EPSONすべて クチコミ掲示板

インクの減り

[まるひさん]

購入して50枚位印刷したら黒のインクが無くなった。
あまりにもインクの減りが早過ぎないか？
壊れてるのか？

書込番号：23568889　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞あまりにもインクの減りが早過ぎないか？

印刷する内容にもよります。

文章（テキスト）系よりも写真（グラフィック）系の方がより多くインクを消費しやすいと思います。

書込番号：23568928

[沼さん]

マニュアルの記述では，
「購入直後のインク初期充填では，プリントヘッドノズル（インクの吐出孔）の先端部分までインクを満たして印刷できる状態にするため，その分インクを消費します。
そのため，初回は２回目以降に取り付けるインクカートリッジよりも印刷できる枚数が少なくなることがあります。」

と，されています ・・・インクジェットプリンターの常識 ？？

書込番号：23569392

[まるひさん]

テキストだけだったんですが前のプリンターに比べるとあまりにも酷かったのでビックリしました。

書込番号：23569635　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるひさん]

印刷中にインクの残量が表示されて1枚印刷すると、物凄い勢いで残量が減っていくのでビックリしました。
でも、常識だったんですね、
申し訳ございませんでした。

書込番号：23569640　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

テキスト だけの印刷・・・黒インクの使用量は確かに多いです。
増量タイプを使用しても他のタンクに比べ減り具合が早い・・・・
染料系に見切りを付けて，買い換えしました（顔料系文字ブラックに・・）。

書込番号：23569667

[やすゆー]

プリンタに最初から付属してるインクは「試供品」みたいなもので、通常の販売品より少ない物では？

書込番号：23572614

[ejiji]

同梱されていたインクが終わり、セットのインクを二つ買いましたが、黒が既になくなりました。
なので計３つ消費です。
印刷はテキストで、１００枚も印刷はしていないです。
過去のエプソン機器のように、印刷の濃さが変えられれば良いのですが・・・。

書込番号：23928147

[沼さん]

インクの適正な在庫管理・・・セット売りならブラックのみ増量を購入
それでも，特定のインク（ライトシアン or マゼンダ ？？）が残る・・・
そこで，ブラックの増量タイプを追加購入・・・
こんな方法で，凌いできました。

書込番号：23928221

[かずちかAW]

みなさんにやんわり否定されてますが
このプリンターのインク消耗は異常ですよ！
５０枚どころか、もっと少ない枚数で空になる印象すらあります。
被害妄想かもしれませんが…

私は買い替えを検討しています。
インク代高すぎです。

書込番号：25094114

上トレイ給紙不良

[hirowish]

2021年10月発売のEP-883AWを10月下旬に購入。
前機種はEP-807AWで、廃インクを自分で交換できるEP-883AWを選択。
まだ前機種も使用出来ていたが、コロナ禍で欲しくなった時に入手出来なくなるかもしれないので早めに交代。A4普通紙印刷は問題無かったが、12月に年賀状を上トレイで印刷してみて問題が発覚。
給紙不良で1枚は印刷出来たが、その後で空回りのような異音が続き、「上トレイの用紙がなくなりました」といったメッセージが。後で気づいたが、3枚程度の年賀状が下トレイに落ちていた。
どういうこと？考えられない不良品では？
上トレイの位置や年賀状設置は説明書通り。
仕方ないので下トレイで年賀状印刷を実施中。
エプソンにはクレーム入れてるが、エプソンのコールセンターは委託先のコールセンターと思われ、かなり対応は頼りない。
通常対応だと、持込修理か送付修理。
持込修理は地方にしかなく、送付修理は送付料は客負担。代替機が使いたければ6500円さらにかかる。
製品不良の場合は、全く話にならない。
ちなみに年賀状は、郵便局インクジェット年賀状。これが使えないなら致命的な製品である。
メンテナンスボックスはいいな、と思っていたら、まさかの給紙不良である。
試しに、トレイを外してローラーを清掃したが症状は同様。ローラーはかなり貧相に見えた。
前機種のEP-807AWの方がしっかりしていたような…
6年使用出来ましたからね…
こういう製品不良の可能性がある情報をエプソンにすぐ上げるような体制も無いように感じた。
本来はエプソン技術対応出来る人と話せるようでないとダメ。コストかけられないのだろうけど…
上トレイの年賀状の給紙不良症状は私だけでは無いように思います。

書込番号：24495371　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

買われたところにクレームを入れる事案ですね。メーカーに問い合わせても、返される返事は期待できるものではないと思います。保証期間中なので不良品で交換されるかもです。はがき印刷なんてのは、時期的な面が主たることなので普段使用では気が付かないことです。

オペレーターの人も買われたところへ問い合わせをで済むことです。

書込番号：24495493

[hirowish]

２０２０年10月発売でしたね。

書込番号：24495527　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirowish]

メーカー保証期間内の製品不良をいちいち販売業者が負ってたら、世の中おかしくなると思いますが。
また、メーカーの窓口オペレーターが、販売業者に責任取ってくださいなんて言ったら、とんでもない企業ということになります。
私も既に販売業者にも確認はしてますけどね…
製品の性能に関わることなので、メーカーが対応すべきと思っています。こういう不具合報告から製品の質向上が図られる、というのが正しい世の中でしょう。私の他にもクチコミで、印刷時の音がうるさいとか、給紙できないとかありますので。
メーカーでないと製品の質向上は望めません。

書込番号：24495544　スマートフォンサイトからの書き込み

[duamiy]

びっくりするほど同じ症状です。年末押し迫って年賀状が印刷できない。最悪です。
空回りのような異音が続き、「上トレイの用紙がなくなりました」のメッセージが何回も出る。
奥を覗くと給紙トレイからハガキが落ちてる。全て一緒です。完全な不良品ですね。
この883AWは全モデルと比べて全体的に安っぽいです。
操作パネルや排紙トレイも手動操作で無理矢理感が強くてすぐにこの辺も壊れそう。
本当に買って失敗です。今年年賀状どうしよう（涙）

書込番号：24511872

[hirowish]

こんにちは。やはり、同じ症状のプリンターがありましたね。おそらく海外で作っている失敗作なのでしょう。下トレイに年賀ハガキを入れれば年賀状は印刷出来ます。エプソンには強硬にクレームを入れ、症状を伝え、責任者から電話させ、年明けの対応を申し入れています。
それまでに対応をエプソン内で検討してもらう。
学生の子供がいるので代替機も必要です。通常は代替機6500円かかりますが。下トレイに落ちるのはメーカーもおかしいと思うはずです。泣き寝入りはいけません。

書込番号：24512191　スマートフォンサイトからの書き込み

[duamiy]

スレ主さんが情報をこちらにあげていただいていたのでとても助かりました。
電話代がバカらしいのでメールで苦情を送りました。
気づいてみれば給紙トレイの扉（？）もガチャガチャしていて斜めについています。
（隙間が右端と左端で違います）作りが雑なようでとても残念です。
前機種が6年ほどきちんと動いてくれていたので迷わずエプソンにしたのですが
失敗でした。

書込番号：24512738

[duamiy]

それと下トレイの件も書いていただいていたので
年賀状は無事印刷すること出来ました。
クレームはエプソンにのみしていますが
販売業者にもするべきですか？
店舗で買ったのなら迷わずしますが
ネット通販で買ったのでしていません。
どうなんでしょうか？

書込番号：24512753

[hirowish]

＞duamiyさん
年賀状は下トレイで作れそうですか？作れると良いですね。エプソンのこの機種は廃インクが一杯になっても自分でメンテナンスボックスを購入して交換できるのが良いところです。直ると良いなと思っています。ずいぶん昔にキャノンを使っていて、不満だったのでエプソンにしています。メーカーもコストかけれず3万円台でも作りが安くなっているのでしょうか…。エプソンにはキチンと対応してもらえれば良いなと思っています。エプソンが正しい対応するためにも、このような真っ当なクレームは必要です。
頑張りましょう！

書込番号：24512764　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirowish]

＞duamiyさん
私もネットで購入したので、販売業者にも一応聞いてみました。そこは1週間以内なら対応したのかもしれないですが、1週間以上経っているのでメーカーにお問い合わせくださいとのことでした。
私は、メーカー対応が筋だと思っていて、たまたま外れの製品だったら販売業者対応でも良いのですが、どうも構造的な問題、製品不良を生み出す要因が製造過程にあるのなら、メーカーにこのような製品不良問題を伝えるべきです。
ちゃんとメーカーに対応してもらいましょう。
年明けに修理対応をしてもらおうと思っています。
このプリンターをメーカーが調べて欠陥を理解してもらうことが必要です。
当然、送料はメーカー持ち、代替機も無料をお願いしていますが、これはエプソン内で検討中だと思います。

書込番号：24512778　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなこゆ]

まったく、同じ状況で、傾きかもと思って前面下に２センチほどの高さの板をいれて、やったところ、スムーズにできました
機械の傾斜が悪いようですね…クレーム対象だと思います

書込番号：24513421　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirowish]

＞かなこゆさん
水平で使ってダメならば不良品です。
メーカーにちゃんと伝えて改善してもらいましょう。

書込番号：24513499　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirowish]

同じ症状が３人ということは、相当あるんだろうな…と思います。リコールレベルではないかという製造不良ですね。

書込番号：24514647　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jonny5]

私も全く同じ症状で調べていましたところ、このスレに辿り着きました。
これはダメですね。購入してまだ2日目ですので、販売店に連絡し確認してもらう事になりました。
不良なら新品交換しますと言われましたが、交換してもらっても同じ不具合が出るのでは？と不安です。

書込番号：24515728

[hirowish]

＞Jonny5さん
お気持ち、お察しします。同じ症状が出る可能性はありますよね。しかし、新品交換して正常に上トレイで印刷出来る可能性もあります。
替えてもらえるなら替えて、それでダメならばエプソンにクレームでも良いかもしれません。
最初に書いた通り、エプソンは買ったばかりでも不具合あれば、持込修理拠点が近くになければ、送料客持ちです。これをエプソン負担にしてもらうには、相当強硬にクレームとして申し出て、責任者と話さないと無理です。私も交渉中で年明け修理を申し出た時にならないと、エプソンの対応はどうなるかわかりません。
いずれにしても、エプソンは修理対応です。
販売店で替えてもらえて運良く正常な新品が手に入ればラッキーです。もしくは、別メーカーのものにしてもらえるのか、販売店次第でしょうか…

書込番号：24515749　スマートフォンサイトからの書き込み

[けい1600]

昨日娘に頼まれた年賀状を上トレイで問題なく印刷出来ました。
このスレ見ていたので心配でしたがホッとしました。
個体差ですかね？
取り敢えず販売店で交換対応してもらえるなら、交換してみてはどうでしょうか？

書込番号：24520231　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅん3]

＞hirowishさん
年末に購入し、正月あけてのんびり印刷と思って2022年元日に 全く同じ症状で困っていました。。。下トレイに入れてなんとかしたものの新品でいきなりこれでは納得いきませんね。同じ症状の方がいて良かったというかなんというか複雑な心境です。

書込番号：24522929

[hirowish]

＞けい1600さん
年賀状印刷出来て良かったですね。
メーカー対応をそのうちしてもらおうと思っています。

書込番号：24523140　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirowish]

＞けい1600さん
少なくとも、このスレッドだけで私を含めて5人同じ症状が出ています。製造ライン上の問題があるのは明らかです。エプソンはどう対応するか、ですね。
ここでキチンと対応出来なければ、他メーカーに乗り換えられてしまうでしょう。

書込番号：24523145　スマートフォンサイトからの書き込み

[けい1600]

＞hirowishさん
確かに同じ症状方が多いですね。
自分のプリンターでも、同じ症状にいつなるか解らないので、メーカー側の対応に進展ありましたら是非追記お願い致します。
参考にさせていただきます。
メーカー等との対応大変でしょうけど頑張って下さい。
よい方向に話が進むと良いですね。

書込番号：24523208　スマートフォンサイトからの書き込み

[★イサ★]

＞hirowishさん

自分も同じ症状になります。

対応方法を調べたら、クリーニングシートを試してみるよう促され買いに行ったのですが売り切れで試せませんでした。
それで、店員に聞いてみた所、構造上の問題みたいな事を言われました。（手前からハガキが入って奥で曲げながら戻って来る）

店員に対応方法を聞いたら「手差しで給紙すれば大丈夫だと思います」とのことで、それをやったら問題なく使えました。
年賀状はそれほど多数印刷しないですが、使いたい時に直ぐ使えなくて困りました。

ずーとエプソン製品を使ってきて初めての経験です。

ハガキ印刷自体は殆ど使わないですが、どうしてもレーザープリンタが必要になったので今買い替えを考えています。

書込番号：24528098

排紙トレイを手動で押し込んでもいいんですよね？

[ほ〜りっく]

どこで見たか覚えてないのですが、排紙トレイを手で押し込むという説明があった気がするんですけど・・・
どこで見たのかを覚えていないんですよね。当初、こんなゴリゴリいうのに、本当に押し込んでいいのかと不安になったのを覚えています。
印刷中に紙が無くなった場合、排紙トレイはそのままでも下段は給紙できますが、上段トレイの場合、排紙トレイを押し込んで給紙してるのですが、これで良いんですよね？

書込番号：25084446

[X-PC]

＞ほ〜りっくさん

私のも同じように音はしますよ。あまり勢いよくやると削れてしまいそうな音ですよね・・・。

紙がなくなったときってそのエラー画面が消せないんでしたっけ？（未検証）
消せるんでしたらエラー画面を消す（中止になる？）とホーム画面で右下に「排紙トレイ」がでていますので、ボタンを押すと"排紙トレイ"が収納されますので、印刷を中止して、再度印刷してもよいのであればその方法が安心かもしれませんね。

書込番号：25084457

[キハ65]

PDF版ユーザーガイド18ページには、このように説明されています。

>排紙トレイ　手動で収納するには、ホーム画面で「排紙トレイ」をタップしてください。
https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m873t.htm

書込番号：25084462

[キハ65]

PDF版使い方ガイド54ページには、下記のような記載が有ります。

用紙トレイに紙が詰まった紙を取り除く
1.排紙トレイを手で押して戻す

書込番号：25084469

アマゾンで同じ機種4台目故障

[Kinchan2331]

3台目までは純正インクを認識せず、4台目はインクを認識してプリントできていたが途中から用紙サイズを誤認識するようになリプリント出来ななった。
なぜこんな粗悪品をメーカーが造るのか？
最悪です。

書込番号：25083336　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

なんか、アマゾンが悪いような題目だけど。

書込番号：25083366　スマートフォンサイトからの書き込み

[1991shinchan]

＞Kinchan2331さん
そんな確率で不良品が出るのか、、、　　おおきな疑問

書込番号：25083395

[BLUELAND]

Kinchan2331さん

問題が続いているのなら
EPSONのサポートへ連絡されてはと思います。

書込番号：25083401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

いくらなんでも4台続けて不良品は確率的にあり得ない気が・・・
不良品率が1/10としても、1/10000？

どう考えても購入者側に問題があるか、販売店に問題があるか？
ちなみに私はAmazonで年間100件以上購入していますが、Amazonの流通品質には全く問題は感じません。もちろん希に梱包不具合などありますが、問題あれば着払いで簡単に返品できるし便利に利用させてもらってます。

書込番号：25083421

[茶風呂Jr.]

アマゾン直ではなく、マーケットプレイス品ってことはないですかね？

自分は「通常配送料無料（条件あり）」にチェック入れて検索しているから、しっかり見ないとマーケットプレイス品も表示されてポチってしまいます。

書込番号：25083450

[麻呂犬]

長らくプリンターを買っていないのですが…
＞用紙サイズを誤認識する
今時のプリンターは用紙サイズを識別出来るのですか？
素晴らしいですね。

書込番号：25083489　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

使い方かおまかんでは？（電源とか）

書込番号：25083627　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kinchan2331]

アホな返信をしないでね!

書込番号：25083754　スマートフォンサイトからの書き込み

2023年末修理期限！'10購入機Cインク50個目。皆様の本機お元気？

[jtiw]

この機種を気に入りこれまで３台購入しました。もっとも古い2007年購入機はリサイクルショップに出しました。
二番目に古い2010年購入機のシアンインクが50個目に達しました。
イエロー　40個
マゼンタ　42個
シアン　　50個
マットブラック　28個
フォトブラック　33個
レッド　　28個
ブルー　27個
計　248個−7個（購入時同梱分）＝241個
グロスオプティマイザ　33個−１個（購入時同梱分）＝32個
合計　273個のインクカートリッジを買いました。

色1000円　グロス500円として計算すると
241×1000＝241,000円　　32×500＝16,000円
合計　257000円のインクを買いました。

本機は、約32000円で購入　プリンタ購入価格の8倍の金額のインクを購入したことになります。

EPSONさんはインクで稼げたのでしょうか。

【本機の修理対応期限　2023年12月31日　あと１年です.。】
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-g930.htm

皆様のお宅で本機はお元気ですか？
廃インクパットが満杯になると本機はうんともすんとも言わなくなります。
そうなる前に、メンテンンナンスできる期間のうちにEPSONに修理に出した方がよさそうです。


本機は、「廃インクパットが満杯時のエラー表示」が、「死亡宣告」ということなのでしょうか？
・サポート期間終了後は、廃インクパットが満杯時のエラー解除が容易にできるようにしてもらえるとありがたいのですが。

書込番号：25053538

[NSR750R]

キャノンでしたが、廃インクアラームが点灯したので、分解まだ白い部分があったのでリセットして使い続けました。

また廃インクアラームがでたのでリセットして続けました。

ある日プリンターの下が汚れていたので、なんと溢れてました、清掃に時間がかかりました。（リセットは１回まで）

廃インクパッドは取り出して洗浄（バケツで５回水洗い）乾燥後、戻しました。

いまは、カラーレーザープリンタです。

書込番号：25053645

[チングルマist]

＞jtiwさん

エプソンのマイページで確認したところ２０１０年に登録しておりました。
１度廃インクパットを交換し同時に各部点検しております。
このプリンターの色味と対候性が気に入っており使い続けています。
本機の修理対応期限はあと１年ですか、、、後継機種が出そうにないので困ったですね。
後半年ほどしたらメンテナンスに出してインクを多めに確保しておきます。
レス有難うございました。

書込番号：25054050

プリンター用のUSBケーブル必須（むかついたので書いておきます

[俺はお前が俺を見たのを見たぞ]

この機種にはプリンター用のUSBケーブルが入ってないです←これ凄い重要（こんなもんぐらいはじめから付属させとけや）

無線LAN接続にはまずパソコンにソフトをインストールし、プリンター用USBケーブルで接続させないとまず不可能です。有線でUSB接続させないと無線LAN設定が出来ないです。

USBケーブルぐらいありますよって甘く考えるな。普通のUSBケーブルじゃなくて、プリンター用のUSBケーブルだから。壊れたプリンターとかのケーブルだけは取ってありましたって人は多いだろうけど、それをうまく接続時に探し出せるか？


この商品を買った人は到着までにプリンター用USBケーブルを必ず用意しとけ。

書込番号：24906579

[KAZU0002]

プリンター買う都度にケーブル付属されても…　って人の方が多いでしょう。私もそうです。

>プリンター用のUSBケーブルだから。
そんなものが存在するのかしら？ Bタイプコネクタをプリンター専用とか勘違いしている？

書込番号：24906599

[茶風呂Jr.]

ジャンクボックス覗いたら、昔使っていたUSBタイプA-Bのケーブルが4本出てきた。

オレ的には新しいケーブルが付属してきても、それは未開封のままでオク流しです。


＞プリンター用USBケーブルで接続させないとまず不可能です。有線でUSB接続させないと無線LAN設定が出来ないです。

「無線LAN（Wi-Fi）で接続する（お勧め）」だとセットアップは不可能ってことですか？

書込番号：24906766

[猫猫にゃーご]

USBケーブルが付属しなくなったのは、10年(15年？)以上前からだっと記憶しているので、
付属していないのは「常識」だと思いますが、違うのかな？

昔は、100均で売っていたけど。

書込番号：24906778

[KAZU0002]

家のパーツ箱にも何本か入っていますね。
まぁAmazonでも300円しないしね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B011LA228A

わざわざ「むかつく」と表明するほどのことなのかしら？w

書込番号：24906810

[キハ65]

CANON、ブラザーのプリンター・複合機もUSBケーブルは同梱されていません。

書込番号：24906823

[S_DDS]

いまどき、USB充電の製品に充電器が付いていないものも増えているというのに･･･
そもそもプリンター用のなんて無かったはずだし、
私は昔のケーブルはまとめてしまってあるのですぐ出せますが？
まあ、製品の箱とかに書いて無いのは問題ですね。
･･･書いて無かったんですよね？見落としたとかじゃないですよね？

書込番号：24906952　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞俺はお前が俺を見たのを見たぞさん
そもそも、20年以上前から、プリンターに
USBケーブルなんぞ付属した事すらない。

今じゃ、無線か有線LANで出来るから
既にUSBケーブルの必要性すら無駄な次元。

書込番号：24908000　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞俺はお前が俺を見たのを見たぞさん
更に、プリンタードライバーの
インストも、USBケーブルは不要で
出来る。
取り扱い説明書も全く読まないスレ主だね。

書込番号：24908013　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリュート]

このひとスレ立てが目的みたいでそのあと何も書き込み無いから無視でいいのでは？

質問スレ立てても放置ですし

書込番号：24923807