オリンパスすべて クチコミ掲示板

ビスが緩んでいました要確認！

[enjyu-k]

発売日の11日に届きましたが、昨日迄気付きませんでした。
レンズ先端フード着脱指標（白色の短い線）が有るリング部の三本の小さなビスです。

フード着脱時指先が触れた時に、ビスが浮いている様な感触が有りました。
違和感を感じたので、サンヨン付けっぱのMark�Vに機材を替えて撮影を続けました。
帰宅後に精密ドライバーを使って回してみたら、やはりビスが緩んでいました。
念の為残り二本のビスも確認してみると、緩み具合の程度に多少の違いが有りましたが緩んでいました。

小さなビスなので、外れて無くなっても気付かないかも知れません。
私の個体だけであれば良いのですが、確認された方が宜しいかと思います。

些細な事かもしれませんが、こんな事は初めてでしたので正直あまり良い気分ではありません。

書込番号：23698416

[hirappa]

＞enjyu-kさん

これは、もう、アカン気がしますね。
現場の士気が心配です。

書込番号：23698497

[て沖snal]

小うるさいユーザーはメーカーの宝

書込番号：23698575　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAJA人]

こんにちは。
せっかくの新型レンズで残念でしたね・・・

>些細な事かもしれませんが、

実際些細かどうかはユーザーには分かりませんよね。
気付かずに使い続けて、例えばですが最悪前玉が落ちたとかになっても、
おそらくメーカーは「使い方が悪い」と言ってきそうですし。
特にこのレンズはお安いレンズでもありませんし、きちんと管理を
してもらいたいですね。

書込番号：23698588

[enjyu-k]

＞hirappaさん
ほんとに、アキマヘン！

LEICA DG 100-400mmも予約購入で初回ロット品でした。
こちらもレンズ本体の三脚座の取り付けにガタつきが有り、後日メーカーから無償修理のアナウンスが有りました。
爺さんにとって、100-400mmズームは鬼門のようです。

LEICA DG 100-400mmと入れ替える心算で買ったのですが、手振れ補正が非力でLEICAにも負けます。
テレコン対応ですが、手振れ補正がこの有様では爺さんのスキルでは三脚必須になってしまいます。
それに加えて「ビスの緩み」、気分は超ブルー！。
オリンパス・ブルーって、凄く良いイメージだったのに…ユーザーの気分をブルーにしちゃダメっしょ。

三脚座のガタにズーム操作の渋さと、深度合成＆ProCap L連写に非対応と云うマイナス面も有りますが、爺さんはLEICAの方が
使い易いです。

このレンズ、どうすんべぇかなー…。


余談ですが、メーカーサポートにはこの件メール連絡入れておきました。

書込番号：23698670

[enjyu-k]

＞て沖snalさん

メーカーにこんな連絡入れたのは初めてです、あんまり気にしない方なんですが爺さんは。
LEICAの三脚座も「三脚使わないから、まぁ良いか」って事でそのまま放置しています。

以前は「苦情とかクレーム」と云う言葉を社内で使っていた会社でも、今時は「ご指摘」なんて云う言葉に変えている企業も
有るらしい。
クレーマーって嫌な言葉ですね。

書込番号：23698676

[enjyu-k]

＞BAJA人さん

組織なんてものは多種多様な人間の集まりですから、「共通の認識を持って…」等と号令掛けてもそうそう簡単な事じゃないんでしょうね。
何でもかんでもマニュアル通り…、完璧なマニュアルを完璧に遂行している現場って有るのだろうか…。
爺さんの様に「まぁ、いいか」って云ういい加減な人間も居るからなー。

管理する側も大変だよね鬱にならない程度に頑張って、ユーザーの気分をブルーにしないでねと云う事で。
外れて無くなる前に気付いて、しっかり締め直したので自己解決です。

書込番号：23698678

[boyoyon]

E-10の頃のオリンパスは、サポートもしっかりしていて、
某カメラ屋さんの店長さんも長年オリンパスと取引していて
安心感は、すごいですよ！なんて言っていたのに・・・

修理だしても、前レンズの裏側に指紋がついていたり、
レンズ内のハーネスつなげわすれたり
コンデジの修理の時は、「OLYMPUS」のロゴ貼り忘れたり、
だんだん管理が雑になっている感じはしていました。

先日、M.ZUIKO DIGITAL ED 8mm F1.8 Fisheye PRをオンラインから購入して
あけてみたら、前レンズに、指紋だらけでしたね。拭けばよいとはおもいますが、
あまり気持ちの良いものじゃないですよね。

書込番号：23698717

[enjyu-k]

＞boyoyonさん
レスありがとうございます。

＞あけてみたら、前レンズに、指紋だらけでしたね

爺さん「いい加減な性格」なんですが几帳面で綺麗好きな一面もありまして、コレは我慢できませんね。
仮に「拭いて頂ければ、問題無く使えます」等と云われたら、間違いなく激怒してブチ切れます。

色々な体験談、チョッとヤバイ状況ですね。
爺さんは機材も一通り揃い欲しいモノも無いので、これ以上購入する事は有りません。
後は野となれ山となれ…。
業種や規模に関わらず、どこも似た様な状況と思った方が良さげですね。

書込番号：23699201

[ポロあんどダハ]

SIGMAの一眼レフ用100-400mm/F5-6.3とネジ穴が同じ位置ですね。

＞enjyu-kさん

ネジ穴の位置から見ても、SIGMA製っぽいですね。
予約段階から注文が多かったので、現場で急ぎすぎたのかもしれないですね。

私も一時期パナの100-400mm/F4-6.3を使っていましたけど、華奢すぎたので
壊れる前に売却しました。
幸か不幸か新型ウイルスのせいで超望遠で撮影する機会が無くなり、撮影
できるようになるまでには、150-400mm/F4.5が出るだろうということで、今の
ところ、こちらのレンズは様子見状態です。

ところで、

＞手振れ補正が非力でLEICAにも負けます。

との事ですが、両レンズとも ボディーと協調する5軸シンクロ手ぶれ補正には
対応していませんけど、オリンパスの推奨は無視して、ボディー内手ぶれ補正
にしたほうが、良いような気がします。

書込番号：23699799

[woodpecker.me]

スレ主さんの書き込みを見て、「まさかそんなぁ？」と思って自分のも確かめてみたら、驚いたことに３本とも緩んでいました。締めるのに少なくとも一回転以上必要でした。

これはゆゆしき問題ですね。ロボットで締めたのか、人の手で締めたのかわかりませんが、このような小さな部分は人手だろうと推測します。これは現場にすぐフィードバックするべきですね。

こんなところが緩んでいると、一事が万事で中の部分も心配になります。オリンパスに伝えた方がいいと思います。

ただレンズ本体は気にいっています。1.4倍、2倍テレコンとも明るい被写体には十分使えると評価しました。

書込番号：23701652

[るりな]

有益な情報をありがとうございます！
わたしのレンズはそんなことはないだろうけど、まあ念のためと確認したら・・・
一つ、二つ、指で撫でても突出は感じられず大丈夫だと安心しかけたら、なんと三つ目の穴には既にビスがありませんでした。
数回しか使用していないのに落ちるということは緩むどころではなく絞められていなかったのかと愕然としました。

早速連絡して対処してもらうようにします。
このスレを見なかったらもっと悲惨なことになっていたかもしれません。
ありがとうございます。

書込番号：23702125

[enjyu-k]

＞woodpecker.meさん
＞るりなさん

昨日昼過ぎにカスタマサポートセンターからメールが届きました。


- - - メーカー返信メールからの抜粋 - - -

このたびは、ご購入いただいた
M.ZUIKO DIGITAL ED 100-400mm F5.0-6.3 IS の
ビスが緩んでいるとのこと、大変ご不便をおかけしております。

せっかく製品に期待を寄せていただきましたのに、
大変ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

M.ZUIKO DIGITAL ED 100-400mm F5.0-6.3 ISにつきましては、
大変恐縮でございますが、
○○様のお持ちの製品をお預かりし、状態を拝見したく存じます。

お預かりした品を弊社にて点検し、
改めてご案内をさせていただきたく存じます。

当窓口で製品引き取りのお手配をいたしますので、お手数ですが、
下記の「製品引き取り日程」にご回答いただけますでしょうか。

- - - 以上、個人情報は伏字で要点のみ - - -

私の個体だけではなかったようですね、週明けにでも「製品引き取り」の手続きをする心算です。

書込番号：23702905

[boyoyon]

＞enjyu-kさん

これは、リコール級では？と思ってしまいますがロットの問題なのかきになりますね。

過去ネットで知った事象をサポートに、「ネットでも同様の・・・」と説明しても、
今回がはじめての事象でして・・・などといわれちゃいますからね・・・・（ＴＴ）

他の個所も心配ですね・・・・

書込番号：23703399

[るりな]

enjyu-kさん

書き込んだ後確認したら、脱落している以外のビス二つも力を入れずとも軽く回せるほど緩んでいました。脱落したビスは下の部位で重力の法則であえなく落下したようです。

野鳥の追っかけやら運動会やらこれからフル稼働する予定なので、時間がかかるのは困ると思い、サービスセンターに電話して後で点検してもらうにしてもとりあえずは脱落したビスを送ってもらえないかと相談したら、素人がネジを締めるのはレンズに悪影響が出る懸念もあるのでできないとの返事でした。なら緩んだビスは悪影響がないのかという話ですが・・。

初めは購入店を通してくれとか、本機を確認しても異常はないとか煮え切らない対応だったのですが、こちらのサイトで同様の報告があること、当方としては買ったばかりのレンズがビスが脱落しているという信じられない不備で不便を強いられるのは困ると交渉した結果、着払いで送れば早急に部品を取り寄せて対応してもらえることになりました。

このレンズの入手を楽しみにして予約購入しただけに、いささか出鼻を挫かれた感がありますが、enjyu-kさんのお陰で早く気づかせて頂いたことに感謝します。

書込番号：23703454

[モモくっきい]

E-M5の初期のモニタ枠のウエルドラインから亀裂に発展する恐れありの無料点検と同じような経過を辿る様に思いますけどね。

中のねじは大丈夫なのだろうか、と心配になりますし、表のねじに緩みがあるのなら、メーカに点検させるのがいいように思います。

書込番号：23703790

[enjyu-k]

＞boyoyonさん

ロットの問題と云うよりも、作業工程（施工管理や検品）の問題だと思います。
この製品限定での問題ではない様に思えるのですが…。


＞他の個所も心配ですね・・・・

御意！不安になります。
困った事ですが、製造現場ではアルアルな事象です。

書込番号：23704241

[enjyu-k]

＞るりなさん

＞脱落したビスは下の部位で…

私が気付いたのも装着時に下になるこのビスでした、他の二本よりも緩みの程度が大きかったのでほぼ同様の状態ですね。
幸い私の個体では、ビスの脱落紛失迄には至りませんでした。


＞初めは購入店を通してくれとか、本機を確認しても異常はないとか煮え切らない対応だった…

私はWebでサポートの「問い合わせフォーム」から連絡を入れたのですが、随分対応が違うようですね。
組織として「認識の共有」が、成されていないようですね。
真摯な姿勢での対応を、切に願っています。

書込番号：23704243

[enjyu-k]

＞モモくっきいさん

＞E-M5の初期のモニタ枠のウエルドラインから亀裂に…

思い出しましたこんな事も有りましたね、私は面倒臭いので気にせず使い続けてM1購入時にキタムラで買取に出しました。
この件もビス絡みでしたね。

書込番号：23704244

[MasaKaseifu]

＞enjyu-kさん
　ご報告に感謝いたします。まさか！！と、思って確認したところ・・・。
　うちのレンズもネジ３本のうち１本がゆるんで、精密ドライバーで２分の１回転締めました。（あ、どこのネジか忘れた！）
　残りの１本に問題なし、もう１本のネジは気持ち少し緩んだかなぁ？ぐらいでした。
　自分で締めずに販売店に持ち込んで状況確認してもらったほうが良かったかな？
　なんにせよ、不具合はこれぐらいにして欲しいです。

書込番号：23704853

[enjyu-k]

＞MasaKaseifuさん

三名の方々には多少なりともお役に立てたようですので、スレ立てした事の意義はそれなりに有ったようですね。

緩んでいただけなら締め直しで済みますが、「るりな」さんのケースの様に脱落紛失に至っては厄介なことになってしまいます。
この様な事には遭遇したくないものです。

自分の場合は締め直して自己解決と思っていたのですが、サポートに連絡したばかりに製品の引き取り・点検と云う面倒臭い事に
なってしまいました。

書込番号：23705015

買ってはイケない商品です。

[ka_terasan]

一言でいうと、欠陥商品です。
小型化設計に無理が有る商品です。
従って、使い始めて早い時期に、「フレキシブルキバン」に関する故障が生じます。
抜本的設計変更・改良が成されるまで、買ってはイケない商品です。

書込番号：23660560

[モモくっきい]

まあ、不良個体に当たったのであればお怒りになる気持ちは分からないではないですが。

書込番号：23661451

[にゃ〜ご mark2]

初期のパナソニック12-32mmは本当に欠陥商品で、パナソニックも無償で修理してくれました。
https://kakaku.com/bbs/K0000586788/SortID=18468481/

こちらのオリンパスのレンズは、発売から6年も経っているので、欠陥商品というよりは不良個体だった可能性の方が高そう。まぁ電動ズームは、耐久性はあまり高くないイメージはありますが。

書込番号：23679873　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirappa]

そのうち買いたくても買えなくなるかもにゃ〜

書込番号：23681067

[モモくっきい]

初代電動ズームレンズM.ZD12-50が手許にありますけど、まだ動きますよ。
画質がイマイチなんで出番は殆どないですけど、防塵防滴なんで悪天候専用と化しています。

書込番号：23681116

[hirappa]

＞モモくっきいさん

M.ZD12-50は、私も持ってます。これ防塵防滴だったんですね。
確かに写りがイマイチ。

レンズ設計者って、何故この写りで妥協しちゃうんでしょうね。
イマイチなら製品にしなきゃ良いのに。

書込番号：23681147

[バーバスカム]

自分はカメラ修理者として働いてます。
このレンズも担当してます。
毎日かなりの数の修理品があります。
売れてるんでしょうね。
おっしゃる通りかなり無理やりな設計なのは間違いない(笑)
内部の作りを見ると、技術者の努力がすごいなと感心します。
14-42�URの半分以下のサイズ、軽さ。
よくここまで軽量化して、省サイズで、この写りを得られたなと。
普通の方が、普通の生活の中で使用するには十分ではないでしょうか。
繊細が故にショック等に弱いですが、個人的に一番の不良の原因はめったに使用しないことだと思います。
修理品、みなさんキレイなんですよね。
久しぶりに電源入れたら動かないとかよく言われます。
ほとんど使ってないのに、とか。
逆に、これ良く動いてんな！と驚くほど汚いレンズは不良があんまりないです（砂とかはダメですけど）。
仕事で毎日使ってる人のカメラとか、精度も動作も問題ないことが多いんですよね。
というわけで、買ったら良く使ってあげて欲しいですね。
あ、スレ主さんが良く使ってる方だったらすみません(汗)

書込番号：23766290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ka_terasan]

＞バーバスカムさん

コメント、ありがとうございます。
故障品が手元に有ります。

今は、古い「大きいサイズ」の物を使っていますが、
此の故障品を「自分で」治すか如何か、迷っています。

書込番号：23767074

オリンパスレンズ値上げ

[ねこねこちゃん]

来年２月からオリンパスレンズ値上げ

仕方ない事ですが辛いです。
だいたい一割ぐらい上がります。
https://www.olympus.co.jp/news/2019/an01455.html

書込番号：23074703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコちゃん小王]

小生もいまネットの記事を見て驚愕しました。。。
12-100mmも二万円値上げですね。
まじですか。。。
しょうがないけど、なんだかな〜。

書込番号：23074721　スマートフォンサイトからの書き込み

[て沖snal]

全製品かと思いましたが、レンズの一部ですね

書込番号：23074902　スマートフォンサイトからの書き込み

[はすがえる]

これを言い訳に何か買おうかな(-_-)

書込番号：23074988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディロング]

ライカも訳もなく値上げするんですが(チョクチョク)オリンパスも値上げですか!!
カメラ業界もひところのように売れないので利益が少なくなるんでしょうね

これからは日本のカメラ界はマスマス値上げが多くなりそうで、大陸のカメラ業界がますます猛威をふるいそう

書込番号：23075216

[BAJA人]

こんにちは。

サンヨンは定価で5万+税のアップですね。
値上げが大きい奴を狙っている人は早めに動いたほうがいいかも。

書込番号：23075368

[ねこねこちゃん]

結局、例のオリンパスの撤退みたいなニュースは、レンズ値上げを実現させる為の切り口だったんだろうな。

書込番号：23075831　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

この件が発表されたからですかね、割引のポイント上限率アップ、アウトレットなどオリンパスのオンラインショップでお得なキャンペーンを始めたみたいですがE-M5Mk3は対象外です

書込番号：23075882

[ポロあんどダハ]

	PEN-Fにはちょっと大きい

私の場合、プレミア会員専用　優先予約で注文し2016/11/17に122,094円でゲットしましたけど、
他社からはライカ判・APS-C判を問わず、同等のスペックのレンズは皆無ですし、ライカ判換算で
24mmスタートのズーム比4倍以上のレンズで、このレンズに匹敵する光学性能を持つレンズも
存在しない上、価格も高いですから、このレンズの当初の価格設定が安かったということになり
そうですね。

300mm/F4はオリンパスが設計してますし、かなりコストを掛けて製造しているようですから、
光学性能から見ても、しょうがないという気もしますけど、これから発売される150-400mm/F4.5
の価格も気になります。

書込番号：23079234

[ねこねこちゃん]

スポーツとか鳥撮りなどでは望遠レンズを使いますが、日常のほとんどはこの12-100一本。プロの方も多く使っているのも当然ですね。m3/4の代表レンズと言えますね。

書込番号：23083033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコちゃん小王]

日曜日に西新宿のヨドバシのオリンパスの売り場に、
プロレンズ値上げの表示がありました。
それぞれの値上げ率が書いてあったんですけど、
12-100mmF4.0Proが一番値上げ率が高くて、
約12%の値上げだそうです。
うーん。一番の売れ筋だから？
なんて穿ってしまった。。

お買い求めは今のうちにって書いてあった笑

書込番号：23083180　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこねこちゃん]

＞ニコちゃん小王さん

一番評価されているから強気なんだろうね。ここ見て持って無い人はすぐに買うように。

書込番号：23083468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコちゃん小王]

でも、よく考えてみると、
12-100mmってスペックからすると安すぎるとは思います。
ってか、他に代替できるレンズ無いですからね。
広いズームレンジ、鬼解像、チート級の手振れ補正、ハーフマクロ並みに寄れる。
なので、この程度の値上げは致し方ないとは思います。

書込番号：23083927　スマートフォンサイトからの書き込み

LC-62D レンズキャップ 破損

[You Know My Name.]

本日、撮影しようとレンズキャップを外したら、バラバラになってしまい、
スプリング？もどっかに飛んで行ってしまいました。

アマゾンで発注しようと思ったら、￥９９８０！　生産完了品みたいですが、しかしお値段ぼり過ぎでは。。。

仕方がないので、ニュータイプのLC-62Fを発注しました。　こちらは￥ 992でした。
でも、こっちの方が枠が無いから扱いやすそうですね。

書込番号：22938060

[でぶねこ☆]

たかがキャップ。安い奴で充分ですよね。

書込番号：22938114　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

キャップは、設計者の思考違いが端的に出るところで、面白い部分ではあります。

書込番号：22938220

[にゃ〜ご mark2]

LC-62Dは脆くて大変不評だったので、その改良品がLC-62Fと言われてますねぇ。

LC-62Fを買って正解ですよ。

書込番号：22938348　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞にゃ〜ご mark2さん

そうなんですか、、脆いというか外れやすいですよね。E-M1購入以来そのまま使ってますが、、、

書込番号：22938453

[with Photo]

DもFも見た感じだと差はない感じですね。
破損しやすいため、改善されたのだと思いますから、新しい方で良かったのだと思いますね。

書込番号：22938643　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ〜ご mark2]

「オリンパス LC-62D LC-62F」でググると、DとFの違いを詳細に書いてくれてる個人ブログがヒットします。

それによると、内つまみ式オンリーから側面・内つまみ式両対応に。軽量化。外れやすいのも解消。性能とは関係ないですが、中国製→日本製らしい。

書込番号：22938754　スマートフォンサイトからの書き込み

[You Know My Name.]

皆さま、コメントありがとうございます。

撮影直前でバラけるとー、流石にモチベーション下がりますね。

次は40-150 PRO のレンズフード LH-76じゃないかと、内心ハラハラしています。
ギミックも良いセンスですが、PRO仕様なんだから、タフ(シンプル）に作って欲しいなと思います。

にゃ〜ご mark2さん　解説フォローありがとうございます。

キャップにまで、 Dデラックス（メタル銘板、外周リング）にしたのが逆に仇となってしまったようです。
F(普通）仕様の方が使い勝手が良いですよね。

書込番号：22939514

[You Know My Name.]

LC-62F　届きました。

私のはベトナム製でした。　

書込番号：22944448

価格が上がっていますね

[まろくんはづきちゃん]

こんばんは。

この広角出目金、いつかは欲しいなと思っていますが、価格が上がっていますね。

書込番号：22702493

[レトロとデジタル]

本当ですね。

私はレンタルで借りて、このレンズの魅力（魔力？）と葛藤して2週間ほど前にポチりました。

撮りたいものがなければ（私は棚田と蛍があったのですが）、少し様子見とかが良いかもですね。
キャッシュバックもあればよいですが、こればかりはわかりませんね。

ただ、買う前は超広角は使い方が限定されるなー。。と思っていましたが、風景では必携レンズになってます。

7-14mm/f2.8と12-100mm/f4あったら風景は最強です。

書込番号：22702802

[にゃ〜ご mark2]

ライバルのパナライカ8-18mmの方は、やや値下がり傾向。

書込番号：22702847　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジカメの旅路]

＞まろくんはづきちゃんさん

物価上昇

書込番号：22703082

[まろくんはづきちゃん]

＞レトロとデジタルさん
＞にゃ〜ご mark2さん
＞デジカメの旅路さん

おはようございます。

12-100mm F4 もまだロクに使いこなしていませんから、しばらくはこっちですね。

書込番号：22703112

[しま89]

オリンパスのレンズはFotopusでセコセコポイント稼いでオンラインでの購入がオススメ。価格の最安値より安くなります。

書込番号：22704161

[まろくんはづきちゃん]

＞しま89さん

こんばんは。

せっせとポイント貯めますか（笑)
頑張ります。

書込番号：22704877

フォーカス不具合の再発＆ピックアップ修理サービスについて

[GG@TBnk2]

約2年前に、この掲示板で「フォーカスリングの動作について」というタイトルで、
S-AF＋MFモードでMFが全く動作せず、トルクがスカスカになる不具合について質問し、
結局修理した顛末を投稿しましたが、この度、また同じ故障が発生しました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000693529/SortID=20282974/#tab

以前の質問の際、「初期ロットで同じような不具合が多いらしい」という情報を頂きましたが、
ロットの問題か、個体の問題かはともかく、壊れやすい個体が有るのかもしれません。
一応、2年ほどで再発するケースも有るという後日談として、再投稿してみました。
まあ、私の使い方に問題が有るのかもしれませんが…

そんな訳で、修理をピックアップサービスで頼もうと、WEBで申し込みました。
ちょうど、何日間か帰省するタイミングだったので、ピックアップ場所を自宅ではなく、
実家の住所として、返送先を自宅（Fotopus登録先）に指定して申し込んだのですが、
時間になっても集配業者は来ず、待ちぼうけを食う形になってしまいました。
日通に確認したところ、オリンパスからは自宅住所での集配と連絡されたとのことです。

一度、オリンパスのサポートに「自宅以外でのピックアップが可能か？」と問い合わせ、
可能だと回答が来たので、もう一度WEBから申し込みましたが、
実家住所に来るよう明記したにもかかわらず、2度目も同様に空振りになりました。

オリンパスから日通への手配がどのようなルートになっているかは分かりませんが、
WEBからの申し込みでは細かい情報が、正しく伝わらないことが有るようです。
（連絡した日通からは、細かいことは電話でのサービス依頼を勧められました）
別の場所で集荷して自宅に返送するケースが想定されていないのかもしれません。

自宅以外でのピックアップを依頼するケースはあまり無いのかもしれませんが、
もし他の方が同じような依頼をされる場合は、WEB経由ではなく電話連絡をお勧めします。

書込番号：22018891