2in1タブレットすべて クチコミ掲示板

Bluetooth

[間宮休憩中]

突然Bluetoothが使えなくなりました。
設定にもBluetoothのON-OFFボタンがなくなっています。
復旧方法って何かありますか？

書込番号：21124831

[キハ65]

該当ドライバがサポートページに見当たらないようで、

1.システムの復元

2.PCのリフレッシュ（自分でインストールしたアプリが消えます）

3.工場出荷状態に戻す（文字どおり初期化、アプリ、データとも消えます）

書込番号：21124937

[間宮休憩中]

キハ６５さん返答ありがとうございます。
一度試してみます。

書込番号：21125028　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

Qualcomm Atheros Wireless Lan Driver and Application
https://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS_TransBook_T101HA/HelpDesk_Download/

↑新しいドライバを入れてみるとか。

書込番号：21125149

[papic0]

BIOS　設定画面で全項目をデフォルト設定（初期状態）に戻してみてはと思います。

書込番号：21125249

[間宮休憩中]

初期化でなんとか復活しました。皆さんご指導ありがとうございました。

書込番号：21127029　スマートフォンサイトからの書き込み

[タムセイ]

その現象、繁茂に出ます。
エレコムのBluetoothマウスを使ってますが、スリープから起こすと無くなることが多いです。


デバイスマネージャーの「ユニバーサルシリアルコントローラー」内で不認識エラーの出てる項目をアンインストールし、シャットダウン＆起動(再起動ではなくOFFのちON)で一応復帰します。

一度サポートセンター修理(メーカーリカバリー)を受けましたが再発してます。
不良ですね。

書込番号：21151402

[品質監査室]

私も本日、同じ現象発生中です。すごく困った。初期化面倒です。購入して１ヶ月たってません。

書込番号：21795552　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

デバイスマネージャで次のように設定してみてください。

画面左下のWindowsマークを右クリック
→ 「デバイスマネージャー」をクリック
→「ネットワークアダプター」の中の「Qualcomm Atheros ･･･」を右クリックして「プロパティ」をクリック
→「電源の管理」タブを開き、「電源の節約のために、･･･」のチェックを外して「OK」をクリック

書込番号：21796057

音量ボタン

[のん９Ａ]

購入してまだ間もない利用者です。
　音量ボタンを使って音量を調節すると，画面右上の音量表示現れるのはいいのですが，消えません。さらに，1回押せば数％上下するのに長押ししたように，一気に0％・１００％にいってしまいます。
　思い当たることをあげれば，パワポでプレゼン最中に音量ボタンで音量を調節しようとしたことでしょうか。プロジェクターに無線でつないで音を出そうと操作してからおかしくなりました。
　タスクバーやファンクションキーでの操作は問題ありません。

書込番号：21638901

[papic0]

「PCのリフレッシュ」を実施しましょう。

個人ファイルは残ります。

Windows10 「PCのリフレッシュ」「PCの初期化 (リカバリー)」をする方法！
https://mechalog.com/windows10-refresh

書込番号：21638921

[キハ65]

Windowsの不具合解決方法。
１．システムの復元
２．PCのリフレッシュ
最後の手段として、
３．PCのリセット（初期化）

書込番号：21638970

[のん９Ａ]

ありがとうございます。
リフレッシュすると，インストールしたアプリはなくなりますか？　初期化とはまた違いますか？

書込番号：21639048

[キハ65]

「Windows 10」のシステム設定及び自分でインストーしていたプログラムは削除されるため、「Windows 10」のシステム設定の再設定及びプログラムの再インストールを行ってください。

書込番号：21639080

[papic0]

リフレッシュするとインストールしていたアプリは消えます。

初期化すると、個人で保存したファイルも消えます。

書込番号：21639090

[のん９Ａ]

　皆さん，ありがとうございます。
　リフレッシュしたら，改善されました！

書込番号：21640040

[papic0]

＞のん９Ａさん

おせっかいかも知れませんが、

今回のようにリフレッシュできる状態なら良いのですが、Windows10が起動しなくなった時に備えて、
USB回復ドライブを作成しておくことをお勧めします。

■Windows 10 - 回復ドライブの作成方法
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1013808/

すでに作成済みなら、ご容赦ください。

書込番号：21640055

[のん９Ａ]

皆様、ありがとうございました。
解決できてほっとしています。

書込番号：21674399

[ukkiy1111]

のんさん
亀レスですが、
私も同じ症状が発生しました。

ASUSコールセンターに問い合わせしたところ、
ASUSの公式ページからダウンロードできるドライバをインストールすれば一旦なおりました。

対象のドライバは
ユーティリティ　ドライバのなかの
2017/11/3に出荷されている
「keybord lock」です。

書込番号：21791760

[のん９Ａ]

貴重な情報をありがとうございます。
　試してみます

書込番号：21792511

タッチパッドの不具合

[tomokoji]

タッチパッドの調子がおかしいようです。いつからかは定かでなのですが、ここ最近だと思います。
2本指ジェスチャーによるスクロールができません。また、fnキー＋f9　でタッチパッドのオンオフができるはずですが、全く反応がありません。つまり、オフにできません。2本指スクロール以外は問題ありません。
ASUS Smart Gestuer からジェスチャーの変更や、マウスを検出した場合にはタッチパッドをオフにするように設定してみましたが、反応しない感じです。


同じような症状の経験がある方、いらっしゃいますか？

書込番号：21785282

[papic0]

＞tomokojiさん

未実施でしたら、お試しください。

■TransBook T100HA タッチパネルの動作が不安定
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015157/

書込番号：21785332

[tomokoji]

ありがとうございます。
実は、ご紹介いただいたツールは既に試してみましたが、症状に変化なしです。
症状からして、ハードの故障ではないように思います。

さらに何か情報がありましたら、お願いしたいです。

書込番号：21785926

[スライディングパンチ]

ASUS Smart Gestuerのインストーラをサポートのホームページからダウンロードしてください。
一旦アンインストールしてインストールし直すと直るみたいですよ。

書込番号：21786126　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomokoji]

ありがとうございます。
ダウンロード、再インストールで解決しました！！

書込番号：21788702

プロジェクターに繋ぐ方法について

[long_way_to_go]

こちらのPCをプロジェクターにつなぎたいのですが、どうしてもうまくいきません。
USB-CとHDMIの変換ケーブルは購入したのですが、プロジェクター側はD-SUBです。USB-CとD-SUBの変換ケーブルがあればよいのですが、純正にはありません。サードパーティーのものを試してみたのですがだめでした。また、USB-CとHDMIの変換ケーブルにさらにHDMIとD-SUBの変換ケーブルを繋いでみてもダメでした。
本体側の、セカンドモニタの設定も色々いじってみましたがダメでした。
ただし、外部モニタ（プロジェクタではない）にHDMIケーブルで繋いで移すことはできましたが。

というわけで途方に暮れているのですが、どなたかプロジェクターに繋ぐ方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをいただけますでしょうか。

書込番号：21777322

[hitc]

自分では使ってませんが、純正品として
https://www.microsoft.com/ja-jp/store/d/surface-usb-c-to-vga-アダプター/91sx3zzh91tf
といった商品があるようです。

書込番号：21777339

[long_way_to_go]

＞hitcさん
おお。これは知りませんでした。
ありがとうございます！
やはりサードパーティーだと品質や相性の問題があるのかもしれませんね。

書込番号：21777358

[キハ65]

>Microsoft からはどのビデオ アダプターを入手できますか。
>次の 2 つのビデオ アダプターを用意しています。

>USB-C - HDMI
>USB-C - VGA
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4052030/surface-usb-c

Amazonだと、（安くはなりませんが）
>マイクロソフト Surface Book 2用 USB-C to VGA アダプター HFR-00006(CVGAアダプタ
http://amzn.asia/5ZbdojS

書込番号：21777363

[long_way_to_go]

＞キハ65さん

ありがとうございます！
大変助かります。
アマゾンからも買えるのですね。

書込番号：21777376

SSDの空き容量

[tomokoji]

購入を検討中です。
購入時のSSDの空き容量はどのくらいでしょうか？

書込番号：21773152

[キハ65]

>初回起動時のディスク情報。空き容量は205.55GB
https://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/1082/978/html/PH25.png.html

書込番号：21773262

[papic0]

キハ65さんの貼られた画像が載っているレビュー記事は、

まるでWindows版iPad Pro。ASUSの2in1「TransBook 3 T305CA」を試す
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/hothot/1082978.html#PH25_s.png

ですね。ずいぶん、詳しいレビューですね。

書込番号：21773308

[tomokoji]

お二方、ありがとうございます。大変参考になりました。

書込番号：21773334

音量調整について

[つーよ]

質問させてください。

音量を小さく設定しても起動時のｗｉｎｄｏｗｓの音量が大きくビックリします。

音量調整は起動音も含むと思いますが小さくなりません。

他に設定があるのでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：21769849

[hilda]

　音量ミキサーで、スピーカーではなくシステム音の音量を下げてください。
私はシステム音はならないように設定しています。

書込番号：21769960

[つーよ]

ありがとうございます。
システムの音量調整はどちらにあるのでしょうか？

書込番号：21770023

[papic0]

＞つーよさん

本機ユーザではないので、見当違いであれば、ご容赦ください。

本体側面に、音量ボタンが付いていませんか？

音量ボタンで音量を小さくすれば、起動音も小さくなりませんか？

書込番号：21770061　スマートフォンサイトからの書き込み

[hilda]

　タスクバーの右下部分に、スピ−カーのアイコンがあります。
そこをクリック、または右クリックすれば、音量ミキサーが出ます。

書込番号：21770128

[hilda]

Windows10で音量ミキサーを開く方法と音量アイコンがない場合の対処方法
https://win10labo.info/win10-sound-mixer/

書込番号：21770136

[つーよ]

ありがとうございました。
音量が小さくなりました。

書込番号：21770334