ASUSすべて クチコミ掲示板

ストアからアプリのインストールができません

[kaze20]

インストールをしても「「購入を完了できませんでした」インターネット回線が低速であるためアプリを購入できませんでした、別の接続で再度やり直してください。」でインストールが完了できません、無線ＬＡＮの通信速度は６４Ｍはでています。また携帯のテザリングで接続しても同じ症状です。解決方法を教えてください。

書込番号：17440353

[Hippo-crates]

PC上で無線速度が64Mbps表示していてもそれは無線親機とのリンク速度であって実際の無線転送速度ではない。
それと無線親機の先、プロバイダを通じてネットに接続している速度でもない。
とりあえずネットでの速度計測でどれぐらい出てるのか確認を。
例：Radish　http://netspeed.studio-radish.com/

書込番号：17440690

外付ＤＶＤドライバーが効かない・・・

[もり君]

ｴﾚｺﾑの外付DVDﾄﾞﾗｲﾊﾞｰをUSB3.0に繋げて､ｱﾌﾟﾘをｲﾝｽﾄｰﾙしました。
その時は問題なかったのですが、一旦電源を落として今度はUSB2.0に繋げたら認識しません。ﾃﾞﾊﾞｵｽﾏﾈｰｼﾞｬｰはDVDﾄﾞﾗｲﾌﾞに「！」がついています。
一旦このﾃﾞﾊﾞｲｽを削除して再度繋げてもﾀﾞﾒ。
おかしいと思ってUSB3.0に繋いでもﾀﾞﾒ。ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰが悪いかと思って、NECのwin8.1のﾉｰﾄに繋いだら全く問題なく認識します。
win8.1で使えるﾊﾞｯﾌｧﾛｰのDVDﾄﾞﾗｲﾊﾞｰを知り合いから借りたが､やっぱりこのASUSでは認識できず。
ASUSにTELしたら､相性の問題と言われたり、供給電力がこの機種は弱いので､認識しないと言われました。(同じ症状の情報が上がってきているとのこと｡)
ということで別で電源を取れるﾄﾞﾗｲﾊﾞｰを繋いだが、これもﾀﾞﾒ。
お使いのみなさんで使えているﾄﾞﾗｲﾊﾞｰはありますか?また解決された方いますか？

書込番号：17439621

[弥七の里]

＞電源を取れるﾄﾞﾗｲﾊﾞｰを繋いだが

ＡＣアダプターとか使わないのですか？

ＤＶＤドライブの型式は？

書込番号：17439987

[シュタインベルグ]

ひょっとしたらレジストリ関係かも
しれないですね。
下記にやり方が載っていますので
解決するかわかりませんが
試す場合は復元ポイントを作成して
自己責任でお願いします。

http://rsjurei.blog.fc2.com/blog-entry-213.html


ちなみに出荷状態に戻してもいいのならそれで解決する場合もあります。

動作確認ドライブですが
ここのスレッドで動作報告がありますので
別売りの電源を使えば動くドライブが有るはずです。
PowerDVDでのブルーレイ再生については
Secure bootをDisableにしないと
使えないとの報告がありますので
読んでみてください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000590023/SortID=16884806/

書込番号：17440262

[もり君]

すみません｡ｴﾚｺﾑではなくﾛｼﾞﾃｯｸでした｡DVDﾄﾞﾗｲﾌﾞはLDR-PME8U2LBKです｡別売でACｱﾀﾞﾌﾟﾀは設定されていますが､持っていません｡元々これはWIN7用ですが､ﾊﾟｯｹｰｼﾞにWIN8対応とﾗﾍﾞﾙが貼られていました｡別電源を取ったのはこれではなくﾊﾞｯﾌｧﾛｰのﾄﾞﾗｲﾌﾞでよくある2本あるUSBのうち片方が給電用のものです｡
私は､こういったものは､あまり詳しくないのですが､今回は給電用のUSBを別のﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟのUSBに挿して確認しました｡
ASUSの方も人によって見解が違うので､ACｱﾀﾞﾌﾟﾀを購入すれば解決するのか､心配です｡

書込番号：17440328

[シュタインベルグ]

USBで給電するタイプだと動かない場合ありますよ。
私もウルトラブックでUSB2本で給電するタイプ
使っていたんですが動作がうまくいかず
別売りアダプタを買ったら普通に動きました。

書込番号：17440416

[もり君]

ｱﾄﾞﾊﾞｲｽありがとうございます｡とりあえず､ACｱﾀﾞﾌﾟﾀを購入します｡それでﾀﾞﾒなら初期状態に戻してみます｡
すぐには結論が出ませんが､結果はまたこのｽﾚで報告します。

書込番号：17440458

[シュタインベルグ]

”別で電源を取れるﾄﾞﾗｲﾊﾞｰを繋いだ”
と書いてあったので別の外付けのドライブを
試したのかと思いました。
電源をつなぐタイプの外付けドライブを繋いでないのなら
相性か電力不足かレジストリの異常か
どれかかわからないですね。
もし他に外付けドライブを持っているなら
認識するか試してからの方がいいですよ。

書込番号：17440523

[もり君]

やっとロジテックの正規ＡＣアダプタが届きましたので、繋いで確認しましたが、やはり認識しませんでした。
もう初期化した方がいいのでしょうか？

書込番号：17452206

[弥七の里]

>一旦電源を落として今度はUSB2.0に繋げたら認識しません。
>ﾃﾞﾊﾞｵｽﾏﾈｰｼﾞｬｰはDVDﾄﾞﾗｲﾌﾞに「！」がついています。

Ｑ１　該当ＰＣには　usb３しかないのに　USB２にどうしたら繋がるの？
Ｑ２　現在デバイスマネージャーに　！　がついていますか？

書込番号：17452430

[シュタインベルグ]

ロジテックのQ&Aでブルーレイの項目をクリックすると
ELECOMのページに飛びました。
どうやらサポート情報はELECOMにあるようです。

ELECOMのQ&Aにありましたが
添付ソフトのアップデートを
行うと治る場合があるそうです。
詳しくは下記のページに載っていますので
調べてみてください。

Q．【Windows8.1】Blu-ray、DVDドライブがデバイスマネージャで！マークになる
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5688&category=161&page=1

なんか特殊なケースですね。。。

書込番号：17452440

[もり君]

Ｑ１　該当ＰＣには　usb３しかないのに　USB２にどうしたら繋がるの？
　→キーボード側はＵＳＢ3ですが、パネル側はＵＳＢ2です。どちらもダメです。

Ｑ２　現在デバイスマネージャーに　！　がついていますか？
　→！が付いています。

書込番号：17453591

[もり君]

添付ソフトのアップデートを
行うと治る場合があるそうです。
→添付ソフトはありません。繋げば認識するものです。
　気になるのは、直接関係のないライティングソフトを一旦インストールしたことです。
　特に必要がなかったので、アンイストールしましたが。

書込番号：17453620

[弥七の里]

初期化しても　そのライティングソフトが
インストールされないと直らない可能性がありますね。

アプリをインストールする前の状態に復元してみて
直らなかった場合　何かを消したり上書きされているかも。

書込番号：17453638

[シュタインベルグ]

TotalMedia Backup&Recordが添付してあるって書いてありますけど。。。

http://www.logitec.co.jp/products/dvd/ldrpme8u2l/

書込番号：17454114

[もり君]

TotalMedia Backup&Recordが添付してあるって書いてありますけど。。。
→実際にTotalMedia Backup&Recordは梱包されていませんし、説明書にも記載がありません。
　あるのはCD-ROM(SoftwarePack)１枚で､TotalMediaBackup&Recordとｲｼﾞｪｸﾄｺﾝﾄﾛｰﾗというものが入っています。
　これは入れないといけないのでしょうか？
　こういったことをﾛｼﾞﾃｯｸに聞こうとして､TELしても混み合って丸2日繋がらず､ｷﾞﾌﾞ｡仕方がないのでFAXで問い合わせし　ても3日経っても音沙汰なし。。。
　困っています。

とりあえず､もう一度ｲﾝｽﾄｰﾙしてみます。

書込番号：17455361

[シュタインベルグ]

"あるのはCD-ROM(SoftwarePack)１枚で､TotalMediaBackup&Recordとｲｼﾞｪｸﾄｺﾝﾄﾛｰﾗというものが入っています。"
と書いてますが普通これが添付ソフトだと思いますけど。。。
インストールしたくないのであれば自由かもしれませんが
アップデートしないと動かないという報告があるので
試すべきだと思いますけど。
私はメーカーの人じゃないのでそれ以上は分かりません。
ソフト無しで動くか保証できません。

書込番号：17455628

[シュタインベルグ]

ライティングソフトのアンインストールが影響で動かない
というのであれば、この記事が参考になるかもしれません。

DVD、BDドライブが認識できない、エクスプローラーにもドライブが表示されない時の対処方法
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/dvdbd.html

書込番号：17456725

[もり君]

シュタインベルク様、おかげ様で解決しました。
そのままインストールしようとしたらやはり認識しなかったので、添付アドレスに記載してあった内容でトライしましたら、ＯＫでした。
ありがとうございました。

書込番号：17458638

PDFの閲覧について

[aym1104]

タブレットとしてPDFを閲覧する場合、本体を縦にするとスマホのように画面の向きに合わせて切り替え出来るのでしょうか？

書込番号：17438406　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

PDFがどうとか関係なく縦持ちすれば縦になりますね

書込番号：17438444

[くろぷりん]

初期設定のままで自動で向きがかわります。ちなみに設定からロックすることもできましたよ。

書込番号：17438988

32Gに不安。でも代替案が・・・

[testerwork]

お世話になります。

気軽にドキュメント編集やメモ書き等出来る端末として、キーボード付きwindowsタブレットであるこちらを検討しています。

ただ、32GBという容量に不安を感じていて、できれば64GBにしたい。でも駆動時間が落ちるHDD付きキーボードは使いたくない。
それを満たすamazonモデルは在庫がない、
みたいな葛藤を抱えています。

基本的にはテキストとドキュメントファイルくらいしか扱う予定はないですが、
それでも32GBでは難しそうですが、どうなんでしょう？

クラウドサービスも使う予定ですが、ローカルにもデータを残して同期するタイプなので、
そこもどうかな？と思っています。

32GBで運用してる方のアドバイス、または運用方法のアイデアなどあれば、お願いします。

書込番号：17438116　スマートフォンサイトからの書き込み

[スムーズクリミナル]

microSDスロットがあるようなのでそちらを使われてはどうでしょうか？

書込番号：17438199

[クリームパンマン]

Dropboxのようなクラウドを使うと、容量対策の他に他のPCとの連携も楽になりますよ。

書込番号：17438246

[ムアディブ]

同時に入れたいドキュメントは何GBなんでしょうか?

この辺の記事見ると、チューンしない限りほぼ絶望的ですけどね。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/1month-kouza/20140215_635323.html

miix2 8の64GBモデル使ってますが、簡単なユーティリティ入れてるだけで既に19.7GBを使ってます。C:ドライブが21.5GBらしいからこれ以上何か入れるとOSが動かなくなりそうです。

書込番号：17438250

[すすこべ]

SDカードに退避させてください。

DK32GSのその他で口コミを表示させると出てくる動作確認他のトピックに書き溜めてます。

SSDとはいえ、通常の大きさと比較するととても遅いため、あれもこれもと詰め込んで持ち運ぶものではないです。
クラウドサービスで手元にデータを残したままにしておかないとデータが消失した！とかトピックを立てそうで怖いですね。

助言が欲しいそうですが、何をしたいのですか？
ここに書いてあることを遡れば粗筋程度の答えが揃う時節になってます。

書込番号：17438309

[レークランド・テリア]

＞基本的にはテキストとドキュメントファイルくらいしか扱う予定はないですが、
それでも32GBでは難しそうですが、どうなんでしょう？

問題なく使ってます。

＞32GBで運用してる方のアドバイス、または運用方法のアイデアなどあれば、お願いします。

頻繁に観る動画6GBぐらいまで本体に入れたり消したり
あとはUSB3.0・SDに画像・動画いれてます。

書込番号：17438357

[ponta393]

この機種の特異な点として
32GB内にリカバリ領域が含まれていないという点があります
つまり7GB程度のリカバリ領域のボリュームが別途実装されています
機種のスレに、ドライブ構成などの画像をあげていますのでご参考下さい

使い始めて、半年程になりますが感想を書いておきます
・私の用途では、特に容量不足で困るような事はありません
・Officeのプリインストール版は端末故障時の使い勝手が悪いのでやめた方が良い
・Office 365をインストールしてもシステム容量は18GB程度の空きがある
・キーボードドッグに過度な期待はせず、タッチパネル操作を心掛ける
・システム容量を圧迫する要因として、メールクライアントの保存先にも注意する
・文書の印刷コスト低減で端末コストを賄う目的を、ある程度達成しましたので
・・・そろそろ、別の端末を物色していますが(なかなか見当たりません)

容量管理できる自信が無ければ、64GBの選択でも良いと思いますが
キーボードドッグは使わず、別デバイスで補完すれば良いと思います
Windowsシステムの領域管理が難しいと感じるようであれば
この機種に拘らず、他の端末を選択する事を、お薦め致します

書込番号：17438394

[testerwork]

皆様ありがとうございます。

用途としては、ベッドやソファーなどでくつろぎながらメモ書きや書類の下書き等がしたい感じです。

他にPCはあるため、動画などのその他メディアをこれに入れたり視聴する予定はなくて、
むしろ、ポメラ的に気軽にメモ取りなどしながら調べ物等出来ればなと。

具体的につかう予定のクラウドはevernoteなんですが、ローカルのデータフォルダをsdに指定して常に刺しっぱなしにしてもいいかな、出来ればですけど。

64あればシステムだけでも余裕もてるんですけどね。
それだとキーボードがなあ(^^;;

書込番号：17438416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

結構空きがあるんですね。すいませんでした。

書込番号：17438488

[こぼくん35]

ASUS VivoTab Note 8初期設定時

こんにちは。。。

私のASUS VivoTab Note 8の32GBモデルなのですが、office無しで、Firefoxとキャプチャアプリを入れた状態で、こんな感じです。

後は、SDを刺し替えて、マイドキュメント、DL、ピクチャ等を移動するようにして設定してやれば、それなりのパフォーマンスで動いてくれるでしょう・・・!!

設定次第ですね・・・!!

書込番号：17441780

[neo212320]

私は全てをネットで作業しています。

Google Chrome
Google drive
Gmail

この手の機種がやたらと増えたのもコンシューマ向けのCloudストレージが充実しているからでは無いかなぁと思います。

よほどのことがない限りGoogleアップスだけで用が足りてしまいます。

従来のワードやエクセルもウェブのファイルに変換できるので手間もかかりません。

とても便利です。

Googleアカウントを複数設定し、写真用、音楽用、仕事用に分けていてすべてのデータを共有しておけばまったく問題ありません。

書込番号：17499694　スマートフォンサイトからの書き込み

保証書について

[Jack&Gibbs]

ヤフオクにて落札したのですが保証書が入っていませんでした。出品者は手元に無いと言っています。
元から保証書が付いていないものなのでしょうか？
出品者は3/5に購入したと言っています。

書込番号：17435988

[EPO_SPRIGGAN]

WARRANTY CARDっていう小冊子が付属していると思いますがありませんか？
なかに保証書の記述がありますが。

無ければ購入先のレシートなり領収書なりを送ってもらうしかないのでは？
少なくとも今どきは購入先経由で修理を頼むのが普通ですから。

書込番号：17436131

[Jack&Gibbs]

あ〜そんなの有りました。これって日本の保証書とイメージが違いすぎて気がつきませんでした。
ありがとうございます。

書込番号：17436169

iTunesがインストールできない

[40ft]

最近この機種を購入しましたが、表題の件で困っています。色々と調べましたが答えが見つかりません。どなたか解決方法を教えてください。お願いします。

書込番号：17429771　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

状況が全く分からないが、取りあえず　先人の事例を試したらいかが？

http://from.hatenablog.jp/entry/2013/10/26/004528

書込番号：17429812

[40ft]

スミマセン。表題そのものも不正確でした。Appleのサイトからダウンロード自体出来ない状況です。Windows8.1にiTunesが対応してないとの情報も見ましたが、何とか出来ないでしょうか？

書込番号：17429993　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『Appleのサイトからダウンロード自体出来ない状況です。』

以下のページからiTunes 32bit版のインストーラをダウンロードできませんか?

iTunesをダウンロード↓
http://www.apple.com/jp/itunes/affiliates/download/

書込番号：17430148

[40ft]

このページを何度も開きましたが、左側にある肝心の「無料ダウンロード」のボタンがキチンと表示されません。そのためにクリックすることも出来ない状況です。皆さんはWindows8.1からダウンロード出来ていますか？

書込番号：17430930　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

その画面のハードコピーを添付出来ない？無理なら、ダウンロード手段を変える。
google chromeをインストールして再度試せば良いでしょう。

書込番号：17430967

[40ft]

有難うございます。やってみます！また経過報告しますので宜しくお願いします！

書込番号：17431060　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『左側にある肝心の「無料ダウンロード」のボタンがキチンと表示されません。』

Webブラウザのキャッシュを一旦削除しては、如何でしょうか?

書込番号：17431492

[iPhone厨]

＞Windows8.1にiTunesが対応してないとの情報
ガセです。
僕はノートパソコンがWindows8.1ですが、iTunesは問題なく使えています。

書込番号：17431622

[すすこべ]

ガセって言うなよ。(╬ ^ω^)

chromeかIEを使ってください。
まだだめならまたどうぞ。

書込番号：17431898

[まっちあり]

インターネットエクスプローラの互換表示の設定でitunes（apple）の
サイトを追加してください。

書込番号：17434602

[papic0]

>皆 さんはWindows8.1からダウンロー ド出来ていますか？

できています。
Windows8.1より前のOSでは、iTunesをインストールしていない状態でした。

ブラウザの問題ではないですか？

わたしは、Internet Exploreを使っています。

書込番号：17434925　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろぷりん]

>皆 さんはWindows8.1からダウンロー ド出来ていますか？

昨日、DK564GでiTunesのダウンロードおよびインストールをしましたが問題なくできました。
ちなみに、ブラウザは最初から入っているIEです。


広告ブロック機能のあるセキュリティソフト(ウイルス対策ソフト)等を入れるとダウンロードボタンが表示されないことがある様ですが、購入後新たにインストールしたセキュリティソフト等はありませんか？もしあれば、広告ブロック機能を一時無効にしてみてはいかがでしょうか？
http://support.apple.com/kb/TA23694?viewlocale=ja_JP

書込番号：17435209

[40ft]

皆さん、貴重な情報を有難うございました！少し手こずりましたが、chromeをインストールして成功することができました。
iTunesが使えないと、これを購入した意味がなかったので、本当に助かりました！

書込番号：17439365　スマートフォンサイトからの書き込み