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Win10 1909から更新できません

[sfxofmx5]

Windows10の1909のサービスが終了しましたが､未だに自分のT103HAFは20H2以上にOSを更新出来ずにいます。
Windows Updateから何度更新しようとしても､61%で止まってしまい､先に進みません。丸2日とか待った事もありますが変わりません。
いくつかサイトで調べた所では､Conexantのオーディオドライバーが干渉していて､この機種では20H2以降には更新できず､買い替えなどの悲観的な見かたもありました。
T103HAFユーザーの方はOSのサービス終了していますが､どうしていますか？

書込番号：24181936

[papic0]

＞sfxofmx5さん

クリーンインストールまたは、データを温存するなら上書きインストールしてください。

Rufusが便利です。

書込番号：24181942

[ムアディブ]

Windows Updateが掛からない場合の対処方法。

(1) キャッシュを削除してみる

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/dekiwazapc/1067817.html

(2) リカバリして最新FUPだけ掛ける

(3) 最新Windowsをダウンロードしてクリーンインストール

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

有効だったのはこの3つ位なんで、この2つやっても上手く行かないなら諦めんのかな?
(3)がダメってのは経験ないけど。

多少デバイスが動かなくてもいいやと思うならいきなり(3)が楽。

書込番号：24181948

[ミッキー2021]

＞sfxofmx5さん

これで解決できるとよいのですが。


>「Conexant SmartAudio HD」をアンインストールすると、ノートPCからは音が出なくなりました。
>そして再度Windowsアップデートに挑戦。
>すると、インストールは61%で止まることなくどんどんと進みます

>ちなみに、アンインストールした「Conexant SmartAudio HD」はアップデート完了後には復活し、
>PCから音が出るようになっていました。

https://konpure.com/2021/04/28/post-16811/

書込番号：24181974

[キハ65]

１．USB回復ドライブ又は設定 → 更新とセキュリティ → 回復 → このPCを初期状態に戻す
　　で初期化。そのあとWindows 10のインストールメディアで21H1にアップデート。

２．上記が実行できなければ、上記のWindows 10のインストールメディアでクリーンインストール。

書込番号：24181981

[papic0]

＞sfxofmx5さん

Windows10をクリーンインストール・上書きインストールする前には、デバイスドライバの入っている「FileRepository」フォルダをUSBメモリにコピーしておくと、ドライバが見つからない場合に、ドライバをインストールできます。

ご参考
Windows10 デバイスドライバのバックアップと復元
https://www.pasoble.jp/windows/10/driver-backup-fukugen.html

書込番号：24182709

[sfxofmx5]

皆さん色々アドバイスありがとうございます。
頂いた対応方法は､すでにクリーンインストール以外は全て試しております。(結果NG)
初期化前にこちらで何か成功体験があればと書き込んでみました。

正直､ASUSサービスの塩対応には癖々しており､二度とこの会社の製品を買う気にはなりません。
もしこの製品をあきらめる事にしたら､他社の軽量ノートに買い替えようと思います。

書込番号：24183264

[キハ65]

機種違いのモデルASUS X205TAですが、
https://kakaku.com/item/K0000743068/
Windows 8.1へ一度初期化し、Windows 10へアップデート後、最新のアップデート21H1に出来ています。
2015年のPCが最新21H1に出来るのに、2018年のPCは何で出来ないのでしょうか？
最後の手段クリーンインストールを行って下さい。

書込番号：24183283

[ミッキー2021]

＞sfxofmx5さん

[Conexant SmartAudio HD]をアンインストールしてもダメとなると、Conexantドライバーは直接的には無関係となります。
後は初期化以外ですと、地道に一般的なWindows Updateに失敗する場合のトラブルシューティングを行うくらいかと。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=47&PID=2311-2803

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019479


他にはすでにお試しかもしれませんが、
「windows10 20h2 windowsupdate できない」または「windows10 20h2 windowsupdate 失敗」ググってみてください。

書込番号：24183461

[T.Kore]

＞sfxofmx5さん

まだ見ていらっしゃるかはわかりませんが。。。
私は外国で購入したこれをクリーンインストールで使っています。しかもシングルランゲージの言語を変えてのクリーンインストールです。おそらく条件的にはこれよりも緩いと思われますので、同様に可能だと思います。
21H1で特には不具合は出ていません。使ったものはマイクロソフト謹製のツールだけです。

時期的にも昨年末くらいだったと思いますのでほぼ同様に可能だと思います。
ご参考までに。

書込番号：24211118

マイクロソフトのワードやパワポのアプリをDL出来るかどうか

[ユースケjmo]

現在この機種を購入するかどうか検討しているのですが、GooglePlayストアでマイクロソフトのWordやPowerPointをインストールすることは出来るのでしょうか？

書込番号：24205279　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

液晶サイズ10.1の以下の製品でも出来ません。
https://kakaku.com/item/K0001264838/

こちらの製品は10.5インチですから、出来ないと
思います。

Web版を使いましょう、かえって高機能ですよ。

書込番号：24205345

[EPO_SPRIGGAN]

参考
ChromebookでMicrosoft Officeを使う
https://jp.ext.hp.com/campaign/personal/notebooks/chromebook_office/?jumpid=st_cn_p_sh_ya_bra_das

メーカーが違いますが説明がされています。
ディスプレイのサイズ的に有料での使用が前提で、無料での使用は難しいでしょう。
インストールはできても編集内容の保存ができない、となっていたと思います。

書込番号：24205349

[キハ65]

10.1インチサイズのIdeaPad Duet ChrimebookでOffice Mobileを使用したらMicrosoft 365の導入を勧められました。

書込番号：24205389

[キハ65]

Word MobileでのMicrosoft 365 Perspnalの購入導入画面とWord Mpbileの新規入力画面です。

書込番号：24205701

キーボード着脱後、文字変換候補が表示されない

[ひじけん]

1週間前に購入しました。

普段使う分には全く問題がないのですが、キーボードを外してタブレットモードで使用した後、再びキーボードを装着した際に文字の変換候補が表示されなくなります。

一応、タブレットモードでソフトウェアキーボード使用中に装着すると正常に戻ることは確認できています。

これは仕様なのでしょうか？
同じような症状の方はおられますか？
もし解決策を知っている方がいましたら教えて頂きたいです。

書込番号：24174969

[キハ65]

>>キーボードを外してタブレットモードで使用した後、再びキーボードを装着した際に文字の変換候補が表示されなくなります。

キーボードを装着した際、ソフトウェアキーボードが無効化されて文字変換候補が消えたのではないでしょうか。
装着後のキーボードから入力すれば良いのでは。

書込番号：24175037

[ひじけん]

説明が下手で申し訳ありません。

�@物理キーボード使用中（正常）にキーボードを外してタブレットモードにする。
�A再びキーボードを装着する
�B物理キーボードで変換候補がでなくなる

という症状です。

回避するには�Aをする時にソフトウェアキーボードを表示しながら装着するか、一度電源をきれば問題ないことが確認できています。

ただ、どちらも手間なので他に方法がないか質問させてもらっています。

書込番号：24177662

初期化について

[tak555555]

リサイクルする為、初期化しようと下記の順で作業しておりますが、
最後の任意項目がどちらを選択してよいか、不明です。
どなたか教えて頂けないでしょうか？

「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「この PC を初期状態に戻す」→「個人ファイルを保持する」→

�@「ファイルの削除のみ行う」or�A「ファイルを削除してドライブのクリーニングを行う」

�Aを実行するとWindowsも消えてしまうのでしょうか？

書込番号：24175100

[キハ65]

以下ドスパラサイトを参考にして下さい。
>�@個人用ファイルを保持する：
インストールされているアプリケーション及び一部のドライバは削除されますが、個人用ファイル（ユーザーアカウント情報やマイドキュメントなどのライブラリ設定等）や、ユーザーが作成したフォルダやファイルは削除されません。 ※システムフォルダ内やProgram Filesフォルダ内に作成したフォルダやファイルは削除されますので、ご注意ください。
>�Aすべて削除する：
ユーザーが作成したフォルダやファイル、設定が削除され、Windows10のクリーンインストールと同じ状態になります。また、削除するドライブを選択する際に「すべてのドライブ」を選ぶとWindows10が認識する全てのドライブ（パーティションで区切られたドライブの中身も含む）のファイルを削除することができます。 「すべて削除する」を選択した場合のみ、最後の選択肢として「ドライブのクリーニング」が選択できます。ドライブのクリーニングを実行することで、保存されていたファイルなどの復元がされにくくなります。
https://www.pc-koubou.jp/magazine/13470

�@はリフレッシュとも言われ、ユーザーのファイルや設定は保持されます。
�Aはリセット、初期化とも言います。工場出荷時の状態に戻ります。Windowsは削除されません。

書込番号：24175128

[naranoocchan]

＞tak555555さん

＞「ファイルを削除してドライブのクリーニングを行う」を実行するとWindowsも消えてしまうのでしょうか？
いいえ、Windows は消えません。

＞「この PC を初期状態に戻す」→「個人ファイルを保持する」

上記は、「個人ファイルを保持する」ではなく、「すべて削除する」とされた方が方が良いですと思います。

書込番号：24175144

[papic0]

＞tak555555さん

>�@「ファイルの削除のみ行う」or�A「ファイルを削除してドライブのクリーニングを行う」

念のため、「ファイルを削除してドライブのクリーニングを行う」を選択してください。
単に削除するだけですと、復元されてしまうリスクがあるからです。

>�Aを実行するとWindowsも消えてしまうのでしょうか？
Windowsが初期状態になり、動作する状態になります。

書込番号：24175197

[tak555555]

わかりやすいご返答ありがとうございます！！

書込番号：24175224

これで

[bgdf]

アスファルト　9　をやりたいんですけど何せレースゲーム。一応７インチの３年前のタブレットは持ってるんですが、画面が小さいのと、スペック不足からか結構カクカクする、ので、こちら（１０インチでスペック大？）を買うつもりです。スペック面はどうなんでしょうか？（例えば具体的に、スマホや７インチタブよりこっちの方がスペックがはるかに上？）

後もう一つ聞きたいことがあるんですが、何せアスファルト９とかレースゲーなので、これでやるための専用？（アンドロイド、グーグルプレイ用のコントローラー、それもいい奴）を探してるんですが、何かそういうおススメのこのクロームブック（ASUS）で出来る用の、超おすすめコントローラーがあれば教えてほしい、いやぜひお願いします！理由と型番も添えて教えていただければ幸い

書込番号：24156688

[キハ65]

>>こちら（１０インチでスペック大？）を買うつもりです。スペック面はどうなんでしょうか？（例えば具体的に、スマホや７インチタブよりこっちの方がスペックがはるかに上？）

AndroidタブレットのSoC指標としてAntutuベンチマークは、総合約120,000。
ライバルのLenovoのIdeaPad Duet Chromebookは、総合約130,000。

HUAWEIのMediaPad M5 lite 8のAntutu8（ver8.2.7）で総合で157,417点。
https://hiyasuma.com/mediapad-m5-lite-8.html

最近出たNECのAndroidタブレット。
LAVIE T1195/BAS 275,000 ver8。
LAVIE T1175/BAS 179,000 ver8。
https://yourfones.net/list/tablet/?vtype=antutu&target=

上記のAntutuスコアの数値を見ると、IdeaPad Duet Chromebook同様ゲーム向きでは有りません。

書込番号：24156718

[キハ65]

>AndroidタブレットのSoC指標としてAntutuベンチマークは、総合約120,000。
>ライバルのLenovoのIdeaPad Duet Chromebookは、総合約130,000。
の根拠のURLは下記のとおりです。
http://akiba.jpn.org/?p=82638

書込番号：24157074

ファンの異音の件です。

[さだきてぃ]

私もこの掲示板に3年前に記載されていた全く同じ症状が出ました。買って3年と1ヶ月。ショップでの3年の長期補償が切れた翌月にファンからの異音が。

3年前の掲示板に動画がUPされてましたが全く同じ異音です。

その旨、サポセンで聞いたらBIOSのリセットと
OSの再インストールを勧められました。

BIOSは簡単なので試しましたが、ダメで、
OSの再インストールはまだです。

そこで、T304UAの先輩達に質問なのですが
OSの再インストールで直った人は居ますか？

それと、メーカー修理に出された人は、幾ら自己負担しましたか？

他のショップとかで直された人は居ますか？

調べたら代々木のショップでは2万円と書かれてました。

皆様のご協力よろしくお願いします。

書込番号：24123561　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitoukun]

ASUSにサポを求めるのは無理として
保証切れなら修理はおすすめしませんよ、部品無ければ交換できませんから
充電池も劣化しているでしょうし、あとであちこち壊れてきます
そもそも修理をする程のものでもありませんし、下手すると傷入って帰ってきますよ

書込番号：24124515

[キハ65]

>>それと、メーカー修理に出された人は、幾ら自己負担しましたか？

実際にASUSへ見積りを依頼すれば確定した金額が出るのですが、下記のような費用が発生します。
ASUSへ保証期間外で修理を出すと全て有償修理となり、修理をキャンセルした場合、診断に際した費用（検証費用）が請求されます。また、片道送料お客様負担となります。
>修理サービスご利用の注意点 (免責事項)
https://www.asus.com/jp/support/article/1032/
>ASUS JAPAN 修理依頼 確認書
https://www.asus.com/support/images/upload/file/20200330103202667_20200326.pdf

書込番号：24125798

[さだきてぃ]

アドバイスありがとうございます。
バッテリー充電を80%以下にして持ち運ばず大事に使って頂けに悲しいです。
次は5年補償がつけられるpc条件に買いなおそうと
思います。

書込番号：24125851　スマートフォンサイトからの書き込み

[char500]

5年保証はやめたほうがいいです。　私の「Asus保証の成り果て」をご参照ください。

書込番号：24152907