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T100TA タッチパネルが突然効かなくなった

[ひまＪＩＮ]

息子に買ったT100TAのタッチパネルが突然効かなくなりました。
過去スレを探すと修理対応したとのスレが。

取りあえず、デバイスマネージャーを検索。
12C HIDデバイスにビックリマークが。

12C HIDで探すと、他機種タブレットで対策が見つかりました。
一旦ドライバ削除して、再検索すると有効になるとの事。

おっかなびっくり試したら、問題無くタッチパネルが復活しました。
取りあえず様子見ですが、ベースがほぼ同じなので、同じような不具合が発生するのかな。

書込番号：18250804

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

お話を整理させて頂きますと「製品のバグ(不具合)」かと思います。

一般の顧客全員が今回の件に対応出来る事とは思えないからです。

本来は、サポートへ連絡され場合によっては保証で修理されるべき内容のように感じました。

お節介で余計なお世話でしょうが、もしよろしければメーカーへ改善要求のメールか電話等して頂けると幸いかと存じます。

書込番号：18258557

[ひまＪＩＮ]

ニコニコのパパさんさん、レスありがとうございます。
確かに本来はそうすべきですね。
ただ、メーカー（特に外資系）のサポート対応の悪さを実感してるので、今回は依頼しません。

他機種タブレットでも同様の不具合が出てるようなので、ある意味Windowsの問題かも知れません。
特にWindowsUpdate後に問題が出たケースを多く見かけたので、そちらを疑ってます。
もし、継続して問題が出るようならサポート依頼しようと思います。

ご心配をかけて申し訳ありませんでした。

書込番号：18258722

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん、ご返信ありがとうございます。

他機種タブレットでも同様の現象が多々起きているとのことでしょうか。

スレ主さんの仰る通りWindowsの可能性もありそうですね。

私もAmazon限定版で同機種を利用していますので同現象に見舞われる可能性がありますね。(汗)

いずれにしても、不具合が端末またはOSが原因の場合、個人では無理ですからアップデート等の改善対応待ちになりますね。

余計なお世話とお節介致しまして誠に恐縮至極です。

書込番号：18259192

T300FA

[☆本ちゃん☆]

http://www.amazon.fr/Asus-Transformer-T300FA-FE003H-Portable-Hybride/dp/B00N7KWV70

日本の情報無さスギィ！

書込番号：18178991　スマートフォンサイトからの書き込み

[concoku]

今回も日本で売る気ないみたいだね
円安で仕入れしても高くなるからね
欧州版輸入してもキーボード表示が違うから使えないといえば使えないし
これは当分円安収まるまで諦めしかないというpc関係消費者には非常にきつい状況が続くね

書込番号：18183369

[☆本ちゃん☆]

今回も駄目か....デザイン、スペックとかも1番良かったんだけどなぁ〜
他の買いたくねぇなぁ〜

書込番号：18184060　スマートフォンサイトからの書き込み

T300FAの発売時期について

[concoku]

この商品の事ではないので　
ここに書くべきではないかなとも思いましたが
専用ページも無いですしやっぱりここに書いときます

発売予定のCore M搭載のT300FAについて欧州での発売時期が11月17日だそうなので
きっと日本での発売も同日だと思われます　以上です。

書込番号：18050666

[concoku]

価格は6万〜7万程度になると思います

書込番号：18050680

[concoku]

円安の影響で高くなりそう...

書込番号：18157614

[クロディ]

全然プレスリリースないですが、ちゃんと、日本で発売するのでしょうか。。。

書込番号：18170432　スマートフォンサイトからの書き込み

[concoku]

これはもぅ…売らない気ですね時期も時期ですし…

書込番号：18183382

未だに…

[IB.C-YKT]

17日を過ぎても発売されていませんしそもそも発売すること自体聞いてません。あなたは嘘を言っているのでしょうか？

書込番号：18182672　スマートフォンサイトからの書き込み

修理で、参考になれば

[湧き水が好き]

身内の学生が誤って落下させてしまい画面が割れました。
知り合いが「買い替え位の料金が掛かる」と言いますが、
購入して数か月なので、買ったショップを通じて修理に出しました。
料金は、3万少々でした。
割れ以外にも、キーボードともう一点交換と書かれてました。

タブレット類は、落下にも対応の保証を付けて置けばと悔やまれます。
又、一応保障内なので・・と言われて保証なしだともっと高いとも
言ってました。

書込番号：17773707

[湧き水が好き]

自己レスですが、修理の際の参考になれば。
同機種の「DK564G」にて、購入した量販店に出すよりメーカーに
直接送った方が安く出来上がる様ですね。

保証期間内だったので、量販店は手数料は不要と思いましたが。

書込番号：18069035

今度はOffice付き

[A.Fujioka]

T100TA-DK564Gの後継機ですね。CPUが変更された他ハード面では変化無い様です。
しかしOffice Home and Business 2013が付属されているのが最大の違い。サブマシンとしてはお得感がありそうですね。

書込番号：18043340