このページのスレッド一覧(全6327スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2026年6月6日 07:46 | |
| 0 | 3 | 2026年6月3日 11:37 | |
| 0 | 5 | 2026年5月29日 06:48 | |
| 13 | 17 | 2026年5月26日 06:43 | |
| 2 | 5 | 2026年5月21日 13:11 | |
| 0 | 6 | 2026年5月16日 16:49 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
マウス > ロジクール > ERGO M575SP
【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20260604
【その他・コメント】
販売期間はスーパーセール開催期間中の指定時間だけ。ヨーイドンの早い者勝ち。
https://item.rakuten.co.jp/akindo/6bt53rgcnn/
0点
マウス > ロジクール > MX Master 3S Advanced Wireless Mouse
「MX2300GR Logi Bolt Bluetooth Unifying非対応」を購入したのですが
1年経たず壊れてしまい、カスタマーに連絡すると、新品を送ると言われました。
しかし、同じ在庫がなく
「MX Master 3S(Bluetooth版)」と「Logi Bolt(USBレシーバー)」のセットを
発送すると言われました。私のデスクトップPCにはBluetooth機能はありません・・・
質問
MX Master 3Sには、「Bluetooth版」と「USBドングル版」の2種類が存在しているという事ですか?
また、前者の「Bluetooth版」においては
別売の「Logi Bolt(USBレシーバー)」を購入すれば「USBドングル版」として使用可能になる(2役可能)ということ?
尚、後者の「USBドングル版」は、最初に私が購入した物で、これはUSB接続のみしかできない。この認識でよいでしょうか?
0点
geminiに聞くと単純に「USBドングル版」の同梱パックと非同梱パックの2種類が存在しており
最初に購入した物が同梱パック、そして、現在、同梱パックの在庫がないので、非同梱パック+別売品のUSBドングル
を送るという事らしいのですが、合ってますか?geminiって堂々と嘘付く場合あるので
書込番号:26488185
0点
そもそものMX Master 3Sのマウス本体が、Logi BoltとBluetoothの両方に対応しています。
BluetoothエディションはそこからLogi Boltレシーバーの同梱をやめた分お安くしたモデルで、別にレシーバーを用意すれば使えます。
https://press.logicool.co.jp/ja-jp/mx-master-3s-bluetooth-edition/
> Bluetooth接続でもほとんど遅延は発生せず、スムーズな操作を実現します。
>また、別売りのロジクール独自のワイヤレステクノロジー搭載「Logi Bolt USB-Cレシーバー」にも対応しており、1つのレシーバーで最大6台のデバイスと接続することが可能です。
書込番号:26488193 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
マウス > Razer > Basilisk V3 X HyperSpeed RZ01-04870100-R3A1
このマウスを購入して約半年経過しました。
bleuthooth 経由で使用しています。
最近なぜかプリフリーズするようになってしまいました。それまではそういった症状は全くありませんでしたが、最近頻発するようになりました。
例えばネット閲覧中にマウスを動かそうとするとマウスカーソルが暫く動かなくなるときがあります。
ただ、その際にマウス左右ボタンの中央のスクロールボタン?を上下させるとブラウザの表示も連動してスクロールするのでまったく無反応ではないようです。
以下のことを試しています。
・マウスの再リンク
・電池交換
・デバイスマネージャーの「bluethool」のプロトコルに「電源の管理」項目を探したのですがなぜか存在せず・・・
これはマウスの故障でしょうか?
0点
補足です。
USB(無線)で試しても、同じような動きでやはりプチフリっぽい動きでした。
やはり故障?
でもマウスでこんな故障なんてあるのでしょうか?
書込番号:26483531
0点
https://terahit.com/2026/01/03/
この記事参考に電源の管理オフにしてみてください。
そういえばうちもなるなと思ってMouse Without Bordersで動かしてたPCで試しにやってみたところ改善されました。
書込番号:26483667
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0点
>新しいテキストドキュメントさん
レスありがとうございます。
教えていただいた件ですが、既に試していますが、なぜかプロパティにそういった項目が表示されませんでした。
またUSBドングルによる接続でも同様の症状がでましたので、bluethooth 接続の問題ではないようです。
それから旧製品の BASILISK X HYPERSPEED も所有していたので、それで試すと 再現しませんでした。
このため(故障)かな?と思ったので、メーカーに問い合わせようかと思っています。
ありがとうございました。
書込番号:26483675
0点
私の環境ではデバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラーにusb 3.1 extensible host controller ありましたけどないですかね?(私はそれの電力節約オフで改善)
あとは、USB3.0が無線干渉してる可能性も、その場合は延長コードで離したりすると改善されます。詳しくはググってみてください。
書込番号:26484074
0点
>新しいテキストドキュメントさん
再書き込みありがとうございます。
その後、色々と試してみました。
最終的に以下の対応で改善しました。
そういえば、挙動がおかしくなる前に、Razer のユーティリティを入れ替えたのを思い出して
Razer のユーティリティ関連を全てアンインストールしてみたところ、変な引っかかり(プチフリーズ?)が
なくなりました。
多分ユーティリティの裏動作がマウス動作を阻害していたのかも知れません。
とりあえずマウスの動作はしていますが、DPIを変更した際に今までは画面右下にその旨表示があったのが
表示去れなくなったくらいです。
書込番号:26484698
0点
マウス > ロジクール > MX Master 4
マウス始動時にマウスポインタにラグが発生することが多々あるのですが、同じような症状の方はいらっしゃいませんか?
ロジクールサポートさんとやり取りしていて、トラッキングデータや撮影した動画を送ったりしているのですが、問題は確認出来ませんとしか言われなくて。
似たような口コミなどを探しても出てこないので、おま環(私の環境が悪い)なのかなと。それならそれで納得できるのですが。
症状としては、間隔をあけずに使用しているときは問題ないのですが、数十秒程マウスを動かさずに再度動かし始めた時にひっかかりを感じます。
専用のタイプcドングルで症状を確認したので、ブルートゥース接続に変えてみたが改善されず。
USBポートの電力供給設定も変えてみましたがダメ。ソフトウェアの再インストール、マウスの接続解除→再接続なども試してみましたが。。
ポーリングレートの低いマウスだとこんなものなのかな?とか、使用中のモニターのfpsが高いせいなのかな?とかいろいろ考えましたがわからず。
それ以外はこのマウス気に入ってるので改善する方法を探しています。重いけど好き。
1点
Master4は手放して今はMaster3Sしか使ってませんが・・・
>数十秒程マウスを動かさずに再度動かし始めた時にひっかかりを感じます。
数十秒後とは、1分以上ということでしょうか?
でしたら省電力状態に入っていて、レーザー検出を弱めているせい?ではないでしょうか?
私はあまり気にならないですが、仕組み的には一定時間動きを検出していなければ省電力モードに移行するはずですから、当然と言えば当然のように感じます。
今、Master3Sを1分以上動かさない状態にして試してみましたが、ごくごくほんの一瞬程度、タイムラグがあるような気がします。といってもコンマ1秒とかコンマ2秒とかのレベルだと思いますが。
一度USBケーブルを指したまま使用してみてはいかがでしょうか?
その場合は省電力モードに移行しないのかどうかすら分かりませんが、変化があればやはり原因はそこにあるのではないかと。
書込番号:26474547
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1点
>ダンニャバードさん
返信ありがとうございます。
出るときは10秒程で、出ないときは30秒〜1分ほど放置してもスムーズに動き出すんですよね。ロジのサポートさんに問題が明確に起きているシーンを動画撮影して送ってくれと言われて色々試したのですが、トリガーがなんなのかわからないままです。
私も色々調べた結果、省電力モードが悪さしてるのかなと思い、省電力モードに入っているのが原因ですか?とサポートさんに聞いたのですが、それは関係ありませんと(翻訳通しての会話のやりとり)言われたので。
USB接続状態というと、充電しながらということですよね?早速試してみます。確かにこれならアイドル状態を無効化出来そうな気がしますね。
仕様上そういうもの、と言われればそうなのか!と納得するのですが。
以前使用していたロジクールのスーパーライトプロxではそのようなことは一切なかったので違和感を覚えて質問させていただいた次第です。
書込番号:26474571
1点
私もロジクールのワイヤレスマウスを使用しています。
暫く操作しないとスリープに移行し、マウスを動かす
ことで解除できます。(ホイール回転では不可)
※長いこと使っていますが、Windows Updateで変化あり。
ロジクールのソフトは入れていません。
昔はスリープは気にならずスムーズに操作できたと記憶。
KVMスイッチにunifyingレシーバー接続して運用。
「ワイヤレスマウス スリープさせない」でネット検索
すると方法がヒットするので試してみましょう。
書込番号:26474575
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1点
>猫猫にゃーごさん
返信ありがとうございます。
通常のワイヤレスマウスはそういうものなのですね。ブラウジングするのは快適なのですが、特定の操作をしているときにこのひっかかりがとても煩わしく感じて、他の方はどうなのかなと気になりまして。
教えていただいた検索で出てきたもの、まだ私がしていないことを試してみます。
>ダンニャバードさん
USB接続状態(ただの充電中)でしばらく操作してみましたが、やはりひっかかりが出ました。けれど、アドバイスありがとうございます。
まだ改善出来ないか格闘してみるつもりですが、こういうもんなんだなぁというのを頭の片隅に置いておきます。
書込番号:26474593
0点
>三流クレーマーまるさん
有線でも変わりませんでしたか・・・
今、Bluetooth接続とLogi BOLT接続で比較してみました。
BOLTでは全く問題ありませんが、Bluetoothだと数秒止めるだけで、動き初め時に僅かな引っ掛かりが発生することに気づきました。
でもこのレベルなら私は特に問題ないです。
もっと酷い引っかかりですか?
Bluetooth
https://youtube.com/shorts/zpx8GUA9794?feature=share
Logi BOLT
https://youtube.com/shorts/3GDsbZ36oiA?feature=share
書込番号:26474802
1点
無線が調子悪い時は、ドングルの位置を色々変えてみるといいですよ。
USB3.0は2.4GHzを妨害するので、機器を近くに置かないとか、PCの裏に挿してるなら延長ケーブルで表に出すとか。
経験的には、マウスは50cm離れたら不調になるので。
書込番号:26475079
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1点
>ダンニャバードさん
動画まで撮っていただき。。ありがとうございます。
マウスポインタが飛ぶという感じではなく、反応してないって感じになるんですよね。
動画の感じで一定間隔で同じ幅動かしていると(例えば上→下だとして)、上にマウスポインタが動かない感じです。
動画のだと、一瞬遅れて(ポインタが飛んで)反応してる感じですよね?
BOLTとBluetoothでどちらも同じ症状が出ているのですよね。
>ムアディブさん
返信ありがとうございます。
BOLT背面→前面指直し→Bluetoothってやってみて、次どうしようかっていう状態なのですよね。
延長ケーブルBOLTも試そうかと思ったのですが、結局Bluetoothでも同じ症状出てるから変わらないんじゃないか?となって結局試しておらずです。
USB3.0だと電波が〜という記事等を見て、延長ケーブルもダイプAtoタイプCのものがいいのかな?とか考えたりして(BOLTがタイプCなので) 結局これってUSB3.0の差込口から距離を置けば干渉はしないという認識で合ってるのですかね。
>猫猫にゃーごさん
昨日教えていただいた後にデバイスマネージャーから該当するマウスのIDを控えて、ヒューマンインターフェイスバスで設定をしたところ、治った!!!!まじか!!!!となったのですが、その後使い続けた結果症状改善されず。。でした。
まだ全てを試せてはいないので、引き続きトライ&エラーしてみます。
ただ、体感的にひっかかりを覚える回数が減ったんじゃないか?とも感じております。重ね重ねありがとうございます。
同じマウスを使用されていて私と同じような症状の方がいらっしゃらないかも知りたいので、こちらのクチコミ質問を〆ずにこのままおいておくことをお許しください。
書込番号:26475172
0点
妨害については試してみない事には、、、なんだけど、経験的にはUSB3.0の機器側が離れていれば良好に動きます。
つか、テストなんだから外したほうがいいですよ。
それと、ドングルを至近距離に置いて見てどうかですね。
書込番号:26475178
1点
あと、無いとは思うけど電池が弱ってるとかの可能性も。
で、ひととおりやって変なら返品で。
電波モノはアンテナ外れてました (わかりにくい) とかアルアルなので。
書込番号:26475180
1点
>ムアディブさん
アマゾンで延長ケーブルポチったので明日には試せそうです。トラブルシューティングしてるのに腰重くなってました。
マウスの50cm以内に配置してまた報告させていただきます。
他の人なら気にならない事を私が気にしてる可能性もありますし、私のデスク回りのせいも勿論含めて。ただ、おっしゃる通り私が気に入らないのであれば別の物にさっさと移行したほうがいいですよね!
アドバイスありがとうございます。
書込番号:26475278
0点
タイプcの延長ケーブル(エレコム製2重シールド)届いたのでマウスの範囲20cmぐらいのところに置いて暫く使用してみましたが、状況は改善されずでした。
ご報告だけ。
アドバイス等してくださった方々ありがとうございます。仕事以外で使う分にはとても気に入っているので、使用していこうと思います。
また、原因などが判明した際にはこちらで報告させていただきます。
書込番号:26476421
0点
電波干渉はWi-Fi(2.4GHz帯)とも発生します。
うちでは、Wi-Fi(2.4GHz帯)で大量のデータ転送を
PC間で行っていたときに、マウスの動作がもの凄く
緩慢になりました。
Wi-Fi(5GHz帯)では問題無いです。
あと、USBブートで使用しているPCにWindows 11
Pro 25H2が入ったUSB外付けHDD(2.5 1TB)を
接続してブートすると、Windows 11の起動が完了
して安定するまで、マウスの動作が緩慢になります。
併せてカーソルカクカクで飛びまくりです。
※要は高負荷状態のときです。
書込番号:26476592
1点
>猫猫にゃーごさん
一般的なワイヤレスマウスとはそういうのでも不安定になることあるんですね。ワイヤレスマウスはゲーミングマウスと呼ばれる物しか使ったことがなかったので、様々な症例と原因を調べたり聞いたりして結構びっくりしております。
こういう時に不安定になる、という情報はとても貴重です。教えてくださり本当にありがとうございます。
書込番号:26476692
0点
>三流クレーマーまるさん
何度もコメント失礼します。
お書きの症状を読む限り、電波障害や強度不足という印象は受けないんですよね・・・
しばらく動かさない状態から、初っ端だけカーソルが動かない、ということなのでやはり省電力関係かな?と。
MX MASTERシリーズは歴代モデルをずっと使い続けてきて、4は購入してみたものの形状などが気に入らず結局3に戻しましたが、その際も省電力関係の不満は感じませんでした。
なのでおそらく、三流クレーマーまるさんがお使いの個体特有の現象ではないか?と思います。
それがマウス側の初期不良によるものなのか?それとも三流クレーマーまるさんの環境によるものなのか?は分かりませんが・・・
冒頭に書かれているようにできる対策は一通りされているようです。
マウスのファームウェアも最新に更新されていますよね、多分。
「ユーザーデバイス設定をデフォルトに戻す」や、「デバイスの削除」→再度ペアリングもされているでしょうから、これ以上は打つ手がありませんね。
ユーザーサポートともやり取りされているようですが、初期不良疑いで交換のお話までは無理そうだったでしょうか。
近年はやり取りしてないので分かりませんが、数年前までのロジクールサポートは不具合で相談すると割と簡単に交換品(新品)を送ってくれました。
安いマウスではありませんし、今一度サポートに相談されてみてはいかがですか。
MX MASTERシリーズ歴代とも少なくとも本来は、数秒動かさないだけでマウスカーソルが一瞬引っかかる、なんてレベルの低い製品ではありません。
そのあたりを上手く交渉されると、サポートも対応してくれるかもしれません。
書込番号:26476868
1点
>ダンニャバードさん
親身になっていただき感謝しかありません、ありがとうございます。
私も省電力関係なんだろうなと勝手にアタリを付けていたのですが、、症状発生の為の方法が確立出来ておらず。スリープ復帰関係なら放置する秒数、例えば何秒以上停止後に必ず止まる、みたいな動きが出ないのはなんでだろう、とか。
じゃあ電波関係の可能性も確かにあるよな、と今現在は1mのtypeCのオスメス延長ケーブルを使用してレシーバーをマウスの真横に設置して使用している状態です。
ただ、こちらの掲示板に書き込みをしてから明らかに症状が発生する回数が減った気がしています。スリープさせない設定なのか、2.4ghz帯の問題が緩和されたからなのか。治った??と思って使っててもまた症状が出てガックシ。
今は私のpc環境を疑っております。現在はモニター4枚でリフレッシュレートもバラバラなので、そこの切り分けも試してみる予定です。正直もうこのままでもいいかなという気持ちと葛藤しておりますが。
おっしゃる通り、ファームウェアの更新、ペアリング再接続、ペアリングの位置変更(1から2へ)みたいなことも試してみました。Options+の再インスールも。別のpcでも試せればいいのですが、今使っている1台しか持っておらず。
ユーザーサポートとのやり取りは1か月近くになります。ブルートゥースのトラッキングデータ取得するためのソフトインストールの指示から始まり、本体のシリアルナンバー撮影、シリアルナンバーを紙に書いたもの、実際に問題が起こっているシーンを動画に撮影してくれ等。
トラッキングデータに異常は見つかりませんでした→動画からは問題を確認出来ませんでした→次は別のpcを使って『明確に』問題の起きているシーンを撮影してください。と来て、もういいやめんどくさ。となっておりました。
で、最後にこちら(価格COM)で質問して同じ症状出てる方いるならもうそういうもんなんだろうなーで折り合いつけて諦めようかなと。
マウスとモニターが映る状態でスマホのカメラを固定して、マウスポインタのサイズを最大にして同じ幅を定期的に動かす(数十秒おきに)動画を撮影したのですが、正直そんなの私のマウスの動かす匙加減でいくらでも誤魔化せるよなって言えるようなものしか撮影出来ず。
問題確認できません、別のpcで再度動画撮影してくださいと来たメールに対して、
『以前送った動画で問題確認出来ないのであれば、どのような撮影方法にすればいいかアドバイスをください。』
『他に同じ症状を訴えている例は届いていないのですか?』
『最初から言っていますが、交換してほしいわけじゃなくて直し方があるなら教えてほしい、私の環境が問題ならそれでいい』
『時間ばっかりかけてくれたお陰で返品期限は過ぎた、もう疲れた』
と送ったら返信が途絶えました。
すみません、長くなりましたがサポートさんとのやり取りはこんな感じです。
私も10年ほど前にロジクールのキーボード(G910)にチャタリングが出て、サポートに連絡したときはやり取り回数5回ほどですぐに新品送ってくれる対応だったのですが、それを悪用する方がたくさんいたので厳しくなったのもあるんでしょうね。因みに新しく送ってもらったキーボードも半年持たずにチャタリング出て買い換えましたが。
マウス側の原因だったらもっと問題提起している人が目立つでしょうし、似たような事書いてあったのはブログ1件とredditで数件ほどしか見当たりませんし。運が悪かったと思うようにします。
ただまた進展ありましたらこちらに報告させていただきます。
書込番号:26477184
1点
>三流クレーマーまるさん
ご苦労されたんですね・・・
そうですか、やはりロジクールサポートは渋くなってしまいましたか。(^^ゞ
実は私も過去3度ほど新品を送ってもらっています。
そのうちキーボードは継続して使うつもりがなかったので、届いたものを未開封のままフリマサイトで売ってしまいましたし、似たような事例は割とあったのかもしれませんね。
AppleのAppleCareによる交換も渋くなりましたし、近年はそういう流れなのかもしれません。
症状が緩和したような気がするとのことなので、そのうち自然に改善するかもしれませんね。
モニター4枚ももしかすると原因の可能性は捨てきれないですね。
私もノートPC画面+4K2枚でリフレッシュレートがバラバラなんですが、どうもそれが起因しているような画面の乱れが稀にあったりします。AIに聞いたりしながら色々とやってみたんですが改善せず、今は諦めています。
実害が少なければ騙さ騙し使っているうちに、ひょっこり治ってしまうこともありますしね・・・
お疲れ様でした。
そのうち解消することを陰ながら祈ってます。(^^)v
書込番号:26477201
1点
少ない情報の中からアドバイスをくださった方々、私の問題の解決には至りませんでしたがありがとうございます。
結構消耗していたので、お話をきいていただけただけでだいぶ救われました。
またやる気が出た時に、次はモニタの設定関係などを試してみようと思います。近くにpc持ってる知り合いがいればまた切り分けが出来るんですけどね。
書込番号:26482694
1点
マウス > ロジクール > Signature Plus M750 Wireless Mouse
>nanndayaさん
基本的に、2.4GHzのワイヤレス機器とレシーバーは一対一で紐づいているので、使えない可能性が高いでしょう。
書込番号:26479094
0点
>nanndayaさん
こんにちは。Logicool他機種ユーザーですが。
>Signature Plus M750
>昔使ってたロジクールのマウスのレシーバー(オレンジ色のマークが有るやつ)
オレンジのマークのって「Unifyingレシーバー」ですね。
残念ながら、これM750みたく最近発売された機種では使えないです。
M750みたく最近の機種では「Logi Boltレシーバー」って黄色のマークがついているものが使えます。これM750には1個添付されています。
とはいえ、「Unifyingレシーバー」が使えるマウスやキーボード機種も現行品として今も売られていますし、Logicoolがレシーバーとマウスやキーボードとの紐付け関係を変える用のツール(PCソフト)を用意してくれているので、レシーバーだけを予備でとっておくというのも状況次第ではアリっちゃアリでしょう。
単品で買えば¥1300かするものですし。
書込番号:26479138 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
>nanndayaさん
このマウスは現行のLogi BOLT対応で、残念ながらそれ以前のUnifyingレシーバーには接続できません。
しかしこのモデルはBluetoothにも対応していますので、使用したいPCにBluetooth機能があれば、そちらで接続して使用できます。
また今後、Logi BOLT対応のキーボードなどを購入すれば、一つのLogi BOLTレシーバーに複数のLogi BOLT対応機器を紐付けられますので、そちらに移行していくのも良いかと。
書込番号:26479144
2点
>みーくん5963さん
>あさとちんさん
非常に参考になりました。もう使えないのですね。。。。FLOWが使いたかったのでFLOW機能にはレシーバーが必要なのかなと思ってた際に、昔のがあったのでおずねした次第です。
書込番号:26479155
0点
マウス > エレコム > M-SH30BBSK
解像度(カウント) 2000dpiと1200dpiの違いのせいでは?
OS側のマウスの設定である程度改善できるかも。
書込番号:26475127
0点
電波モノは、電波のキモチ? を考えて使わないとうまくいかない。
BTは他の機器とペアリングしていると妨害が入る。全部削除したか確認。
2.4GHzはUSB3.0によって妨害を受ける。近くに機器を置いてないか確認。
小電力で直線見通しが無いと飛ばない。マウスとの間に視界を遮るものがないか確認。
距離も飛ばない。50cm以内にドングルがないなら延長する。
至近距離でやってカクツクなら、始めて他の原因を考えたほうがいい。
書込番号:26475176
0点
パソコンの問題かもしれません
ASUSのゲーミングノートだけカクツクように感じます
デスクトップパソコンでは問題ないようです
なにか解決方法ありますか?
書込番号:26475199
0点
・エレコム マウスアシスタント 6
https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/?_gl=1*zwau8v*_gcl_au*MTM5MDUyNDMwOC4xNzcxMDc2MTYx*_ga*MTYyMjA0NDQ1NS4xNzcxMDc2MTY1*_ga_0F81RERH28*czE3Nzg4NDA2NDAkbzYkZzEkdDE3Nzg4NDA2NzMkajI3JGwwJGgw
試してみては?
あとは、最初に書いたOSのマウス設定。
書込番号:26475262
0点
画面の設定で60HZだとまあまあいいけど、144Hzにするとカクカクするように見えます。。(ASUSのゲーミングノート)
書込番号:26475811
0点
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