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go3 初期不良でも大変です。

[zaomebhx]

展示品で試してから買いました。
買って試すとまずは充電でかなり熱を持ちます。GO2、x3両方持ってますがこれらの機種は充電時は熱を持ちません。
これが正常とすると、撮影時に熱を持ち、充電オンリーでも手で持つと火傷の手前位の熱を持ちますので、耐熱が何年持つのか非常に心配です。メーカーのカスタマーサポートに連絡してもそれは異常ではないとのこと。
また充電後起動させると今度は、認証時にアプリと接続するのですが、立ち上がりません。買ったばかりなのにフォーマットが古く？ダウンロードして更新が必要とのこと。アプリ、PCのスペックは最新のinsta360x3が連結できるので問題がありません。
メーカーにダウンロード方法を教えてもらい実施するもそのフォーマットも開けません。よってもう3日もメーカーとやり取りしても拉致があかず起動すらできない状態です。返品となったらサポートは未読でダンマリになってしまってます。(日本語サポートは時間が限られているので中国語ができたのでそれでやりとりしてます。)
YouTubeのユーザーも私と同様のことがおこりサポートとかなり長いやりとりの後、返品したそうですが、私はそんなことは起こらないとタカをくくって早く手に入れるために量販店で買ってしまい返品がきくかわからず、メーカーで買って置けば良かったと後悔してます。72 時間で6万円がゴミと化してしまいました。
どうしてもほしい場合は、編集のソフトと周辺機器のスペックを満たしているか確認した上で、時間とお金をかけてもメーカーで保障をつけて購入したほうが良いと思います。また問題が起きた時に放置や思い通りにならないリスクも考慮した上で購入をご検討されることをおすすめします。GO2、x3とヘビーユーザーだっただけに残念です。

書込番号：25325641　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

低温やけどに注意しないといけないっていうことですかね。このやけどってやつかいです。手袋して持たないといけないのかな　??

書込番号：25326664

[仇]

自分は今日やっとこさFedExでGO3が届いたでセットアップしたのですが、言われるようにいきなりファームウェアが古いから最新化しろみたいなメッセージが出てきてびっくりしました。とりあえず画面にでてくる手順通りにやってうまく行きましたが、新製品で認証のために本体のファームウェア更新が必須なのはホントちょっとどうかと思いますね。慣れててもほんとビビリます。あと発熱は動作時でも結構ありますね。基本は手にもって使う機械じゃないので低音火傷の心配はないと思いますが。いまのところまだ熱暴走はないですが、真夏の炎天下ではヤバそうです。でも画質はいいしやっぱ使い勝手はいいですよGO3、4K画質にくらべたらやっぱ少し劣りますが、このサイズで1440p50fps録画できるのはホント凄いですね。今日来たばかりでまだまだ試せていませんが、GOでこれだけ撮影できるのなら、OneRSの出番が少なくなりそうです。

書込番号：25329151

[zaomebhx]

そうですね。メカなれしている方は大丈夫かもしれませんね。羨ましいです。私はメカに強くないので。中国語はなんとかなるので、カメラ側のハードウエアを更新するためのPCやiPadスペック等をカスタマーサポートに連絡しながら彼らの返信ペースにあわせて少しづつ進めてます。返信は遅いですが放ったらかしはないようですね。ハードウエア更新はアプリ動作環境と異なる様なので、自分のようなPCや携帯を中位モデルで色々やってる人は、そういう動作環境までこっちで用意できない場合はどうなっちゃうんだろって思いながら対応してます。充電時かなり熱を持つのメーカーのトークではなくて異常ではないんですね。参考になりました。

書込番号：25329194　スマートフォンサイトからの書き込み

[白雲片]

こんにちは。
参考になるかは解らないのですが、私の場合、問題点はwifiの切り替えでした。
wifiとカメラが接続されている時はインターネットにつながっていません。
ですからファームウェアのダウンロードは出来ません。
最新のファームウェアにアップデートしてくださいのような表示が出たら、手動でwifiをインターネットにつなげます。
ダウンロードがおわったら、またwifiをカメラに戻しカメラのアップデートをします。
それが終わるとアクティベイト出来ました。

wifiが自動で切り替わらないのは仕方がないとげも、切り替えて下さいの表示もない。
発売したばかりの商品なので何故古いファームウェアが搭載されているのか？
アクティベイトは必要なのか？
などの疑問は残りました。

その他に、カメラのwifiを拾いにくいなども気になりました。

書込番号：25329800

[zaomebhx]

アクティベートまでが大変ですよね。私もWiFiクリアしましたが、最後のフォーマットのファイルが正常に起動せずに本当に面倒くさいです。しかも開けない場合は、その動作環境をこちらで揃えてくれとか言われそうで怖いです。中国語でのフォローも一日2回位なのでもどかしいです。もう少しまって買えば良かったです。

書込番号：25329896　スマートフォンサイトからの書き込み

[zaomebhx]

最終的にハードウエアをPCにダウンロードしその後360アプリもアンインストールしてからインストールしてようやくgo3 ハードウエア更新とアクティベートができるようになりました。
ハードウエア更新は360アプリが起動する動作環境を持っていれば大丈夫でした。
メーカー対応もチャットで１日二往復程度、土日は稼働してないので、早くはありませんが、放ったらかしはありませんでした。ただ購買者の方でできる限り自分で解決してもらうという対応になりますが、それは日本のサービスが優秀というか丁寧すぎるので、この対応が当たり前なのかもしれません。
発表後1 週間でハードウエア更新というのもよくわかりませんでしたが、とりあえず解決しました。

書込番号：25331619　スマートフォンサイトからの書き込み

[仇]

＞zaomebhxさん

おおアクティベートできましたか、ほんと良かったです
個人的にもInsta360のサポートは今もわりと期待できないレベルだと思っています
中国企業にしては頑張ってるほうなのかとは思いますが、サポートとかのアフターの面ではまだまだですよねえ

書込番号：25332003

内蔵マイクの音量が急に小さくなりました

[ひよみ25]

内蔵マイクの音量が急に小さくなり、困っています。

メーカーに問い合わせても、いまいち解決に繋がらず、お力をお借りしたいです。

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いつもPROモードのAUTOで撮影しています。

問題が起きて以降、試しに「高」で撮影もしてみましたが、ごく僅かに大きくなるのみです。
編集ソフトで最大音量に調整しないと聞こえません。
最大音量にすると撮影者の方の音声は割れてしまうので、編集に苦労しています。
(AUTOでも同様ですが…)


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また、従来全方向で撮影していたのですが、環境音が入りすぎてしまうのが気になって前方・後方モードにしています。
ただ、前方・後方モードにして以降もしばらくは問題なく撮影できていました。

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このような症状が出たのは一度スマホに接続しアプリを起動して以降かもしれません。
(記憶が曖昧なのですが…)

その際アプリでは画質の調整をしたのみで、音量モードの変更などはしていません。
ファームウェアの更新などもしていません。

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２台所持しているのですが、２台ともで同じ現象が起きています。
同じような症状で悩まれた方いらっしゃいますか？

書込番号：25178504

置き引きにあってしまいました。

[30350537]

タイトル通り、置き引きにあってしまいました。
ちょっと目を離したすきに誰かに持っていかれてしまいました。
この製品は、シリアルナンバーがあります。シリアルナンバーは箱に張ってあるのでわかります。
iPhoneはどこにあるか探せますが、このカメラはそういう事はできないのでしょうか。

書込番号：25051154

[ダンニャバード]

それはご愁傷様です。
しかし残念ながらただのカメラに通信機能は内蔵されていませんので、無理ではないかと。
AirTagなどを取り外せないようにくっつけておけば希望はあったかもしれませんが・・・

カメラに限らず家電製品などにもシリアル番号はついていますが、それを元に盗難品を取り返すのは困難でしょう。
クルマやバイクのフレーム番号ですらあまり役に立ちませんからね・・・

書込番号：25051289

[アラフォーにーと]

GPS機能が無いからムリだよ。

>タイトル通り、置き引きにあってしまいました。
平和ボケしてたの？
昔の日本とは違うよ？
多国籍になって来てるし、治安も悪くなってるから貴重品は自己管理しないとね！

>この製品は、シリアルナンバーがあります。
シリアルナンバーが分かった所で何にも出来ない。
警察に盗難届け出した所で、数万円の物なら受理して終わり。

ま、今後は注意しないとね！
高い勉強代になったと思ってポジティブに考えよう！

書込番号：25051360　スマートフォンサイトからの書き込み

[30350537]

＞ダンニャバードさん
そうですね。あきらめます。
ご回答有り難うございました。

＞アラフォーにーとさん
平和ボケしてました。日本も変わったんですね。
いい勉強になりました。ポジティブに考えます。
本当にありがとうございました。

書込番号：25054633

熱暴走

[kokeshige]

私は延期になってから勝ったのでおまけはありませんでした。
GoProは今回初めてで、アクションカムはSONYを２台、Insta360を２台使っています。
BLACK Miniは本当に小さくまとまっている感じ
とりあえずの感想は４Kでは２０分も持たずに熱暴走でシャットダウン、２Kでは４０分弱、HDでは１時間以上撮影は続けられましたが、操作を受け付けなくなりましたちょっと従来持っていた機種よりも撮影できる時間が短いのが残念です

書込番号：25003737

[ねこさくら]

＞kokeshigeさん
こんにちは。

そうですか、11miniは購入しようかと考えていましたが
今の季節でその結果だと夏場だと更に熱暴走しそうですね。

４Kでは２０分も持たずに熱暴走でシャットダウンは厳しいですね。

書込番号：25005137

[メレカリキマカ]

外気温22度の晴天でしたが、歩きながらの撮影はバッテリー切れまでの50分間フルに撮影できましたよ
無風の室内や車内だとどのGoProも熱停止しますが、miniも多分同じですね
屋内での静置撮影ならアクションカメラがそもそも向いてないともいえますがｗ

書込番号：25006379

[眠りねずみ]

私の場合、主にバイクで使用しております。（自転車、歩行などもしますが）

ヘルメット（あご部分）、ミラー部分、タンク部分（シールドの影響でほぼ無風部分）、左斜め後方上部と取り付けて撮影しますが、
ほぼ無風の場所で、HERO11では5.3Kで撮影、給電しながらでも熱落ちしたことありません。
HERO9、HERO10で真夏に使用で、4K以上だと熱落ちありますが、2.7Kでは熱落ちはありませんでした。

他メーカー製品でも同じですが、4K以上の場合、熱問題は仕方ないかと思います。
なので、私は2.7Kで録ることが多いです。（何時間でも録れるので）

冬場は4K以上でも大丈夫ですね。
Miniもとりあえず給電しながら熱問題なく使用できています。

設定や使用方法によりますねぇ
SONY、Insta360、Qoocam、Ricoh、GARMIN、DJI、ZOOMなども問題なく使えています。

書込番号：25009244

[kokeshige]

＞ねこさくらさん
条件などで違うようです

＞メレカリキマカさん、眠りねずみさん
送風して温度を下げるか、給電して内蔵バッテリーの夏熱を軽減するか
と言ったところでしょうが、私の使い方ではどちらも適応しにくいです
やはり、画質を下げてでも長時間撮影を選択するしかないようです

書込番号：25012807

[眠りねずみ]

＞kokeshigeさん

2.7Kだと普通に長時間撮影できませんか？
私は給電、走行風での冷却ではない状態で、HERO11で2.7K撮影で長尺撮影していました。（今年＆昨年夏）
miniも同じだと思います。

HERO Blackシリーズの場合、バッテリー抜いて給電で長時間撮影はできますが、
miniはバッテリー抜けないですもんねぇ…

私の場合、給電、走行風が当たる環境で、ここぞという場所で撮影ではなく、
長尺で撮影し、あとから必要な場所を抜き出す編集しています。

本来なら、４K以上の場合、長尺ではなく、ある程度撮影したら停止、撮影したら停止の繰り返しが多いはずなので、
４K以上で20分でも問題ないかもしれないですけどね。
D社よりはよいかなと私は思ってます。

書込番号：25062987

GoPro HERO 10と比べると暗い

[K-42RとM-42Rで悩む人]

薄暗い室内とか、夜間撮影はGoPro HERO 10のほうが明るく撮れるのは何故でしょう？
恐らくノイズ低滅で誤魔化した代償かと思いますが、少しでもノイズが出ても明るく撮りたい人には10がお勧めって事かな？
センサーサイズも全く同じでこれ以上、画質を向上させる事は難しい段階に入ってますね。
10で完成ならそのまま余計な小細工なんかせず、miniだけ出して欲しかった。

書込番号：24980023

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞撮らぬ狸さん

有力な情報に感謝です。
少なくともこのスレッドできちんとご回答頂けたのは撮らぬ狸さんだけでした。
ありがとうございます。
やはり、アクションカメラ界のスペシャリストなだけに信頼は非常に厚いです。

書込番号：24981796

[くん×２]

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん
8:7は確かにいらない（いらないというかそのまま使わない）と思いますが、
16:9にするときに上下を選べるから便利かと思いますけどね。

私はロードバイクにマウントして使ってるのでサイコン（スピードメーター）が映るように設置していると
あー！上が映ってればというシーンが多々ありました。
面倒ですけど、その場合、編集の必要がありますが、あー！という思いは減ると思います。

とはいえ、本題の10より暗いというのは10を持っていないので比較できませんけどね。
ただ、6よりは段違いに進化しているので個人的には満足です。

書込番号：24981928

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞くん×２さん

上記のYouTube動画でもGoPro HERO 9と比べても気持ち暗いと言ってましたね。
何か明るさに関する設定変更があったのだと思います。
結構、単純な問題なのでシレっとアップデートでそのうち改善されるかも知れません。
こういった掲示板で、文字だけのやり取りの情報では全く伝わらないですが、YouTubeの比較動画でどういう状況なのか直ぐに分かるのが便利です。

書込番号：24982201

[lssrt]

> 結構、単純な問題なので
結局マニュアルって読みました？

書込番号：24982220

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞lssrtさん

私が行ってるのはマニュアル云々の話では無くて、GoPro HERO10とGoPro HERO11を初期設定の状態で単純に比較した際に少しHERO11がアンダーよりかなって言うだけの話です。
夕方以降に2つの機種を持って全く同じ設定で撮り比べれば一目瞭然です。
その話をしてたんですよ。
確かに暗ければ露出を上げればいいだけの話ですが、露出やISOなどの設定ぐらいは分かります。

書込番号：24982250

[K-42RとM-42Rで悩む人]

>結局マニュアルって読みました？

結構、あなたもネチネチと粘着質な方ですね。(^^;
分からない部分は読みますよ。

書込番号：24982256

[lssrt]

それなら、

> でも局にスクープ映像などで売りつけるような素材であれば可能な限りノイズがあっても明るく撮れてる映像が有利です。
> 真っ暗で何も写っていないような映像は厳しいと思いますよ。

売れるような素材を撮る人が露出補正すらしないと考える理由はなんでしょうか？

書込番号：24982290

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞lssrtさん

これ以上、つまらない言い合いはもうやめましょう。
私が言いたい事は上記だけです。
同じ設定の時に明るさが少し気になっただけです。
露出補正でもまだ明るさが不十分であれば、ISOを1600ぐらいを上限と考え上げてみる。
色々と試行錯誤はしてますよ。

書込番号：24982302

[W_Melon_2]

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん

シリーズの中のモデルで明るさが違うというのもあると思うのですが
Gopro colorの平均輝度の低さは唖然とするものがあります。そちらの
暗さはモデル間の違いとは比較にならないほどだと思います。

スイッチを入れたらGopro colorは止めていただきたいと思います。

書込番号：24982551

[山歩きトロ]

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん
こんにちは、自分は9を使用していて11を買いました。使用しての自分の感想としては9では暗部は潰れて空はシロトビしていた所が11では暗部は明るくなり、空はしっかりと写っています。
これは単に暗くしただけでは出来ない芸当です、おそらくセンサーが大きくなった事と、ローカルトーンマッピングによる恩恵だと思いますよ。
なので暗くなったと言うより階調が豊かになったと自分は感じています。

書込番号：24982875　スマートフォンサイトからの書き込み

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞山歩きトロさん

情報ありがとうございます。
実は昼夜の撮影ではなく、夕方から夜間に掛けての撮影に差が出るようです。
確かに日中では明るさはそれ程、神経質なレベルにならないと分からないですが、夜間の撮影は気付く人は気付くと思います。
それぐらい私は気になりましたね。
上の方で暗いなら露出とかISOを調整しろとご指摘を頂きましたが、全く同じ露出やISOの設定条件で差が出ている事が少し気になりました。

書込番号：24982891

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞W_Melon_2さん


返信のほう、遅くなってしまって申し訳ないです。
私が特に気になったのはこの明るさの違いですね。
YouTubeでの比較動画が見つかりましたので貼っておきます。
ちなみにプリセットは「ナチュラル」でした。
https://youtu.be/5qY4aP_u0Pc?t=505

書込番号：24982921

[K-42RとM-42Rで悩む人]

追加で夜間の比較動画です。
また別のYouTuberさんになります。
結構、指摘してる方がちょくちょくいるので、本当に暗いのかも知れません。
アップデートで直ぐ直りそうな気もしますけどね。
https://youtu.be/EG5dFThqWgo?t=242

書込番号：24982927

[W_Melon_2]

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん

解りやすい暗さの動画の紹介ありがとうございます
世の中暗い動画ばかりのように思います

書込番号：24983764

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞W_Melon_2さん

そうなんです。
私も最初からこの事を指摘してるのに馬鹿にされた挙句、誹謗中傷までされました。
両機とも全く同じ設定でここまで差があっても良いのか、少し気になった程度で質問して誹謗中傷はホント酷いものです。
自分は非表示でも他の方が悪質な誹謗中傷のコメントが見れては無意味。
いい加減、価格コムも知恵袋とかヤフオク同様、複垢対応のブロック機能を搭載すべきです。
運営もこの書き込みは全て目を通してるはずなので、検討して欲しいです。

書込番号：24983779

[K-42RとM-42Rで悩む人]

まあ今の時期はGoPro恒例のテスト期間でしょう。
ユーザーをテスターとして、徹底的にバグ調査を行います。
その後、アップデートでシレっと改善。
いつものパターンです。
本当に完成品が欲しい人は慌てて買ってはダメです。
昔から「慌てる何とかは貰いが少ない」って言う言葉が有名です。
正にその通りです。
用途によっては損害を葬る事もあります。
出先で全く使えなかった事など、HERO10の時はかなり話題になった事がありました。

書込番号：24983805

[W_Melon_2]

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん

おっしゃる事は　ほぼ同意します。書いてある事への批判は当然としても個人の
人格を否定するような発言は　違法化の流れはあるように思います。
https://www.yomiuri.co.jp/national/20220928-OYT1T50158/
私も似たような体験があります。

発言内容の批判はあっても当然ですがその人への人格批判は違法かしれません

書込番号：24983806

[W_Melon_2]

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん

連投ですみません

>ユーザーをテスターとして、徹底的にバグ調査を行います。
>その後、アップデートでシレっと改善。

段々　そんな事が増えてきていると思います。ファームウエアで改善出来る場合は
未完成でも発売してしまいます。そして少しづつ直していく　それが今までは半年、1年
ぐらいのイメージでしたが　パナソニックのあるモデルでこっそり5年というのを体験しました。
でも本当は直りきっていません。最近そっくりな製品が後継機ででました。

未完成でも売ってしまえばお金になります。
そんな時代になりました。

そんな時代ですから　製品の評価をする時は　設定・調整、ファームウエアのバージョン
を示して評価する必要があると思います

書込番号：24983846

[山歩きトロ]

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん
夜間での撮影に関してですが、９ではオートで撮影しているととにかく明るく撮影するように設定されていてそれが原因で色にじみが発生していたんですが、11ではかなり抑えられています、おそらくその対策のためにもシャッタースピードをはやめに設定されているように感じます。
どのみち自分としては色にじみに悩まされていたのでありがたいです、それとブレのアルゴリズムもかなり進化していますねそのお陰でかなり使いやすくなりました。

書込番号：24984392

[K-42RとM-42Rで悩む人]

結局、この明るさ問題どうなったのでしょうかね。

初期設定の状態で使われてる方も居ると思いますし、初期設定で機種ごとに明るさが変わるのは違和感がありますね。

確かに明るさ調整をすればいい話だけなのですが、この手のアクションカムを使う人ってデジタル一眼並みにシャッタスピードや絞り開放とかそんなレベルまで気にして撮影する人って居るのかな？

書込番号：25419699

アマゾンで30000円買った後知りました。

[新purin007]

熱暴走など問題のあるカメラとしりつつ、見た目の良さとアマゾンで30000円で売られていたので即買いしました。
買ってスマホにdji mimoをインストールして初めて知ったのですが、dji mimoはXperiaに対応していないんですね。
認識はするのに接続することが出来ず、データは有線でPCへ、有線はまだいいのですが、dji mimoを使わないと
本体のヴァージョンアップが出来ないのは盲点でした。(´;ω;｀)　今、中古の対応スマホを新たに買うか悩んでいます。
初めてdjiの商品を買う時は自分のスマホが対応しているか確認したほうがいいですよ。

書込番号：24970192

[ダンニャバード]

＞新purin007さん

こんにちは。
DJIはずっと前からAndroid端末への対応はなぜか消極的なメーカーです。
ドローン用のアプリもずっとそうです。
基本的には「AppleのiOS用アプリを使え」というスタンスですね。
DJI GS Proという自動飛行用のアプリなんかはiPad用アプリしか出しませんでしたし。

可能なら少々古くても大丈夫なので、iPhoneを1台買われると便利だと思います。
もしドローンも追加されるつもりがあれば尚更ですね。

書込番号：24970212

[yutty1999]

自分のスマホでなければいけないことはありませんから、他の人のスマホでやってもらったらどうですか？

書込番号：24970610

[新purin007]

確かにその通りなのですが、私の周りではいつの間にかiPhone派いなくなったのと、
スマホを見ながら操作してみたいという、マニアックな気持ちがあるもので（笑）

書込番号：24970631

[ふじーふじ]

スマホのwifi設定でaction2を選択した状態でアプリから接続すると接続できました。
wifi設定でaction2を選択した時点ではパスワードを求められますが、何も入力せずにアプリから接続すれば接続でるようです。

書込番号：24975068

[ふじーふじ]

ちなみに私もエクスペリアですが、接続後はスマホからの操作やファームウェアのアップデートもできました。

書込番号：24975609　スマートフォンサイトからの書き込み

[新purin007]

何故か私のXperia５では、Wi-Fiからアクセスしても接続できないとメッセージが表示されました。
接続中にWi-Fiが切り替わったと出たので何かのアプリが邪魔しているのかもしれません。
邪魔してるアプリを探してみます。

書込番号：24977446

[新purin007]

原因が判明しました。
私のXperiaは、家ではWi−Fiのみで使っているので、常にWi−Fiと繋がっている為に、
dji Action2を認識しても繋がらなかったみたいです。
スマホのWi−Fi設定をオフにしたうえで、手動で繋いだところ無事繋がりました。
色々ご迷惑かけましたが問題解決です。
＞ふじーふじさん
＞yutty1999さん
＞ダンニャバードさん
ありがとうございました。

書込番号：24986983