EPSONすべて クチコミ掲示板

購入してたった2年で全色エラーが高確率で発生する際の裏テク

[ゆうぞう００１]

購入して2年足らずですが、メンテナンスボックスを交換しただけなのにメンテナンスエラー「インクカートリッジが認識できません」となります。何度電源を落として再起動してもインクを抜き差ししても基盤を拭いても全く読み取りません。インク交換の画面で全色が点滅を繰り返します。明らかにバグっています。メンテナンスボックスを交換するとエラーを発生させる高度なプログラムでも組み込んでいるのでしょうか、流石エプソンですｗ
2階から道路に落としてみようかと思いましたが、試しに交換位置でなく通常位置で無理やりインクを交換して電源を入れ直すと、5分位考えたあげく印刷を始めました。購入してたった2年半ですよ、こんなトラブルが発生したら大半のユーザーは対処出来ず諦めてキャノンのプリンターに買い替えるのでしょうね。
ネバーギブアップですよ。エプソン製品はエラーが出たら１．叩きまくる　２．インクカートリッジを定位置以外で抜き差ししまくる　３．コンセントを1秒間に何度も抜き差ししまくる（接触させる感じです）　3日間位これを続けました。　これでも直らなければ2階から道路に落としてみて下さい。バラバラになるかもしれませんが自己責任でお願いしますｗｗｗ

書込番号：26294691

エプソンのページで「在庫限り」(終売)

[宝くじあたれ]

https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm634t/

エプソンのホームページで、「在庫限り」と表示されていました。
後継機種のアナウンスも無さそうです。
先日入手したのですが、終売ということですかね。

書込番号：26229453

[家電量販店大好き三郎]

＞宝くじあたれさん

こんにちは。
つい最近発表がありましたが
EW-M678FTが7月17日に発売予定ですので
スペック上、命名規則上実質的な後継機に該当すると思われます。
そのためEW-M634Tは在庫限りで終売なのでしょう。

https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm678ft/

書込番号：26229533　スマートフォンサイトからの書き込み

[宝くじあたれ]

＞家電量販店大好き三郎さん


ありがとうございます。
EW-M678FTというものが発表されていたのですね!!

調べてみたら、こちらのページでアナウンスされていました。
https://www.epson.jp/osirase/2025/250703.htm

予想ですが、この関係のようです↓

▼ADF/FAXも対応の高機能複合機
EW-M678FT(新)←EW-M674FT(在庫限り)

▼シンプル複合機
EW-M638T(新)←EW-M634T(在庫限り)

(参考)2021年の発表
https://www.epson.jp/osirase/2021/211028.htm

私はEW-M634Tを入手したばかりなので新製品が羨ましいですが、
とても良い製品だと感じていたので、後継品があると知れて嬉しかったです。

書込番号：26229564

[家電量販店大好き三郎]

＞宝くじあたれさん
こんばんは。

後継機の対応関係がめちゃくちゃな返信ですみませんでした。

おっしゃる通り
EW-M638TがEW-634Tに対する後継機
EW-M678FTがEW-674FTに対する後継機となります。

命名規則を記した（推定した）サイト情報によると
EWは顔料黒と染料カラー構成
Mは複合機
数字の100番台と10番台が製品グレード
1番台が発売年ごとの連番（2024年は7,2025年は8）
FはFAX機能付き
Tがエコタンク
とのことです。

Mに関してはスキャナ付きの機種でも
付いていないものもあるので詳細は不明です。

新機種発売前の旧機種購入はなかなか悔しいと思いますが
新機種は価格も高いですので
底値に近い価格で購入できたと思われますし
スペック上はそこまで大きな変化はなさそうなところが
まだ救いでしょうか。

書込番号：26229585　スマートフォンサイトからの書き込み

廃インクパッド交換で復活

[ともだちのワォ]

EP-10VAを使っていたところ、廃インク吸収パッドの交換時期が近付いているとの表示がされ、
調べてみると修理対応期限が今年2025年の8月31日までということで期限前に修理に出しました。

購入以来ノートラブルで廃インク吸収パッドだけ気になっていたのですが、
修理期限直前での警告が出たので思い切って修理依頼をしました。

修理拠点が近いため持ち込み修理した際に聞いたところ、
他に修理箇所がなく廃インク吸収パッド交換のみなら4950円とのこと。
さらに修理後は自宅への配送で修理料金は代引きでの支払いになること。
配送料や代引きの手数料は4950円に含まれているので、修理がなければこれ以上支払うことはないとのことでした。

結果、廃インクパッドの交換のみで完了し、1週間もせずに戻ってきました。
迅速な交換で大変ありがたかったです。
梱包もしっかりしており安心感がありました。


EP-10VAは、なかなかに変わった経緯を持つ機種で、
2015年に発売した当時は、他の機種と同じように機種代は安くインク代は高くというモデルでしたが、
2016年に価格改定し機種代を値上げした代わりにインクを安くするというモデルに変わりました。
私も本体の値上げ前に購入し、約9年、純正インクを使用したこともあってかノートラブルで写真印刷を楽しんでいます。
最近ではインクボトルタイプの機種が登場しインクコストの面では優位性は下がりましたが、
廃インクパッド交換を機に、まだまだ数年は活躍してもらいたいものです。

書込番号：26214067

[のんびりじじ]

＞ともだちのワォさん
私も2015年10月23日にメーカー直販で購入し今年同じように
廃インク吸収パッド交換をしました。
修理対応期限までは調べませんでしたが他に問題点はなく見事に復活
まだまだ長く使っていきたいと思っています

書込番号：26214178

[ENEOSハイオク]

＞ともだちのワォさん
こんばんは。
貴重な情報ありがとうございます。

2017年12月に購入して使っています。
メイン機ではないので使用頻度は今は多くはないのですが6色インク、スキャナー付きに魅力を感じて買い替えるに
至っていません。
そんなさなか廃インクパッドの警告が出て、費用が高いなら買い替えるのか、どうするのかを悩んでおりました。
費用を教えて頂きましてサービスセンターさんへ出す気持ちが固まりました。
また修理期限がもうすぐ終了とのことで危なかったです。

情報感謝しております。

書込番号：26215016

[ともだちのワォ]

＞のんびりじじさん
同じような時期に購入し、同じような時期に廃インク吸収パッド交換しているのですね。
EP-10VAは販売中の直接的な後継機種がなく、インクボトル式ほど頻繁には印刷しない私にはぴったりの機種でした。
廃インク吸収パッド交換によって長く使っていきたいですね。

書込番号：26215816

[ともだちのワォ]

＞ENEOSハイオクさん
修理期限の情報がお役に立ったようです幸いです。

私としては、2015年発売の機種ですがまだ修理対応期限内ということでびっくりしました。
メインで使用している方は少ないかもしれませんが、
昨今の物価高もありメンテナンスしながら長く使用することの参考になればうれしいです。
私も買い替えを一瞬考えましたが、5000円以下なら十分お得と考え廃インク吸収パッド交換にしました。

引き取りもお願いするドアtoドアの場合+3300円になることに注意が必要ですが、
持ち込み修理なら十分に検討の余地ありでした。
長く写真印刷を楽しみたいと思います。

書込番号：26215829

EP-806Aの廃インクカウンタをOSSでリセット

[Sketchpad]

EP-806Aの廃インクカウンタ(WIC)をオープンソースのツールでリセットすることに成功しましたので報告します．

GitHubで公開されているepson_print_confというツールです．
https://github.com/Ircama/epson_print_conf

本投稿時点でEP-806Aは明示的にサポートされていませんが，モデルとしてXP-610を選択することで，EP-806AのWICをリセットできました．

書込番号：26126801

新品購入だけど印刷出来ず

[mmmsrr1117]

SC-PX5v�Uがいよいよ調子悪くなってきたので1vを新品で購入
在庫がないとのことでとにかく待って待ってやっと届きました

届いてテープ類を剥がし、セットアップし、フォトショップからテストプリントしてみたところ
ヘッドは動いているものの白紙のまま

mac側かフォトショ側の問題か？と思って、ためしにノズルチェックしてみたものの、これまた白紙

初期不良でしょうか？
土曜日はエプソンのサポートも対応しておらずだし仕事で使いたいので最悪です

ネット上にも全く同じ事例を発見しましたが結局どうなったのかまで書いておらず、困り果てている最中です・・・

書込番号：26007908

[つまり枝豆]

ノズルチェックのプリントは出来ますか？

書込番号：26007910　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmmsrr1117]

白紙です

書込番号：26007912

[つまり枝豆]

ヘッドは動いてるんですよね？メーカーに連絡したほうが早そうですね。

書込番号：26008234　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋野枯葉]

＞mmmsrr1117さん

インクカートリッジを全数、順番に抜き差し２・３回ほどしてみたらどうでしょう。目覚めるかもしれません。
この時、インクの色が指定どおりの場所にあるか確認。
電源ONで何かランプの点灯は有りませんか？　インクをボトルに送る動作（音）はしましたか？
インクが不足しているとか？
メンテナンスボックスでしたっけ・・の設定はどうでしょう。他に忘れていないか取説を確認。

この機種持ってないので的外れでしたらごめんなさい。

書込番号：26008670

インク交換の度に目詰まり・電源が切れる × 3台で同一症状

[akio.kiriyama]

2020年に、PX-M5041Fを3台購入し、小規模の店舗でファックス送受信用複合機として稼働させました。

症状A インクカートリッジ交換のたびに目詰まりし、クリーニングを数回やって回復、を繰り返す

黒インクを交換すると、3台とも、毎回〜2回に1回の頻度でこの症状が起きます。ファックスとして稼働させていたわけなので、さきほどまで
正常に印刷が出来ていたのにこの状況に陥ります。インクカートリッジ装着前にきちんと振るように、また、プリンタのファームウェアを
アップデートして下さい、というEPSONの指示に従っても症状は解決されません。空気が入っていると思うのですが、インク交換の際に
これほどまで高い確率で空気が入る構造はおかしいのではないでしょうか。

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

これも症状A同様、3台中3台で同じトラブルが発生しています。ファックスとして使用しているわけですから、電源が切れていた場合は
ファックスが受信出来ず、また、電源が切れているのに気付かなければその状態が延々と続いてしまいます。
こちらも、数ヶ月に1回〜毎月、と発生頻度は個体により異なりますが、ファックスという機器の性質を考えると致命的です。

上記2点の問題が起きているので、製造上、設計上の問題があるのではとEPSONに何度か問い合わせていますが、非を認めません。
こちらの機種は、購入前に情報を集めた結果「あまり良くないかも」と薄々勘づいていましたが、まさかここまでとは思いませんでした。
修理にあたり、EPSONと粘り強く交渉をしています。「こちらの機種が特別、故障率が高いという情報は確認出来ていない」というのが
サポートセンターの毎回の回答ですが、納得出来ません。同症状、類似症状で悩んだ方がいれば情報を集めたいです。

書込番号：24030128

[ZUUL]

サービスパック使って、保守契約つけるのが
いいんじゃないですか。定期点検とオンコール修理。
ビジネスプリンタは、どこのを使っても故障との
戦いだと思います。

あと、「症状B 何もしないのに電源が落ちている。」
これは重大な、致命的な問題ですね。
メーカーの名誉に関わる重要問題です。。

書込番号：24030179

[akio.kiriyama]

３台中、２台の修理が終わったので、ちょっと中途半端ですが途中経過を記しておきたいと思います。

１台目・・・インクを交換するとインクが出なくなる現象について、「インクシステムの不良」との回答が得られました。普通にインクカートリッジを交換すると症状が再現しなかったが、インクカートリッジが切れてから交換をすると正常に印刷が出来なくなり、クリーニングを何回もしなければならないという症状でした。

２台目・・・こちらは速やかに「インクシステムの不良」と認定されました。１回目と同じようなインク切れ時のテストをしたのか？と質問したが、そういうわけではないと回答がありました。いずれにしろ、３台中２台のインク詰まりの原因がインクシステムにあるとEPSONが認めました。

電源不良については認められませんでした。安定化電源装置を用意してもらい、電源電圧をわざと低くしてみたりした結果プリンタがフリーズするかどうかテストをしてもらいましたが、通常100Vのところを60Vに低下させても症状が出ず、症状が出るかどうかを何ヶ月も工場で見るのも現実的ではないとのこと。

「インクシステム」が3台中2台壊れたのは偶然でしょうか。

書込番号：24180913

[動物園のくまさん]

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

同じトラブルは私にもあります。
FAXを使っているので致命的なトラブルです。
EPSONは認めたくないのか検証そのものが出来ないのか？？？
ユーザーの声を反映できないのはメーカーとして信頼が出来なくなります。

書込番号：25982896