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カラーインクがすぐ無くなります

[gptj8963gpt]

99%白黒印刷で、電源を切るとカラーインクが消耗するからと電源も切らずに4ヶ月、全てのインク(カラーも)がなくなりました…こんなことありますか？
もう2回目です。メーカーに問い合わせても何の回答もありません。何か対象法ありますでしょうか？
前の型が良かったので後継機種を買いましたが、
このままだと買い換えた方が安いと思えてきました。

書込番号：25972157　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

gptj8963gptさん、こんにちは。

> 99%白黒印刷

とのことですが、なぜTS8530を購入されたのでしょうか？
TS8530は、高画質で写真を印刷するためのプリンターですので、それが主な目的でしたらTS8530で良いと思いますが、99%白黒印刷という状況に、TS8530は合わないようにも思います。

> このままだと買い換えた方が安いと思えてきました。

そうですね。
私でしたら、速攻で買い替えると思います。

書込番号：25972229

エラーコード1261

[Kankids]

大学の写真サークルにてこのプリンターで年間500枚程度を印刷しています。
印刷をしようとすると題名にある「サポート番号1261：手差トレイが紙詰まり処理位置になっています」というエラーが発現し印刷ができなくなっています。以下このサポート番号の対処方法をCanonのWebサイトFAQより引用します。

-----
点滅回数 = 3回 / サポート番号 =1261
< 原因 >
手差しトレイが紙づまり処理位置になっています。
< 対処方法 >
手差しトレイを給紙位置に戻して、本製品のリセットボタンを押してください。

引用元：https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/83063/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%97%E3%81%8C%E7%82%B9%E6%BB%85%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%28pixus-pro-10s%29#9
-----

もちろん手差しトレイは紙づまり処理位置になく、閉じた状態です。
電源ON/OFF、コンセントの抜き差し（抜いた状態で30分以上放置もしました）を実施しても改善されずエラー表示のままです。このエラーが発現して印刷を断念してから1日以上放置すると直っていることがあります。

どなたか同様の症状に悩んでいらっしゃる方や対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願えませんか？
なお購入時期はコロナ禍前であり、サークル内での引き継ぎが十分に行われていないため不明です。

書込番号：25971929

[secondfloor]

Kankidsさん、こんにちは。

手差しトレイが、紙づまり処理位置になっているかどうかは、センサーで確認していますので、おそらくそのセンサーが故障してしまったのだと思います。
「〇〇が開いています」といったエラーが出て、何度〇〇を閉じてもエラーが消えない、というご質問をたまに拝見するのですが、そのほとんどが修理以外では直らないという結果になっていますので、今回の場合も故障の可能性が高いように思います。

書込番号：25972237

[Kankids]

＞secondfloorさん
ご返信ありがとうございます。確認するのが遅れてしまい申し訳ございません。
やはりセンサーの故障によるものなのですね。ご教授頂きありがとうございました。

書込番号：26044746

wifi印刷設定が出来ない

[オカジ123]

無線ルータに有線で繋いでいるデスクトップパソコンから印刷設定が出来ません。プリンタが見つからず設定出来ません。スマホから試したらプリンタはwifiに繋がり設定できましたが、その後もデスクトップパソコンからはプリンタが見つからず設定できません。IPアドレスから探しても見つからず困っています。同じ様な方や解決方法知っている方いらっしゃいますか？

書込番号：25970020　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

オカジ123さん、こんにちは。

ルーターの設定で、無線LANと有線LANの間で通信ができるようになっているでしょうか？

あとパソコンとプリンターのIPアドレスが、同じネットワークになっているでしょうか？

書込番号：25970056

[茶風呂Jr.]

デスクトップパソコンのWi-Fiはオンになってますか？

書込番号：25970068

[やすゆー]

―：有線
〜：無線

×　【　PC　】―【ルータ】―【プリンタ】

○　【スマホ】〜【ルータ】―【プリンタ】

という状態で合ってますか？
スマホのWifi接続で印刷できた、ってのは【スマホ】〜【プリンタ】の直だったりしませんか？
それによって話は多少違ってきます。

PCからルータとプリンタそれぞれにping打って反応あるか確認してみてください。
たぶんプリンタは反応しないでしょうが、ルータも反応しないようならルータの動作または接続に何かあると思います。

書込番号：25970330

[茶風呂Jr.]

ちなみに我が家はTS3130Sですが、

　【Ｍａｃ】−【ルータ】〜【プリンタ】
　【スマホ】〜【ルータ】〜【プリンタ】

で、プリンタ自体はルーターからはWi-Fiで繋がってます。

書込番号：25970356

[Gee580]

そのprinter driver　をインストするときの手順を間違えてるかもよ。　Ehternetのケーブルをつなげるのは、ドライバーのインストの過程でその指示が表示された直後だよね。最初からEthermetケーブルがつながっていると、そのプリンターポートがずれるよね。　間違ったポートに接続されてると思うよ。　それで、つながらないと思うけどね。

これは、手動で、いまからでも変更できるけれども、知らないとできないよね。　アンインストールは必要なく、もう一度、そのインストーラーを動かして、その指示通りにやってミレバ？
有線で接続　とかそういうのを選択だよね。

書込番号：25970696

[やすゆー]

×　【　PC　】―【ルータ】〜【プリンタ】
○　【スマホ】〜【ルータ】〜【プリンタ】

書き間違えてました。
ルータとプリンタは無線ですよね。（このプリンタに有線LANコネクタないし）

書込番号：25970715

[オカジ123]

まだ確認してませんが、ルーターにその様な設定がある事を知りませんでした。調べてみます。デスクトップのパソコンのIPアドレスも調べてみますが、これってルーターで振り分けてるので無線と同じになるのでしょうか？ルーターの設定全く行ってないので調べてみます！一つ懸念してるのは二重ルーターに成ってるので、これも影響してるのかもと疑ってます。貴重な情報ありがとうございます!勉強に成りました！

書込番号：25970738　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞ルーターにその様な設定がある事を知りませんでした。

普通はないよね。　NECなどは使い方のよっては、セグメント分けされるケースはあるけれども、意識にないようようなおので、そんなのはつってないでしょうよ。

ちなみにどこのルーター？　で、接続はどうなってんの？

書込番号：25970754

[やすゆー]

IPアドレスはルータからの自動取得なら他と同じIPになる事はないです。

＞二重ルーターに成ってる

もしかして、こんな感じ？（有線：＝、無線：―　に変更）

【PC】＝【ルータA】＝【ルータB】―【プリンタ】
　　　　　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　　　スマホ

するとIPアドレスが違う系統（例えばルータAが192.168.0.xxx、ルータBが192.168.1.xxx）になっててPCとプリンタで通信NGになってる可能性もありますね。
（スマホは同じルータBに接続してるから印刷できる）

書込番号：25970756

[やすゆー]

どっちかのルータのDHCP（IPアドレスの自動割り当て機能）をOFFにして、1台のルータからだけIPアドレスが割り振られるようにしたら直るかも。

書込番号：25970757

[オカジ123]

返信ありがとうございます!
時間無くてルーター設定確認できてませんが、メーカーはバッハローです！二重ルーターはネット環境の方でルーター付きのモデムから二階に有線で繋いでバッハローの無線ルーターでプリンタに無線で繋いで有線で同じルーターにデスクトップを繋いでます！同じルーターなので行けると思ってましたが、デスクトップからはプリンタが見つかりません。スマホでルーターから繋げたら見つかったので設定は完了して無線LANで繋がりましたが、デスクトップからはプリンタが見つかりません。最悪USBで繋いでみようと思ってますが、無線LANでやった方が楽なので検討中です！

書込番号：25971928　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

絵にしてUPできますかね？

書込番号：25971934

[よこchin]

＞オカジ123さん

機器の型番が分からないので
憶測で書きますが

バッファローの無線Wi-Fiルータの電源を切って
背面のROUTER/AP切り替えスイッチをAP側にして電源を入れて下さい。
※一度で駄目なら再起動して下さい。

書込番号：25971997　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

オカジ123さんへ

バッファローでしたら、隔離機能やプライバシーセパレーターといわれる機能で、端末間の通信をコントロールしています。
なのでルーターのこの辺りの設定を確認してみるのも良いかもしれません。

書込番号：25972282

[DBS_K]

バッファローのルーターと相性最悪ですよ。
私は都度再設定が必要だったのでエプソンに乗り換えました。
キャノンと違い非常に快適です

書込番号：25980759　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 13480円 TS7530

[まぐたろう]

	期間限定の割引クーポンの申請も忘れずに。

【ショップ名】OCNオンラインショップ(旧NTT-X)
【価格】表題の通り
【確認日時】20241120
【その他・コメント】
価格コムの以下ページからOCNオンラインショップ(旧NTT-X)を選択してリンク先に飛べばOK。クーポン適用を忘れずに。クーポン期限に注意。
https://kakaku.com/item/J0000036710/

書込番号：25969708

送料込み 税込 12980円 DCP-J928N-W

[まぐたろう]

	期間限定の割引クーポンの申請も忘れずに。

【ショップ名】OCNオンラインショップ(旧NTT-X)
【価格】表題の通り
【確認日時】20241120
【その他・コメント】
価格コムの以下ページからOCNオンラインショップ(旧NTT-X)を選択してリンク先に飛べばOK。クーポン適用を忘れずに。クーポン期限に注意。
https://kakaku.com/item/K0001568353/

書込番号：25969704

[daisan0205]

貴重な情報ありがとうございました
お陰様で大変お得に購入出来ました
今だけ
メーカーからのキャッシュバックもあるようで更にお得に購入出来て良かったです

書込番号：25969986　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずさん３９]

貴重な情報ありがとうございます。
おかげさまで、税込み12980円で購入できました。
メーカーによるキャッシュ・ポイントバックがあるので、実質8980円ですね。

書込番号：25973246

[豚足好き]

情報有難うございます！
先日プリンターが壊れてしまい、喪中はがきを早く刷らなければと焦っていた所なので助かりました！
クーポン2種に加えてdポイントを1000ポイント利用して、11,980円で注文購入出来ました。
本当はDCP-J528Nを検討していたのですが、昨日見に行った時は528の方は既に売り切れていて、さっき見に行ったらページすら削除されてました。
とりあえずこちらを売り切れ前にクーポン購入出来てよかったです。
ありがたやー！

書込番号：25976456　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞豚足好きさん
なによりです。
上のお二方もおっしゃっておられますが、メーカーのキャンペーンもあるようです。
https://online.brother.co.jp/campaign/brother_CP/

書込番号：25976596

送料込み 税込 9955円 TS5430

[まぐたろう]

【ショップ名】OCNオンラインショップ(旧NTT-X)
【価格】表題の通り
【確認日時】20241120
【その他・コメント】
価格コムの以下ページからOCNオンラインショップ(旧NTT-X)を選択してリンク先に飛べばOK。クーポン適用を忘れずに。クーポン期限に注意。
https://kakaku.com/item/J0000036711/#tab

書込番号：25969697

[1976号まこっちゃん]

情報ありがとうございます。
ようやくプリンターを買い替えることができました。

クーポンが2395円ではなく3395円分発行されたので8980円で購入することができました。

書込番号：25971697

[まぐたろう]

＞1976号まこっちゃんさん
なによりのことでごんす

書込番号：25971735