ASUSすべて クチコミ掲示板

ASUS T100haの自動修復が終わらない

[become]

このような画面になってから動きません。

買って3年目くらいのASUS T100haについてです。電源を付けてからASUSのロゴが出てすぐに青い画面に変わってしまい、｢問題が発生しました再起動をします｣といった内容の文が表示され、再起動されると、｢自動修復 PCが正常に起動しませんでした｣という画面に変わります。画像のような画面になってしまい、キーボード押しても、パネルをタップしても、タッチパッドに触れても何も反応しなくなってしまいます。ポインターも出ません。キーボードから外しても、画面は回転することもなく、そのままです。電源ボタンを長押しで強制終了をさせることは可能です。
ちなみに、3週間程前に電源がつかない事に関して修理に出して、戻ってきたばかりです。戻ってきて2週間くらいは問題無く使えていました。
何か解決策はありますでしょうか？

書込番号：22105959　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

回復ドライブを作成してあるのであれば、回復ドライブから修復や再インストールなど試してみる位でしょうか。

参考
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2853?site_domain=default

Win8.1の時は起動時に特定のキーを押しながら起動すると工場出荷時に戻せるようになっていたと思いますが、その辺り取扱説明書は確認されていますでしょうか？
Win10だとやっぱり無いのでしょうか・・・

書込番号：22106023

[papic0]

詳細オプションから、リフレッシュが選べるならリフレッシュすると良いです。

リフレッシュしても同じ状況になれば、詳細オプションから、初期化(リカバリー)してください。

書込番号：22106192　スマートフォンサイトからの書き込み

MicroUSB端子のぐらつきについて

[ComKun]

充電してて気が付いたのですが
MicroUSB端子が基盤ごとぐらつきます。
（前後に2mm程動きます）

接触不良を起こしているわけでは無いのですが、何となく気になります。
これは、仕様でしょうか？

書込番号：21715138

[キハ65]

MicroUSB端子を壊してしまうと保証期間内でも有償修理になりますから、購入後間もないなら購入先へ初期不良として相談した方が良いでしょう。

書込番号：21715203

[kokonoe_h]

購入してすぐなら製造上の不良かと思います。
ASUSに問い合わせての交換や修理ですと時間と労力がかかるでしょうから、まずは購入した販売店に交換を申し出た方が良いかと思います。

書込番号：21715209

[papic0]

＞ComKunさん

この掲示板の口コミには、同様の不具合は見つかりませんでした。

初期不良品として、返品を依頼することをお勧めします。

書込番号：21715404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ComKun]

＞papic0さん
＞kokonoe_hさん
＞キハ65さん
回答ありがとうございます。

初期不良交換が出来ない店舗で購入したので
ASUS　JAPANに持ち込んで修理となりました。

書込番号：21715632

[ComKun]

その後についてです。
ASUS JAPANに修理に出しました。
修理サポートに送付された結果、
ぐらつきは公差との返答でした。

確かに、山田電機に展示中のT102HA、ASUS JAPANに展示中のT103ともに
それなりのぐらつきがありました。

書込番号：21729832

[hilda]

　私のも不良品化と感じるくらいぐらつきます。

書込番号：21730104

[noriozu]

Ｔ１０２Ｈ　２台を子供用として使用していましたが、両方ともにマイクロＵＳＢの本体側（雌側）のトラブルで使用できなくなっています。
一台は充電ができない状態で、もう一台は雌側のソケットが基板から脱落し本体内でカラカラと音を立てています。
　メーカーに問い合わせたところ両方ともに基板交換修理になるとのことで、本体価格に近い修理代金＋送料を提示されました。
現在、基板修理をやってくれる修理屋さんを検索中です。

書込番号：22090241

[kokonoe_h]

>>確かに、山田電機に展示中のT102HA、ASUS JAPANに展示中のT103ともに
>>それなりのぐらつきがありました。

製品の作り自体が日本の感覚からするとテキトーなのかもしれませんね。
うちのHPのノートPCはキーボードの接触がちょっと悪かったですが、ちゃんと修理してくれました。

書込番号：22094624

購入後のHDD容量について

[daikeikou]

購入後のHDD容量が57.1GBで、そのうち空き領域が27.6GBになっています。
ソフトは数個程度しかインストールしていませんが、だいたいこのようなものでしょうか。
何かアンインストールできるものがありますでしょうか。
当方このようなタブレットの購入は初めてなもので、どうぞよろしくご教示ください。

書込番号：22086106

[キハ65]

>>購入後のHDD容量が57.1GBで、そのうち空き領域が27.6GBになっています。

空き容量が27.6GBとは少ないようです。
Amazonカスタマレビューより。
>空き容量は39GBでした。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R2MN9QO4YCFK8S/ref=cm_cr_dp_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B07B3WZYLT

エクスプローラーを開いて、CドライブにWindows Updateの残骸であるWindows.oldが有れば、Cドライブを逼迫している可能性が有ります。
ディスクのクリーンアップやシステムファイルのクリーンアップでWindows.oldを削除すれば、空き容量は10GB程度は直ぐ空きます。

書込番号：22086188

[papic0]

＞daikeikouさん

購入直後にUSB 回復ドライブを作成すると、回復パーティションは不要になるので削除しても構いません。

Windows10で回復パーティションを削除する三つ方法
https://www.aomei.jp/articles/delete-recovery-partition-windows-10.html

書込番号：22086195

[daikeikou]

Amazonの方は全くチェックしてませんでした。
情報ありがとうございます。
10GBは大きいですね、Windows.oldがあるか確認してみます。
ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：22087130　スマートフォンサイトからの書き込み

[daikeikou]

〉購入直後にUSB 回復ドライブを作成すると、

このような作業はしていないのですが、
きちんと理解できていない部分もありますので
リンク先をしっかり読ませていただきます。
ご回答いただきありがとうございます。

書込番号：22087132　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞daikeikouさん

Windows が起動しなくなった時に備えて、USB 回復ドライブは、今からでも作成することをお勧めします。

書込番号：22087182

[daikeikou]

＞papic0さん

おっしゃるとおりですね。
全く意識していませんでした。
アドバイスありがとうございます！

書込番号：22087207　スマートフォンサイトからの書き込み

[daikeikou]

＞キハ65さん

ディスクのクリーンアップやシステムファイルのクリーンアップをしたところ
demofile600MBくらい、配信のなんとかファイルで70MBくらい削除が
できました。
その他もろもろで29.6GBの空き領域に。
購入後にWindowsのアップデートをしましたがwindows.oldという項目は
ディスククリーンアップの項目にありませんでした。
が、少しでも領域が増えましたのでよかったです。

書込番号：22091152

[hilda]

　システムファイルのクリーンアップ　→　その他のオプション　→
　システムの復元とシャドウコピー　→　クリーンアップ　
をするとさらに数GB空き領域が増えます。

書込番号：22092298

[daikeikou]

＞hildaさん

ありがとうございます。
そっちの方まで目がいきませんでした。。。
教えていただいた方法を試してみます。

書込番号：22093564　スマートフォンサイトからの書き込み

[daikeikou]

＞hildaさん

試してみましたが空き領域は変わらず。。。でした(*_*)

書込番号：22094083　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボードの接触が悪い？

[徐晃ダメダメ]

一旦閉じてスリープ状態にした後再度開くとキーボードが使えなくなります。
タブレットとキーボードを一回外すとまた使えるようになります。
原因が解る方おりますか？
ご教授の程宜しくお願い致します。

書込番号：21766318

[スライディングパンチ]

同じ問題が起きていて、解決方法があるようですよ。
詳しくは下記の2つのリンクを見てみて下さい。

https://blog.goo.ne.jp/ksresult0713/e/ba40e1fc0383888e28b089d9df778956

http://s.kakaku.com/bbs/K0001020869/SortID=21516511/

書込番号：21766991　スマートフォンサイトからの書き込み

[徐晃ダメダメ]

治りました＾＾
大変助かりました。
また、何かあればご教授おｌねがいします。

書込番号：21767203

[ファンケル12349871]

問題:
キーボードが認識しなくなる。

症状:
認識されない。スリープ後(本体カバーとしてのキーボードを閉じたあと、認識と不認識を繰り返したり、完全に認識されなくなったりします。

原因:
もっとも大きな要因は接点不良です。キーボードの金属接点は何本かの突起が本体側の金属接点に接触するように設計されています。このツノは正常ならば、本体装着時に押し込まれるとバネの反力で押し戻されます。

ところが、接点不良を起こした場合、引っかかって押し戻されません。キーボードカバーを閉じた時、カバーの折り目のクリアランスがなく、ぴったりと装着されます。この時、本体にキーボードカバーの折り目寸法精度が悪く、接点に無理な力が加わるようです。

対策:
ユーザーのできる対策は、まずは焦らずキーボードを外し、つけるを繰り返すことです。それでも改善しない理由は、キーボード側接点のツノが押し込まれたまま引っかかっていますので、接点部を軽くなぜて押し込み直してあげましょう。

この問題はこの機種のシリーズ共通の問題ですが、キーが光るソフトトップのキーボードカバーよりもアルミニウムトップのキーボードのモデルで多発する傾向があるようです。

書込番号：22093680　スマートフォンサイトからの書き込み

USB接続

[KENTSBB]

こちらの製品にUSBで外付けのDVDドライブは繋げられますか？
わかる方おられましたらご回答いただけると助かります。

書込番号：22088233　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

OTGケーブルで接続は可能。
バスパワー不足になる可能性は大きいので、ACアダプターかモバイルバッテリー、又はセルフパワーハブによる給電が必要かもしれません。
なお、過去スレも参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027184/SortID=22072790/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=DVD#tab

書込番号：22088259

[KENTSBB]

回答ありがとうございます。

書込番号：22088262　スマートフォンサイトからの書き込み

DVD視聴が主な利用なのですが

[sawa1990]

DVD視聴が主な利用なのですが
DVD視聴されている方にお聞きしたいのですが
スムーズに見れますか、画面表示は、きれいですか
外付けのDVDドライブでおすすめのものがありましたら、ご教授ください。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：22072728　スマートフォンサイトからの書き込み

[hilda]

　DVD内蔵の１５インチタイプを買いましょう。

　この機種は無線でコードレスでタブレット感覚で使うものです。

書込番号：22072762

[キハ65]

メモリー容量以外の仕様がほぼ同じであるASUS TransBook T100HAの過去スレをどうぞ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19981676/#19981771

ブルーレィドライブでも動作するので、DVDドライブは大丈夫でしょう。

書込番号：22072790

[sawa1990]

ありがとうございます。

書込番号：22072854　スマートフォンサイトからの書き込み