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ファームアップデート

2024/10/02 06:58(11ヶ月以上前)


プリンタ > EPSON > EW-M752T

クチコミ投稿数:11752件 EW-M752Tの満足度3 私のモノサシ 

EW-M752Tのファームアップが出ています。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/41181.htm

ド安定なのに今更?と思いましたが、
Mopriaのバージョンアップに対応みたいです。
スマホなどで印刷する人にはありがたい。

自動アップデート有効なら、勝手に入っているかも。

書込番号:25911528

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箱がデカイくて重い!

2024/09/29 14:55(1年以上前)


プリンタ > CANON > imagePROGRAF PRO-G1

クチコミ投稿数:836件

本体重量は15キロほどだそうですが、本体が入っている箱がめちゃくちゃ重いです!
箱だけで5キロはあるんじゃなかろうか?
もしお店で買って持ち帰る場合、カートを用意した方がいいですね。手に下げて持って帰るのはかなり大変です。

書込番号:25908435

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クチコミ投稿数:1517件Goodアンサー獲得:60件 imagePROGRAF PRO-G1のオーナーimagePROGRAF PRO-G1の満足度5

2024/09/29 17:35(1年以上前)

エブソンはもっと重いです。

配送してもらうのが普通じゃないですか。


書込番号:25908639 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29692件Goodアンサー獲得:4555件

2024/09/29 20:00(1年以上前)

A3対応製品に関しては12kg台とエプソンの方が軽いです。キャノンの場合、過去には20kgを超える製品もありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000332653/SortID=19166639/

梱包状態で37kgだったそうです。

書込番号:25908824

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クチコミ投稿数:836件

2024/10/01 18:00(1年以上前)

>sonyもnikonもさん
私が以前渋谷のビックカメラでPRO-1を買った時はすぐに使いたかったのでカートに乗せて運びました
正直やめとけばよかったです!

>ありりん00615さん
ほんとPRO-1はめちゃくちゃ重かった!
総じてキヤノンのプリンターはデカくて重い!業務機のIPF6400Sなんかパレット梱包で92キロもありました

書込番号:25910992

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クチコミ投稿数:29692件Goodアンサー獲得:4555件

2024/10/01 19:26(1年以上前)

よく見たら本人でしたね。失礼しました。

書込番号:25911071

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数か月に1度、電源が勝手に落ちます

2014/12/21 13:31(1年以上前)


プリンタ > EPSON > ビジネスインクジェット PX-M5041F

スレ主 BlueAirさん
クチコミ投稿数:37件

この機種は、自動電源断機能が付いているのですが、その設定が「切」であっても、落ちる事があります。

現在までに2度ほどあったのですが、最初は電源ボタンが操作パネルの近くにあるので、誰かが間違えて切ったか、電気の停電で落ちたのかも?と思っていました。

ですが、2回目はたまたま電源が付いている事を確認して帰宅した後、土日を挟んで月曜に出社してみると電源が落ちていました。停電が発生するとリセットされる機器が別にあったのですが、その機器が落ちていないことから停電は発生していないようでした。

このような事から、EPSONに問い合わせてみると、「ファームウエアの更新で改善する事があります」との回答を頂きました。

もし、私と同様に「あれ?何で電源落ちてんの?切ったの誰?」と問題になっている方が見えましたら、ファームウエアの更新で治るカモです。
m(__)m

(その他にも、「プリンターを連続通電で稼働した状態で、約2,000件のFAX受信を行うと、FAX受信印刷ができなくなる」なんて不具合の修正も入っているそうです。(出荷ファームウエアバージョンによる))
(^_^;

↓ファームウエア更新プログラムダウンロードページ
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/18223.htm

書込番号:18291785

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クチコミ投稿数:55件 ビジネスインクジェット PX-M5041Fの満足度2

2022/08/16 18:33(1年以上前)

私のPX-M5041Fも、ごくたまに、勝手に電源が落ちることがあります。令和4年8月の段階で、ファームウェアは常に最新にしています。
雷などの瞬時停電によるものかと勝手に思っていましたが、どうやら、構造上の問題のようですね。
私は、ファックスの受信を、このプリンターにしているので、外出時に勝手に電源が落ちていると、ファックス受信ができないので、もしかしたら、ごくたまに発生する勝手な電源落ちによって、大切なファックスを受信できなかった可能性もありますね。
このごくたまに、という発生頻度は、どうかな、1ヶ月に1〜2度くらいかな、って思います。
もちろん、自動電源オフは設定していないので、24時間常に電源オンになっている設定なんですが、これはエプソンさんも把握しているはずなんでしょうけど、それでもファームウェアの更新では解決できない、何か、構造上の問題があるのだと思います。

書込番号:24880739

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クチコミ投稿数:8件

2024/09/27 17:32(1年以上前)

同じくこの1〜2年の間に数回電源が切れました。
FAXがあるので電源を切る事はありませんが、ある時FAXが届かないと連絡を受けて気が付きました。
最近は落ち着いてきたようですが、他にも稀に印刷を受け付けない事があり再起動しています。
動作が信用出来なくなってきたので困っています。

書込番号:25906227

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解決済
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プリンタ > ブラザー > MFC-J7500CDW

スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

こちらの機種は
Q.ユーティリティソフトやサブシステムが、32ビットで動いているものはないですか?
(MFC-J6983CDWでは、タスクマネージャーを確認すると、win10の64ビット機に32ビットシステムでインストールされるものが、3つ以上あり、がっかりしました)
Q.両面印刷と、フチなし、または印刷プレビューが同時設定できない、という事はありませんか?
(エプソンのA3機だと、プレビューできないとか、同時設定できないなんてことは昔からなかったので、買ってからビビりました)
Q.やっぱり、トレイ下段は普通紙のみの設定ですか?

搭載メモリーが増えて早く印刷終了するんだろうなあ、と思っていましたが、あまり印字やスキャンの品質が良くなさそうなので、「もしや、ハードの質が悪化しているならば、ソフトウェアの修正なんて、放置かなあ」と考え。
その他、不便に感じる点がありましたらご教示頂きたく。

書込番号:25900221

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クチコミ投稿数:19160件Goodアンサー獲得:1781件 ドローンとバイクと... 

2024/09/22 20:14(1年以上前)

>雷パパさん

32ビットソフトで何か問題あるのですか?
スピードが要求されるようなものでもないし、Windows(Microsoft)が32ビットを拒否しない限り永遠に問題ないと思いますが。

ちなみに私が業務で使ってるCADソフトはいまだに32ビット版と64ビット版が同梱されているのですが、64ビットだと自分で開発したオプションプログラムが動作しなくなるので、いまだに私は32ビット版を使い続けています。
何の問題もないですよ。

書込番号:25900502

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/22 21:31(1年以上前)

>ダンニャバードさん
そうですねえ、一般的にスピードを要求するものでもないし、要求してはいけないグレードのものかもしれません。
私は、CADは使いませんが、PDFを時に両面で500ページ程度出力するので(あるシステムのコマンドリファレンスが、700ページを超えている・ファームアップのたびに出力必要)、現プリンタのメモリが少ないこともあるのですが、PDFの印刷データ構成に32bitシステムが使われているようで、印刷がジョブになるまで20分くらいかかり、その後の印刷が、約8時間かかってます(なので夜印刷を掛けておいて、朝出力を確認する感覚)。
PCも元からwin10機で古くないし、PCのメモリーも、今となっては少ないかも知れませんが8GBありますし、corei7で、印刷ジョブを送るのも、無線LANを介してますが、AXでリンク送受信速度が1729/1441Mbpsなので、経路に問題はないはずなんですよねえ。
PDF+プリントが、現状一番負荷の高い処理になっており、思わず愚痴りました。
もうしばらく、皆様のご意見をお聞きしたいと思います。ありがとうございました。

書込番号:25900595

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:603件

2024/09/22 22:23(1年以上前)

この機種は、片面印刷は速いようなだよね。 両面印刷のメカニカルな動きがオーバーヘッドになってる感じだよね。 500ページで8時間もわからないではないよね。 1枚2ページの印刷時間はどれくらい? 1分強?

そして、WiFi接続は、AXではなく a/b/g/n だよね。 それで、大容量データの転送に時間がかかるのかもね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7500cdw/spec/index.aspx

こっちには メモリー受信 最大400ページ(カラー不可) とあるよね。 ブラザーのページにはない詳細データがのってるよね。 なんか違和感があるけれども。
https://www.askul.co.jp/p/NE16738/

わたくしもWiFiで使ってたことがあるけれども、遅かった。

で以下は改善のアイデアだよね。

@プリンターを有線でWiFiルーターに接続。 PCとWiFiルーター間は AX で通信。 ボトルネックのWiFia/b/g/nが有線に置き換わるので、これでだいぶ違うとおもうけれども。

A片面印刷は かなり速いので、 まず奇数ページだけ印刷。 その束を裏替えしてセットして偶数ページを印刷。
メンドクサイけれども、メカニカル動作のオーバーヘッドをなくせるよね。

どぉ?

書込番号:25900685

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/23 01:35(1年以上前)

>Gee580さん
接続の状態を記載すべきでしたよね。当方、(光回線とONUとヤマハのルーターは一部関係ないと思いますが)

NTT東・フレッツ光ネクスト(宅内まで光配線)1ギガ→小型ONU+ヤマハNVR510(黒いお弁当箱はなく、NVR510にONUを直収)
ここまでは、IPoEV6+バーチャルコネクトでそこそこ早く、NVR510もデフォルト数値からDNSキャッシュを増やしたり、フラグメント再構成時間を短くしたりで、いい感じなんです。要はインターネットは快適。

で、NVR510のLAN1にNECのAterm WX5400HPをブリッジ接続して、そこから東芝の個人向けPCと、AXで無線接続しています。
通常の送受信データにボトルネックはない感じなんですが、これって相性なんですかね。笑うしかないんですかね。
現実的には、枚数に対してプリンタのメモリが不足してるということかなあ。双方向印刷してもヘッドが動いてるより止まっているほうが長い、という。両面1枚出てくるのに1分半くらいかなあ。別にベタな原稿じゃないのに。
ご提案いただいた@は、実は対応済でありまして。
Aの、こまめにページを区切って、手動で両面ですかね。んー、どんだけ短縮できるか、次、何かペーパーが変わったら、嫌ですけど、試してみます。
ありがとうございました。

書込番号:25900839

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:603件

2024/09/23 05:01(1年以上前)

ボトルネックの a/b/g/n を 有線に変更

>現実的には、枚数に対してプリンタのメモリが不足してるということかなあ。双方向印刷してもヘッドが動いてるより止まっているほうが長い、

アスクルの紹介ページには ”メモリー受信 最大400ページ(カラー不可)” 枚数をいれすぎなんで、メモリが足りないように見える。 400ページ単位前後にわけてミレバ? で、スプーリングすれば、メモリ不足にはならないんじゃないの? で印刷して 双方向印刷 のオーバーヘッドを節約だよ。 結構時間稼ぎできるとおもうけどね。

>通常の送受信データにボトルネックはない感じなんですが、これって相性なんですかね。笑うしかないんですかね。

これの意味がよくわかんないんだけれども、怒るよりも笑うほうがいいよね。

>両面1枚出てくるのに1分半くらいかなあ。

ざっくり、簡単計算でそんくらいだよね。

>こまめにページを区切って、手動で両面ですかね。

こまめだと、やはりオーバーヘッド問題があるし、疲れるから。 続かないよね。 だから、今の現行500〜700枚を半分だよね。

ただ、裏面に印刷されていると、ジャムる可能性があるけれども、顔料インクであまり問題にはならないと思うね。 よくジャムる ようであれば、わたくしのアイデアは使えないよね。
でも、この方法で200ページくらいの印刷をしてたけどね。

で、大事なことは、 機械、設定にもよるけれども、 印刷されたものは ページ1 が先頭、または一番下にくるよね。 だから、その束を逆にすると、 ページ1が 一番下、または先頭にくるよね。 現行は降順、昇順に並べ替えが必要になるよね。

PDF現行から 奇数、偶数を分けて、取り出し、 機械、設定にあわせて、その並べ替えをするには
PDFSAM を使うと便利だよ。 ちょっと練習して感じをつかめば?

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/pdfsam/

大サービスでもう一ついっておくと、そのPCにて、ブラザー機のドライバのインストをWiFi用でなく有線用でやると、プリンタが見えるようになるよね。 だから、この接続構成にしたら、もう一度インストしたほうがいいかもね。

書込番号:25900874

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/24 07:46(1年以上前)

>Gee580さん
ありがとうございました。試してみます。

書込番号:25902241

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/24 07:49(1年以上前)

Q.両面印刷と、フチなし、または印刷プレビューが同時設定できない、という事はありませんか?
(エプソンのA3機だと、プレビューできないとか、同時設定できないなんてことは昔からなかったので、買ってからビビりました)
Q.やっぱり、トレイ下段は普通紙のみの設定ですか?

この件に関してご存じの方がいらっしゃれば、詳細ご教示頂ければと思っています。

書込番号:25902244

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11614件Goodアンサー獲得:2514件

2024/09/24 14:19(1年以上前)

雷パパさん、こんにちは。

このようなケースでは、ボトルネックとなっている箇所を探すのが、問題解決の方法になると思いますが、、、
まず一点、ご質問の中に「フチなし」の言葉が入っていますが、今回のPDFの印刷は、フチありですか?それともフチなしですか?

また両面一枚が出てくるのに、1分半くらいかかるとのことですが、これは一枚目の印刷からでしょうか?それとも何十枚も印刷をしていると、徐々に遅くなってくるのでしょうか?

あとソフトが32bitで動いていたり、プリンターのメモリが少ないとのことですが、今から20年ほど前、まだWindows XPが主力だった頃の家庭用のプリンターでも、両面印刷に1分もかかりませんでしたので、それと印刷が遅い件は、ほぼほぼ関係がないように思います。

ちなみにプリンター本体だけで、両面コピーを行うことで、パソコンの性能に依存しない、両面印刷のスピードが分かると思いますが、このスピードはどのくらいでしょうか?

> Q.やっぱり、トレイ下段は普通紙のみの設定ですか?

これにつきましては仕様に書かれている通りだと思います。

書込番号:25902634

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クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2024/09/24 20:53(1年以上前)

> PDFを時に両面で500ページ程度出力するので

此は pdf (拡張子)ですよね?
用紙は A3 ? A4 ?その他?
カラー ? or モノクロ?

MFC-J6983CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6983cdw/feature/index.aspx

> 1分間にA4カラー約20ページ、A4モノクロ約22ページ
> 1枚目の印刷時間がカラー約6.0秒、モノクロ約5.5秒

このスペックで A4 カラー 印刷として 3秒/枚
倍時間が掛かる計算しても 500✖6=3000秒=50分
A3 で倍掛かるとしても 1時間40分

Printer の設定で スプール の設定は
全ページ分のデーターをスプール〜〜〜

すぐに印刷データーを〜〜〜〜
のどちらでしょう?


印刷時に PC の タスクマネージャー で 送信速度(量)はどの様な状態でしょう?
一定速度で送信?
それとも速度が”0”とか迄落ちて無送信状態が多いなど。

書込番号:25903132

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/25 21:45(1年以上前)

>secondfloorさん
PDFを印刷している条件や設定は、フチなしカラーA4横に、片面2ページ・両面で計4ページ割付の両面印刷、元原稿がおよそ700ページ強なので、単純に考えたら、A4の紙自体は、700÷4で175枚位しか使っていないんですよね。さっき気付きました。

印刷速度ですが、1枚目から遅いです。もー最初に書いたとおり、おばあさんが縫物をしているような。ヘッドが止まっている時間の方が長くて。

単純な両面コピーは、確かにヘッドが止まる瞬間は感じますが、普通に双方向動いており、「???」な状況です。
パソコンとか、プリンターに、余計な負荷を掛けたら、すねるんですねえ。「1枚目のデータをプリンターにすぐ送る」にしていても、印刷開始に20分ですから。
因みに、ルーター兼ONUが古っちいから駄目なのかと考え、現状に合わせて光回線の無駄部分の設定を絞り、MicroSDが外部メモリーとして使えるので、16GBのメモリーを入れたら、ネットは遅延が大幅改善されたんですが、プリンターは羊さんのままでした。
(TT)

書込番号:25904361

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/25 22:07(1年以上前)

>魔境天使_Luciferさん
プリンターの設定は、「すぐに印刷データーを〜〜〜〜」ですー。
全然すぐじゃなあいですー。

この印刷を掛けると、タスクマネージャーさえ起動がおぼつかなくて、spoolerだったか、PDFのソフトだったか、コラボレーション何だかとかいうのだったか、どっかで「応答なし」が発生してます。
タスクの優先順位を上げても全然象さんに注射するみたいで。

何だか、接続経路でも、プリンターが悪いわけでもなく、PDFがダメダメな気が増してきました。
ありがとうございました。

書込番号:25904390

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11614件Goodアンサー獲得:2514件

2024/09/26 11:46(1年以上前)

雷パパさんへ

> PDFを印刷している条件や設定は、フチなし

これが遅い原因かもしれませんね。
試しにフチありで印刷してみてはどうでしょうか。

書込番号:25904821

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40409件Goodアンサー獲得:5687件

2024/09/26 11:58(1年以上前)

PCの性能基準として8bitとか16bitで区別していた昔の頃は、このbit数は「一度に計算できる桁数」でしたが。
現在の32bitとか64bitは、「扱えるメモリの桁数」のことを示しています。

8bit/16bitでは、確かに計算速度に差が出ますが。
32bitアプリで扱えるメモリ容量である2GBで足りる処理ならば、64bitとは大差出ませんので。大抵のことは32bitのアプリケーションでも性能に問題は出ません。(64bitOSの中で共存するのなら、64bitソフトである方がメモリ上の整理が楽な分性能は上がりますが、誤差の程度です)


ついでに。32bitのコードを64bitのライブラリでビルドし直すことは大して難しい話では無いですが。リリース前のきちんと動くかどうかの確認作業の方が大変ですので。32bitで事足りるソフトをわざわざ64bitでリリースし直すなんてことも、機会が無ければしないでしょう。

足るを知る。

書込番号:25904834

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/26 12:16(1年以上前)

>secondfloorさん
間違えました、ふち「あり」でした!

書込番号:25904848

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スレ主 雷パパさん
クチコミ投稿数:17件

2024/09/26 12:21(1年以上前)

>KAZU0002さん
なるほど、分かりました。
しかし、スプールがジョブに移行する時間が20分程度かかるのと、その間PCが断続的にフリーズするのと、印刷が遅い原因が、不明で。
今度、PCをクリーンインストールして、比較してみます。

皆様、ありがとうございました。

書込番号:25904854

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クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2024/09/26 20:15(1年以上前)

クリーンインストール ですか・・・。
もう少し切り分けしても良い様にも思うけど、Windows 10 以降なら短時間で済むから近道かも知れません。

書込番号:25905312

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プリンタ > CANON > PIXUS XK120 [ホワイト]

今まで使っていたTS8330が寿命となったため、ランニングコストの安さが魅力でXK120をアマゾンで購入しました。
ところが初期不良でまったく印刷ができず、電源もきれません。アマゾンに返品しようかとしたところ、アマゾン直販ではなく出品商品であったため、メーカー対応してくれとのこと。
キヤノンで修理ということになり品物を送付すると、2週間近く経ってから連絡があり、保証期間ではあるが送料の3300円はこちらで負担しろとのこと。
経年した製品についての保証修理で送料を負担するのであればまだ理解はできるのですが、初期不良に関しても送料を購入者が負担するのは一般的なのでしょうか?
当方としては、不良品を掴まされ、納期が大幅に遅れ、送料まで負担しろということであればかなり納得がいきません。
また、アマゾンからの発送で箱に納品書が同封されていなかったため、納品書を同封しもれていたところ、キヤノンからは保証書不備のため2.5万円支払えとの連絡がありました。この件でテクニカルセンターに電話しようとすると、電話はなかなか繋がらず一方的に切られるので、何度も電話しないといけません。自動で処理しているとこういう顧客の心情を汲み取れない対応になるのですかね。

今までプリンターはキヤノン一筋で、一眼やらコンデジやらで色々とお世話になっている好きなメーカーのひとつだったのですが、キヤノンってこんなに対応悪かったでしたっけ?

書込番号:25904865 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


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クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:4件

2024/09/26 13:34(1年以上前)

せっかく買ったプリンターが使えなくて残念でしたね。

今回の件ですが、価格comでの似たような口コミを見ていただければわかりますが、
キヤノン側に問題はありません。
また初期不良のメーカー対応としてはどのメーカーでも同様です。

というのもカンパネラ100さんは"販売店(Amazonに出店している店)との売買契約"をしたのであり、キヤノンとの契約はしていません。
初期不良の場合、初期不良品という使えない商品を売った販売店側に問題があり、
通常は販売店が交換なり返金なりの対応をします。
Amazon直販や家電量販店ですと、上記のように交換なり返金なりとなります。

ですが、通販であまりよろしくない販売店ですと、初期不良の対応を行わず、
メーカーで対応してくれとなります。

そして、メーカー対応は、"最初から全く使えない初期不良"としてではなく、
"(最初は使えたが)1年の故障対応期間内での修理"として受け付けるため、
この場合送料負担が通常です。
なお、家電量販店購入であれば、家電量販店経由で修理すれば送料かからなかったりします。

また、保証を受けるためには、購入から1年以内であることを証明する必要があるため、
それができなかった場合に保証が認めらないことは考えられます。
Amazonの場合、商品に添付ではなく、Amazonのサイトから納品書なりの印刷だと思いましたが・・・

ただ、この商品は発売から1年未満であるため、ここはキヤノン側が不備だとしても期間内と認めてほしかったかな、とは思います。

書込番号:25904922

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:29692件Goodアンサー獲得:4555件

2024/09/26 13:50(1年以上前)

Amazonから買うときは最低でも、FBA(Amazo倉庫から出荷)を選ばないとそのような事態に陥ります。但し、手順が間違っています。

出品者が対応してくれないのであれば、Amazonマーケットプレイス保証の申請を行うことができます。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ37ZCNECJKTFYQV

また、多くのメーカーは二次流通品の疑いのある商品はサポートしてくれません。Amazonにはショップレビューがあるのでマケプレから購入する場合は良く調べたほうがいいです。現在のおすすめショップの場合は、幾つか偽物を指摘する内容で星1レビューがついていますが、FBAであったためAmazonに責任があるとして消されています。

書込番号:25904931

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:4件

2024/09/26 14:57(1年以上前)

ともだちのワォ 様

丁寧にご説明いただき誠にありがとうございます。
当方はアマゾンもかなり使っておりますが、今までAmazon直販なのかどうかをあまり気にせずに使っていながら大過なかったのはたまたま運がよかっただけなのかもしれません。
Amazonでの納品書に関しては取引の履歴を追って送り、受理してもらえたので、保証は効いて送料のみとなりました。
販売店を通した取引に対するキヤノンの対応に落ち度がなかったと理解でき、BJ-10V以来のユーザーとしてはよかったです。
ありがとうございました。

書込番号:25904984 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4件

2024/09/26 15:03(1年以上前)

ありりん0615 様

無知な自分にご親切にご教示いただき誠にありがとうございます。
マーケットプレイス保証という存在を知りませんでした。これからこちらのルートに回そうとすると、無駄にモノを移動させることにもなりますので、今回はこのまま送料当方負担でキヤノンの保証で進めたいと思います。
今後、大きめの買い物の際にはFBAにこだわりたいと思います。
大変ありがとうございました。

書込番号:25904989 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29692件Goodアンサー獲得:4555件

2024/09/26 15:26(1年以上前)

SANDISKの様に保証対象の販売元がamazon.co.jpに限定されていることもあります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0B21BDBN6

商品説明をよく読まないと気付かないのが難点です。

書込番号:25905015

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クチコミ投稿数:4件

2024/09/26 16:20(1年以上前)

ありりん0615 様

ありがとうございます。
当初販売会社に連絡した際に、「商品説明の通りに初期不良の場合はメーカー対応となります。」との回答がありましたので、どこかにそのような記載があったのかもしれません。
スマホから探してみた限りでは見当たりませんでしたが、重要な点ですね。
大物の場合には、アマゾン直販にこだわる必要がよくわかりました。

書込番号:25905078 スマートフォンサイトからの書き込み

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写真印刷が上手く出来ません

2024/09/19 16:12(1年以上前)


プリンタ > EPSON > カラリオ EP-886A

クチコミ投稿数:2053件

プリンタの用紙設定

プリンタドライバーの用紙設定

7月31日に購入して、テキストは印刷していましたが、写真印圧は今日が初めてです。

一枚目は、用紙が普通紙になっていて失敗しました。
(添付写真の右側です)
二枚目は、クリスピアに指定して印刷しましたが同じ様な印刷結果です。

よく見ると、プリンタドライバーの用紙と、プリンタの用紙設定が違っているとメッセージが表示されていました。
用紙サイズを見て何も考えずに、下とトレイを選択して印刷したら・・・・
用意が普通紙になっていた。

この設定は何処にあるのでしょうか?
しかも用紙がくりすぴあになっていない。
(初歩的で済みません)

どういう管理をすれば良いのでしょうか?
前のプリンタは、こんなに難しくなかった・・・・

書込番号:25896491

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JAZZ-01さん
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2024/09/19 16:28(1年以上前)

>知りたい〜さん

●下記の動画(6分程度)観ると、一通り分かると思います。

https://www.youtube.com/watch?v=arAmJ1BOfkU

書込番号:25896520

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2024/09/19 16:39(1年以上前)

>知りたい〜さん

>写真印刷が上手く出来ません

ドライバーの再インストールとBIOSのアップデートをしてみては

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-886aw.htm#DSList

書込番号:25896537

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2024/09/19 16:43(1年以上前)

有難う御座います。

今年の暮れにはお世話になりそうですが・・・・
ちょっと判りにくいですね。

プリンタの用紙設定とドライバの用紙設定がPCで出来無いのでしょうか?
それぞれで設定するとなると面倒ですね。
用紙の種類が変る都度の設定が・・・
(まだ判っていませんが)

書込番号:25896542

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2024/09/19 16:45(1年以上前)

有難う御座います。

普通紙には問題なく印刷出来ているので、設定だけの問題だと思います。

書込番号:25896546

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2024/09/19 17:08(1年以上前)

知りたい〜さん、こんにちは。

プリンターでの用紙の登録は、次のリンク先の方法でできます。

https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-886a_series/useg/ja/GUID-83EE89D8-89D0-4D6B-9F22-8E6C8EABAEC6.htm

ところで写真印刷が上手く出来ないとのことですが、具体的には、どのような印刷になってしまうのでしょうか?

クリスピアに印刷しても、普通紙並みの画質になってしまうのでしょうか?
クリスピアをセットしても、普通紙に印刷されてしまうのでしょうか?

このあたりが、いまいち分かりませんでしたので、追加でご説明いただけたらと思います。

書込番号:25896566

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2024/09/19 17:52(1年以上前)

クリスピアへ普通紙設定で印刷

有難う御座います。

secondfloorさんへ
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-886a_series/useg/ja/GUID-83EE89D8-89D0-4D6B-9F22-8E6C8EABAEC6.htm
・プリンターへ用紙を挿入したときに、用紙を選択して下さいと言うことですね。
 PCから設定できないというのは・・・不便なだけですね。
 PCから編集も出来ない様に思うが・・・・出来無いの?
・用紙とプリンタメーカーなら、何が挿入されたかぐらい確認出来るようにならないのだろうか・・
(純正品ではないので判りませんはあって良いが)

>クリスピアに印刷しても、普通紙並みの画質になってしまうのでしょうか?
・まだ正しい用紙設定で印刷出来ていませんので判りません。

>クリスピアをセットしても、普通紙に印刷されてしまうのでしょうか?
・その通りですが、用紙設定が間違っていたと言う事です。

添付写真は、右が普通紙印刷で・・・・左も普通紙印刷でした。

書込番号:25896609

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JAZZ-01さん
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2024/09/19 17:58(1年以上前)

>知りたい〜さん

●メーカーのサポートを受けると言う選択肢は? 無いですか?

https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-886aw.htm#TelInfo

書込番号:25896612

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2024/09/20 15:19(1年以上前)

用紙の種類、サイズ、厚み等、ドライバーとプリンタ側で両方設定しないとダメな
プリンタが増えてきています。
コストダウンのためなんですけど、いろんな紙をプリントするユーザーは不便( ゚Д゚)
不一致でプリントしないものも警告だけ出してプリントするものも両方あります。
この機種は警告だけ出してそのままプリントするタイプですね・・・

書込番号:25897636

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2024/09/22 17:59(1年以上前)

有難う御座います。

>●メーカーのサポートを受けると言う選択肢は? 無いですか?
・コールセンターに相談したら、プリンタの設定を無視する方法があると言う事で都合5時間くらいチャットで相談しました。
 出来る事は出来ますが、ディフォルトがプリンタ本体に依存しないシステムにするべき。

下記はコールセンター寄りのアドバイスです
参考になれば・・・(自己責任で)
 【用紙設定間違い通知】
(1)ホーム画面から[設定]-[便利機能の設定]の順に押す
(2)[用紙設定間違い通知/印刷前の用紙確認]を選択
(3)[オフ]に変更

【設定画面自動表示】
(1)[設定]-[プリンター設定]-[用紙の設定]の順に押す
(2)[設定画面自動表示]を選択
(3)[オフ]に変更

 利用者としては1箇所の設定で出来るのが望ましい
 2箇所の設定って、用紙を買える都度一々面倒なだけなんだよな。

>用紙の種類、サイズ、厚み等、ドライバーとプリンタ側で両方設定しないとダメなプリンタが増えてきています。
>コストダウンのためなんですけど、いろんな紙をプリントするユーザーは不便( ゚Д゚)
・どういうコストダウンなんだろう?
 利用者にメリットのない事は止めるべきですよね。

>不一致でプリントしないものも警だけ出してプリントするものも両方あります。
>この機種は警告だけ出してそのままプリントするタイプですね・・・・
・この機能は迷惑なだけな様な・・・・
 利用者へ負担をかけても、メーカーにメリットがあると言う事なんでしょうか?

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