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ナイスクチコミ11

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大変残念ですが、

2023/11/22 14:58(1年以上前)


プリンタ > EPSON > カラリオ EW-452A

スレ主 花ゆきさん
クチコミ投稿数:5件

買って直ぐ、いきなり故障。
急なものを印刷したいから買ったのに、
当然ながら保証期間内で、修理に出すのに3500円だったかな・・・?
でも仕方なくて、修理から戻って着たら、今度はインク切れ。

黒だけで続行しようにも、一色を入れ替えないと動かない。
インクの在庫は常に全色が必要。
純正品インクを取り寄せて入れても、たいして印刷してないのに直ぐインク切れ。

20年以上買い換えながら使ったキャノンは使いやすかったし
インク切れでも、簡単に印刷続行が出来ました。

エプソンのインク切れは、本当に惨い。
純正インクは高額ですが、買い置きをさせるため切れたら動かない仕様?

エプソンの全てに、がっかりしました。

書込番号:25515995

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2023/11/22 21:15(1年以上前)

>花ゆきさん
>買って直ぐ、いきなり故障。

店舗で交換してもらえば良かったのに

消費者センターに報告してください

書込番号:25516484

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ31

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サポート窓口の対応方に疑問

2023/08/22 17:42(1年以上前)


プリンタ > EPSON > カラリオ EP-982A3

クチコミ投稿数:7件

買ったばかり商品の(コピー機能)不具合をサポートに相談しても 全く信用せず 販売店に丸投げ押し付け 
された事が有る方に お聞きします。エプソン社は 責任を盥回しをする事の多いメーカーなのですか? 
何処のメーカーが一番 信用出来ますか。

書込番号:25392995

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:1759件Goodアンサー獲得:103件

2023/08/22 18:00(1年以上前)

初期に不具合の場合使用者による使い方によりちゃんとコピーできていないなどもかなりあります
不具合ならどんな内容かも書いたほうがよいかもしれませんね?
サポートなんてどこの会社もかわりませんよ、

書込番号:25393027 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:11129件Goodアンサー獲得:1887件

2023/08/22 18:30(1年以上前)

友人は、EPSONのプリンターを購入し不具合が出たので
修理依頼しようとして購入証明書も保証書も見つからず、
取り合えずサポートに相談したところ、発売日から1年以内の
製品だったので、無償修理してもらえたと喜んでいました。

私は、保証切れのCANONのプリンターがインク漏れを
起こしたので修理に出したところ、無償修理+新品インクに
交換されて帰ってきました。

現在は、10年選手のブラザー製プリンター使用中ですが、故障知らずです。

海外メーカーの安価なプリンターは、1年と数日で故障したので捨てました。

サポート担当者にも当たり外れがあるので、保証期間内は購入店経由で
交渉するとスムーズに行きます。
※感情的になったら、負けです。

書込番号:25393065

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4465件Goodアンサー獲得:346件

2023/08/22 19:55(1年以上前)

先ず購入店に相談するべきだした。
出来たら、その不具合のコピーを持っていくと話が早いかも。
(#^.^#)

書込番号:25393182

ナイスクチコミ!3


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11617件Goodアンサー獲得:2514件

2023/08/22 19:59(1年以上前)

tom.キャット2005さん、こんにちは。

> 買ったばかり商品の(コピー機能)不具合をサポートに相談しても 全く信用せず 販売店に丸投げ押し付け 
> された事が有る方に お聞きします。

コピー機能にどのような不具合があったのですか?
また「全く信用せず」とのことですが、何を信用してくれなかったのですか?
メーカーのサポートは、ルールに沿って行われますので、こちらもルールに沿ってサポートを受ければ、やりとりは淡々と進んでいくと思います。

書込番号:25393189

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7件

2023/08/23 16:29(1年以上前)

お騒がせしております。説明不足でした 不具合の件ですが、購入後領収書のコピーをしたところ 一部の箇所が印刷されませんでした インク詰まりと 思い 目詰まり確認印刷を試した後に 異常ない状態で コピーを再度 試しましたが やはりダメでした〜 インクの濃さ調整で 濃くして印刷したところ 印刷出来なかった場所が綺麗に印刷はされましたが 今度はバック面がグレーに成りました(モノクロ印刷) 私は20年間エプソンプリンターを愛用し 普通にコピーが出来なかったのは初めての経験でした 購入はA3コピー機ばかりでしたが 前機種のep-982a3か 979a3 どちらか忘れましたが とても使いやすかったので 今回もep-982a3を買いました モノクロ印刷での バックがグレーになる現象はインクを濃く調整したことは解りますが インク目詰まりではない状態で 普通にコピーが出来ないのか解りません きっとハズレの商品だと思いました 目詰まり確認シートと 印刷が出来なかった用紙 バックをグレーにすると 原紙の字が コピー出来た用紙を原因調査の為 修理センターに出しました、しかし ただ目詰まりでしたが 回答でした? 変ですよね。
そこでサーポートに連絡し疑問を言うと 私の取り扱いを疑い 修理センターに確認せず 1ヶ月ちかくに成り やっとサーポートセンターの責任者が修理センターに確認したと言いだし 目詰まりでした 「あとは購入店に 丸ごと任せます」 解答でしたので その様な盥回しをされた 経験者が他にも居るのかを 聞きたかったのです。
また982a3は 本当にコピー異常が出たことは 有りませんか?





書込番号:25394134

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11617件Goodアンサー獲得:2514件

2023/08/23 18:47(1年以上前)

tom.キャット2005さんへ

不具合というのは、領収書をコピーした際に、一部印刷されない箇所があった、というものだったのですね。
それで修理センターに出されたそうですが、修理後、一部が印刷されないという現象は改善されたのでしょうか?

また取り扱い方を疑われたとのことですが、これは確認をしたのだと思います。
サポートはエスパーではありませんので、問題の原因を一発で見つけることはできません。
そのためいろいろなことを疑って、一つ一つ確認しながら、原因を絞り込んでいきます。
その中で、当然ながらユーザーのミスも疑うのですが、これはサポートをする上で必要な確認ですので、そんなものだと思って対応されれば良いと思います。

あとユーザーへの対応で、メーカーと購入店では、役割が分担されていますので、修理センターが「あとは購入店に任せる」と言ったのでしたら、【まだ問題が残っているのでしたら】今度は購入店に相談してみてはどうでしょうか?

いずれにしても、領収書をコピーした際に、一部印刷されない箇所があったので、修理に出した、、、
ここまでは分かったのですが、修理に出したあとどうなったのかが書かれていないため、tom.キャット2005さんが何をおっしゃりたいのか、イマイチ伝わってこない感じです。

書込番号:25394286

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3788件Goodアンサー獲得:210件

2023/08/23 18:48(1年以上前)

購入時の不具合はメーカー連絡よりも販売店での交換若くは返品が
無難と思います。

メーカーに違いは無いと思います。これが基本です。

ネット通販等で初期不良に対応してくれないショップは避けましょう。

因みに、当方の同機は不具合はありません。

書込番号:25394288

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/08/25 11:15(1年以上前)

皆さんに 話を聞いてもらい 色んな角度からのお話を聞かせて頂き有難う御座います。
私は ただインク目詰まり異常が無い状態を確認したのに 結果目詰まりだけの結果報告で終わり、お客様のサーポートをする所が修理担当に確認もせず 私を信用しない事、でも982a3の 利用者が私の様な現象や理不尽な不快感をされていないのならば 幸いです。
今後の 購入者に理不尽な事柄が無いことを期待したいと思います。
また 今回の解答頂きました方には 本当に有難うございます。
解答を頂いた中に エプソン社の方が関与されて居ないことも望みます。 

書込番号:25396105

ナイスクチコミ!0


orangeさん
クチコミ投稿数:16980件Goodアンサー獲得:549件

2023/08/25 13:00(1年以上前)

>tom.キャット2005さん
>>購入後領収書のコピーをしたところ 一部の箇所が印刷されませんでした 

それは正常なのでは?
領収書には、コピー対策がされているものが有ります。
つまり、領収書を複製されないようにするためです。

一般の印刷物をコピーできるなら正常です。
試してください。

私はエプソンプリンターを何台か使い続けています。20年になります。
調子よいですよ。

書込番号:25396213

ナイスクチコミ!2


orangeさん
クチコミ投稿数:16980件Goodアンサー獲得:549件

2023/08/25 13:13(1年以上前)


それと、インクの目ずまりには、プリンターに目ずまり対応手段が組み込まれています。
機種により違うでしょうが、どこかのボタンを長押しするなどです。
メニューに組み込まれている機種もありました(高級なプリンター)。
説明書を見れば判ります。

こういう安いプリンターは使いこなしが必要です。
私はこの機種の2世代前くらいの物を使っていますが、元気ですよ。

書込番号:25396227

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4465件Goodアンサー獲得:346件

2023/08/25 18:03(1年以上前)

>領収書には、コピー対策がされているものが有ります。
>つまり、領収書を複製されないようにするためです。

ほほう―、今はそんな技術が使われているんですか!!
(; ・`д・´)
勉強になります。

書込番号:25396488

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/08/26 10:19(1年以上前)

知識を有難うございます。
色々な成約も有るのですネ、
しかし、コピーの原稿は領収書以外でも、他の書類も部分的に印刷されません、機械の異常の原因に結びつける 可能性を知っておきたいのですが、教えて下さい。「インク目詰まり以外で」

書込番号:25397306

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/11/08 19:53(1年以上前)

またまた 口コミします。以前982a3の欠陥商品を認めないエプソン社の奢り高い高慢な態度を指摘しましたが 他の人が経験ないようで エプソン社の言い訳がましい言葉しか戻ってきませんでしたのでので、商品を販売店の幸意で全額返金してもらいました。しかし他の機種に私と全く同じ、不愉快な気持ちをエプソン社にされた 投稿を見ました。そのコピーです。

*すぐに壊れる…
購入後、給紙ができないという不具合が発生しました。
カスタマーサービスの対応がひどすぎました。
不具合と伝えても信頼してもらえず、
写真を求められたり、動画を送らされたり、いろいろ要求され、
手間暇かけて答えた結果、不具合だと信頼してもらえ、
修理の方に来ていただくこととなりました。
又、担当者の方は「あーはいはい、はいはい」など失礼な口調であったり、
自分たちの都合ばかり話され、何度も説明してしぶしぶ理解してもらえる状態です。

修理に来られた方も不具合をみるために、
わたしの紙を何枚も消費させられ、最終的に
「最近のエプソンの設計は初期段階で不良がでる仕様を容認していて、
 問題がでたものだけパーツ交換するスタンスなんです」と言われ、
それなら最初から買わなければよかったと後悔しています。

そしてパーツを交換してもらいましたが、すぐにまた給紙されなくなってしまい、
もうあのカスタマーと話したくないので修理を諦めました。

お金と時間を無駄にして、不快感を与えられ、ひどい買い物でした。


#酷いですね〜 エプソン社は都合の悪い事は誤魔化し 隠蔽しか頭には 無いという事は 私だけでは無かったようです。
多分投稿しない人もいるはずです 数多く人が居るはずです。
982a3または885や他の機種を検討中の方も エプソン社はユーザーに本気のサポートをしない会社ですので そのリスクが有ることを 意識してください。

書込番号:25497028

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ナイスクチコミ27

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プリンタ > EPSON > カラリオ EP-884A

クチコミ投稿数:6件 カラリオ EP-884Aのオーナーカラリオ EP-884Aの満足度1

息子が大学の数理系学部で、A4サイズにPDF化された講義の数式プリントを印刷するのですが、文字がにじみまくって本当に使えない様です。確かに教授から配られたプリントやPDFの画面はくっきりと文字が認識出来るのですが、エプソンのプリンターで印刷すると老人から送ってくるにじみまくった年賀状の様になってしまいます。高品質マルチ用紙を使ったり画質や濃度の調整を繰り返したのですが全く改善されません。
関西で最大手の家電量販店の店員さん(メーカーの営業マンに聞いたらダメですよ!)に聞いてみると、エプソンは印字に染料インクだけを使用するのでにじむのが当然で、文字印刷には全くお勧め出来ないとはっきり言われました。仕事で使うなら染料インクと顔料インクを使用するブラザーかキャノンにした方が絶対に良いとまで断言されました。
エプソンのプリンターのユーザー層は、仕事をリタイアして孫の写真をガラケーで撮ってプリンターに有線接続して印刷を楽しむ牧歌老人向けですね。

書込番号:25490785

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:328件Goodアンサー獲得:29件

2023/11/04 11:18(1年以上前)

染料インクで普通紙に印刷したら滲むのは当たり前。
スーパーファイン紙でも買ってやりなよ

書込番号:25490812

ナイスクチコミ!6


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40418件Goodアンサー獲得:5687件

2023/11/04 11:26(1年以上前)

普通紙ってもピンキリで。インクジェットに使える普通紙からトイレットペーパーみたいなやつまで。
「コピー用紙」なら、トナーを融着するようなコピー機用なわけですが。普通紙では無くコピー用紙って書いてないですか?

糾弾するのなら、染料系インクジェットプリンターでにじみまくる用紙メーカーの方を。

>息子が大学の数理系学部で、A4サイズにPDF化された講義の数式プリントを印刷するのですが、文字がにじみまくって本当に使えない様です
この一文に笑えてしまうのは私だけ? 理系の学生なのにこんなことを親に価格comに書き込ませるってww
自分で原因究明して解決しろよと。

書込番号:25490823

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:4894件Goodアンサー獲得:490件

2023/11/04 11:53(1年以上前)

>ゆうぞう001さん

>エプソンは印字に染料インクだけを使用するのでにじむのが当然で、文字印刷には全くお勧め出来ないとはっきり言われました。

染料インクだけのプリンタはキヤノンにもあります。
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_ma=14&pdf_Spec101=1&pdf_Spec104=3

>仕事で使うなら染料インクと顔料インクを使用するブラザーかキャノンにした方が絶対に良いとまで断言されました。

染料+顔料のプリンタはエプソンにもあります。
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_ma=26&pdf_Spec101=1&pdf_Spec104=2

仕事で使うならレーザーが一番だと思う。
次いで全色顔料のインクジェット。
レーザーの速さ知ったら、インクジェットは待ってられない。
トナー高いけどね。
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_Spec101=2&pdf_Spec102=9
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_Spec101=1&pdf_Spec102=9&pdf_Spec104=1&pdf_Spec203=4

書込番号:25490863

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ナイスクチコミ85

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不具合情報

2021/01/05 20:56(1年以上前)


プリンタ > EPSON > エプソンプロセレクション SC-PX1V

スレ主 田舎熊さん
クチコミ投稿数:38件

購入を検討されている方に1ユーザとして事実をお伝えします。
1台目は初期ロットと思われる製品を発売日に入手、しばらくは問題なく使っておりましたが印刷途中に突然フリーズ、実際にはPC側(実際にはIMacですが)でUSB通信エラーが発生と表示されプリンタはうんともすんとも言わず。
仕方なくプリンタの電源を落として復帰しました。当然印刷中のものは途中で止まっており廃棄するしかありません。
その際は、Mac側にも問題があるのではと思いしばらくサポートの方とやりとりしておりましたが、そのような情報はないとのことで騙し騙し使っておりました。
その後、別のMacからの印刷でも全く同様な症状でフリーズが発生したため販売店(ヨドバシドットコム)にお願いし初期不良として交換してもらいました。
しばらく時間がかかり2台目を入手、個人的な事情でほとんど使わないまま年末になり年賀はがきを70枚ほど印刷しました。
直後に給紙不良が発生、実際には給紙されないため何度もプリンタ本体に用紙をセットしてくださいというメッセージが出て先に進まず。
はがきは粉等が多くローラーが汚れる場合があるとのことなのでA4普通紙やLサイズの純正写真用紙も試しましたが症状は全く同じ。
ローラーのクリーニングすらできないので結局保証があるうちに直したほうが良いだろうと思い修理に出すことにしました。
修理はこれから出すので果たしてどうなるかは心配ですが、修理後にもし問題があれば報告します。

以下は全く個人的な見解ですが、この製品は少し設計上の品質が低いのではと疑っています。
インクジェットプリンタそのものは趣味用途でかれこれ30年近く使っています。
この製品の前はキヤノンのPro-9000を2006年から使っており一度プリンタヘッドの交換は行いましたが、少なくとも一度もフリーズを経験したことはなく昨年の初めにいよいよ給紙不良が発生したので買い換えた次第です。
結局このプリンタではフリーズした時のことを考えA3ノビサイズは一度も印刷することなく現在に至っております。
プリントアウトした写真はとても綺麗なので尚更残念です。

書込番号:23890847

ナイスクチコミ!10


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この間に33件の返信があります。


ageるさん
クチコミ投稿数:9件

2021/01/24 22:30(1年以上前)

>ふなやまさん
ご報告有難うございます。このご報告を得られて少し安心しました。
ここに書き込んだ人、参考にしていた人、すべての人達も安心されたのではないでしょうか。
引き続きご報告を得られれば大変嬉しいです。有難うございました。

書込番号:23925949

ナイスクチコミ!1


スレ主 田舎熊さん
クチコミ投稿数:38件

2021/01/25 08:24(1年以上前)

>ふなやまさん
修理結果の報告ありがとうございます。
今回の修理(部品交換)によって再発しなければ良いですね。
小生のものは送付したのが年明けですのでまだしばらく時間がかかるのかもしれませんね。

万が一再発した場合の対応については、エプソンさんの回答待ちになってますので引き続きフォローします。

書込番号:23926337

ナイスクチコミ!1


スレ主 田舎熊さん
クチコミ投稿数:38件

2021/01/27 13:08(1年以上前)

皆様
エプソンサポートから、万が一再発した場合の対応について問い合わせしておりましたがその回答がきましたので共有します。

まず今回の不具合、紙送り不良ですが
『その後原因調査がすすみ、予定している部品交換で製品トラブルは改善されると考える』
との回答を得ました。

なお万が一再発した場合ですが
『修理返却後、同一箇所の不具合再発につきましては3か月間の再修理保証をご案内している』
とのことでした。

偶発故障でなく、部品交換して本来の性能が得られる不具合(つまり仕様を満たしていない事)に対して送料ユーザ負担という点では未だ納得しておりませんが紙送り不良トラブルを抱えておられる方は修理に出すのが良いと思われます。

いずれにしても公式に解決策が見つかったとのことですので、このスレッドは一旦クローズとしたいと思います。
状況の報告等書き込みいただいた皆様にあらためましてお礼を申し上げます。

書込番号:23930389

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2021/01/27 15:52(1年以上前)

>田舎熊さん
エプソンからの報告了解しました。
私のプリンターは修理後問題は発生していません。ただ給紙時の大きな音にはびっくりします。エプソンさんには改善してほしいですね。
メーカーとの調整ご苦労様でした。

書込番号:23930623

ナイスクチコミ!0


ageるさん
クチコミ投稿数:9件

2021/01/27 16:17(1年以上前)

>田舎熊さん
エプソンサポートへの問い合わせ回答有難うございます。
今回このスレッドで私個人とともに皆さんの状況が明快になりました。
出来るだけたくさんの検証をしたのち修理に出すことにします。
だいぶ先になると思いますが修理の結果をここに記すつもりです。
皆様ありがとうございました。

書込番号:23930657

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2021/02/05 11:21(1年以上前)

スレ終了とのことでしたが、私も同じ不都合で困っていたので、情報を共有したく書かせていただきます。
8月上旬から使っているのですが、1月上旬までは順調でしたが、突然A4普通紙が紙詰まりを起こしてからA4クリスピアも全く紙送りしなくなりました。ロラーのクリーニングをしてもどうにもならず、修理に出しました。約2週間後、バネの強さの問題ということで交換したとのことで確認プリントも同封され戻ってきたのですが、印刷しようとしたら治っておらず、A4普通紙、クリスピアいずれもダメでした。
現在再修理を依頼したところです。修理後再修理の依頼は今のところ、私だけということでした。
私の経緯はこんな感じです。
私は、この機種は、紙送りに重大な欠陥があるように思います。
 ここを通じて多くの方の情報が共有出来たらよいと思い書きました。
因みに修理センターの方の対応は、悪くなかったです。念のため!!

書込番号:23947492

ナイスクチコミ!1


スレ主 田舎熊さん
クチコミ投稿数:38件

2021/02/05 14:15(1年以上前)

>テンのパパさん
情報の提供ありがとうございます。
小生が、恒久対策の目処がtったと連絡いただいたのが1/27頃でしたのでタイミング的に微妙ですね。
ただ、再修理は初めてという発言があったということは恒久対策を実施したのに再発ということなのでしょうね。

本音をいうとそんな簡単に恒久対策が見つかるのか?と個人的には思っていたのですがちょっと心配になってきました。
ちなみに小生は松本修理センターに送ったのですが、ステータスは未だに修理中です。
これで収束することを願ってましたが、だんだん不安になってきました

書込番号:23947815

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2021/02/05 15:25(1年以上前)

>テンのパパさん
私のプリンターは修理後2週間になりますが、ほぼ問題なく印刷できています。この間の印刷枚数は約100枚(A4普通紙、A3クリスピア等)です。
紙詰まりはこの間1件発生しました。
プリンタのノズルチェックの為、プリンターの指示に従い普通紙をセットし印刷を始める、プリンターの液晶画面に用紙違いと表示が出ましたが今回はキャンセルせずそのまま実行のボタンを押し印刷すると見事に紙詰まり紙破れが発生しました。
前回の印刷用紙設定がリセットされないのが原因と思います。
エプソンには前回の内容はリセットされるプログラム変更をお願いしたいです。皆さんはどう思われているしょうか?

書込番号:23947914

ナイスクチコミ!0


スレ主 田舎熊さん
クチコミ投稿数:38件

2021/02/05 17:43(1年以上前)

>ふなやまさん
情報ありがとうございます。
プリンターそのものは問題なく印刷できているとのこと、良かったですね。

このスレッドとはちょっと違う内容ですが、現在手元にないのですがパソコン側で用紙設定しているにもかかわらずプリンタ本体でいちいち設定が必要なのは確かに面倒だと思ってました。
少なくとも以前使っていたキヤノンのものはその必要はありませんでした。
エプソンって他のプリンタもそういう仕様なんですかね。
小生も今回の紙送り不具合とは別に、その仕様は改善して欲しいと思っていました。

書込番号:23948122

ナイスクチコミ!2


makoto_dさん
クチコミ投稿数:371件Goodアンサー獲得:6件

2021/02/06 09:28(1年以上前)

おはようございます。
いつからか、PC側の設定とプリンター側の設定の両方を合わさないと怒られる仕様になってますね。

これ、使い方ガイドの15ページに有りますが、プリンターの
設定

プリンター設定

用紙設定画面自動表示をオフにすれば出て来なくなりますよ。
なお、オフにするとAirPrintは使えなくなるそうです。

書込番号:23949262 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2021/02/06 11:57(1年以上前)

>makoto_dさん
アドバイスありがとうございます。
使い方ガイドは必要時読むだけですので確認していませんでした。これから一通り読みます。
私は主に有線LAN接続でiPhoeは持っていない為AirPrintプリンターは不要、用紙設定画面自動表示をオフにします。
プリンターの基本設定は用紙設定画面自動表示をオフだといいですね。これは私だけかも・・・。

書込番号:23949535

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2021/02/14 18:17(1年以上前)

1VL使いです。ハガキ10以上セットで給紙しないので修理に出しました。1週間で帰ってきました。50枚セットで給紙できるようになりました。1Vも同様かもしれません。情報まで。

書込番号:23966451

ナイスクチコミ!0


スレ主 田舎熊さん
クチコミ投稿数:38件

2021/02/14 23:06(1年以上前)

>Consumer Strategyさん
情報ありがとうございます。
1VLも用紙サイズは異なりますが、紙送りの基本的な機構は同じなんでしょうね。
メーカーとしては根本的対策が見つかったとの事でしたが、修理後再発したという情報もあります。
暫くは様子見ですね。
保証が切れた直後に再発というパターンにならなければ良いと願ってます。

書込番号:23967144 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


tom4618さん
クチコミ投稿数:4件

2023/10/11 14:30(1年以上前)

口コミでのご評価を拝見し、メッセージをお送りします。
その後の当該プリンターの使用感等お教えいただければ幸いです。
そのまま使い続けていらっしゃるのか、
やはり調子が悪くプリンターを他社の物に変えられたのか。
差し支えなければ、ご教授くだされば幸いです。

書込番号:25458421

ナイスクチコミ!0


スレ主 田舎熊さん
クチコミ投稿数:38件

2023/10/11 21:26(1年以上前)

今でも使ってます。その後は幸い特にトラブルには遭遇しておりません。
ただ使用頻度はそんなに高くなく月に数枚プリントする程度です。あくまで個人の事情ですがその後もコロナのせいもあり撮影に出掛けることも極端に減っており、結果大きなサイズでプリントしたい写真は撮れていないのでA3ノビサイズの印刷は一度も行っておりません。因みに昨年末は年賀状を100枚弱プリントしましたが特に問題はありませんでした。
あまり参考にはならないかもしれませんが現状お話ししました。

書込番号:25458956 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2023/10/12 07:39(1年以上前)

>tom4618さん
修理後不具合は発生しておりません。
最近は高齢・病気・コロナ渦・写真教室退会などで写真撮影の機会が減少しプリンターの使用も減ってはいますが、エプソンフォトコンテストなどにA3以上で応募したり、年二回開催される同窓会の集合写真とスナップ写真などを撮影、SC-PX1Vでプリントし出席者30〜40名に配布しています。
但し年賀状・Webサイトの印刷はEP881で印刷しています。

書込番号:25459336

ナイスクチコミ!1


tom4618さん
クチコミ投稿数:4件

2023/10/12 07:59(1年以上前)

>田舎熊さん

ご返事をありがとうございました。
2021年以降、どなたもメッセージの書き込みをされていませんでしたので、
多分大きなトラブルなしでプリントをされていらっしゃるのでは、と推察しておりました。
予想通りで、安心しました。

私もプロフェショナル級のプリンターを5年程使っておりますが、
少なくとも月一回(月二回ではなく)はプリンターを使ってプリントアウトをした方が
プリンター稼働チェックやインク詰まりのトラブルは回避できるように思っています。

ご多忙のところご返事をありがとうございました。

書込番号:25459356

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tom4618さん
クチコミ投稿数:4件

2023/10/12 09:00(1年以上前)

>ふなやまさん

ご連絡をありがとうございました。
日常でもプリントアウトをなさっている旨、
それも特にトラブルなくやれているとのこと、何よりです。

SC-PX1Vに限らず顔料プリンターは特に
少なくとも月一ベースでプリントアウトを励行することで
かなりのトラブルを回避することができること、と私も感じます。

ご報告をありがとうございました。

書込番号:25459428

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ageるさん
クチコミ投稿数:9件

2023/10/12 22:26(1年以上前)

>tom4618さん
返信が遅くなりましたが、お返事いたします。>田舎熊さんと全く同じような状態で今も使っています。
皆さんの助言のもと保証切れ近くまで検証してから修理に出しました。結果は良好です。
月々の使用頻度と年賀状(郵便局インクジェット紙)は田舎熊さんの倍くらいです。
枚数のキャパは、Lサイズのクリスピアで25枚くらい、年賀状に関しては重送が時々あるものの50枚くらいを放り込んでも大丈夫です。大きなサイズは田舎熊さんと同じく機会が全く無くって未だ試していません。
紙送りの心配は無くなったものの操作感に至ってはは未だ馴染めず、色合わせも満足できるものではないのが残念かなといった感じですネ。

書込番号:25460385

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tom4618さん
クチコミ投稿数:4件

2023/10/13 08:48(1年以上前)

>ageるさん

ご連絡をありがとうございます。
日常使いにはほとんど支障がない、と何よりです。よかったですね。
決して安いとは言えないプリンターなので、なるだけ長く使い込みたいですね。

SC-PX1Vレベルとなりますと、
ある意味ライフサイクルが長い精密機械レベルだと思いますので、
メンテナンスがてら定期的に使うのが大切ですね。

書込番号:25460686

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二度と買いません

2023/08/29 22:55(1年以上前)


プリンタ > EPSON > ビジネスインクジェット PX-M6011F

スレ主 kuro2380さん
クチコミ投稿数:1件

@修理に出してトレーが対作品に交換されても、高級な用紙を選んでも、用紙を捌いても、5枚前後の用紙が纏めて、さらに少しづつズレて全用紙に印刷されてしまいます。
インクと紙がものすごく無駄になります。最近は一枚ずつトレーにセットして印刷してます。
AA4はブラザーと違い縦印刷のみのため、時間が掛かります。
Bwifiは頻繁に切れて、都度本体での再設定が必要です。
Cブラザーとは異なり、用紙設定やスキャナーなどPC内で設定できないものが多く、そのたびプリンターでの設定が必要です。ユーティリティーがとても悪いです。
Dメーカ責任でも、代替え機を借りるときは7150円を支払う必要がある。
E修理工場は自社のミスでもあやまらない。
白色が気に入り、当時黒色だったブラザーからエプソンに変えて失敗しました。

書込番号:25401708

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クチコミ投稿数:12925件Goodアンサー獲得:751件

2023/08/29 23:59(1年以上前)

まぁ、あなたに限りませんが、時折現れる新規IDで製品を否定しまくるご意見は正直参考になりませんね。

事実かどうかもわかりませんしね。
写真や動画なども添付されれば新規IDでも説得力はあると思いますけどね。

書込番号:25401776

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ZUULさん
クチコミ投稿数:7705件Goodアンサー獲得:807件

2023/08/30 00:17(1年以上前)

>最近は一枚ずつトレーにセットして
ずいぶん、我慢して使っているようで。
オフィスで使うビジネス機がこのざまなら、即返品するのがよい。

書込番号:25401792

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クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:51件

2023/08/30 00:46(1年以上前)

ブラザー推しということで

書込番号:25401809

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11617件Goodアンサー獲得:2514件

2023/08/30 09:26(1年以上前)

kuro2380さん、こんにちは。

> A4はブラザーと違い縦印刷のみのため、時間が掛かります。

縦印刷のみとのことですが、何が縦印刷のみなのでしょうか?
そしてそのことが、時間とどのように関係してくるのでしょうか?
横向きの原稿を印刷すれば、横印刷ができるようにも思えるのですが、いかがでしょうか?

書込番号:25402056

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EP-805ARの後継機種でなかったEP-814A

2023/08/26 23:18(1年以上前)


プリンタ > EPSON > カラリオ EP-814A

スレ主 ぱぷ〜さん
クチコミ投稿数:4件

【まとめ】
がっかりした気分です。2013年3月に16980円で購入したEP-805AR用に約9年間でLサイズインクを17個-20個位使いました。さすがに調子が悪くなったので1年弱前の2022年10月に約3万円で同等後継機種だと(勝手に)信じてEP-814Aに買い換えました。まだ1年弱しか使っていませんが、既にインクは5個目です。本日6色セットがヤマダ電機で税込約6千円で売っています。インクで儲けるのはエプソンのインクジェットプリンターのビジネスモデルだと知ってはいるが高い。

下記はヤマダ電機にいたエプソン販売員に聞いて初めて知ったビックリ事実です。
・814A用のサツマイモというインクは1サイズだけでLサイズインクは存在しない。
・参考までに805にはLサイズインクがあった。
・814Aは805から少なくとも次の機能が削除されている
 ×814Aで印刷するには手動でトレーを引き出す必要がある。814Aは自動でトレーを引き出す機能を削除
 ×814Aではタッチパネル機能を削除
【印刷コスト】
・EP-805に比べて814Aの印刷コストは高い。主な理由はLサイズインクが無いためで約1.7倍814Aは805に比べて割高になる計算。
【反省点】
・エプソン製は型番番号の連続性で機能が同じ系列だと思ってはダメなことがある。全機能を一つ一つ確認しなかったため明らかな機能削除に気づかず失敗するかもというお話でした。
【おまけ】
・814Aを含めエプソンのインクジェットプリンターを5台買いましたが、次はメーカーを変える予定です。
・EP-805で販売されていたLサイズインクをEP-814Aでは提供しないと決断した理由が小生には理解不能です。Lサイズインクの方がエコだと思います。エプソンのインクの種類は店頭に置いてあるだけで50種類位はあると思うので1つ2つ増えても体勢に影響無いのに。少なくともEP-814Aに関してはエコより売上優先かな。がっかりです。(2023-8-26記)

書込番号:25398214 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2023/08/26 23:46(1年以上前)

EP-805の後継機であれば、EP-884AやEP-885Aになると思います。EP-814Aは、その廉価盤で、タッチパネル非対応や画面サイズ小型化やインクは標準サイズのみなどです。

書込番号:25398232

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クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2023/08/27 00:00(1年以上前)

>インクで儲けるのはエプソンのインクジェットプリンターのビジネスモデルだと知ってはいるが高い。
エプソンに限らず、プリンターメーカーは、どこもそれがビジネスモデルです。

印刷量が、それなりに見込めるならエコタンク仕様がおススメです。インクが安い。
EW-M873T
https://kakaku.com/item/K0001299356/

書込番号:25398245

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スレ主 ぱぷ〜さん
クチコミ投稿数:4件

2023/08/27 00:23(1年以上前)

>パーシモン1wさん
>EP-805の後継機であれば、EP-884AやEP-885Aになると思います。
後継機種の型番情報ありがとうございます。
でも、805の後継廉価機が714とか614なら納得できますが、805の後継廉価機が814だと言われたことががっかりポイントです。

書込番号:25398269 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2023/08/27 03:24(1年以上前)

>805の後継廉価機が714とか614なら納得できますが
2012年 →2022年
EP-805A→EP-884A
EP-775A→EP-814A
EP-705A→EP-714A
新旧の組み合わせでは、こういう感じです。

また、インクでは
EP-805AとEP-775Aが共通でしたが、EP-814AとEP-714Aが共通で、EP-884Aは筐体の小型化により形状などが他と違っております。
そういうところが、影響しているのでしょう。
EP-814Aは、従来の形状を流用して、一部機能をカットしたコスパの良い商品になるはずが、利便性とつながる需要な部位がコストカットされたことで、上位機種から買い替えでは使い勝手が残念なことに・・・
下位からだと、問題ないのですが。

EP-805Aは、当時の販売価格が3万円前半です。(販売当初)
現行EP-885A/EP-884Aが、今同じくらいです。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001299356_J0000037769_J0000008258_K0001417052_J0000008250_K0001417053_K0000411849&pd_ctg=0060

私も、EP-805A→EP-813Aで同じような経験しました。コロナ禍でプリンタ壊れてすぐ入手できる機種が少なく、急ぎだったので、納得したつもりでしたが、非タッチパネルがいまだに使いにくいです。ついつい、タッチしてしまいます。自動トレイが手動になったのは慣れました。

書込番号:25398327

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スレ主 ぱぷ〜さん
クチコミ投稿数:4件

2023/08/27 06:25(1年以上前)

>パーシモン1wさん
エプソンインクジェットプリンターの型番について丁寧で分かり易い解説をありがとうございます。良く分かりましたが、小生は814を(DVDラベル印刷・両面印刷機能がある)805の単純後継機と思い購入してしまい大失敗しました。今後もしもですが、エプソンのインクジェットプリンターを買う機会がおとずれたら、エプソン型番を無視し、機能だけみて機種選定しなければならないということを学ぶことになった今回の買い物でした。ありがとうございました。

書込番号:25398360 スマートフォンサイトからの書き込み

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