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印刷面の裏側にインク跡が

[jf4iee]

新品購入して２年半が過ぎ、ポストカードを1万枚以上印刷しておりますが、最近になって印刷面の裏側にロール跡のような汚れが付くようになりました。
プリンター内部を少し掃除してみたのですが改善されておりません。更新するか修理に出すか迷っています。詳しい方がいらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：26224391　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

こんな製品で。
>給紙ローラー クリーニングシート
https://www.amazon.co.jp/dp/B01LDX8Q80

書込番号：26224397

[jf4iee]

KAZU0002さん
早速のご教授ありがとうございます。
早急に試みてみます。

書込番号：26224415

まだ売ってるんですね〜！

[ちび番]

10年ほど前にこの機種を買って、先日ヘッドが壊れたので、代替機種を探していたのですが、
まだこのプリンターが売ってることを知りました。
インクのストックとかもあったので、この機種を再度購入しました。
10年以上同じ機種を売ってるって、びっくりですね。
（セキュリティに関する仕様などは、途中で変わっているみたいです）
プリンターってそんなに長い期間同じ機種を売ってるものなのですか？

書込番号：26221723

[入院中のヒマ人]

中の人では無いですから、想像での回答になります。

貴方が中の人で売り方の責任者だったらどうします？

特に宣伝もせず、一定の売り上げもあり、そこそこの利益も上げる。
だったらそのまま製造し続けるでしょ。
そんな製品は菓子類や洗剤なんかに見受けられますね。

同じじゃ無いですか。型式変えなくとも、そこそこ売れているんでしょうね。
一々型式変更していたら開発コストが掛かるだけ。
それで開発前より売れれば良いが、撃沈なんて事になれば目も当てられない。

メーカーも型式別販売台数を発表なんてしてないから、憶測でしか無いですけどね。

結論はメーカーさんの判断と云う事で。
(^_^)v

書込番号：26221756

[secondfloor]

ちび番さん、こんにちは。

> プリンターってそんなに長い期間同じ機種を売ってるものなのですか？

いいえ、違います。
多くのプリンターは、数年の内にモデルチェンジしますし、業務用プリンターのように、モデルチェンジのサイクルが長い機種でも、10年現役というのは珍しいと思います。

ただiP8730のような機種は、現在の売れ筋から外れてしまっているため、モデルチェンジをしても、それに見合った売り上げを期待することはできない、、、
とはいうものの、赤字にならない程度には、安定して売れ続けている、、、
ということで、そのままラインナップに入れてあるのかもしれません。

ただプリンターとインクはセットで、BCI-351インクを使うユーザーが減れば、iP8730の維持も難しくなりますので、どこかで区切りはつけてくると思います。

書込番号：26222006

[ちび番]

＞secondfloorさん

そうなんですね〜。。。
専用インクの取り扱いがなくならないことを祈るばかりです。。。

書込番号：26222012

[secondfloor]

ちび番さんへ

> 専用インクの取り扱いがなくならないことを祈るばかりです。。。

iP8730はまだ現役の機種ですので、少なくてもあと5年間は、インクがなくなる心配はないかと思います。
※キヤノンの場合、販売終了から5年間は、修理などのサポートを続けてくれるようですので。。。

書込番号：26222347

本体操作によるPCへのスキャンデータ保存について

[maron_111]

先日まで本体からスキャン＞PC＞ファイル
上記操作でPC内のフォルダに保存ができていたのですが
パソコンが見つかりませんと表示されるようになりスキャンできなくなりました。

PCからのスキャンは可能でIPアドレスから192.168.のやつでもPCからプリンターにはアクセスすることができます
原因がわかる方はいらっしゃらないでしょうか。

よろしくお願いします

書込番号：26219524

[JAZZ-01]

＞maron_111さん

電源 Off ⇒ On してから 再設定でもパソコンとつながらないでしょうか？

書込番号：26219679

[secondfloor]

maron_111さん、こんにちは。

次のリンク先に書かれているようなことを、試してみてはどうでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273/related/1

書込番号：26219785

3年で壊れた？

[RON993C]

子供のレポート印刷の為に買い替えたけど…最近我が家Wi-Fiを介して印刷するとページの上1/4程印刷されて後は印刷されない症状が。
私のPCからも印刷したが同じ症状💦
仕方がないので今からヤマダ電機にでも行こうかと思っています。

書込番号：26217368　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

定期メンテプリントはされているのでしょうか？

まぁ、でも使用頻度が多いなら３年で壊れることもあるかもね。
うちのはブラザーの複合機ですが、年に数回しか使わない（しかもほとんどテキスト）せいか、もうすぐ購入して丸５年です。


とりあえずメンテプリントなどの項目があるでしょうから、マニュアル読んでメンテしてみてはどうですかね？

書込番号：26217445

[家電量販店大好き三郎]

＞RON993Cさん
こんにちは。
既に家電量販店で対処済み（別機種購入？修理依頼？）と存じますが
Wi-Fiで印刷途中で排紙されてしまう症状は、データ転送、処理の不具合のように思われます。
検索した範疇では過去に別機種でWindowsセキュリティ更新プログラムの兼ね合いで同様の症状が出現していたようです。

プリンター複数台をお持ちであれば、PCが原因なのか、Wi-Fiルーターが原因なのか、
プリンター本体のWi-Fi不調（ファームウェア含む）なのかが切り分けられると思いますが、
まずはPCとUSB接続してみて、印刷が可能かどうかを確認されるのが先決かと思います。
↑
プリンターの印刷機能自体の問題の有無を確認します。USB接続でも同じ問題があれば、Wi-Fiの問題ではないことがわかります。

メーカーのFAQなどにある通り、一通り確認、処置を行いそれでも改善がない場合は修理対応となりますが

多くの不具合で簡単かつ効果があるのは、
プリンター本体の設定リセットと、スマホアプリ削除、PCのプリンタードライバー削除と再セットアップです。
Wi-Fiルーターも含めすべて電源を落とし、再起動するだけで症状が改善する場合も多いですので
まず試されるとよいかもしれません。

Windowsアップデートやプリンターのファームウェア更新は、
基本的には不具合の修正を含むため最新にすることをお勧めしますが
そのせいで新たな不具合が生じる場合がまれにありますので、
不具合が生じていない場合はiPhoneのiOSなどのように不具合が発見され改善されるまでは
更新を待った方が良い場合もあります。


エプソンの公式スマホアプリを含む、スマホプリントアプリは、
スマホ画面消灯（スリープ）に入ると印刷が中断、中止されることが仕様上ありますので
印刷終了（データ転送完了）までスリープさせない設定変更が必要です。

書込番号：26218992

電源コードの差し込みが出っ張ってなければいいのに

[かめぞううう]

本体の後ろにある電源コードの差し込み口にコードを挿すと壁側に約５センチ空間が必要です。
これまで使っていた機種は、引っ込んだところに挿し込みがあったけど、この機種は配慮されていない。
設置場所の奥行きを気にされる場合は要注意です。

書込番号：26218141

[YS-2]

L型で・・・

このプリンターの背面は判りませんが、この手の ”L型” を使って上手く逃がせませんか ?

書込番号：26218162

[ダンニャバード]

画像のようなL字型のコードに差し替えられてはいかがでしょうか？

書込番号：26218163

[ダンニャバード]

あ、かぶった・・・(^0^;)

書込番号：26218166

廃インクパッド交換で復活

[ともだちのワォ]

EP-10VAを使っていたところ、廃インク吸収パッドの交換時期が近付いているとの表示がされ、
調べてみると修理対応期限が今年2025年の8月31日までということで期限前に修理に出しました。

購入以来ノートラブルで廃インク吸収パッドだけ気になっていたのですが、
修理期限直前での警告が出たので思い切って修理依頼をしました。

修理拠点が近いため持ち込み修理した際に聞いたところ、
他に修理箇所がなく廃インク吸収パッド交換のみなら4950円とのこと。
さらに修理後は自宅への配送で修理料金は代引きでの支払いになること。
配送料や代引きの手数料は4950円に含まれているので、修理がなければこれ以上支払うことはないとのことでした。

結果、廃インクパッドの交換のみで完了し、1週間もせずに戻ってきました。
迅速な交換で大変ありがたかったです。
梱包もしっかりしており安心感がありました。


EP-10VAは、なかなかに変わった経緯を持つ機種で、
2015年に発売した当時は、他の機種と同じように機種代は安くインク代は高くというモデルでしたが、
2016年に価格改定し機種代を値上げした代わりにインクを安くするというモデルに変わりました。
私も本体の値上げ前に購入し、約9年、純正インクを使用したこともあってかノートラブルで写真印刷を楽しんでいます。
最近ではインクボトルタイプの機種が登場しインクコストの面では優位性は下がりましたが、
廃インクパッド交換を機に、まだまだ数年は活躍してもらいたいものです。

書込番号：26214067

[のんびりじじ]

＞ともだちのワォさん
私も2015年10月23日にメーカー直販で購入し今年同じように
廃インク吸収パッド交換をしました。
修理対応期限までは調べませんでしたが他に問題点はなく見事に復活
まだまだ長く使っていきたいと思っています

書込番号：26214178

[ENEOSハイオク]

＞ともだちのワォさん
こんばんは。
貴重な情報ありがとうございます。

2017年12月に購入して使っています。
メイン機ではないので使用頻度は今は多くはないのですが6色インク、スキャナー付きに魅力を感じて買い替えるに
至っていません。
そんなさなか廃インクパッドの警告が出て、費用が高いなら買い替えるのか、どうするのかを悩んでおりました。
費用を教えて頂きましてサービスセンターさんへ出す気持ちが固まりました。
また修理期限がもうすぐ終了とのことで危なかったです。

情報感謝しております。

書込番号：26215016

[ともだちのワォ]

＞のんびりじじさん
同じような時期に購入し、同じような時期に廃インク吸収パッド交換しているのですね。
EP-10VAは販売中の直接的な後継機種がなく、インクボトル式ほど頻繁には印刷しない私にはぴったりの機種でした。
廃インク吸収パッド交換によって長く使っていきたいですね。

書込番号：26215816

[ともだちのワォ]

＞ENEOSハイオクさん
修理期限の情報がお役に立ったようです幸いです。

私としては、2015年発売の機種ですがまだ修理対応期限内ということでびっくりしました。
メインで使用している方は少ないかもしれませんが、
昨今の物価高もありメンテナンスしながら長く使用することの参考になればうれしいです。
私も買い替えを一瞬考えましたが、5000円以下なら十分お得と考え廃インク吸収パッド交換にしました。

引き取りもお願いするドアtoドアの場合+3300円になることに注意が必要ですが、
持ち込み修理なら十分に検討の余地ありでした。
長く写真印刷を楽しみたいと思います。

書込番号：26215829