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支持球の交換について

[Alejandro Yuki]

【困っているポイント】
トラックボールを操作時にザラザラ、じりじりとボール回転時にノイズを指先から感じるようになってきました。
詳しい方によると支持球と呼ばれるトラックボールを支える3つの白い球が摩耗しているのでは？ということでした。

質問なのですが、
�@このMX Ergoの支持球は何ミリ？2.5?2.0?1.9mm?なのでしょうか？
�Aどこで買えますか？
純正はセラミックボールでエレコムなどは人工ルビー球とのことでしたが。
またその支持球は一見すると脱着不可能のようにみえたのですが、ネット上では爪楊枝？で突くと取れるとのこと。
�B皆さんはどうやってこの支持球を交換しているのでしょうか？
�C仮にこの支持球が原因の場合、買い直ししか方法がないのでしょうか？

【使用期間】
2018年10月購入、まるまる2年。
【利用環境や状況】
症状
トラックボール回転時のザラザラするようなノイズを手に感じ始めたのは使用開始から1年10か月くらいです。
使用頻度
週5で会社で使っていました。今はほぼ毎日テレワークで使用しています。
清掃は使用頻度が増したからか、最初は1か月に一度くらいのトラックボールのハウジング清掃でしたが、ここ数か月は週一で清掃しています。

書込番号：23763454

[Hippo-crates]

LOGIのトラックボールはシリコンオイル含浸のボールを使っているから、
他社に比べ支持球の摩耗率は低いがその分支持球に汚れが溜まりやすい。

書込番号：23763496

[むちり]

＞Alejandro Yukiさん
こちら以外に有線のトラックボールも5年以上使っていますが、ザラザラした感触はないですね。
メインの大きいボール自体は当初の付属品をお使いでしょうか？

もしそうでしたらそちらの交換で改善出来るのでは思いますが如何でしょうか。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B071NX7Y2J/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o06_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：23763516

[Alejandro Yuki]

＞Hippo-cratesさん
そうなんですね。ちなみに支持球交換などはどうされているんですか？

書込番号：23763531

[Alejandro Yuki]

＞むちりさん
ご返答有難う御座います。
そうですか、ザラザラ感ないですか？
私は純正のトラックボールを使用してます。
実は私も同じことを思い立ち、ペッリックスのブラック、34�oを既に購入していますが、
現在、クリック音静音化＆内部清掃の為、メンテ入院させているので、一週間後。私のMX Ergoがメンテから戻って来た際に試してみます。

それでも変わらない場合は、おそらくトラックボール自体でなく、支持球の方になってしまうのかと。
摩擦個所は基本そこしかないので。

それにしても5年も使っていて、まだ支持球も交換されていないんですよね？
私の使い方が悪いのかな？笑

書込番号：23763544

[Hippo-crates]

現在M570の3代目だがボールに関しては快適に動いているので支持球の交換などしたことがないし、現状ではする必要もない。
初代は保証期間が切れてからスイッチ不良になったため自分で交換、2代目は購入後2年半でスイッチ不良になりメーカー交換。
結構ヘビーに使っているから支持球の掃除は最低週2回は行っている。
ボールはストックとして残してあるから、トラックボールはM570が終了するまで使い続けることになると思う。

書込番号：23763652

[入院中のヒマ人]

＞Alejandro Yukiさん

https://www.youtube.com/results?search_query=%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%AB+%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E6%96%B9%E6%B3%95

書込番号：23763662

[むちり]

＞Alejandro Yukiさん
使い方かは分かりませんが、メンテナンスにシリコン系の潤滑剤を使っている方もいるようですね。とにかく症状が改善することをお祈りしています。

それと写真のようなカメラ掃除用のブラシとブロワを使用するとメンテがしやすいのでおすすめです。
そのせいか我が家のM/N:T-BB18でもまだまだぬるぬる現役です。

書込番号：23763690

[Alejandro Yuki]

＞むちりさん
＞入院中のヒマ人さん
なるほど、皆さんの使い方と当方そこまで変わらないかと。
という事は恐らく確率的に支持球ではなく、トラックボール自体に問題がありそうなので、一旦退院を待ってペリックスへの交換で様子を見てみます！
ちなみにユーチューブは私もコジコジさんのものを観てました！
すごくためになります！皆さん、進捗あり次第、ここで結果報告しますね！

書込番号：23763889　スマートフォンサイトからの書き込み

[Alejandro Yuki]

＞むちりさん
＞入院中のヒマ人さん
＞Hippo-cratesさん

本日、入院から戻ってきました。結論からいうと純正ボールでは以前同様のじりじり、サラサラという乾いた音がかすかにトラックボール付近から聞こえましたが、ご指摘の通り、ぺリックスのトラックボールに交換したことで、ボールから伝わる音が減りました。
恐らく純正ボールの表面摩耗が原因で、支持球の摩耗が原因ではなさそうでした。
お騒がせしました。

このスレと直接的に関係ありませんが、内外清掃入院中に追加でクリック静音化オペをしてもらい、クリック音が格段に小さくなりました。
ちなみにKailh製静音スイッチに交換頂きました。結果、静音化という意味では大正解でした。
私が持っている静音マウスは、エレコムのCAPCLIP、M-FCC2BRSですが、そのクリック音より1オクターブ弱低い音で、音量も小さめになっています。
文字で伝えるならカチカチからポフポフっというような音に変わりました。
ボール音のみならず、静音化の参考になれば。

書込番号：23771483

長時間放置するとボタンに割り当てた機能が動かない

[s.a]

Optionsを使用して上下ボタンにボリュームアップ、ボリュームダウンを割り当ててますが、
マウスを操作せずに長時間（感覚的に数十分）放置していたあと、上下ボタンを押すと
デフォルト動作（？）の戻る、進むが働いてしまいます。
マウスを触ってから数秒経つと割り当てた通りの動作に戻ります。
久々に触った直後はOptionsがマウス入力をオーバーロードできていない印象です。

この現象を改善する方法がありましたら教えてください。

書込番号：23647207

[CwG]

＞s.aさん

こんにちは。

以下のロジクールサポートに連絡してみては如何でしょうか。

Logicool サポートへようこそ
https://support.logi.com/hc/ja/requests/new

(⌒▽⌒)

書込番号：23647288

[s.a]

＞CwGさん
ありがとうございます。質問フォームあったんですね。早速質問してみました。

書込番号：23647303

[CwG]

＞s.aさん

＞ありがとうございます。質問フォームあったんですね。早速質問してみました。

私が質問したときは詳しい方が対応して下さいました。その時の対応者のスキルにもよるかもしれませんが。

あと、アマゾンのレビューを少し見てみたのですがボタンの割り当てが解除されるという投稿は見当たりませんでした。

ロジクール ワイヤレスマウス トラックボール 無線 MX ERGO Unifying Bluetooth 8ボタン 高速充電式 MXTB1s windows mac iPad OS 対応 ブラック 国内正規品 2年間無償保証
https://www.amazon.co.jp/dp/B074Z71C2M

多くの方は快適に使っておられるようですね。

そうなると、ＰＣの環境の問題（他のプログラムとの競合など）か、または初期不良のどちらかの可能性が高いような気がします。

メーカーからの指示を全て試してみて、それでもダメなら新品交換を依頼してもいいかもしれませんね。

以下の記事も参考までに。

ロジクールのマウス・キーボード故障の2年保証は本当だった！交換は神対応
https://favorite-fashion.com/goods284/

(⌒▽⌒)

書込番号：23647318

[s.a]

＞CwGさん

情報ありがとうございます。

サポートからの回答はOptionsを再インストールしてみてくださいとのことでした。
再インストールは過去に何回もやってるのでダメそうですね。

ソフトウェアがほとんど何も入っていないPCでやってみて、現象が再現するなら交換を依頼してみたいと思います。

書込番号：23654187

macbook air2018にて

[サイレンスススズカ]

macbook air2018にて快適に使用しています。

現在困った現象が起きています、Cポートが2つあり１つをm570tでUSB Type C to USB 3.0 変換アダプターにて使用し、同じく変換アダプターでHDDを使用するとm570tがカクカクになり使い物になりません。

トラックパッドは動くのでなんとかなっていますが、m570tとHDDを一緒に使う事は難しいのでしょうか？どなたかご教示願います。

書込番号：23610161　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>Cポートが2つあり１つをm570tでUSB Type C to USB 3.0 変換アダプターにて使用し、同じく変換アダプターでHDDを使用するとm570tがカクカクになり使い物になりません。

『USB Type C to USB 3.0 変換アダプター』の具体的型番は？

また、ワイアレストラックボール M570tがカクカクなる現象は、2.4GHzの電波干渉も考えられます。

書込番号：23610459

[サイレンスススズカ]

＞キハ65さん

rampowの2個セットを使用しております。
URLを貼り付けがNGな様で‥

片方づつだと問題ありません。

書込番号：23612319　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>rampowの2個セットを使用しております。
>URLを貼り付けがNGな様で‥

https://www.amazon.co.jp/dp/B0791YX2D1/
これですかね？

端子それぞれでの変換なら、データの読み書きに影響しないハズですが、そもそもUSBってノイズに弱いので、隣り合った端子で使って居る場合、HDDからのデータ信号がノイズとして「M570t」側に影響してしまっているのかも．．．

アルミ箔とかを間に入れたりして、ノイズ対策できれば改善できるかも！？

書込番号：23616836

[サイレンスススズカ]

＞名無しの甚兵衛さん

それを使っております。

やはり干渉でしょうか、HDDは問題ないので‥
色々試してみます。

書込番号：23617155　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイレンスススズカ]

今日繋げたところ普通に繋がりました。

理由は判りませんが解決とさせていただきます。

書込番号：23620575　スマートフォンサイトからの書き込み

各ボタンの機能について

[Hi-LOW11]

トラックボールの購入を検討しています。
会社パソコンでの使用となるので、LogicoolOptionsは使用が難しいです。
LogicoolOptionsを使用しない時でも、戻る・進むボタンや、精密ボタンは機能するのでしょうか？
またホイールのチルトはExcel等では機能しないと思いますが、横に広いブラウザの横移動は出来ますか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いします。

書込番号：23441618　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

ソフトなしでも各ボタンはデフォルトの機能で動作する。

書込番号：23441714

[Hi-LOW11]

ご回答ありがとうございます。
やはりそうですよね。安心しました。

https://sundaygamer.net/mx-ergo/

MX Ergoは、パソコンにドライバーソフトをインストールしなくても使えます。その場合は、このボタンは、進む / 戻るボタンとして機能しません。

も書いてありまして、不安になり質問しました。

書込番号：23441958　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

リンク先は「製品を否定することを前提」にして書いてあるから読むに値しない。

書込番号：23442000

Excel2016固有設定追加するとマウスカーソルが動かない？

[zoo_love_aiai]

Logicool Optionsで、Excel(バージョンは2016)のアプリケーション固有の設定を追加したところ、Excelにフォーカスが移動した直後はマウスカーソルが動くのですが、すぐに動かなくなってしまいます。
ただ、トラックボールが効かないだけで、他のボタンをクリックすると反応します。
”精密モード”を切り替えると、カーソルも動くようになるのですが、一旦Excelからフォーカスを外してから戻すと、また同じ状況になってしまいます。
Excelの別バージョン(Excel for Microsoft 365 MSO)だとこの問題は起こらないようでした。
同じ状況になって、解決された方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：23433626

[瑠璃乃鳥]

おそらくエクセルのスクロールロック設定、解除の問題ではないかと思います。
使用されているキーボードにスクロールキイがあったら、それで解除できないか試してください。
エクセル、スクロールロックで検索すれば、いろんな説明が出ると思うのでそれで自分の環境にあった対策を探すことをおすすめします。

書込番号：23433753　スマートフォンサイトからの書き込み

[zoo_love_aiai]

＞瑠璃乃鳥さん

ご回答ありがとうございます。
スクロールロックをOn/Offしてみましたが、どちらでも状況に変化なしですね・・・
Word2016や他のアプリだと全く問題無いので、Excel2016固有の問題のような気がします。
少々残念ですが、とりあえずExcel2016の固有設定は削除して使うことにします。

書込番号：23433883

店舗情報

[いちご組]

【質問内容、その他コメント】
はじめまして、よろしくお願いします。
ケンジントンのトラックボールマウスの購入を考えていますが、この商品も含め、実際に手に取ってから決めたいのですが、実際に触れて、たくさんマウス置いてあるお店有れば教えて頂けたら嬉しいです。
できれば愛知県内にあるお店でお願いします。

書込番号：23212689　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

いくつかあるタブのうち、「店頭購入」にして、地図を愛知あたりにすれば、見れます。
グッドウィル系列で店頭購入ができそうです。

書込番号：23212739

[aichitaro]

以前、ヨドバシ名古屋で触れるようになってました。
今も置いてあるかは判りません。

書込番号：23214100

[いちご組]

＞aichitaroさん
＞けーるきーるさん
お二方返信ありがとうございました。
大型店舗まわってみたいと思います。

書込番号：23214691　スマートフォンサイトからの書き込み