ASUSすべて クチコミ掲示板

起動しない。オススメアプリは?

[Bluray]

実家で、デジカメで撮った沢山の写真を保存して見る用のツールとして居間に置いてました。しばらくして帰省した時に見ると起動できず、

Port 1 : HFS256G39TND-N210A
S. M. A. R. T Status Bad, Backup and Replace.
Press F1 to Resume...

と出て、F1を押すと、青い画面に白い文字で回復ツールを使いましょう的な説明が出て、ググると、回復ドライブ→スタートアップ修復という流れで説明が載ってたので、別のPCでWindows10のインストールディスク（USBメモリ）を作り、それを挿してから起動してインストール画面左下の「修復する」するから入って、

スタートアップ修復→修復できませんでした
システムの復元→エラー

という感じで、現在挫折中です(^_^;)
HDDを取り出して、別のPCでアレコレすると良い、的な解説ページもあるのですが... ここから何をすべきか、リカバリツールはこれを使えとかあればよろしくお願いします。

書込番号：25132821

[papic0]

＞Blurayさん

�@内蔵ドライブに残っているであろうドライバーを取り出して保存さえすれば、
�AWindowsをクリーンインストールし、
�Bその後でドライバーをインストールするとこで、元の状態に近い状態に戻せます。

現在、Windowsを使えないようですから、
USBメモリから起動して本体の内蔵ドライブの中からドライバーを取り出すことができるツールを入手してください。

ツールとしては、Linux系のものもありますし、WindowsをUSBメモリにインストールして緊急時ツールにする方法もあります。

ドライバーは、
C:\Windows\System32\DriversフォルダーまたはC:\Windows\System32\DriverStoreフォルダーに保存されています。

書込番号：25132926　スマートフォンサイトからの書き込み

評判倒れです

[穴のあいた財布]

スペックは貧弱でしたが評判が良いのと、いまはC302Cを使っていますがだいぶ古くなったので新しいChromebookがどんな感じが見たくて買いました。

画面がすばらしくきれいで作りもなかなかですが、動作は良く無いです。カクカクすることが多い、フリーズみたいになることが多いのはメモリが足らないからでしょうか。これにはメモリを足せないのでこのままでは簡易端末止まりで、高スペックのスマホに完全に負けています。

重量も結構重くて端末だけなら軽いですが裏板（磁石で付く鉄板みたいなもの）が激重です。KBだけ付けて使うと自立できず、カメラが出っ張っているので置いたときの座りが悪くなります。

Chromebookは難しい立ち位置でこれ以上のスペックを求めるとWindows PCのほうが安価なものが多くなります。Windowsよりも高いChromebookを買う理由が見つからず、かと言ってWindowsの激遅なアップデートや軽快感の無いアプリケーションに付き合っていくのも嫌で、ちょうど良いものがありません。Microsoftが出す次期OSがChromebookのような軽快なものになることを祈ります。

３万円未満なら納得できるレベルです。

全体にChromebook買うならメモリは8GBのものをお勧めします。

書込番号：24196129

[キハ65]

>>画面がすばらしくきれいで作りもなかなかですが、動作は良く無いです。カクカクすることが多い、フリーズみたいになることが多いのはメモリが足らないからでしょうか。これにはメモリを足せないのでこのままでは簡易端末止まりで、高スペックのスマホに完全に負けています。

私は同じようなスペックのIdeaPad Duet Chromebookのユーザーですが、動作はストレスなく使用できています。
Chromebookのメモリーは8GBで十分です。
むしろネット環境の方が大事なのではないでしょうか。

書込番号：24196175

[キハ65]

↑
訂正
Chromebookのメモリーは8GBで十分です。→　Chromebookのメモリーは4GBで十分です。

書込番号：24196182

[S_DDS]

Microsoftが軽快なものを出せるならとっくに出してますよ。
それで値段が高くなっても意味がないですしね。

書込番号：24196267　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

>３万円未満なら納得できるレベルです。

つまり、安く購入出来れば、
十分納得出来る性能と言う事ですね(^_^;)

発売当初の価格COMに掲載されていた
お値段が\35,800-の様です。

その当時、量販店で価格交渉をしてみると
3万円以下で購入出来る可能性もあったかも知れません。

私は、Acer chromebook C871T-A38Nの
展示品を価格交渉の末 \12,666-で購入出来ました。
このお値段で十分な性能と満足度ですm(_ _)m

結局、安く購入出来れば出来る程、
満足度も上がるのかも知れませんね(ﾉ∀`)

書込番号：24196940

[U次郎]

＞＞重量も結構重くて端末だけなら軽いですが裏板（磁石で付く鉄板みたいなもの）が激重です。KBだけ付けて使うと自立できず、カメラが出っ張っているので置いたときの座りが悪くなります。

皆さんはどんな使い方をされているのか興味深いです
「キーボードだけ付けて自立させる」？と重い？時とは？
「置いたときの座りが悪い」とお感じのときは裏板付けられたほうが良いと思いますが
（置かれるのですよね？）

書込番号：24402087

音量について

[ジン★彡]

この商品を購入したのですが、音量の微調整ができない状況です。
音声０から 少しでも上げると、結構な音量になってしまい、微調整ができないです。
僕の商品がそうなのか、そういう仕様なのか、はたまた初期不良なのか。
購入された人の意見を聞きたいです。また、対策などありましたら教えてもらえると助かります。

書込番号：24172644

[猫猫にゃーご]

・イヤホン使用時の最低音量について
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001342944/SortID=24103974/
の、書込番号：24143556 が参考になると思います。

書込番号：24172816

Asusの修理の成り果て

[char500]

最近の私の修理事例を投稿したいと思います。事実だけを書きますので、これからの購入の参照になればと思います。

購入して3年目にして、Displayのタッチパネルの暴走のために、修理要請をしたのですが、パーツの予備がすでにないため、修理不可と言われました。　たった3年経過しただけで、壊れた内容によっては、修理できないとのことです。メルカリなどで取引されている中古品からパーツを購入しろと言いましたが、もちろんダメでした。

もともと、無料補償期間中の1年目から初期不良でタッチパネルの暴走があって、パネル自体の交換を希望したのですが、受け入れてくれなくて、SoftwareのUpdateだけで直ったという形で、修理完了して戻ってきました。　その後、北米に仕事のため、日本を離れた後、再び暴走が始めりました。しかし、日本に送付するだけで高額な値段になるので断念した中、今回帰国に当たり、送付してみると、結局、郵送代と査定代を自腹で払って、終了となりました。

また交渉の提案としてAsus側から、私のノートパソコンを（わずかな値段で）買い取るので、現行のノートパソコンのラインナップから、好きな商品を選んで、差額を支払うという内容を提示されましたが、まったく異なるモデルのものを、再び10数万払って購入する気にはなりませんでした。

ちなみに法律で、電化商品の修理期間を定められているものがありますが、機器によって異なり、パソコンに関しては残念ながら規定がありません。　各会社が自発的に修理部品を取り扱う期間を設定しているのみとなっています。

また、ASUS-Japanの旗艦店だった赤坂本店は無くなり、電話のCustomerServiceも国内の電話番号にかけても、中国にOfficeがある、日本語を学習した中国人がマニュアルに沿って電話応対するだけです。日本の修理センターに電話を直接かけることが一切できません。Emailのやり取りのみです。

時代の流れと現状の法律から、私はAsusのパソコンパーツを購入することがあっても、完成品、つまりデスクトップやノートパソコンは、今後買わないと思います。おそらく、高額ですが手厚いアフターケアをしてくれる日本ブランド以外、みな同じだと思います。もし皆さんが、これからASUSパソコンを購入することがあれば、無料補償期間中に、少しでも製品異常を発見したら、ごり押しして、完璧に修理させることをお勧めします。もしくは壊れる前に買い替えるというのが最善の手かもしれません。


以上、「Asusの修理の成り果て」についてでした！

書込番号：24152983

[coko]

どうも(^o^)／
メーカー保証期間中に
ASUSの電話サポート経由の郵送対応で
2in1ノートパソコン ASUS Transbook T101HA-G64S、
タブレット ZenPad 3 8.0 Z581KL、
スマホ Zenfone Zoom S ZE553KLやZenfone 4 ZE554KL、
Zenfone 3 laser ZC551KL等を修理に出しましたが、
全て千葉県の修理代行業者に委託ですね(ToT)

しかも、かなり埃っぽい作業場なのか、
こちらが綺麗な状態で送っても、
塵埃が付いた状態で戻って来ます(´；ω；｀)

>無料補償期間中に、少しでも製品異常を発見したら、
ごり押しして、完璧に修理させることをお勧めします。

症状再現せずで戻って来たら、
写真や動画等で客観的な事実を突き付け、
修理をさせていますm(_ _)m

まぁ、ASUSなんでとm(_ _)m

書込番号：24153727

LINEが使えるなんて…しかし。。

[団_長]

拡張機能でスマホから切り替えずにLINEが使えます。
スマホ充電中でもコイツでチェック出来る。ひじょーに便利。
がしかしですよ。
この価格.comのお知らせだけ見れません。。
そのためにLINE使っていると言っても過言ではないのに…。
Chromeさん、どうにかしてください。
いや価格.comさん、か！

書込番号：24120892　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞団_長さん

Chrome拡張機能のLINEでは、個人のLINEトークの送受信ができますが、ニュースサイトの記事を閲覧できません。

わたしは、Chromebookユーザーではないのですが、AndroidのLINEアプリをインストールすることは、できないのですか？

もしできるなら、AndroidのLINEアプリでは価格.comからのお知らせを、個人間のトークはChrome拡張機能のLINEで行えばよろしいですね。

書込番号：24121118

[団_長]

＞papic0さん
情報ありがとうございます。
LINEのお知らせとか他社のニュースなんかは観れていますが、価格.comのお知らせだけ観れないのです。
※添付画像

AndroidのLINEアプリをインストール可能ですが、それはログインを切り替えないと使えないと思います。
スマホを変更した時と同じで。切り替わると面倒なため試してはいませんが。
それをしなくて良いのがChromeの拡張機能と認識しています。
もし出来るのであればすみません。

書込番号：24121521　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞団_長さん

スマホで使用しているLINEアカウントを使える端末は、WindowsPCとiPadだけです。

価格.comのお知らせであれば、スマホとは別のLINEアカウントで閲覧しても良いのかと思ってレスしました。

わたしの想定は、スレ主さんの使用形態とは異なるようです。お役に立てず、申し訳ありません。

書込番号：24121667

先行注文したがまだ商品届かず

[hako999]

納期連絡もなし
だんだん興味なくなってきた

書込番号：24092810

[tadasan]

先行っていつですか？
私は3月19日なので先行ではないと思いますが、それより前の方がまだ連絡がないとなると気が遠くなりますね。
しかも、未だに４月下旬以降と書いてあるし。
確かに以降と書いてりゃいつになってもいい訳じゃないやろー
目安にはなるかと思いきや、未だに書いてあるってことは全然あてにならんことを物語ってますよね。

しかも、ASUSオンラインショップはお客様都合のキャンセル不可となってるし。
3月19日前後だったら、量販店によってはすぐ手に入ったようなので大失敗です。

書込番号：24094093

[jackalope00]

先行注文とはどちらでされたのでしょう？
当方は悩んだ末、ASUS STOREで在庫が復活したときに注文いたしました。
4/6の18時過ぎです。
その時のHP表記も4月下旬以降となっておりました。
発送できる段階でメールがくると注文連絡に書いてありましたが結局連絡はなく本日佐川で到着しました。
発送元は都内で当方は神奈川在住です。
佐川で不在連絡が入った時点で注文確認をwebで行ったところ発送番号は記載されていたので発送連絡は来ないか後発かもしれません。
(尚、特典のノイズキャンセリングマイクアダプタが同梱されていなかった)

ASUS STOREでなく量販店ならもう少し遅いのかもしれませんが問い合わせてみてもよいかと思います。

書込番号：24094306

[シアーハートアタック]

当方も未だ下記状況で、何の連絡・案内もありません。
asus store での購入です。
------------
発注日: 2021/03/17
注文状況: 注文を処理しています
------------

今、発送案内がないと、、、GW明けってことかな？

書込番号：24094505

[文化の泉]

本日届きました！！！！
私も３月２１日に公式ストアで発注しましたが、昨夜発送メールが着信し、今朝届きました。
現在CM3０００DVAから書き込んでいますが快適です。

書込番号：24094781

[tadasan]

＞文化の泉さん
＞jackalope00さん
本当ですか！！
うらやましい。
でも、特典が同梱されていないとはずさんですね。

加えて、シアーハートアタックさんと私より後に同じASUS STOREで発注した人がすでに納入されているというのは、ASUS STOREはどういう受注管理をしているのでしょうね。

お二人のレスを見るまでは気長に待つつもりでしたが、怒りが沸々と湧いてきた〜

書込番号：24095588

[tadasan]

しかも、今、ASUS STOREを見ると在庫ありと書いてあるじゃないですか！
どゆこと？
ぼちぼち発送されるのでしょうか。
今から頼んだ人の方が早く届いたりしかねん。

書込番号：24095594

[文化の泉]

今日の18時に、ASUSStoreからマイクアダプターの発送通知も来ましたので明日到着みたいです。

なんででしょうね・・・うちの場合は23区内だからか、佐川急便の柏営業所から発送されてきてます。
皆様へも一日も早い到着を願うばかりです・・・

思ったより小ぶり・サクサク・画面がきれいなど使いやすくて、メインのWin10ノートPCは確実に出番
減ります。You Tubeとニコ生で6時間くらい連続使用してもまだバッテリー残ってます！

書込番号：24095679

[団_長]

ASUS store3/21注文、3/31に問い合わせしたら4月下旬以降の発送予定と返信ありました。
注文した順番に発送しているわけでは無さそうですね。たとえ商品が良いものでも、お金を払うのが嫌になりますね。何らかのサービスが無いと誰も納得しませんよね。そんな企業とは思っていませんが。
届くのは楽しみでも待ちくたびれたし、いつになるかわからないので憤りしかありません、、

書込番号：24097113　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rlead]

3月18日に注文。
クレジットの支払い処理が4月の15日に行われるものの、配送状況を確認すると未だ注文処理中のまま。
発送は何順なのか分かりませんが、二度とASUSストアで注文することはないですね。。。

書込番号：24097416　スマートフォンサイトからの書き込み

[SWIFT2012]

ASUSストアではないですが、、、m(_ _)m
ビックカメラ.comで3/21注文し先程、
------------------------------
ご注文ＮＯ ：10559※※※※※
ご注文日 ：2021/03/21 01:19

■お届け予定日時：2021/04/28(水)

お買い上げ商品明細：
商品名：CM3000DVA-HT0019 ノートパソコン Chromebook Detachable CM3(セパレート型) ミネラルグレー [10.5型 /MediaTek /eMMC：128GB /メモリ：4GB /2021年3月モデル]
数量：1

------------------------------

と連絡有りました！
ちなみにビックカメラでは、約10日に一度はメールで連絡がありました。

書込番号：24097470　スマートフォンサイトからの書き込み

[団_長]

＞SWIFT2012さん
ビックカメラで注文したほうがお得だと後で知り、物凄く後悔しました。そしてお届け日程が決まったのがオフィシャルストアよりビックカメラが先だなんて…さらに憤りです。
SWIFT2012さん正解でしたね。10日に一度連絡くるのも誠意がありますよね。

書込番号：24097560　スマートフォンサイトからの書き込み

[SWIFT2012]

＞団_長さん
私もオフィシャルストアの在庫有りを見て、そろそろかなっと思ってたところ昨日来たメールでは、

ビックカメラをご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文商品の手配状況についてご連絡いたします。

この度は、商品のお届けまでお時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
前回のご案内と変わらず、未だお届け日の目途が立っていない状況です。
1日でも早くお届けできるよう継続してメーカーとの交渉を進めておりますので、
お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
改めまして、状況に変化がございましたらご連絡いたします。
商品のお届けにお時間をいただいておりますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

と言う内容でまだ発送は先だと思っておりました。
すると、次の日に発送の確定メールが来たので、ある意味驚いてます。

オフィシャルストアも定期的な連絡位はして欲しいですね。。。
とりあえず今回が初のChromebookなので、楽しみです！

書込番号：24097754　スマートフォンサイトからの書き込み

[シアーハートアタック]

asus store　より、4/27 1:54 に出荷確認メールが届きました。
【配送詳細】 佐川急便（柏営業所）での集配 4/26 で、本日区内配送予定でした。

↓なので、１ヶ月以上の待ちでしたが、そもそも「4月下旬」予定
　　だったと思いますので、問題なしです。
------------
発注日: 2021/03/17
注文状況: 注文を処理しています
------------

GW前にまとまった配送があるかもしれませんね。

書込番号：24103411

[団_長]

＞SWIFT2012さん
返信忘れててすみません。なんとコメントした翌日に突然届きました！
厳密には佐川急便から4/23深夜にメールが届き、ASUSストアからは4/24朝方にメール、そして4/24昼に届いたという…。
今後はビックカメラにします。日本も不買運動すべきなのでは？なんて笑

Chromebookいかがですか？
ブラウジングや動画は快適ですが、Bluetoothイヤホンが繋がりにくくて、毎回ペアリングしないといけません。
TechnicsやJabraのハイエンド、HuaweiやSoundpeats、最新のrealmeでも全然ダメです。
realmeなんて3500円程で買えるのにスマホとのBluetooth接続は一瞬だし、全くと言ってよいほど途切れません。それでもこのChromebookとはまるでダメ。。
Bluetooth4.2だからでしょうね。

書込番号：24103548　スマートフォンサイトからの書き込み

[団_長]

＞シアーハートアタックさん
発売日に注文されて4/27というのは、ウチが3/21注文で4/24着ですから、順番なんて気にしちゃいませんね。
問題はそこです。遅れるのは妥協できても、順不同は論外です。誠意の欠片もありません。
ちなみにオマケはまだ届いていません。不要ですけどね。
シアーハートアタックさん宅に本日無事に届くことを祈っています。オマケはGW明けかもしれませんね。

書込番号：24103552　スマートフォンサイトからの書き込み

[シアーハートアタック]

＞団_長さん
ありがとうございます。
購入順での発送じゃないのは、困りものですね！
今回は（恐らく）注文殺到し、例外的に順番が変わってしまったと解釈します。

佐川急便の詳細を確認すると、区内の営業から配達が行われている様子なので、
お昼には到着予定です。
おまけは、、、無くてもいいかな。

書込番号：24103567

[Rlead]

3月18日注文、未だに発送連絡無し。
電話をしても順次発送しているとしか返答してもらえない。
Amazon他ECサイトはほとんど在庫有りとなっているのに、何故発送されないんだろう。

書込番号：24104057　スマートフォンサイトからの書き込み