能していない個体が多数流通しているようで、しかしメーカーとしては申し出のあったものだけ個別交換対応としてるようです

印刷指示→前面カバーOPEN→用紙トレイ前面せり出し→印刷終了後用紙トレイ収納指示→用紙トレイは自動で収納→しかし前面カバー全閉せず
となったら初期不良確定です

エプソンサポートは外注でレベルが低く、説明しても不良認識できないオペレーターがいて戸惑うことがあります
（私が最初に相談したオペレーターは「そういう仕様です、自動では閉じません」と平然と大噓つきました）

症状を理解さえさせれば、不良品を返送する着払い伝票同封で良品が送付されますので、簡単に交換処理されます
当事者はご確認を

書込番号：24837202

[F太郎]

プリンターを見ると、おそらく、歯車とかで機械的にカバーをしまう仕組みを設けてるのではなく、廃止トレイに、前面カバーが接触しており、単にバネの力がきいて、前面カバーがしまってるのではと思います。
バネの力がもう少し強い等すれば、前面カバーが勝手にしまるという感じですね。おそらく手動で一番下まで前面カバーを下げれば、全く自動ではしまらなくなるのではと思います。まあ、我が家も、閉まらないほうが多いですが、手動でも困らないのでそのままにしています。

書込番号：24908183　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ユニットからUFO音が発生する

[塩あんぱん]

電源コンセントに繋いでおくと、左側後方の電源ユニット付近から怪しいUFO音がするのを発見しました。
本体の電源を入れると小さくなるので、電源負荷で変わるのかなと思います。
友人の話では、電源ユニットを分解していないので何とも言えませんか、スイッチング電源のトランスのシール材が十分でない時に発生する振動だと言っていました。
エプソンのサービスに連絡したら修理に出すように言われたけど、保証期間も過ぎているので様子見ながら使おうと思います。
怪しいUFO音のファイル添付しておきました。1m位離れても聞こえる位です。

書込番号：24901737

[あずたろう]

気になって聞きたいので、スマホで撮ってもらえませんか？＾＾

書込番号：24901749

[塩あんぱん]

動画がアップできていませんでした。

書込番号：24901758

[塩あんぱん]

何故だかアップされませんでした。

書込番号：24901767

[入院中のヒマ人]

＞何故だかアップされませんでした。

やり方間違ってるだけ！！
(^_^)v

書込番号：24901892

[secondfloor]

塩あんぱんさん、こんにちは。

> 1m位離れても聞こえる位です。

これだけの音がしていれば、保証が切れるほどの期間、それに気付かなかったということは考えにくいので、おそらくこの音は最近するようになったのだと思います。
ということは何らかの不具合の発生が疑われますので、修理をしないで使い続けるのは危ないようにも思います。

書込番号：24902068

[モビルアーマーエルメスのララァ]

>何故だかアップされませんでした

UFOの仕業やろ！

書込番号：24902279　スマートフォンサイトからの書き込み

[塩あんぱん]

UFO襲来

これで聴いてもらえるかな。

書込番号：24902680

本体の液晶が表示されない

[なか０４０２]

購入後早々本体の液晶が映らない現象が出ます。この製品はパネルを上げたり下げたりするので
接触不良かパネル自体が壊れていると思われます。こんな粗悪品はないと思います。早すぎますし、テストしたのか？
パネルが表示されないとインク交換や指示ができません。こんな製品は買わない方がよい。

書込番号：24885119

[S_DDS]

いや、買ったばかりなら購入店に話して修理か交換頼みましょうよ。ハズレに当たっただけでしょう。

書込番号：24885278　スマートフォンサイトからの書き込み

ぐしゃぐしゃ

[にしのちゃん]

テストしてもぐしゃぐしゃで紙が破れる

書込番号：24866747　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

すべてのPX-K150がそんな状態ならお祭りになってるので

1.アナタの機械がおかしい
2.機械の設定がおかしい
3.使用してる紙がおかしい
4.使用者がおかしい

さあ？どれ？

書込番号：24866798

[にしのちゃん]

ライターがおこっちてました

書込番号：24866811

[入院中のヒマ人]

こんなの良く七千円以下で販売出来るな〜！！
元値幾らなんだろ？？？
(ﾟ∀ﾟ)

書込番号：24866819

[にしのちゃん]

＞入院中のヒマ人さん
正直5千円以下が妥当かと思います

書込番号：24866847

[沼さん]

＞ライターがおこっちてました

おやおや ！ お大事に・・・・・・・・・・・

書込番号：24866929

[KAZU0002]

EPSONがライターを落していたんですか？

書込番号：24866949

[にしのちゃん]

＞KAZU0002さん
いやいや自分で落としていたのです

書込番号：24868209　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

×ライターがおこっちてました
○ライターを落してました

書込番号：24868460

買い換えたい

[おさるのモンチッチ]

プリンタ購入時　初期不良で交換

昨年くらいから印刷時線が入りきれいに印刷できません。

ここ最近娘が学校の宿題でパソコンでカラーで新聞を作ったり、複合機としても使用するので
買い換えを考えてます。
きれいに印刷できればと思ってます

(スキャナ機能もあればと思いますがなくても可)

予算は3万以内が希望ですがもうすこし高くてもと考えてます

メーカーはEPSONかキャノンが希望です
お勧めのプリンタがあれば教えてください
よろしくお願いします

書込番号：24850475　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

おさるのモンチッチさん、こんにちは。

EW-M571Tを修理するか、キヤノンのG3360に買い換えるか、そのどちらかが良いように思います。

https://kakaku.com/item/K0001307400/

書込番号：24850696

[おさるのモンチッチ]

アドバイスありがとうございます

修理に出すことも考えたのですが　2万円近くかかりかもと言われそれなら買い換えと思ってます

今回紹介していただいた機種以外にお勧めありますか？
よく印刷するならボトルタイプの方が良いのでしょうか？

書込番号：24851295　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

おさるのモンチッチさんへ

> 修理に出すことも考えたのですが　2万円近くかかりかもと言われそれなら買い換えと思ってます

たしかにそうかもしれませんね。

> 今回紹介していただいた機種以外にお勧めありますか？

今回紹介させていただいたG3360に決められない、理由のようなものはございますでしょうか？
その理由が分かりましたら、別のオススメも考えられるかもしれませんので、よろしかったら教えてください。

> よく印刷するならボトルタイプの方が良いのでしょうか？

そうですね、ボトルタイプの方がランニングコストを抑えられますし、インク交換の手間も少なくて済みますので、ボトルタイプが選択肢に入ってくるようでしたら、（私でしたら）優先的にボトルタイプを選ぶと思います。

書込番号：24851444

[おさるのモンチッチ]

いつも利用してる店舗で取り寄せになるため
3週間ほどかかると言われました
できれば早く手に入れたいと思っているので

書込番号：24851468　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

おさるのモンチッチさんへ

> できれば早く手に入れたいと思っているので

それでしたら、そのお店で即購入できるプリンターはどれになりますでしょうか？
即購入できて、おさるのモンチッチさんが良さそうだと思えるプリンターをリストアップしていただけましたら、その中からオススメを選ぶこともできると思います。

書込番号：24851479

[おさるのモンチッチ]

キャノン
G5030

EPSON
EP553T

教えていただいたプリンタ口コミを見て引かれてるんですが

書込番号：24851596　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

おさるのモンチッチさんへ

そのどちらかでしたらG5030をオススメします。
EP-M553Tは染料インクが4色のため、写真用紙やインクジェット専用紙のような上質な用紙を使っての印刷にはオススメですが、逆に顔料ブラックインクがないため、普通紙への印刷はあまり得意ではありません。
またインクコストもボトルタイプにしては高めですので、今までのEW-M571Tと同じ用途に使われるのでしたら、G5030の方が向いていると思います。

書込番号：24851781

[おさるのモンチッチ]

ありがとうございました
明日にでも買いに行きます

書込番号：24851797　スマートフォンサイトからの書き込み

インク交換

[ここで一番？]

インク交換ですが、純正品ではないものを使用していたのですが、先日、黒色のみインク切れを起こし、たまたま純正品を購入し取り付けましたが、認識されませんでした。別の純正品でないものを取り付けると、認識されました。チップの初期不良など考えられるらしいですが、他にも原因があるようでしたら、ご教示して頂きたいのです。皆様、よろしくお願いします。

書込番号：24826353　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞ここで一番？さん

下記の手順でやってみて下さい。

�@全てのインクカートリッジを取り外す
�A電源をオフにしてコンセントを抜き、5〜10分置く
�B電源を入れ、最初にブラックインクをセットする
�C他の色のインクは順不同でセットする

質問ならクチコミ区分を質問にしないと、スルーされる可能性が高くなります。

書込番号：24826369

[ここで一番？]

あさとちんさん。

コメントありがとうございます。
クチコミ区分ですね。すみません。久しぶりに書き込みましたので、忘れておりました。

なるほど。ご教示して頂いた手順をやってみます。
元々使用しているのが、純正品でないため、認識されないんですかね。
ありがとうございました。

書込番号：24826422　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞ここで一番？さん

そういえば昔は、純正インクと互換インクを併用できないプリンタがありましたね。

書込番号：24826592

[スロットバック]

純正品で認識しないとなるとチップ不良かもしれないですね
EPSONのサポートに電話すると交換してくれると思いますよ

購入店でも購入後すぐなら対応してもらえるかもしれませんけど

書込番号：24826947

[ここで一番？]

そうなんですか。
知らなかったです。
最近の機種は、どうなんでしょうかね。

書込番号：24827533　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここで一番？]

＞スロットバックさん
こんにちは。コメントありがとうございます。

なるほど！
嫁さんにどこで購入したか確認してみます。
もう絶対純正品は買わないって言ってますが（苦笑）。
お互いに、別々でインクを購入していたみたいで、今はインクだらけになってます…（涙）

書込番号：24827542　スマートフォンサイトからの書き込み