このページのスレッド一覧（全3496スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 外出時における持ち運びについて |
8 | 4 | 2019年11月11日 06:29 |
SDトレーの破損 |
0 | 5 | 2019年10月31日 18:37 |
| SIMの設定 |
0 | 3 | 2019年10月14日 20:56 |
| USB3.1 TypeC が認識しません |
7 | 5 | 2019年9月26日 22:00 |
| usbハブについて |
1 | 10 | 2019年9月20日 02:46 |
| 電源はいらない、突然電源入る。 |
4 | 4 | 2019年9月15日 00:36 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook Mini T103HAF T103HAF-8350
皆さんにお尋ねしたいのですが、外出時などでカバンやリュック等に入れる場合はどのように持ち運びしているのでしょうか。
というのも、キーボードカバーを付けた状態で閉めても普通のノートパソコンのような爪が無いためパカパカ状態です。
同じASUSでもキックスタンドが無いタイプのものは閉じれば結構しっかり閉めた状態で固定するようですが、キックスタンドタイプだと閉じると蓋をしているだけっぽい感じな気がします。
そこでお尋ねしたいのですが、ASUSのキックスタンドタイプを外出時等で持ち運ぶ際はどんな感じで皆さんは持ち運んでいるのか教えていただけないでしょうか。
何かケースに入れているのか、そのままの状態で持ち運ぶかなど教えていただければ幸いです。
もしケース購入ならば使用しているケースの商品名なども具体的に書いてくれると助かります。
5点
＞おこやまさん
大きな輪ゴムか、ヒモで縛れば大丈夫では
ないですか、ノートPCの蓋が開くのが心配なら、
ノートPCをタオルで巻くとか。巻いて
15.6インチ用のバックに入れて持ち運ぶとか。
書込番号：22999457 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
100均の旅行用品コーナーに荷物をまとめる用の
平たい伸縮性のあるバンド(ベルト)が売っています。
マジックテープで止めるようになっています。
※ダイソー、セリアで確認。2本入りと3本入りあり。
書込番号：22999492
2点
私は特に気にしたことは無いですが
気になるなら猫猫にゃーごさんの仰る平ゴム(弁当箱固定用とか)
などをお使えになればよろしいかと。
もしカバー購入前なら固定できるタイプ(マグネットとか)を購入でしょうか。
書込番号：22999814
0点
皆さん、お答えいただきありがとうございます。
みなみさわさんは大きな輪ゴムで止めて使用
猫猫にゃーごさんは100均でバンドを買って使用
1985bkoさんは特に気にしない。止めない。
など皆さんの使用法は様々なんですね。
ただやはり輪ゴムやバンド等で止めて使用している方は多いのですね。
3人中1人とはいえ気にしないでバンド等で止めないでも問題無いことがわかりましたので、自分もゴム等で止めないでそのまま使うことにします。
書込番号：23039898
0点
タブレットPC > Lenovo > ideapad Miix 320 80XF0007JP
＞kikuouさん
こんにちは。
＞SDトレーを出し入れするうちに、トレー上部(引っ張り出すところ)が外れてしまいました。
との事ですが、破損しているのか？それとも単に外れてしまっただけなのか（例えば押し込めば直るとか）？よくわからないのですが、以下のURLに書かれているレノボ・スマートセンターに問い合わせてみては如何でしょうか。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/solutions/HF000981
修理が必要なのか、それともパーツを送ってもらうだけで大丈夫なのか（その場合パーツは発送してもらえると思います）も答えてくれると思います。
書込番号：23019467
0点
CwGさん早速ご連絡頂き有難うございました。トレー上部の手に持って引き出す部分の片隅が外れてブラブラになつたのです。
そっとSDをのせて挿入すれば使えると思うのですが、次にSD取替の際にブラブラになった部分が完全に外れてしまうと、その後の対応が難しくなりますので破棄しました。
レノホにトレーだけを欲しいと連絡したのですが、部品としては「出せない!」とのこと、パソコンを修理として送付するしかないという回答です。
それではその修理代金はお幾らかと聞いたところ、概算でしか言えないが、5〜6万円という答えが返ってきました。エッ!?と驚いて続く言葉が出ませんでした。買うより高い修理代、部品なら1000円位でないでしょうか。
ということで、SDカードはUSBポートに変換パーツを繋いで使用することにします。このようなカスタマー対応があるということを知ったのがメリットでした。本件はこれでおしまいとします。有難うございました。
書込番号：23019817
0点
＞kikuouさん
＞修理代金はお幾らかと聞いたところ、概算でしか言えないが、5〜6万円という答えが返ってきました。
なんと！それは法外な値段ですね。
本体価格が低価格になってきている分だけアフターサポートにしわ寄せが来ている感じですね。
アフターサポートが悪いと結局は悪評が広まりますから自分の首を絞めるだけだと思うんですけどね。
オークションサイトなどでジャンク品が安く手に入ればパーツとして入手出来るかもしれませんね。
書込番号：23019895
0点
＞kikuouさん
一応見つけましたが必要なパーツが付いているかどうかは質問して確認するしかないと思います（ＵＲＬは規定？により貼り付けられませんでした）。以下のキーワードで検索すれば見つかるかと思います。
Lenovo レノボ 80XF0007JP 専用キーボード
納得いくお値段であれば、こういうのもありかと思います。
書込番号：23019917
0点
＞kikuouさん
ゴメンナサイ。紹介した商品はキーボード部分だけでした。必要なパーツはディスプレイ側に付いてるんですよね。
m(_ _)m
書込番号：23019922
0点
タブレットPC > Lenovo > YOGA Tablet 2-1051L 59435738 SIMフリー
WIN10のバージョンアップをしましたが、その後exciteのＳＩＭを認識しなくなりました。
この連休中ずっといじっていたのですがわかりません。
ＷＩＮ10環境でのＳＩＭ設定はどうすればよいのか詳しい方アドバイスお願いできませんでしょうか？
0点
windows8.1をwindows10にしたのですか？
それともwindows10で動作していて、さらにアップデートで認識しなくなったのですか？
そもそもexciteのSIMは、windows10の動作確認がされていないようですが。
書込番号：22987719
0点
デバイスマネージャに「？」や「！」が無いか確認しては？
書込番号：22987732
0点
WIN10にアップして問題なく使っていました。
今回1903にアップしました。
ﾃﾞｨﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰではなにも警告みたいなのは出ていません。
書込番号：22988020
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T304UA T304UA-7200
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|---|
すいません。こちらの商品、持っている方にお聞きします。
この機種を2台、別々の店で4月と5月に購入しました。
USB3.1Gen1のハブ（USB3.0×3とgigaLANポート）を購入しTypeC端子に接続しても認識してくれません。
ハブ自体はこれとはデスクPCに挿して認識できることを確認。
そのあと相性問題もあるのかなとこちらの添付画像のハブ2個を購入。
どれもまったく認識してくれません。ハブのパワーランプは2秒程度おきにチカッと一瞬点灯します。
さすがにノート2台続けてはおかしいと ASUSサポートに連絡。
すると、ハードの仕様上問題無いし同様の事例もないとのこと。
バスパワーにも対応しているとのこと。PDはわからないと言っていました(;゜ロ゜)
ここでの書き込みを見ていてそれはわかっていましたがハブ自体認識しないとは。
これは初期不良なのでしょうか。
一応、windows10のバージョンは1709 5月に買ったものは1803にアップデート済み。
USBとBluetooth、デバイスマネージャから節電するみたいな項目チェックは外し済み
高速スタートアップも無効済み
スリープ復帰時キーボード動かない問題はサポートからキーボードユーティリティーダウンロードしてインストールしたら解決。
よろしくお願い致します。
2点
自己追記です。
USB TypeC接続のハブは全く無反応ですが
USB TypeC→TypeA（通常のUSB端子）変換ケーブルにUSB3.0ハブをつないだところ
認識しました。
また、2.5インチ外付けHDDも動いたので電流はきちんと流れているようです。
ほんと不可思議です。
ASUSサポートにこのことを連絡。
社内で確認して今月から6月頭には返信してくれるそうです。
書込番号：21852074
1点
さらに自己返信
ご利用の方の意見も聞きたいところですが
ASUSのサポートの上部の方から昨日、これについての電話がありました。
結論：全く意味がわかりません 笑
サポセンの人： マニュアルを見るとUSB3.1 下位互換2.0とあり、 3.1では最大５G出ると書いてあるので ハブの販売元にこの規格に対応しているかどうか確認してください って。
私：・・・、このハブはUSB3.1 GEN1対応とあるので普通は対応していると思うのですが・・・私が聞きたいのは他社のデスクPCやサーフェス、HuaweiのMatebookでは認識するのになぜASUSのこの機種は認識すらしないのでしょうか？
USBは統一規格だからとくにこれといった違いが無いような気がするのですが。
例えば、内部のチップでAUSS社製のものしか認識しないようにしてる。とかなら理解できますが・・・
サポセン そういうのはないです。USB3.1 下位互換とあるので・・・・
私： その説明が理解できないです。下位互換は接続するほうがUSB2.0製（例、iphoneやスマホはUSB2.0）のものもつなげるよという意味だと思うので。 貴方はUSb3.1 GEN1 そのあとにまたもっと別のなにか規格みたいなものがあると言いたいのでしょうか？
サポセン 私もそれがわからないから販売元に聞いてみてくださいと言っているのです。
これ以上やっていても何ら解決しないから諦めました。
尚、ASUS社製ドックは対応するようです。
それと、他社製のUSB type-C接続は動作保証外だそうです。はー！？と思いました。
何か分かる人がいらっしゃいましたら教えてくださいませ。
※添付ファイル。修理内容 Tpe-Cについての内容とファンの修理も無事終わり戻ってきました。
書込番号：21886309
1点
自分も同じ商品を購入し認識しないので、不思議に思ってます。
結局、修理に出すしか無いのでしょうか？＿
書込番号：21916440
3点
>>hijirin0055さん
こんにちは。
これは仕様のようです。もしかしたらハブにHDMIなどの映像出力端子が付いていれば認識するかもです。
ASUSのドックにはHDMIが付いていて自分が試したのはUSB端子とLANポートを増設するやつだったので。
サポートもよくわからないことを言ってそれ以上突っ込んだ話をしても「周辺機器作ってるメーカーに聞いてください」の一点張りで聞いたって他のPCでは認識するのだから「PCの問題では？」と言われるわけでして。
まったくkの機種は信じられないくらいに不具合というか・・・。
ここを見たのも また交換修理してもらったファンから異音がしてきて・・・。
もういやになります。
なんなんでしょうね。
書込番号：22005936
0点
下記の商品で、
USB3.0：外付けSSDバスパワーにて読み書きOK
USB2.0：USBメモリ読み書きOK
HDMI:出力OK
でした。
USB Type C ハブ 4in1USB C 4K HDMI出力 PD充電対応 USB3.0 USB2.0 多機能アダプターサポートNintendo Switch(任天堂スイッチ)MacBook/MacBook Pro /2018 iPad Pro/Samsung Dex Mode/Huawei P20 Pro/Huawei mate20 もっと (4 in 1 type c ハブ)
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07PDXNJS3/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
書込番号：22949536
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook 3 T305CA T305CA-7Y30
こちらの機種に汎用usbハブを接続しHDMIケーブルより外部モニターに出力して使用しようとしたのですが充電ケーブルをつないだ状態で電源オフ、またはスリープするとすぐに自動で復帰してしまいます。
据え置き状態で使用したいので充電ケーブルはusbハブに接続したままにしたいのですが何かいい方法はありますでしょうか？
現在は電源オフ直後に充電ケーブルを抜いて使用しております。
また純正品のユニバーサルdockであれば充電ケーブルをつないだままでも問題ないのでしょうか？なかなか高額なので自分の使用方法で問題ないのかわからず購入に踏み切れません。
実際に使用されてる方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
書込番号：22577367 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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>>また純正品のユニバーサルdockであれば充電ケーブルをつないだままでも問題ないのでしょうか？なかなか高額なので自分の使用方法で問題ないのかわからず購入に踏み切れません。
>「ASUS Universal Dock」(エイスース ユニバーサルドック)をご利用の際は製品付属の充電アダプタと併用する必要があります。
と有ります。
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/ThemeID.4850018000/productID.5228883800
書込番号：22577629
0点
使用している汎用ＵＳＢハブの型番は何ですか？
メーカー純正出ない場合、ＵＳＢ−ＴｙｐｅＣ／Ｔｈｕｎｄｅｒｂｏｌｔ３接続のＨＤＭＩなどのあるＵＳＢハブ（ドック）は必ずしも正常に動作しません。
まだ過渡期にある製品です。
都合のいい使い方をして我慢して使うか、ほかの製品を買うかするしかありません。
ほかの製品にしてもあらかじめブログなどで動作しているレビューがあるかリサーチが必要です。
書込番号：22577647
0点
コメントありがとうございます。
現在も汎用usbハブに純正の電源ケーブル接続で使用しているのですがスリープ、電源オフしてもすぐに復帰してしまいます。
windowsログのPower-Troubleshooterを調べてみましたがスリープ状態の解除元が不明と出ています。
純正のユニバーサルdock（電源ケーブル接続状態）でスリープ、電源オフ時に問題ないのか使用されてる方の意見が知りたいです。
書込番号：22577652 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞YA-TATSUさん
〉純正のユニバーサルdock（電源ケーブル接続状態）でスリープ、電源オフ時に問題ないのか使用されてる方の意見が知りたいです。
という肝心な点にはレスできませんが、
省電力という点では、電源オプションで、ディスプレイの電源OFF までの時間を短くし、コンピュータをスリープさせるまでの時間も短くすれば、効果が得られるのではないでしょうか。
書込番号：22578921
0点
私も全く同じ状態です。
本体に同梱されている純正の45Wアダプタ以外の何かを繋げた状態では、
スリープ後、シャットダウン後、どちらの場合も約1分以内に復帰（シャットダウン後の場合は起動）してしまいます。
そのため、例えばモバイルバッテリーを繋いだ状態だと勝手にPCが起動してしまうので、
電源オフ時のモバイルバッテリーでの充電が事実上できない状態です。
とはいえ、オフ状態をキープしたままでの充電ができないだけであって、電源オン状態での充電は可能ですし、
純正アダプタでは勿論オフ状態キープでの充電が可能です。
で、本題ですが、純正のASUS Universal Dockもダメでした。
正直な話、1万円以上もの出費の割にダメだったのでガッカリしたことを覚えています。
ですが、何と、本日購入したAnker PowerPort Atom III(Two Ports)は問題ありませんでした。
手元にあるアダプタ、モバイルバッテリー、USBハブでは純正アダプタ以外では初めてです。
HPの65Wアダプタ、手元のモバイルバッテリー3台、Nintendo Switchの純正アダプタでも、
いずれも電源オン時の充電はできますが、電源オフ（もしくはスリープ）をキープした状態での充電はできませんでした。
ところが、Anker PowerPort AtomIIIは純正アダプタと全く同じ感じで普通の挙動でした。
本当は私も家ではUSBハブを繋げっぱなし、という運用が望みですし、
可能なら電源オフキープで充電できるモバイルバッテリーも欲しいですが。
書込番号：22926225
1点
自分もあれから純正universaldockを購入したのですがやはり同じように再起動してしまいます。
ASUSのサポートセンターに問い合わせしたところ、そのような不具合は発生していないので「機械的な故障が疑われるので初期化してみてほしい」と言われ実際に初期化し症状が変わらなかったため再びサポートセンターに連絡。
「端末の故障が疑われるので有料修理前提でメーカーに端末を送ってほしい（修理の有無に関わらず端末を調査しても有料）」と言われ断念しました。
同じような方がいるので端末の不具合というより機械的なトラブルのような気がしますね。
自分も別メーカーのPD対応充電器ではスリープ中の充電は問題なくできますがUsbハブをいれると再起動って感じです。
ただ一旦シャットダウンまたはスリープ後、端末からケーブルを外し数分後に再度ケーブルをさした場合はハブを入れた状態でも充電可能です。
あくまでシャットダウン、スリープ直後のみの挙動のようです。
書込番号：22926371 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞YA-TATSUさん
情報ありがとうございます！！
仰る通り、シャットダウンやスリープ後、一度ケーブルを外して5分ほど待ってから再度挿した場合は起動せずに充電できました！ この事には私は全く気付いていませんでしたので、とても嬉しい情報でした。ありがとうございます！
ちなみに純正Universal Dockでやはり全く同じ状況なんですね。
サポートセンターの応対も私とほぼ同じようです。
私もサポートセンターに問い合わせましたが、初耳の事例と言われました。
私とYA-TATSU様、少なくとも2件の報告が上がっているのは確かなので、
両者ともに初と言われるのは不思議な話ですね。
ですが、私は電話サポートとメールサポートの両方に問い合わせましたが、
電話のオペレーターからは、電話サポートとメールサポートの担当グループは異なっていて、
双方での情報共有はされていないと言われましたので、そのためかもしれませんね。
電話サポートはASUS JAPAN内部スタッフではなく、外部委託とのことでした。
あとは、音量キーが最大・最小に強制的に行ってしまう不具合やキーボードの認識不具合が解消されれば99点くらいの出来のPCだと思うだけに、ユーザーから上がってくる情報にはキチンと目を通して欲しいですね。
書込番号：22929937
0点
再接続後は再起動せずに使えるとはいえ毎回dockを外してって使い方が正直めんどくさいしシャットダウン後に外すの忘れて再起動もしょっちゅうあります。
自分だけの不具合もしくは故障とのサポートセンターの解答でしたが全く同じ症状のたくぞうぞうさんがいるので端末側の不具合ですかね。
ファンレスPCとして動画再生に使えると思ったんですがどうにかしてほしいものです。
ASUSの他のタブレットPC（usbタイプC接続）でも同様の不具合がおこるのかこの端末特有の不具合なのかもしくは自分とたくぞうぞうさんだけの症状で他の購入者の方でdock接続の方は問題なく使えているのかモヤモヤしますね。
書込番号：22930396 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞YA-TATSUさん
> 再接続後は再起動せずに使えるとはいえ毎回dockを外してって使い方が正直めんどくさいしシャットダウン後に外すの忘れて再起動もしょっちゅうあります。
確かにドックを常時接続する運用だと日々の面倒さでストレスが溜まりそうですね。
私はドックはたまにしか使わないので、その時にうっかり外し忘れて、というくらいですので、
YA-TATSUさんほど本不具合に対するストレスはありませんでした。
大きな不満だったのは電源オフ状態でのモバイルバッテリーでの充電ができないのことでしたが、
それはYA-TATSUさんの情報で解消されましたし。
> 自分だけの不具合もしくは故障とのサポートセンターの解答でしたが全く同じ症状のたくぞうぞうさんがいるので端末側の不具合ですかね。
他のユーザーの方にも聞いてみたいですね。
> ファンレスPCとして動画再生に使えると思ったんですがどうにかしてほしいものです。
> ASUSの他のタブレットPC（usbタイプC接続）でも同様の不具合がおこるのかこの端末特有の不具合なのかもしくは自分とたくぞうぞうさんだけの症状で他の購入者の方でdock接続の方は問題なく使えているのかモヤモヤしますね。
私も寝転がっての動画視聴にちょうどいいと思っていますが、音量キーの不具合が結構頻繁に発生するので、最近は諦めて普通のAndroidタブレットやSurfaceで見ています。できればT305CAの方が画面が大きい割に軽いし、表示も綺麗なので良いのですが……。
もう少し情報があれば、と私も思いますが、少ないのでモヤモヤ状態が続きますよね。
少なくともYA-TATSUさんがレスを下さって、とても助かりました。
ありがとうございます！
書込番号：22933968
0点
音量キーの不具合は自分の端末では起こっていませんが購入直後は動画再生時に音がでなくなることが頻繁にありました。
これに関しては別の書き込みにもありましたがBiosを最新版にアップデートしてデフォルトの初期値に設定することで起こらなくなりました。
こちらこそ同様の現象の方のご意見が聞けて参考になりました。ありがとうごさいます！
書込番号：22934181 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
タブレットPC > マウスコンピューター > WN892
ふるさと納税の返礼品でもらってから、２〜３年使っていましたが、
電源が入らなくなりました。15秒電源ボタンを押して再度電源ボタンを押すとか、50秒電源ボタンを押すとか、やってみてもで電源が入りません。
そう思って、放置していると5〜10分位経つと、突然電源が入ったりします。そして数分でまた電源が切れます。
前兆を思い出してみると、数ヶ月まえから、10秒くらい電源ボタンを長押ししないと、電源が入らないようになっていました。
同じような症状の方いらっしゃいますか？
情報交換いただければ幸いです。
3点
バッテリーの寿命でしょう。PCはACアダプタで駆動できますが、タブレットやスマホはバッテリー駆動なためバッテリーの寿命が来たら使えなくなります。
とりあえず、12時間ほど充電して最小輝度でどれだけ使えるか確かめたほうがいいでしょう。変化がないようなら寿命です。
さらにバッテリー交換費用は非公開なので、買い替えたほうがいいと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000373533/SortID=14859928/
書込番号：22850658
0点
コメントありがとうございます。
それが、バッテリー充電容量の問題ではないのです。
Battery Usageも走らせていて、65%〜90%の間でも、電源が入らない問題が起こっています。この他の範囲でも問題が生ずるかは継続して検証中です。
昼ごはんを食べたあと見てみると、何故か電源がついていました。
使いたいときに電源が入らず、知らないうちに電源が入るというのは、どうかと。
今、この瞬間は、電源が入っているので、切れないように、またいったん電源を切ったあと、電源がきちんと入ることを祈るばかりです。。。
書込番号：22850915
1点
バッテリーが消耗してくれば最大容量はどんどん減っていき、100%が空に近い状態に近づいていきます。完全に消耗すると起動もできなくなりますよ。
書込番号：22850967
0点
その後の結果です。
最近はほぼ確実に電源が入るようになりました。
日に日に「電源入らない」の現象が出現しにくくなってきたので、
推定理由はオーバーヒートかと。
思い起こせば、電源が入らなかったのは夏休みで、クーラーなく、扇風機だけの部屋で使用していたので。
少なくともバッテリー寿命や容量減少が原因ではないことはわかりました。
書込番号：22922603
0点
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