2in1タブレットすべて クチコミ掲示板

このPCのドライバーについてご存じの方教えてください

[TCO]

win10のアップデートで起動できなくなったため、再インストールしましたが、
ドライバーが無くWIFIすら使えなくなってしまいました。
HPにもドライバーがないので、恵安のサポートに問い合わせたらドライバーの提供はなく、
修理扱い25,000円で対応という信じられない回答が返ってきました。
このPCで同じようなことになってドライバーを入手できた方がいらっしゃいましたら教えていただけると助かります。
マニュアルなどにもハードウエアのメーカー名、機種名の記載がないので困っています。
しかし、いくら安くてもドライバーの提供が無いというのは、初体験です。。。

書込番号：23426840

[キハ65]

機種は違いますが、ダメ元でYahoo! 知恵袋。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10172762525

書込番号：23427057

[猫猫にゃーご]

・Windowsの不明なデバイスの確認と、そのドライバを探す方法
https://dot1.tv/windows-driver/
試してみては？

あと、OTGケーブルでUSB無線LAN子機を接続すれば
Wi-Fi接続可能になると思います。

書込番号：23427077

[EPO_SPRIGGAN]

今更遅いかもしれないけど回復ドライブ作成で工場出荷時に戻せたりしません？
他に工場出荷時状態に戻すような手法はマニュアルとかに記載は無いのでしょうか？


>しかし、いくら安くてもドライバーの提供が無いというのは、初体験です。。。

その辺はサポートにかかる費用も削減してその価格を達成しているのかもしれません。
安かろう悪かろうに見本ですね。

書込番号：23427343

[papic0]

＞TCOさん

Windowsの標準ドライバで動作するために、パソコンメーカがドライバを提供しないケースはよくあります。

Windows Updateで動作しなくなるという点は、パソコンメーカのサービスが不完全と言えますが、マイクロソフトのWindows Updateを事前検証できないでしょうから、不具合が起きてからでもドライバを提供すると良いですね。

内蔵ストレージ容量が32GBのパソコンを購入しておられるので、パソコンの維持管理については、お詳しいと思いますが、ドライバが無い状態なので、USB Wi-FiアダプタまたはUSB 有線LANアダプタを購入して、インターネット接続できるようにするしかないかと思います。

書込番号：23427731

[TCO]

＞キハ65さん、猫猫にゃーごさん
ありがとうございます！
試してみます。

＞EPO_SPRIGGANさん
私も回復ドライブを作っておけば良かったと後悔しましたが、
後の祭りでした。。。
ちなみにメーカー提供の回復ドライブはありませんでした。

＞papic0さん
Windows UPDATEが終わらくなった（正常起動しなくなった）ので、
MSサイトのWindows10を再インストールしてドライブが全部外れています。
従って、標準ドライバーでは、動作しないと思っています。

書込番号：23428897

[猫猫にゃーご]

一般的にメーカー製パソコンは、Cドライブ直下にプリインストールされた
ドライバとソフト(Officeは除く)が格納されています。

私は、その格納フォルダをUSBメモリや外付けHDD等に必ずバックアップしています。
海外メーカーの場合はすべてのドライバが公開されていますが、国内メーカーの場合は
アップデートされたドライバしか公開されないので、プリインストールドライバを確保して
おくことは重要です。
他に、Windowsのプロダクトキーも抽出しておきます。
もちろん。回復ドライブやリカバリメディアも作成します。
リカバリメディアが一回しか作成できない機種の場合は、作成前に
HDD(SSD)のイメージバックアップを作成することもあります。

修理でパソコンを預かる場合も、起動できたら抽出します。

書込番号：23429035

タッチパネル

[とんきっち]

昨年度購入しました。
タブレットモードでウェブを見ているときに、
画面をスクロールしようとして指スライドすると、急に拡大したり、リンクを開いてしまったりします。
シングルタッチがダブルタッチになるような感じです？
ブラウザはmicrosoft edgeです。
みなさんもこの様な不具合ありませんか？

書込番号：23417407

[こるでりあ]

自分のタッチパネルノートPCでもあります
windowsのタッチ操作性がごみなだけだと思います
ペン使いましょう

書込番号：23417431

[猫猫にゃーご]

OS問わず、指先が乾燥していたり、荒れて毛羽立っていたりすると、
思いがけない反応をしてくれることがあります。

何十年も昔の初期のタッチパネルは、指先が乾燥していると反応しませんでした。
専用の指サックもあったような。

書込番号：23417974

ケース、タッチペン

[航３４４]

こんばんは。

１、タブレット時のケースでスタンドタイプになるもの
２、運搬時のハードケース
３、タブレット時の操作用タッチペン

で皆さんが使用した結果、良い候補等が有れば教えて下さい。

宜しくお願いします。

書込番号：22844499

[キハ65]

3のみ。
>>３、タブレット時の操作用タッチペン

100均の静電容量式ペンで良いのではないでしょうか。
https://belcy.jp/65464

書込番号：22844527

[猫猫にゃーご]

>１、タブレット時のケースでスタンドタイプになるもの

11.6インチがネックになって、あまり選択肢が無いですね。

アマゾンで「タブレット ケース 11.6インチ LAVIE」をキーワードに検索してください。
前モデル用と思われる専用ケース(4色、各980円)がヒットします。
「wisers NEC LAVIE Hybrid ZERO HZ100 HZ300 HZ330 11.6 インチ タブレット 専用 ケース カバー [2016 年 新型] 」
お使いの機種に使用可能かは調べてください。

汎用タイプだと、
「サンワサプライ タブレットマルチサイズケース(11インチ 汎用・スタンド機能付き) PDA-TABGST11」
等がヒットしますが、収まるか確認してください。

>２、運搬時のハードケース

同梱するものにより選ぶケースのサイズが違ってきます。
希望する具体的なサイズ(縦x横x高さ)を書かれると良いでしょう。

書込番号：22844972

[マナフィス]

こんにちは＞航３４４さん

今更ながらこちらの機種を中古で安く購入しました。
質問させて下さい！
Micro SDカードスロットのトレーの出し方が分かりません
宜しくお願い致します！

書込番号：23175604　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

お騒がせしましたを自己解決致しました！

書込番号：23181704　スマートフォンサイトからの書き込み

[航３４４]

＞キハ65さん
＞100均の静電容量式ペンで良いのではないでしょうか。

ご教授ありがとうございます。
100均で最初は、吸盤タイプを購入しました。
しかし、アプリによっては角の閉じるがタッチできないことが判明。
スポンジペンタイプに買い替え現在は不具合なく使用中。
100均商品で十分でした。

＞猫猫にゃーごさん
＞アマゾンで「タブレット ケース 11.6インチ LAVIE」をキーワードに検索してください。
＞前モデル用と思われる専用ケース(4色、各980円)がヒットします。
＞「wisers NEC LAVIE Hybrid ZERO HZ100 HZ300 HZ330 11.6 インチ タブレット 専用 ケース カバー [2016 年 新型] 」
＞お使いの機種に使用可能かは調べてください。

調査ありがとうございました。
上記商品を購入しました。
サイズもピッタリです。
気になった点は、
１、電源ランプがカバーで隠れる。
２、サイズが、ピタリなので頻繁に取り外して、キーボードを使用する方には不向き
　　あくまでも、タブレットモード用であること。
私は、気に入っていますが、今後購入される方は参考にして下さい。

＞マナフィスさん
＞Micro SDカードスロットのトレーの出し方が分かりません

解決されたようで、何よりです。
私はメインの非常用で使用しています。

皆様、ご協力ありがとうございました。

書込番号：23417574

USB-Cから4K60Hzで画面出力されている方いますか

[ken9999999]

USB-Cから4K60Hzで出力されている方いらっしゃいますか？
4K30Hzでしか出力できず困っております・・。

そもそも仕様上無理なのか、設定が悪いのか、機材が悪いのか、
色々試したのですが解決できず、もし使えている人いましたら教えてください。

・ディスプレイ：LG 32UK550（DisplayPort1.2の設定は「有効」）
・ケーブル：CHOETECH USB-C to DisplayPort Cable（4K@60Hz対応とのこと）
・USB type-CからディスプレイのDisplayPortコネクタに入力している
・ディスプレイドライバ：V23.20.16.4973　 2019/05/24版（ASUSサイトからダウンロード）
・Windowsの設定で、画面の複製、拡張を切り替えてみたり、再起動してみたり、繋ぎなおしてみたりはしました
・Windowsのディスプレイ設定でも、インテルのツールであるインテルグラフィックスコントロールパネルからも、リフレッシュレートのプルダウンで60Hzが出てきません

よろしくお願いします。

書込番号：23399466

[キハ65]

先代モデルのASUS TransBook 3 T303UAは、Thunderbolt 3（USB 3.1 Type-C兼用）でした。
https://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS_TransBook_3_T303UA/

しかし、ASUS TransBook T304UA からは単なるUSB3.1 Type-C Gen1と格下げになりました。
ただ、USB3.1 Type-C Gen1での映像出力でも4K@60Hzの出力例は普通に有るので、格下げとの影響は言い切れません。
なお、下記のようなUSB-C to HDMI 変換アダプターを使えば、4K@60Hzの出力は可能になるかもしれません。
>ベルキン USB-C to HDMI 変換アダプター 4K 60Hz iPad Pro MacBook Pro Surface対応 14cm F2CU038BTBLK
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B073P7NW7Y/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o08_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：23399533

[キハ65]

私の持っているドスパラのDGM-S12Yの例ですが、USB Type-Cと上記のUSB-C to HDMI 変換アダプターを接続すれば、4K@60Hzの出力が可能となりました。

書込番号：23399606

[ken9999999]

キハ65さん

ありがとうございます。
うまくいけば規格上は問題ない可能性が高いので出力はできそうということですね。
とはいえ原因わからず解決できそうにないので、USB-C to HDMI アダプタ使うかどうか
ちょっと考えたいと思います。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：23400316

ディスプレイ表示ができなくなりました

[Neri1208]

ディスプレイ関係で２つ問題が発生しました。

�@コントロールパネルの「画面の解像度」の中で、PCのディスプレイ（BUO〜）を切断してしまい、画面が映らなくなってしまいました。
再起動してもメーカーのロゴ以降は表示されないままです。復旧する方法はあるのでしょうか？

�A「画面の解像度」をいじっていた原因でもあるのですが、HDMIケーブルでこのPCをテレビに接続しようとしても、PC側が認識しないです。
テレビ側はHDMIケーブルが刺さっていることを認識しており、また、他のPCではテレビに接続できているため、本PCの問題と思われます。
解決方法はあるのでしょうか？

詳しい方がいらっしゃいましたらご教示いただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：23377528

[kitoukun]

回復ドライブ、もしくは
USBブート可能な（USBメモリにWindows10 64bit OSが入ったブートディスク、もしくは回復ドライブ）USBメモリや
USB接続のDVD,BD等の外部ドライブとOSの入った「Windows10メディア」はお持ちですか？
メディア作成は他のPCやBDドライブ搭載したネカフェ等のパソコンで作成できます。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

Windows Media Creation ToolでUSB2.0対応のUSBメモリにWindows10 ブートディスクを書き込み、そこから起動できるようにします。

プロダクトIDはマザーボード（SoC）の領域に個別のIDがあるので、それで認証済みのはずです。

回復用ディスク等を持っていなければメーカーにどうすれば良いか問い合わせてください。
容量的にブート可能な再インストール用のリストア領域（工場出荷時状態に完全に戻すための領域）は作られていないと思います


ディスプレイを切断したのではなく、ディスプレイアダプタ（グラフィックカードに相当するもの）を切断（無効に）
したのだと思います。よって有効にさえできれば復活は可能です。一番容易な方法は自分でWindows10 64bitの
OSの入ったディスクをMicrosoftから落としてきてそこからブートすることです。
必要なドライバ等はネット経由で落ちてきます。

書込番号：23377963

[Neri1208]

kitokun様、
残念ながら回復用ディスク等を持っておらず、どうやってもブートモードで起動もできないため、メーカーに問い合わせをしてみます。
早速の、かつ、丁寧なご返信ありがとうございました。

書込番号：23382592

[猫猫にゃーご]

>�@コントロールパネルの「画面の解像度」の中で

コントロールパネルにこのような項目は無いのですが。
削除したのは、ディスプレイアダプターですか？
正確な情報を出してください。

昔は、ディスプレイアダプターを削除(デバイスの削除)した場合の
復旧方法がありました。
確か、ブラインドキー操作で復旧させていたと記憶しています。
まだ、他にもあったと思う。

書込番号：23383511

[Neri1208]

猫猫にゃーご様、

不正確・言葉足らずで申し訳ありません。
�@「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「ディスプレイ」→「画面の解像度」で出てくる「ディスプレイ表示の変更」というページの中で、
�A「ディスプレイ」の項目に表示されていたPC本体のディスプレイを選択し、
�B「切断」をクリックした上で適用してしまった結果、
�C画面がブラックアウトしてしまい、電源ボタンから再起動してもメーカーロゴが表示された後は真っ暗、
という状況になっております。
もし解決方法がお分かりならご教示いただけると大変助かります。

書込番号：23384651

[猫猫にゃーご]

>�@「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「ディスプレイ」→「画面の解像度」で出てくる「ディスプレイ表示の変更」というページの中で、

うちの Windows 10 Pro 64bit 1909 には、「ディスプレイ」が無いのですが。※画像参照

あと、自己復旧作業を行うには Windows 10 が動作しているパソコンが必要ですが、ありますか？
それと、T100HA ユーザーの協力も必要になりますが、ユーザーの方の協力が得られないと作業ができません。
試そうとしている復旧方法は ↓を応用したものになりますが、敷居はかなり高いです。
・一発でデバイスを有効・無効にするdevcon.exeを使ったバッチファイルの作り方
https://qwerty.work/blog/2015/03/wdkdevconbatcommand.php

コントロールパネルで行った操作がうちのテスト環境で再現できれば、
別の方法を考えることもできると思いますが。
どのように行ったのか、もう一度思い出してください。

書込番号：23386607

[Neri1208]

猫猫にゃーご様、

改めて確認したところ、そもそも機種がT100TA（windows8.1)でありました。。。
スレ違いで大変申し訳ありませんでした。

なお、メーカーのサポートに連絡したところ、起動時にF9キーを押してからのPCのリフレッシュをサジェストされましたが、それもできない（画面がブラックアウトする）ため、もはやあきらめ気味です。

ともあれご丁寧にありがとうございました。

書込番号：23393648

スリープ回復後のタッチスクリーンの異常誤作動について質問

[char500]

スリープモードにして、数時間後、再びタブレットを使おうと電源ボタンを押したとき、タッチスクリーンの異常が８５％くらいの確率で起こります。

スクリーンを触ってもいないのに、スクリーンを触っているような、判定マークが現れて、ランダムに画面をクリックされるような状態が続きます。ひどい時は1分間に40回くらいクリックがランダムな場所に現れて、スクリーンロックの解除さえできないこともあります。異常をリセットするために、毎回、強制シャットダウンして、WINDOWSを再起動しないと直りません。

どなたか解決法を教えてもらえれば幸いです。

書込番号：23387419

[EPO_SPRIGGAN]

スリープではなくシャットダウンされた方が良いのでは？
電源が切れた状態からの起動でも３０秒もあれば出来ると思うのですが。

書込番号：23387442