トラックボールすべて クチコミ掲示板

スクロールホイールの挙動

[ほくとくす]

M575でスクロールホイールを使用すると一定の間隔で反転動作が現れます。
条件は以下の通りです。

・購入から約6か月経過
・下方向に5ノッチ/秒以下でスクロールすると発生する。
・頻度は1〜24ノッチごとに1〜2回。
・高速および上方向のスクロールでは発生しない。
・複数のPCでUniflying・Bluetooth双方試したが同様に発生する。
・ドングルのそばで試しても改善せず。
・他のマウス(M510)では発生しない

商品レビューを探す感じでは同様の問題が見つからなかったのですが、同様の問題が出ている方はいますでしょうか。

書込番号：24515586

[NODY]

スクロール速度は関係なく、ちょくちょく発生して、発生すると電源再投入しないと直らないことがありました。
二年保証期間中なので、サポートに連絡して、事象を説明して、交換(代品送付)となりましたよ。

書込番号：24515653

ポインタのスピードが遅い

[taisyouful]

Logicool Optionsでポインタのスピードを最速にしても思う様にポインタが動きません。
私の感覚では殆ど（体験した全て）のデバイスは最速にすると早すぎるので、
スピードを加減したものですが、本機は元々ポインタのスピードは遅いのでしょうか？

調整したのはLogicool Optionsの「ポイント＆スクロール」のポインタ速度、のみです。
他に調整方法が無いか、ご教授よろしくお願い致します。

書込番号：24415576

[お節介爺]

コントロールパネルの［マウス］をクリックすると表示される［マウスのプロパティ］の［ポインターオプション］タブの［速度］で遅いほうへ変更してみたらどうでしょうか？。
ダメ元でお試しあれ。

書込番号：24415606

[お節介爺]

正．．．速い
誤．．．遅い

書込番号：24415613

[ＳＰひろかず]

＞taisyoufulさん
プレシジョンモードボタンを押してみるとどうでしょうか？

書込番号：24415626　スマートフォンサイトからの書き込み

[taisyouful]

お節介爺さんさん
早くなりました。有難う御座いました！
提案頂いて、「あ！」でした。迅速なレス助かりました。

書込番号：24415635

【対処法あれば】使っている最中に突然、反応が鈍くなる

[わーんわん]

ロジクールマウスを2代使い倒した後、親指に異常を感じるようになったので、あこがれのケンジントンにしました。大変快適で気に入っているのですが、なぜか普通に使っている最中に突然、カーソルの動きが鈍くなります。「鈍く」というのは普通にボールを動かしている時に、本来の動きならすっとウインドウの下から上に動くはずなのに、突然どんなにトラックボールを転がしても目視で3ミリくらいしか動かなくなるのです。ボールを取り外して掃除して使っていてもすぐに同じ事が起きることがあります。ドライバもなんどか最新のものを入れ直しましたが、やはり起きる時には起きる、という感じです。現時点での改善方法は一旦スイッチを切って入れ直す、というものです。（でも、引き続き起こるときもあります）

同様の状況になった方はおられないでしょうか？　その際どのような対処をなさったか教えていただければ嬉しいです。

なお、仕様PCはMacBook Proです。

書込番号：24413461

[猫猫にゃーご]

Wi-Fi(2.4GHz帯)、Bluetooth、USB3.0、USBレシーバーは2.4GHz帯を
使用しているので、電波干渉を起こすことがあります。

現在、Bluetooth/USBレシーバーのどちらで接続しているか不明ですが、
干渉するデバイスをオフにして改善するか確認してください。
USB3.0ポートにUSBレシーバーを接続している場合は、USB2.0ポートに
接続するか、USB2.0ハブ、USB延長ケーブル経由で接続してください。
Wi-Fiは、5GHz帯に切替えるかオフにします。
Bluetoothは、オフにします。
接続方法(Bluetooth/USBレシーバー)も両方行ってください。
TrackballWorksソフトウェアをアンインストールする。
また、Windowsパソコン環境があれば、そちらでも行ってください。

以上、どの条件で確認しても症状が出る場合は、購入店に相談してください。

書込番号：24413876

[わーんわん]

猫猫にゃーごさん、

アドバイスありがとうございます！
ずっとBluetoothで使用しています。
但し、PCに向かっている間に使用しているBluetooth機器といえば、HHKBキーボード、そして机の上に置いたスマホ（Bluetooth ON 状態）、あとは部屋の片隅にアレクサを置いている程度でスピーカーも使っていません。もしかしたら、すぐそばのHHKBキーボードかな…？　USBポート利用に切り替えたら問題改善するかもしれませんね。やってみます！

書込番号：24414048

自作PCでロジクール無線製品のチャタリングが起こる

[3DでAVが見たい]

新規に自作したPCでロジクールの1つのレシーバーにこのマウスと無線キーボードの2つをペアリングしているのですが両方ともチャタリングが起きてしまい困っています。
レシーバーとマウスキーボードを他のPCに繋げた時は正常に機能するのでマウスとキーボード側の問題ではない様です。
干渉があるらしいUSB3.0製品は全て外しています。
PCの前面にレシーバーを差して操作してもダメ。
PCの背面からUSB延長ケーブルで電波をだしているルーターからかなり距離をとってもダメ(PC自体は有線LAN接続)
それそれの場合でレシーバーとゼロ距離で操作してもダメでした。

新規自作PC側の問題だと思うのですがなにか解決策はないでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：24360108

[アテゴン乗り]

＞3DでAVが見たいさん
もしAMD環境なら、
マザーボードのBIOS(UEFI)アップデートをお試しを

書込番号：24360132　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

マウスまたは、キーボードのみをペアリングした場合は問題無いのですか？

Unifyingレシーバーとのペアリングを解除し、再ペアリングしてみてください。
※マウス、キーボードの両方。

自PCで行って改善しない場合は、他PCでも行ってください。

書込番号：24360394

[魔境天使_Lucifer]

・USB I/F 省電力設定を無効にする。（注：USB 2 と USB 3 は独立している）

・2.4GHz帯の干渉を回避するなら USB 延長ケーブル に フェライトコアを取り付けて レシバー を其処に取り付ける。
干渉源は他にも有る可能性が有るけどやって見ないと判らない。

書込番号：24360475

[3DでAVが見たい]

＞アテゴン乗りさん
BIOS更新したところ無事なおりました。
不具合の内容でAMDだとわかるとは凄すぎです！感動しました。
はじめてのAMD自作だったので勉強になりました。

返信くださったみなさんありがとうございました。

書込番号：24362922

ばね指発症？

[hinahinaxx]

今年の3月に初めてトラックボールを購入し使っておりましたが、８月頃から右手の薬指がばね指になりました。
最初原因がわからず、少しずつ症状が進みましたが、試しにこのマウスをやめると、少し調子が良くなったように思いました。
同じような症状が発生した方がいらっしゃいましたら教えていただければと思います。
今はこのマウスは使用を中止しております。

書込番号：24334996

困った。1回のクリックがダブルクリックになる・・・。

[親愛なる矜持]

ここ数ヶ月くらい前から、
通常のクリック（左クリック）が、
1回クリック⇒ダブルクリック状態
になります。

とても不便で困っています。
購入時期の新旧の自宅、職場で計3台の本機全てで発生しているので、
スイッチ劣化が原因とは考えにくい状況です。

使用PCは、
MacPro2013 (MacOS Mojave) , iMac2013 (MacOS Mojave)

ユーティリティは「KensingtonWorks」。
「TrackballWorks」から変わってからこの問題が発生しているような気もします。

同じ問題に遭遇している方、
原因究明・解決法発見した方、
いらっしゃいますか？

書込番号：23675163

[親愛なる矜持]

ちなみに、Bluetooth接続で使用しています。

書込番号：23675191

[でぶねこ☆]

「同じ様な使い方をしていたら同じ様な時期に劣化する」と言うことも有るかも知れません。
ソフトに疑問があるなら、ソフト抜きで使ってみれば直ぐに決着が着くのでは？

書込番号：23675201　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ソフトをアンインストールでも、同じようなら、接点のチャタリングです。
普通のタイプのマウスでは、分解して接点クリーナーで復活したことがありましたが、
そのタイプのマウスは経験ないのでやってみないとわかりません。

書込番号：23675278

[親愛なる矜持]

＞でぶねこ☆さん
＞あずたろうさん

コメント有難うございます。
なるほど。まずはユーティリティーをアンインストールして試してみます。

書込番号：23677482

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ユーティリティアンインストールしても一緒ならば、チャタリング(物理的故障)かも？です。
クリックに使われるマイクロスイッチをバラして見つけて交換(ハンダ溶接)出来れば案外安く修理は出来ますが、普通はやらず捨てますかね。

書込番号：23677796　スマートフォンサイトからの書き込み

[親愛なる矜持]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん

コメント有難うございます。
今まで、初代有線モデルのExpertMouseから長く幾つも使ってきましたが、
このようなこと（シングルクリック⇒ダブルクリック）は初めてなので、
アプリケーション側の問題のような気がします。
まずは「KensingtonWorks」をアンインストールして様子を診てみます。

書込番号：23677975

[kitoukun]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
ベリリウム銅って熱加えると毒出ませんでしたっけ？

劣化によるシングルクリック→ダブルは同時期に起こることは無いので、ソフト側（OS含め）の問題だと思います
クリーンインストールで治らなければ諦めましょう

書込番号：23683789

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

＞kitoukunさん
＞ベリリウム銅って熱加えると毒出ませんでしたっけ？
とは？？
https://www.fa.omron.co.jp/product/item/7915/
チャタリング原因がマイクロスイッチ側であるなら交換で解決できるかも？という
提案だったのですが？？

書込番号：23697297

[安く買うってステキ✨]

もう解決済みでしたらすみません。
もしかしたら、普通のWindowsのマウス設定じゃ無いかなぁ〜と思ったので投稿させて頂きました。
確か、『シングルクリックで開く』と『シングルクリックで選択、ダブルクリックで開く』という二択の設定があったように思います。
見当違いでしたらスミマセン。

書込番号：23710559　スマートフォンサイトからの書き込み

[親愛なる矜持]

＞安く買うってステキ✨さん

コメント有難うございました。

そんな設定が「Kensington Works」にあったんですか？
気付きませんでした。

しかし、「Kensington Works」をアンインストールして、
「Trackball Works」を再インストールしても同じ症状が出ました。

という事は、先の皆様が話題にしていたスイッチの故障かも知れませんね。

今一度検証してみて、同じ症状が出るようならKensington代理店「アコブランズ」へ問合せてみます。

書込番号：23712379

[ミートパイ]

私も全く同じ症状です。
その後解決されましたでしょうか？

書込番号：24327288

[猫猫にゃーご]

・マウスのチャタリングと呼ばれる誤動作を防止するソフト
　ChatteringCanceler
https://freesoft-100.com/review/chatteringcanceler.html

こんなソフトを使用してみては。
改善しなければ、マイクロスイッチの故障ですので買い換えるか、
分解してマイクロスイッチを交換して修理するかですね。

書込番号：24327383