トラックボールすべて クチコミ掲示板

困った。1回のクリックがダブルクリックになる・・・。

[親愛なる矜持]

ここ数ヶ月くらい前から、
通常のクリック（左クリック）が、
1回クリック⇒ダブルクリック状態
になります。

とても不便で困っています。
購入時期の新旧の自宅、職場で計3台の本機全てで発生しているので、
スイッチ劣化が原因とは考えにくい状況です。

使用PCは、
MacPro2013 (MacOS Mojave) , iMac2013 (MacOS Mojave)

ユーティリティは「KensingtonWorks」。
「TrackballWorks」から変わってからこの問題が発生しているような気もします。

同じ問題に遭遇している方、
原因究明・解決法発見した方、
いらっしゃいますか？

書込番号：23675163

[親愛なる矜持]

ちなみに、Bluetooth接続で使用しています。

書込番号：23675191

[でぶねこ☆]

「同じ様な使い方をしていたら同じ様な時期に劣化する」と言うことも有るかも知れません。
ソフトに疑問があるなら、ソフト抜きで使ってみれば直ぐに決着が着くのでは？

書込番号：23675201　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ソフトをアンインストールでも、同じようなら、接点のチャタリングです。
普通のタイプのマウスでは、分解して接点クリーナーで復活したことがありましたが、
そのタイプのマウスは経験ないのでやってみないとわかりません。

書込番号：23675278

[親愛なる矜持]

＞でぶねこ☆さん
＞あずたろうさん

コメント有難うございます。
なるほど。まずはユーティリティーをアンインストールして試してみます。

書込番号：23677482

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ユーティリティアンインストールしても一緒ならば、チャタリング(物理的故障)かも？です。
クリックに使われるマイクロスイッチをバラして見つけて交換(ハンダ溶接)出来れば案外安く修理は出来ますが、普通はやらず捨てますかね。

書込番号：23677796　スマートフォンサイトからの書き込み

[親愛なる矜持]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん

コメント有難うございます。
今まで、初代有線モデルのExpertMouseから長く幾つも使ってきましたが、
このようなこと（シングルクリック⇒ダブルクリック）は初めてなので、
アプリケーション側の問題のような気がします。
まずは「KensingtonWorks」をアンインストールして様子を診てみます。

書込番号：23677975

[kitoukun]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
ベリリウム銅って熱加えると毒出ませんでしたっけ？

劣化によるシングルクリック→ダブルは同時期に起こることは無いので、ソフト側（OS含め）の問題だと思います
クリーンインストールで治らなければ諦めましょう

書込番号：23683789

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

＞kitoukunさん
＞ベリリウム銅って熱加えると毒出ませんでしたっけ？
とは？？
https://www.fa.omron.co.jp/product/item/7915/
チャタリング原因がマイクロスイッチ側であるなら交換で解決できるかも？という
提案だったのですが？？

書込番号：23697297

[安く買うってステキ✨]

もう解決済みでしたらすみません。
もしかしたら、普通のWindowsのマウス設定じゃ無いかなぁ〜と思ったので投稿させて頂きました。
確か、『シングルクリックで開く』と『シングルクリックで選択、ダブルクリックで開く』という二択の設定があったように思います。
見当違いでしたらスミマセン。

書込番号：23710559　スマートフォンサイトからの書き込み

[親愛なる矜持]

＞安く買うってステキ✨さん

コメント有難うございました。

そんな設定が「Kensington Works」にあったんですか？
気付きませんでした。

しかし、「Kensington Works」をアンインストールして、
「Trackball Works」を再インストールしても同じ症状が出ました。

という事は、先の皆様が話題にしていたスイッチの故障かも知れませんね。

今一度検証してみて、同じ症状が出るようならKensington代理店「アコブランズ」へ問合せてみます。

書込番号：23712379

[ミートパイ]

私も全く同じ症状です。
その後解決されましたでしょうか？

書込番号：24327288

[猫猫にゃーご]

・マウスのチャタリングと呼ばれる誤動作を防止するソフト
　ChatteringCanceler
https://freesoft-100.com/review/chatteringcanceler.html

こんなソフトを使用してみては。
改善しなければ、マイクロスイッチの故障ですので買い換えるか、
分解してマイクロスイッチを交換して修理するかですね。

書込番号：24327383

長時間放置するとボタンに割り当てた機能が動かない

[s.a]

Optionsを使用して上下ボタンにボリュームアップ、ボリュームダウンを割り当ててますが、
マウスを操作せずに長時間（感覚的に数十分）放置していたあと、上下ボタンを押すと
デフォルト動作（？）の戻る、進むが働いてしまいます。
マウスを触ってから数秒経つと割り当てた通りの動作に戻ります。
久々に触った直後はOptionsがマウス入力をオーバーロードできていない印象です。

この現象を改善する方法がありましたら教えてください。

書込番号：23647207

[CwG]

＞s.aさん

こんにちは。

以下のロジクールサポートに連絡してみては如何でしょうか。

Logicool サポートへようこそ
https://support.logi.com/hc/ja/requests/new

(⌒▽⌒)

書込番号：23647288

[s.a]

＞CwGさん
ありがとうございます。質問フォームあったんですね。早速質問してみました。

書込番号：23647303

[CwG]

＞s.aさん

＞ありがとうございます。質問フォームあったんですね。早速質問してみました。

私が質問したときは詳しい方が対応して下さいました。その時の対応者のスキルにもよるかもしれませんが。

あと、アマゾンのレビューを少し見てみたのですがボタンの割り当てが解除されるという投稿は見当たりませんでした。

ロジクール ワイヤレスマウス トラックボール 無線 MX ERGO Unifying Bluetooth 8ボタン 高速充電式 MXTB1s windows mac iPad OS 対応 ブラック 国内正規品 2年間無償保証
https://www.amazon.co.jp/dp/B074Z71C2M

多くの方は快適に使っておられるようですね。

そうなると、ＰＣの環境の問題（他のプログラムとの競合など）か、または初期不良のどちらかの可能性が高いような気がします。

メーカーからの指示を全て試してみて、それでもダメなら新品交換を依頼してもいいかもしれませんね。

以下の記事も参考までに。

ロジクールのマウス・キーボード故障の2年保証は本当だった！交換は神対応
https://favorite-fashion.com/goods284/

(⌒▽⌒)

書込番号：23647318

[s.a]

＞CwGさん

情報ありがとうございます。

サポートからの回答はOptionsを再インストールしてみてくださいとのことでした。
再インストールは過去に何回もやってるのでダメそうですね。

ソフトウェアがほとんど何も入っていないPCでやってみて、現象が再現するなら交換を依頼してみたいと思います。

書込番号：23654187

macbook air2018にて

[サイレンスススズカ]

macbook air2018にて快適に使用しています。

現在困った現象が起きています、Cポートが2つあり１つをm570tでUSB Type C to USB 3.0 変換アダプターにて使用し、同じく変換アダプターでHDDを使用するとm570tがカクカクになり使い物になりません。

トラックパッドは動くのでなんとかなっていますが、m570tとHDDを一緒に使う事は難しいのでしょうか？どなたかご教示願います。

書込番号：23610161　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>Cポートが2つあり１つをm570tでUSB Type C to USB 3.0 変換アダプターにて使用し、同じく変換アダプターでHDDを使用するとm570tがカクカクになり使い物になりません。

『USB Type C to USB 3.0 変換アダプター』の具体的型番は？

また、ワイアレストラックボール M570tがカクカクなる現象は、2.4GHzの電波干渉も考えられます。

書込番号：23610459

[サイレンスススズカ]

＞キハ65さん

rampowの2個セットを使用しております。
URLを貼り付けがNGな様で‥

片方づつだと問題ありません。

書込番号：23612319　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>rampowの2個セットを使用しております。
>URLを貼り付けがNGな様で‥

https://www.amazon.co.jp/dp/B0791YX2D1/
これですかね？

端子それぞれでの変換なら、データの読み書きに影響しないハズですが、そもそもUSBってノイズに弱いので、隣り合った端子で使って居る場合、HDDからのデータ信号がノイズとして「M570t」側に影響してしまっているのかも．．．

アルミ箔とかを間に入れたりして、ノイズ対策できれば改善できるかも！？

書込番号：23616836

[サイレンスススズカ]

＞名無しの甚兵衛さん

それを使っております。

やはり干渉でしょうか、HDDは問題ないので‥
色々試してみます。

書込番号：23617155　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイレンスススズカ]

今日繋げたところ普通に繋がりました。

理由は判りませんが解決とさせていただきます。

書込番号：23620575　スマートフォンサイトからの書き込み

各ボタンの機能について

[Hi-LOW11]

トラックボールの購入を検討しています。
会社パソコンでの使用となるので、LogicoolOptionsは使用が難しいです。
LogicoolOptionsを使用しない時でも、戻る・進むボタンや、精密ボタンは機能するのでしょうか？
またホイールのチルトはExcel等では機能しないと思いますが、横に広いブラウザの横移動は出来ますか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いします。

書込番号：23441618　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

ソフトなしでも各ボタンはデフォルトの機能で動作する。

書込番号：23441714

[Hi-LOW11]

ご回答ありがとうございます。
やはりそうですよね。安心しました。

https://sundaygamer.net/mx-ergo/

MX Ergoは、パソコンにドライバーソフトをインストールしなくても使えます。その場合は、このボタンは、進む / 戻るボタンとして機能しません。

も書いてありまして、不安になり質問しました。

書込番号：23441958　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

リンク先は「製品を否定することを前提」にして書いてあるから読むに値しない。

書込番号：23442000

Excel2016固有設定追加するとマウスカーソルが動かない？

[zoo_love_aiai]

Logicool Optionsで、Excel(バージョンは2016)のアプリケーション固有の設定を追加したところ、Excelにフォーカスが移動した直後はマウスカーソルが動くのですが、すぐに動かなくなってしまいます。
ただ、トラックボールが効かないだけで、他のボタンをクリックすると反応します。
”精密モード”を切り替えると、カーソルも動くようになるのですが、一旦Excelからフォーカスを外してから戻すと、また同じ状況になってしまいます。
Excelの別バージョン(Excel for Microsoft 365 MSO)だとこの問題は起こらないようでした。
同じ状況になって、解決された方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：23433626

[瑠璃乃鳥]

おそらくエクセルのスクロールロック設定、解除の問題ではないかと思います。
使用されているキーボードにスクロールキイがあったら、それで解除できないか試してください。
エクセル、スクロールロックで検索すれば、いろんな説明が出ると思うのでそれで自分の環境にあった対策を探すことをおすすめします。

書込番号：23433753　スマートフォンサイトからの書き込み

[zoo_love_aiai]

＞瑠璃乃鳥さん

ご回答ありがとうございます。
スクロールロックをOn/Offしてみましたが、どちらでも状況に変化なしですね・・・
Word2016や他のアプリだと全く問題無いので、Excel2016固有の問題のような気がします。
少々残念ですが、とりあえずExcel2016の固有設定は削除して使うことにします。

書込番号：23433883

店舗情報

[いちご組]

【質問内容、その他コメント】
はじめまして、よろしくお願いします。
ケンジントンのトラックボールマウスの購入を考えていますが、この商品も含め、実際に手に取ってから決めたいのですが、実際に触れて、たくさんマウス置いてあるお店有れば教えて頂けたら嬉しいです。
できれば愛知県内にあるお店でお願いします。

書込番号：23212689　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

いくつかあるタブのうち、「店頭購入」にして、地図を愛知あたりにすれば、見れます。
グッドウィル系列で店頭購入ができそうです。

書込番号：23212739

[aichitaro]

以前、ヨドバシ名古屋で触れるようになってました。
今も置いてあるかは判りません。

書込番号：23214100

[いちご組]

＞aichitaroさん
＞けーるきーるさん
お二方返信ありがとうございました。
大型店舗まわってみたいと思います。

書込番号：23214691　スマートフォンサイトからの書き込み