EPSONすべて クチコミ掲示板

EW-M973A3Tのタッチパネルが反応しない

[niceowl]

最近液晶ディスプレイ(タッチパネル)が反応しなくなり使えません、何か対処方法はありませんか教えて下さい。老体ですがスマホは使えます。

書込番号：25989203　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞niceowlさん

＞ EW-M973A3Tのタッチパネルが反応しない

とりあえずケーブルを全て外して電源ッコンセントも外し
5分程度おいてから電源を入れてみてください。
ダメならば、メーカー修理依頼を

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m973a3t.htm

書込番号：25989230

[家電量販店大好き三郎]

＞niceowlさん
おはようございます。
急場しのぎとしては
液晶タッチパネルのみが反応せず、電源ボタンが使えるのでしたら
スマホアプリのEpson Smart Panelを検索して
インストールし、アプリの案内通り設定すれば
とりあえずはスマホで多くの操作（スマホ内の画像や文書の印刷、スキャン、コピー、ヘッドクリーニングなど）が可能です。
基本的にはWi-Fi環境が必要となります。
アプリはAndroid、iOSの比較的新しいバージョンでしたら対応しています。

用紙設定やインク補充など、
本体でしかできない操作があると思いますので
電源ケーブルを抜いて数分程度放置し再度ケーブルを挿し
電源を入れても液晶タッチパネルが反応しない場合は
なるべく早く修理を検討された方が良いとは思います。

書込番号：25989231　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 26480円 EP-886AB

[まぐたろう]

【ショップ名】イートレンド
【価格】表題の通り
【確認日時】20241207
【その他・コメント】
https://www.e-trend.co.jp/items/1261555?sale=mmsale20241204
買いそびれた方向け

書込番号：25989133

【検討中のためアドバイスお願いします！】印刷の品質について

[なつママ09]

PX-M6712FTの購入を検討しています。

当方、自宅でグラフィックデザインの仕事をしています（チラシ・冊子・ロゴのデザインなど）。
モニタの色味が割と正確でこれまでの経験もあるので、普段はあまり綺麗ではない普通紙出力で業務しています。
また、クライアントに出力紙をお見せする際は、PIXUS XK90のA4出力にて高品位専用紙に印刷したりA3の場合はコンビニ印刷でなんとかしのいできました。
ここ最近プリントアウトする機会が前年の5倍以上に増えインク交換が頻繁に生じA3サイズの案件も増えており、資料でもモノクロ両面コピーをする機会が増えましたので、A3複合機への買い替えの検討に至りました。
PX-M6712FTですと、印刷サイズ・コスト・速度の面で改善が見込まれるため購入を検討しています。
しかしながら、印刷品質は業務に使用できる程度なのかXK90よりもよくなるのか、メーカーに問い合わせても返答できないとのことで、不明となっています。
プリンタに詳しい方にぜひアドバイスをいただけますと助かります。
よろしくお願いします！

また、他におすすめがありましたらぜひ教えていただけますと助かります。
以下が当方の条件となります。

??自宅で業務をしているため、巨大でスペースを大きく使用するプリンタは難しいです。
??個人事業のため、社員が複数いるオフィス向けの高額なプリンタの購入は難しいです。
??業務上、書籍や書類などをコピーする機会が多く2日に1回10P以上使用しています。今現在はA4に1Pずつコピーしていますが、A3見開き2Pでコピーできると効率的になりそうです。スキャンは月に2回程度使用、ファックスは使用しません。
??グラフィックデザインの仕事をしています（チラシ・冊子・ロゴのデザインなど）。
??デザインの仕事ではA4サイズがメインですが、冊子などの仕事でA3が利用できると業務スピードが上がりそうです。
??現状の印刷品質でもなんとか仕事はできていますが、できれば少しでも良くなると嬉しいです。（レーザーで出力できると綺麗なので業務的には一番良いかとは思いますが予算やスペース的にちょうど良いのがなく購入は難しいかと思っています。）

書込番号：25985560

[きぃさんぽ]

気を悪くされるかもしれませんが、以下、スレ主さんにとっては求めていない書き込みになります。
しかし、貶める意図などは決してありませんことをご理解ください。

＞なつママ09さん
この仕事で生計を立てているプロフェッショナルなのだと推察しました。
それとも空き時間利用の副業的な仕事でしょうか？

前者であるならば、成果品としてクライアントに満足いただける基準値の最低ラインがどの程度なのか第三者には推し量ることが困難です。
この場合は、地元のOA事務機器などを取り扱うプロの業者（少なくとも2社以上の複数）に現場説明とともに相談されるのがベターで、なんら責任を伴わない私みたいな"ド素人"でも勝手なことカキコできるネット掲示板で事足りるものだとはとても思えません。
あるいは、奇跡的に善意でアドバイスくださる印刷機専門プロの方が降臨されることを願うばかりでしょうか。

後者であるのでしたら、上記の限りではありません。


最後に、満足できる機種を選定されますことを願っています。

書込番号：25985605

[茶風呂Jr.]

FAX機能は要りますか？

FAXは解像度が低いし赤字修正も判読しづらいときがあるので、今はすべてスキャンしてもらいPDFやデータ便等で送ってもらっているので、FAXは廃棄しました。

書込番号：25985608

[なつママ09]

＞きぃさんぽさん
ご返信ありがとうございます！
ご推察の通り副業ではないのですが、業務量と幅が急激に増えたため対応できるプリンタを探しております。
他にも何社かに聞いてみたのですが、他社様との比較となるとどうしても答えていただけいない状況のため困っておりまして・・・
こちらのサイトですと少なくとも私より機器に詳しい方が多くいらしゃるため質問させていただいた次第です。
早急なご意見ありがとうございます！

＞茶風呂Jr.さん
ご返信ありがとうございます！
FAXは全く使用しないため不要です。
コピー（A4・できればA3も使用したい)とスキャナ（A4)は使用します。
あまり詳しくないのですが、コピーとスキャナがあるプリンタだとFAX付きのタイプが多いようです。

書込番号：25985627

[キハ65]

>>PX-M6712FTですと、印刷サイズ・コスト・速度の面で改善が見込まれるため購入を検討しています。
>>しかしながら、印刷品質は業務に使用できる程度なのかXK90よりもよくなるのか、メーカーに問い合わせても返答できないとのことで、不明となっています。

PX-M6712FTと同時期に発表されたA4専用のPX-M791FTのユーザーですが、写真を専用紙に印刷した結果を見ると、4色顔料インクの割には出来が良いと思いました。

PX-M791FTのレビュー
https://review.kakaku.com/review/K0001268079/#tab

書込番号：25985629

[secondfloor]

なつママ09さん、こんにちは。

XK90と同等の画質で、A3サイズとなりますと、エプソンのEW-M973A3Tかなと思います。

https://kakaku.com/item/K0001299355/

ただA3スキャナーはありませんので、それもとなりますと、検討しておられるPX-M6712FTのようなビジネス系プリンターになりますが、、、
ところで現在、A3サイズはコンビニで印刷しておられるようですが、その画質はいかがですか？
ビジネス系プリンターは、読みやすさとか見やすさといった方向性の画質になっていて、XK90のような写真を綺麗にといった画質とは異なりますが、どちらかといいますとビジネス系プリンターの画質は、コンビニ印刷の画質に近いものがありますので、もしコンビニ印刷の画質で問題ないようでしたら、PX-M6712FTのようなビジネス系プリンターで良いように思います。

書込番号：25985683

[家電量販店大好き三郎]

＞なつママ09さん
こんばんは
グラフィックデザインのお仕事でA3カラー複合機をご検討中とのことですね。
現状はXK90とコンビニプリントの併用でクライアントへの出力を行っているとのことですが
レーザープリンター（コンビニプリント）の画質を最良、XK90が次点という判断ですと
写真家の方が利用されるような10色インク構成などのグラフィック系のユーザーが好む
多色インクはそこまで必要とされていないようには見受けられます。

ブラザーは印刷の精度などの問題もあり、ビジネス文書印刷には適しているものの
グラフィック系の業務には使いづらい印象はありますので
インクジェットプリンターであればエプソンもしくはキヤノンから選択するのが良いと思いますが
A3プリント可能な機種かつXK90と同等の画質と考えると、＞secondfloorさんのお薦めされるように
A3見開きスキャンは不可（A3コピーは2つ折り原稿2回読み取りで可能）ですがEW-M973A3Tになるかと思います。
顔料黒を含む6色インク構成のインクジェット複合機で大容量インクタンクのため、
グラフィック系の印刷にも適していますし、写真家プロ・ハイアマ向けのシリーズの一角をなしています。
用紙プロファイル設定など、カラーマネジメントも可能なようです。
A3スキャンを諦められるのであれば最適解かと思います。

PX-M6712FTはA3見開きのスキャン、コピーも可能なビジネスインクジェットですが
全色顔料インクの4色構成のためマット紙への印刷に向きますが、
光沢紙への印刷は光沢感が失われマットな仕上がりになります。
また写真用紙へのA4印刷はきれいモードで100秒ほどかかります。
そして、4色インク構成であることと恐らくXK90よりもインク滴が大きいため
ハイライトやシャドウの粒状感が目立ちます。（いずれも公式には解像度は4800×1200dpiですが）
クライアントの方が普段どのクラスの印刷物を見慣れているか次第とはなると思いますが
顔を10cmくらい近づけたり、細部をルーペで確認するようなクライアントだと
印刷物の粗さを指摘されるかもしれません。
しかしながらぱっと見の印刷物は綺麗ですので、印刷物のマットな質感や多少の粒状感を許容できる
カラーマネジメントはEW-M973A3Tと同程度には出来ない点に問題がなければ
PX ~M6712FTの方がA3スキャンやビジネス文書・郵便物作成など、ビジネス全般に使いやすいと思います。

上記両機種とも所有していますので、もしご希望でしたら
参考程度にはなりますが印刷結果の画像添付は可能です。

書込番号：25986074

[なつママ09]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます！
写真を印刷した際の感想もありがとうございます。
レビューも参考にさせていただきます。

＞secondfloorさん
EW-M973A3Tを教えていただきありがとうございます！
こちらの機種は教えていただいて初めて知ったので、ぜひ検討材料にさせていただきます。
スキャナについては現状はA4で足りているので、別途でコンパクトなものを購入しても良いのかもしれません。

＞家電量販店大好き三郎さん
とても詳しく教えていただきありがとうございます！
両機種ともお持ちとのことで非常に参考になります。
ハイライトやシャドウの粒状感というのがイメージがつかなかったので、お手すきの際で構いませんので、ぜひ印刷結果の画像添付を拝見させていただきたいです。
また、PX-M6712FTで高品位専用紙に印刷するとどのくらいのお時間がかかるのか、もしご存知であれば教えていただければと思います。
クライアントの方が見慣れている資料としての印刷物は、レーザープリンタでの出力紙が多いかと思います。
自身も制作会社に勤めていた際はリースのレーザープリンタでした。

＞secondflooさん・家電量販店大好き三郎さん
コンビニ印刷という利用状況もふまえてアドバイスをいただき、ありがとうございます。
アドバイスいただいた内容を元に以下に状況を追記させていただきます。
写真は作品として単体で出力する機会は無く、なんらかのデザインに組み込まれている状態で出力し、最終的な納品物は印刷屋さんに印刷して貰う前提で業務をしている状況です。
紙はツルツルの写真専用光沢紙で出力する機会はなく、普通紙・高品位専用紙・厚手のインクジェット専用紙などを利用しています。
コンビニ印刷を併用している理由はA3が出力できない状況もありますが、レーザーのため色や文字やデザインした内容が鮮明に出て色のムラや滲みがなく、お客様に提出する出力紙や本番印刷前の確認用の出力紙として扱いやすい品質である点をメリットとして感じています。
色がぶれるデメリットについては、印刷屋さんの色校正や規模感が大きめな制作会社にあるような高性能＆高額なプリンタでないと解消できないと考えております。
そのため、色調のコントロールに特に気を遣う案件に関しては本番印刷前に色校正を行っています。
コンビニ印刷もふまえたアドバイスをいただき非常に参考になりましたので、状況を追記させていただきました。
ありがとうございます。

書込番号：25986523

[家電量販店大好き三郎]

PX-M6712FTマット紙	PX-M6712FT光沢紙	EW-M973A3Tマット紙	EW-M973A3T光沢紙

＞なつママ09さん
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
早速ですが、PX-M6712FTとEW-M973A3Tの印刷サンプルをアップさせていただきます。

PX-M6712FTのADFで600dpiスキャンしています。
そのためPX-M6712FT光沢紙はインクが剥がれて傷となっている部分があります。
わかりにくいとは思いますが、PX-M6712FTの方が薄い色で顕著に画像がツブツブしています。

いずれも専用紙のため文字の滲みなどは非常に少ないですが、
気持ちPX-M6712FTの方が細くシャープな文字の印象は受けます。
正直、細かい部分をルーペで確認する必要があるようなデザインでなければ
PX-M6712FTでも十分な気はします。
光沢紙への印刷は擦れに弱い点やマット感が出るため
マット紙（インクジェット紙）への印刷なら問題ないかと思います。

染料インクのEW-M973A3Tの方がよりグラデーションは滑らかに印刷できますので
そちらがお好みであればお仕事以外にも写真印刷も楽しめるかと思います。

なお印刷時間は
PX-M6712FTが光沢紙もマット紙も概ね90秒程度
EW-M973A3Tが光沢紙約3分、マット紙約2分でした。

書込番号：25987522

[なつママ09]

＞家電量販店大好き三郎さん
とてもわかりやすい説明と画像を添付いただきありがとうございます！！
参考に検討させていただきます。
ご親切にご教授いただき本当にありがとうございました！！！

書込番号：25988915

無線での接続が出来ない

[naonao3939]

教えて下さい
今までパソコンとモデム、プリンターとモデムをそれぞれWiFiに接続して印刷できていました。

今回パソコンを有線で接続するようなしたらプリンターと接続が出来なくなりました。
パソコン葉有線接続、プリンター葉WiFi接続の状態です。

この組み合わせで印刷する方法葉ありませんか？

書込番号：25980784　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

葉　になってるよね。

PCにもう一度ドライバーをインストしてみたら？　インストーラーの指示に従いながらすすめないとダメよ。
有線の場合は、有線接続を抜いて、インストーラーの指示のタイミングで接続だよね。

で、　設定＞ブルーツゥースとデバイス＞下にいるプリントサーバープロパティ　で、 ポートTABの写真、（全部入るようにスクロールして）それをUPしてミレル？

書込番号：25980807

[secondfloor]

naonao3939さん、こんにちは。

ドライバーをアンインストールした上で、インストールし直す、は試されましたか？
まだでしたら一度やってみてはどうでしょうか。

書込番号：25981300

[魔境天使_Lucifer]

ネットーク分離が有効に成っているとか？

書込番号：25981416

[naonao3939]

ドライバー入れ直しで、直りました。ありがとうございます。葉とはなんですか？

書込番号：25983536　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao3939]

ドライバー入れ直しで直りました。ありがとうございます

書込番号：25983538　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao3939]

ドライバー入れ直しで直りました

書込番号：25983540　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞葉とはなんですか？

”今回パソコンを有線で接続するようなしたらプリンターと接続が出来なくなりました。
パソコン葉有線接続、プリンター葉WiFi接続の状態です。

この組み合わせで印刷する方法葉ありませんか？”

書込番号：25983606

インク交換の度に目詰まり・電源が切れる × 3台で同一症状

[akio.kiriyama]

2020年に、PX-M5041Fを3台購入し、小規模の店舗でファックス送受信用複合機として稼働させました。

症状A インクカートリッジ交換のたびに目詰まりし、クリーニングを数回やって回復、を繰り返す

黒インクを交換すると、3台とも、毎回〜2回に1回の頻度でこの症状が起きます。ファックスとして稼働させていたわけなので、さきほどまで
正常に印刷が出来ていたのにこの状況に陥ります。インクカートリッジ装着前にきちんと振るように、また、プリンタのファームウェアを
アップデートして下さい、というEPSONの指示に従っても症状は解決されません。空気が入っていると思うのですが、インク交換の際に
これほどまで高い確率で空気が入る構造はおかしいのではないでしょうか。

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

これも症状A同様、3台中3台で同じトラブルが発生しています。ファックスとして使用しているわけですから、電源が切れていた場合は
ファックスが受信出来ず、また、電源が切れているのに気付かなければその状態が延々と続いてしまいます。
こちらも、数ヶ月に1回〜毎月、と発生頻度は個体により異なりますが、ファックスという機器の性質を考えると致命的です。

上記2点の問題が起きているので、製造上、設計上の問題があるのではとEPSONに何度か問い合わせていますが、非を認めません。
こちらの機種は、購入前に情報を集めた結果「あまり良くないかも」と薄々勘づいていましたが、まさかここまでとは思いませんでした。
修理にあたり、EPSONと粘り強く交渉をしています。「こちらの機種が特別、故障率が高いという情報は確認出来ていない」というのが
サポートセンターの毎回の回答ですが、納得出来ません。同症状、類似症状で悩んだ方がいれば情報を集めたいです。

書込番号：24030128

[ZUUL]

サービスパック使って、保守契約つけるのが
いいんじゃないですか。定期点検とオンコール修理。
ビジネスプリンタは、どこのを使っても故障との
戦いだと思います。

あと、「症状B 何もしないのに電源が落ちている。」
これは重大な、致命的な問題ですね。
メーカーの名誉に関わる重要問題です。。

書込番号：24030179

[akio.kiriyama]

３台中、２台の修理が終わったので、ちょっと中途半端ですが途中経過を記しておきたいと思います。

１台目・・・インクを交換するとインクが出なくなる現象について、「インクシステムの不良」との回答が得られました。普通にインクカートリッジを交換すると症状が再現しなかったが、インクカートリッジが切れてから交換をすると正常に印刷が出来なくなり、クリーニングを何回もしなければならないという症状でした。

２台目・・・こちらは速やかに「インクシステムの不良」と認定されました。１回目と同じようなインク切れ時のテストをしたのか？と質問したが、そういうわけではないと回答がありました。いずれにしろ、３台中２台のインク詰まりの原因がインクシステムにあるとEPSONが認めました。

電源不良については認められませんでした。安定化電源装置を用意してもらい、電源電圧をわざと低くしてみたりした結果プリンタがフリーズするかどうかテストをしてもらいましたが、通常100Vのところを60Vに低下させても症状が出ず、症状が出るかどうかを何ヶ月も工場で見るのも現実的ではないとのこと。

「インクシステム」が3台中2台壊れたのは偶然でしょうか。

書込番号：24180913

[動物園のくまさん]

症状B 何もしないのに電源が落ちている。

同じトラブルは私にもあります。
FAXを使っているので致命的なトラブルです。
EPSONは認めたくないのか検証そのものが出来ないのか？？？
ユーザーの声を反映できないのはメーカーとして信頼が出来なくなります。

書込番号：25982896

SC-PX1VL手差し（前面給紙）印字速度と使いこなし

[bab3]

手差しトレー部写真	給紙ガイド（左側）の拡大写真

レビュー回数がオーバーして書き込めなくなったのでこちらに書きます。
純正紙以外の特殊な紙を使う事が多く、印刷枚数も仕事の都合で多い方だと思います。その前提でのクチコミレビューです。前回のレビューから、トラブルで本体新品交換になりましたが、現在も使い続けています。給紙不良は相変わらず多いです。
背面給紙：画材紙やマット紙や概ね240g／�u以下の厚みの給紙に使えます。310g／�uはうまく給紙できません。
前面給紙：厚紙やファインアート紙の給紙をする場合に使います。手順が多く（３−４回確認手順あり）プリントするにはプリンターに付きっきりになります。Ａ４サイズの印字速度は、ファインアート紙で約３−４分／枚。途中斜め給紙などのエラーが一度出ると、２枚印刷するのに９分位掛かります。そして、給紙エラーが頻発します。給紙用のフォルダー部品の精度が悪く、かつ短くてガタつく為です。
・使いこなし方１（背面給紙）：純正紙は比較的問題ないのですが、平面度が保たれていないと給紙しずらくなります。純正紙以外は、紙の手前（給紙の先端方向）は若干凹面状になっている方が給紙しやすい（構造上凸面だと内部の構造物に引っ掛かり、給紙困難になります。）ただし、紙の後方は平らか若干凸面状にしておかないと紙の端がヘッドに接触して汚れが付きます。（擦れる）
・使いこなし方２（前面給紙）：写真にある給紙用ガイド（左右）にかなりガタがあるので、左側のガイドをテープ等で固定して、左側のガイドに沿って所定位置まで手差し給紙します。この時、給紙トレーの左右の△印に正確に紙の端を合わせないと斜め給紙でエラーになります。この処置をするようになってから、手差しでの給紙エラーが減りました。
・使いこなし方３（全般）：背面給紙側にある給紙用ローラー（覗き込まないと見えないです）を頻繁に掃除する。・・指に無水アルコールを少し付けて、指で拭く（擦る）。給紙ローラーにインクジェット紙の表面処理剤（インクが滲まないようにする活性剤）が付着すると紙が滑って給紙不良になりやすいので、この方法でローラーについた処理剤を取り除く。（結構効果ありますよ。笑）
　この機種は印字品質は良いのですが、機構設計がイマイチで、給紙トラブルが多いです。このトラブルを回避するにはＡ２サイズだと、SureColor SC-P5350になるのですが、大型で50キロ以上の重量があるのでおいそれと買えませんが給紙については天地の差があり、良好です。ご参考まで。

書込番号：25981641