このページのスレッド一覧（全424スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 トラックボールが反応しない |
2 | 3 | 2021年1月11日 13:47 |
| マウス接続時にコイル鳴きしませんか？ |
3 | 8 | 2021年1月5日 20:38 |
| スチールデスク等での使用 |
7 | 4 | 2021年1月2日 00:31 |
| ホイールが重い |
3 | 3 | 2020年12月26日 12:17 |
| Bluetooth接続について |
8 | 1 | 2020年12月21日 18:20 |
| 解像度の設定変更方法について |
4 | 5 | 2020年11月29日 21:44 |
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ドライバーは特にありません。
基本的にＷｉｎｄｏｗｓなどに入っているドライバを使用します。
無線のドングルを挿し直してみたり、ボールを外してはめ直してみたり、マウスアシスタントをインストールしてみて動作しないようであれば不具合と思われます。
その場合は購入店かメーカーに相談されるのが良いでしょう。
書込番号：23899326
1点
＞EPO_SPRIGGANさん
アドバイスありがとうございます。
何と言っていいのか分からないのですが突然動くようになりました。
ボールを取り出して入れ直したぐらいなのですが接続後数分は反応せず放置してたら動くようになっていました。
しかしながら、反応にタイムラグが数秒出ることが頻繁にあるので設定を詰めないといけないのかなと。
書込番号：23901019
1点
ボールを読み取るセンサーに問題があるのでは無いかと思います。
頻繁にあるのであれば、やはり不具合品だと思います。
書込番号：23901196
0点
マウス > ロジクール > Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s
購入して２カ月目に突然接続時にキーンとコイル鳴きしはじめ、サポートセンターに状態を確認してもらい新しい物に交換してもらったのですが、交換してから3カ月目にしてまたもコイル鳴きしはじめました。マウス裏のスイッチを一度オフにしてオンにすると結構大きな音でコイル鳴きがします。接続時とスイッチオンオフで音量の違うキーンとコイル鳴きが聞こえます。
交換して使い始めにはコイル鳴きがしないことを確認してから使用しました。
皆さんにはコイル鳴きしませんか？
書込番号：23860975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
コイル鳴きってマウスからですか？
マウスにコイル自体無いと思いますが、､､
書込番号：23860995
0点
マウスのトラブル色々したり見たりしましたが、音が鳴るというのは初めてです。
トラックボールとは言え。しかも続けて？振動してます？
on__off動作で音がすると云うことですから、耳鳴りとは違うみたいだし。
近くの別の物ではないんですか？或いはPCからとか。
(？_？;)
書込番号：23861030
0点
マウス本体からコイル鳴きのようなキーンと高周波音が聞こえます。Unifyingレシーバー接続時にや本体オンオフで聞こえてきます。
書込番号：23861034 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
コイルじゃなくても、半田付け不良により異常発振することがあります。
購入店に初期不良交換してもらいましょう。
書込番号：23861067
0点
＞LOHAS.さん
このモデルは知りませんが、
ワイヤレスマウスは鳴く個体有りますね。
気になるぐらいならもう一度メーカー相談が良いかと。
他のPC有るなら一応他のPC
でも試しても良いかも、でもワイヤレスですよね…
書込番号：23861212 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞KIMONOSTEREOさん
＞入院中のヒマ人さん
＞猫猫にゃーごさん
＞アテゴン乗りさん
皆さんご返信ありがとうございます。
初期不良の可能性が高いのですかね。他のパソコンでも試しましたが、同じ状態です。
サポートセンターに問い合わせしてみたいと思います。
書込番号：23861305 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
でも一度交換していますよね。
それも一ヶ月以上使用してから同じ症状が出るという。
ロット不良ですかね。それだと交換して貰ってもまた出る可能性があります。
別の物を選択するか。
煩く感じるなら話は別ですが、私なら諦めてそのまま使用するかな。使用上の問題は無いんでしょ？
ただ気になるだけですよね。音楽でも流します。
(*^_^*)
書込番号：23861322
1点
サポートセンターに問い合わせしたところ同じような事例があるようで交換になりました。
電話お問い合わせした後はメールでのやりとりになったのですが、担当者が海外の方のようで同じようなメールが続き手続きが進まず、1週間以上経過してしまいました。メールでは進まないのでもう一度電話でサポートセンターに問い合わせしたところメール内容を確認できましたと直ぐに交換処理してもらえました。
電話で処理してもらえるとメールで何度も不具合動画、本体の写真を送った1週間の無駄がなくなると思いました。
交換品はまだ届いていませんが交換品に不具合が無いこと祈りたいです。
書込番号：23890801 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マウス > ロジクール > ERGO M575 Wireless Trackball Mouse
スチールデスク等の磁性体の上で使用出来ますか？
現在スチールデスクの下にPCを置いて天板の上でマウスを使っています。
M560等のロジクール無線マウスでは干渉しているのか正確に動きません。
3点
M575もUnifyingなので基本的に変わらないでしょう。Bluetoothも利用可能ですが、大した違いはないと思います。
改善するには、下記のようなマウスパッドを使用するしか無いと思います。
https://ascii.jp/elem/000/000/350/350185/
なお、UnifyingはとなりあうUSBポートに接続された機器とも干渉する可能性があるのでご注意ください。
書込番号：23883309
2点
モニターにUSBポートがあるなら、そこにUnifyingレシーバーを接続するか、
PC本体にUSB延長ケーブル経由でUnifyingレシーバー接続してモニターの
裏にでも貼り付ける方法も良いと思います。
UnifyingレシーバーじゃなくてBluetoothアダプターでも良いかな。
書込番号：23883418
1点
電波が上に飛ぶんで、上にドングル持って行けばよいかと。
書込番号：23883829
1点
みなさんありがとうございます。
USB延長ケーブルで上に持ってくるかBluetoothでの利用を検討します。
書込番号：23883836
0点
3台購入していますがホイールの一箇所が異様なほど重くなり腱鞘炎になります
みなさんそんな事ありませんか？ 連続で変なの引いてるだけでしょうか？
重いというか 「グニャ」というようなゴムが干渉しているような引っかかりです
2点
私も３台購入していますが、どれもホイールはスムーズに回りますよ。
どれも少しも引っ掛けるような感じはありません。
書込番号：23866221 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
どこでどのように3台購入？
一度に同じ店舗でなら、ロットによる不具合かも。
時期も店もバラバラなら、運が悪かったとしか。
書込番号：23866725
0点
＞けーるきーるさん
すべてアマゾンでそれぞれ約半年近く離れています
結局のところ、ホイールのゴムを取り外したところ重さはなくなったのでやはりゴムが干渉していたようです…
書込番号：23870236
0点
マウス > ロジクール > ERGO M575 Wireless Trackball Mouse
社用PCにペアリングして使っています。
PCを再起動やスリープをすると、またペアリング済みのマウス登録の削除→新規ペアリングをしないとマウスが反応しません。以前使っていたマウスは勝手にペアリングしてくれていたので初期不良なのか、仕様なのかの判断がつかない状況です。
物はとても良いのですが毎日のこの作業があって使い続けようか悩んでおります。
似たような症状、解決法ご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけますでしょうか。よろしくお願いします。
書込番号：23861678 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
別のPCで同じ症状が出るか確認し、出ない場合は
社用PCに問題があります。
勝手に初期化して再構築なんてことはできないと
思いますので、付属の Unifying USBレシーバー
接続に切替えた方が良いと思います。
別PCでも症状が出る場合は、ロジクールサポートに
問い合わせて、指示を仰ぎましょう。
※別PCが無い場合も。
書込番号：23861988
4点
マウス > ロジクール > ERGO M575 Wireless Trackball Mouse
＞FINE SELECTさん
違っていたらすみませんが、
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360025141274
をまだインストールしていなければ、インストールして見てはいかがでしょうか。
書込番号：23817226
0点
＞FINE SELECTさん
済みませんが、SetPointはもう古くなったようなので、
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/options
を試してくださるようお願いします。
書込番号：23817258
0点
＞とにかく暇な人さん
ありがとうございます。
このソフトはインストールしていますが、解像度設定が無いように見えまして
質問させていただきました。
普通のポインタの移動量設定はありますが、解像度（DPI）設定が
無さそうなんですよね。
書込番号：23819319
0点
＞FINE SELECTさん
であれば、私の様にゲーミングマウスにしなければだめかもしれないですね。
お力になれなくて済みませんでした。
書込番号：23819339
0点
＞FINE SELECTさん
済みませんが、
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/press/press-releases/13542
を見ると、
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/options
のインストールが指定されているので、移動量設定=DPI変更=解像度変更という事で良さそうですね。
書込番号：23819664
0点
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