ASUSすべて クチコミ掲示板

修理について

[かりかりまん]

落として画面が割れてしまったんですが買ったヨドバシで修理出すのとメーカーに出すのどちらがいいんですかねぇ。
今メーカーが休みで見積もりにも出せないので何でもいいので情報下さい。
ヨドバシのアフターサービスポイントが4000位はあるのですがメーカーより割高になるかもという情報で少し迷ってます。
確かヨドバシって修理代もポイント還元あるとか。

買って1ヶ月で落とすとはショックだなぁ。

書込番号：17015616

[papic0]

この掲示板ではASUSのアフタサービスの水準の低さについての書き込みが何度かあったように思います。

購入店に相談するほうが良いと思います。

書込番号：17015795

[JZS145]

メーカー(ASUS)は個人の依頼より、大手ショップの依頼の方を優先というか聞いてくれると思います。
ですから、ショップ経由のほうがいいと思うけど。

書込番号：17015808

[パーシモン1ｗ]

修理費高いと思うので、買い直ししたほうが早いと思うy

書込番号：17015984

[iPhone厨]

アップル製品以外は、購入した家電量販店にまずは相談するのが一番ですね。

書込番号：17016253

[hiro-nori]

自分の場合
購入後1週間で起動不能になって、いろいろ手を尽くしたんですがどうにもならなかったので、ヨドバシに持って行くかASUSと直でやるのか悩みました
ただASUSがメールでのサポートを48時間以内に返信するとHPに記載があったので、ASUSにメールしたんですが返信が届いたのが1週間後でした

結果、無償修理になったんですが戻ってくるのは来年になりました
こんなんだったらヨドバシに持って行けば良かったなぁ〜と思いました

そんな経験から言えることは、購入店に持って行った方が良いと思います
駄文ですみません

書込番号：17016339　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

購入からそんなに立っていないようですね
ヨドバシのクレジットカードか他社のクレジットカードで購入されていませんか？

それですと買い物保険などが付いている物があります

ヨドバシのクレジットカードなら無料なら90日有料プレミアムなら一年間保証がありますので
他社はカードによりことなります

なのでお確かめ抱いてありそうなら無料になる可能性があります

これを使った場合でも延長保証や保証は通常通りつかえますのでお調べ下さい

ちなみに量販店に出された場合メーカーでなくパソコン修理センターもしくは経由でメーカーに対応される事がありますメーカーの基準なので保証や対応はあまり変わりません


それでは

書込番号：17016619　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

色々なご意見参考になります。
ちなみにヨドバシのクレカで購入したのですがプレミアムじゃないのでノートPCは補償外何だそうです。
取り合えずヨドバシに持っていって見積り出してもらって考えようと思います。

書込番号：17017064　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

ヨドバシのカード払いで買われたのですね調べた限りだと
プレミアムの場合対象にノートパソコンは対象らしいですね

今からプレミアムへ切り替えすればプレミアム加入90日前商品もプレミアム対象期間に変わるみたいです
http://www.yodobashi.com/ec/support/member/pointservice/gold/about/plus/premium/#pdf

他の商品なら確実ですがノートパソコンがどのように切り替わるかわかりませんがもしかしたら会費はかかりますがプレミアムにすれば対象になる可能性があるかもしれません

ヨドバシへ出向かれるならこの点もカードカウンターか店員に相談してみてください
それですとメーカー保証対象外でもプレミアムに切り替えで上手くいくならそっちがお得かと
とりあえず相談してぬ

それでは

書込番号：17017762　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

suicaペンギンさん

利用規定の左下に補償外にノートパソコンがあって対応出来ないそうです。
プレミアムにアップグレードして対応出来ないものにノートパソコンがあってノートパソコンが補償対象になるには購入時からプレミアムであることが必要だそうです。

最初自分もそれで何とか安くなるのではと思ってアップグレードして電話しましたがダメということでアップグレードを取り消してもらいました。

書込番号：17018167

[かりかりまん]

書くの忘れてましたが落とすきっかけになったのがそもそも調子が悪くて修理に出そうと家から持ち出したからなんです。
調子悪かったのは音量ボタンなんですが、起動すると同時に画面の左側にボリューム表示がずっと表示されておかしいなぁと思ってボタンで音量いじると０から１００まで勝手に上がりその後１００から０になるという感じでした。

落とした後でもその症状は出ています。
言ったらキリがないですが正常だったらなぁと思うとかなしいです。

書込番号：17019160

Bluetoohテザリングの方法がわかりません

[bobmaje]

デバイスとプリンターのスクリーンショット

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000007909/SortID=16896513/
を参考に、
*************原　文*******************************************
（A）「Win + C」を押す → チャーム画面 → 「設定」を選択 → 右下の「PC設定の変更」を選択 → 「Bluetooh」でスマホとPCをペアリング
までは方法は同じです。そして、
（B）コントロールパネル　→　ハードウェアとサウンド　→　デバイスとプリンター　→　Bluetoothパーソナルエリアネットワーク　→　当該デバイスを選択　→　メニューバーの接続方法　→　アクセスポイントをクリック（タップ）
で接続出来ます。
*************原　文*******************************************
でやってみたのですが、
（B）で、デバイスとプリンターで、「Bluetoothパーソナルエリアネットワーク」
ってのがありません。
ペアリングは出来ているのですが、どーも
テザリング先として接続していないような気もします。

☆環境
ブルトゥーステザリング元[Nexus7 LTE]※他の機器は正常接続OK
テザリング先（子機側）[T100TA-DK32G]
です。
よろしくお願いします。

書込番号：17004839

[キハ65]

上記の書き込みをしたものです。
確認したところ「Bluetoothパーソナルエリアネットワーク」の項目はありませんので、デバイスから直接Bluetooh機器を選択して下さい。
どうも失礼しました。

書込番号：17004974

[bobmaje]

キハ65さん書き込みありがとうございます。

おかげさまで無事ブルトゥース接続できました。
とても助かりました。

ところで、接続できた上で贅沢な話ですが、
いまは、Nexus7のアイコンを右クリックして接続方法でブルトゥース接続
と順序が非常に多いのですが、何か簡単にワンクリックで
接続、解除する方法はないんでしょうか。
タッチパネル操作だと特に煩雑です。
そして、解除の仕方もわからない。
便利に使われてる方がいらっしゃいましたらおしえてください。(((^^;)

書込番号：17008571

[すすこべ]

これは林檎の製品ではありませんからお探しになられている解答は存在しません。

かいじょのほうほうは、接続された機器の電源を切る。にて正解です。

書込番号：17014966

[bobmaje]

すすこべさん

参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：17015619

動画が上手く再生できません

[蕭何]

1280×720のx264 AACのmp4動画(サイズは200〜300MB程度ビットレートは1.5M程度)が再生は始まるものの、数秒から数十秒で途切れ途切れになったり、音声のみになるなど、上手く再生できません。そのまま引っかかりながら、再生を続けます。使っているアプリはGOMPlayerとWMPで、どちらも最新のものにアップデートしています。WMPのバッファは増やしてあります。

動画ファイル置き場は、サンディスク製のよく売っている、microSDXC64GB赤とグレーのツートンのやつで、ベンチマークしてみたところ、シーケンシャルリードは23MB/s出ており、その他の数字も検索した限りでは、多分平均的だと思います。

ただ、本体内に置いたものは再生できるので、なにかその辺りに問題があるのでしょうか？

書込番号：17001113

[mamedas]

対応するコーデックが無いのではないでしょうか？ffdshowをインストールしてみては。

書込番号：17001160　スマートフォンサイトからの書き込み

[蕭何]

mamedasさんありがとうございます。一応書いてある通り、本体内のストレージに置いたものは問題無く再生出来ているのですが、ffdshowは入れてみます。コーデックが無いと、全く再生不可になると思っていました。

書込番号：17001542

[金日君]

ん〜。。。
コーデックが無いと全く再生出来ない物とおっしゃるように再生してとまったりと言う症状もあります。

しかし、同動画を本体に入れて再生可能ならば、SDに問題がありそうですね。　(PCスペック的にも問題かも?)
カードだけではなくリーダー側にも。　
asusのHPよりUSBに関するドライバが配布されていないか要チェックですね。

書込番号：17001614

[蕭何]

金日君さん、ありがとうございます。あーコーデックが無いと全く再生不可、というわけでも無いんですね。知らなかったです。

今、T100TA-DK32GでmicroSDXCをフォーマットし、別のノートパソコンでベンチ取ってみました。

-----------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 3.0.3 x64 (C) 2007-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
-----------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 byte/s [SATA/300 = 300,000,000 byte/s]

Sequential Read : 42.447 MB/s
Sequential Write : 11.447 MB/s
Random Read 512KB : 41.631 MB/s
Random Write 512KB : 13.284 MB/s
Random Read 4KB (QD=1) : 5.225 MB/s [ 1275.5 IOPS]
Random Write 4KB (QD=1) : 1.569 MB/s [ 383.0 IOPS]
Random Read 4KB (QD=32) : 4.712 MB/s [ 1150.4 IOPS]
Random Write 4KB (QD=32) : 1.368 MB/s [ 333.9 IOPS]

Test : 100 MB [G: 0.0% (0.0/59.4 GB)] (x5)
Date : 2013/12/26 20:09:27
OS : Windows 8.1 [6.3 Build 9600] (x64)

充分な数字に見えます。エラーチェックもしてみましたが、異常有りません。

とりあえず、フォーマットしたのでまた30GB近くコピーしてる最中です(泣)完了してテストしたら、また報告します。

書込番号：17001670

[金日君]

SDは言う事なしな結果ですね。
そんだけ速度が出てるなら。

ってことはハードウェアに問題があるかも?
SDカードドライバの不具合かPCスペック的にきついかも?
アップデートが出てないですかね? ドライバ関連の。

書込番号：17001868

[蕭何]

結局、タブレットでフォーマットし、別のノートパソコンでフォーマットし、30GBほど動画をノートパソコンの内蔵リーダーを使い転送した所、今度は大丈夫なようです（以前はWi-Fi経由でネットワークドライブに割り当てて転送)。お騒がせしました。なお、microSDXCは挿しただけでは認識せず、挿して再起動の手順を踏まないと、認識しませんでした。

これって皆さん常識でこんな手間かけて、SDカード使ってるんですかねえｗ

書込番号：17002692

[kurikurikuri]

自分も同じ症状でしたが、ひとつ前のスレにある通りwindowsアップデートをしたら治りました。microSdカード抜き差ししても認識されますし、microSDカードに保存した動画も再生できるようになりました。ぜひ、やったほうがいいと思います。

書込番号：17002734

[蕭何]

kurikurikuriさんありがとうございます。おや？またupdateがあったんですか、落ちてきたら試してみます。

書込番号：17002763

USBハブ

[理系おやじ]

家でこんな使い方はできますでしょうか？
タブレットのmicroHDMIをTVに接続
キーボードのUSBにハブを取り付け無線キーボード＆マウスとBRドライブとプリンター接続
できれば、TVもキーーボードUSBから接続したいのですが？
よろしくお願いします。

書込番号：16998133

[金日君]

タブレットのmicroHDMIをTVに接続
キーボードのUSBにハブを取り付け無線キーボード＆マウスとBRドライブとプリンター接続
→ここまでは普通に出来るかと思います。USB電源の供給が耐えれれば。

できれば、TVもキーーボードUSBから接続したいのですが？
→キーボード側にmicroHDMI端子がついてあれば可能。
　キーボードUSBからは無理。規格が違います。　microHDMI→HDMIです。

書込番号：16998389

[すすこべ]

可能ですが制約が付きます。
HDMIケーブルが外部からに電源を供給する仕様になっている場合は、別途1スロットを消費して給電が必要。
USB3.0から無線の鍵盤とネズミを接続するのはかまいませんが、BDドライブはセルフパワーで駆動してください。

TVをUSBから接続する周辺機器が出ていたと覚えていますが、推奨しません。
HDMIポートからで辛抱をお願いします。

書込番号：16998830

[理系おやじ]

家：フルHD画面＋フルサイズキーボード＋ドライブストレージ
地域の会合：ウルトラブック
遊び：タブレット
1台で3倍おいしいPCですね。購入です。
ご教授ありがとうございました。

書込番号：17001779

[ＯＫ山]

それぞれ別個で試した感じでは特に問題感じませんでしたが
それら全てハブからタコ足でとなると給電的にどうかな？と不安感じますね。
ダメならタブレット側の端子も活用したり、外部給電や青歯や無線接続も併用しての運用も試してみてください。
しかし、ここまでくるとまるでデスクトップPCみたいですねｗ

書込番号：17003114

[理系おやじ]

いやー、すごい時代になりましたね！
今、気づいたのですが、これってお金に余裕のない学生にもってこいですね！
アパートで、フルサイズキーボードと20インチぐらいのフルHDTVでレポート作成
学校での授業用のノートPC(カメラが裏面についていれば黒板写真撮れて最高ですが・・・)
休日に軽快なタブレット
ATOMZ3740＋SSD＝長時間駆動＆低コストがキーワードですね。
Surface2との違いWin8が世界を広げてくれます。
ASUSは早く大学生協に営業に行くべきですね！

書込番号：17005231

キーボードドッグ側のUSBに

[しん☆ばし]

キーボードドッグ側のUSBに、古いプリンターを繋いでも認識しません。
しかしタブレット側のUSBに繋いだら認識します。

何か原因をご存じの方、ご教授お願いします。

書込番号：16997639

[金日君]

線が悪いのでも無くプリンタも悪くないのであれば
・プリンタのドライバはちゃんとインストールしましたか?
・キーボードドッグと端末はちゃんとつながっていますか?
・キーボードドックとの接続はワイヤレスならバッテリの確認を。
・USBに関してエラーが出ていませんか?
　※ディバイスマネージャーより要チェックです。

書込番号：16997674

[Hippo-crates]

タブ側はmicroUSB2.0、キーボード側はUSB3.0。USBチップレベルの相性で認識されないことがある。

書込番号：16997910

[しん☆ばし]

Hippo-cratesさん

ありがとうございます。

おそらく、そのあたりが原因かもしれませんね。

書込番号：16998076

筆圧感知機能について

[緋 色]

自分は、タブレットPCで趣味でイラストを描いてみたいのですが、このPCは筆圧感知タイプのペンは使えますでしょうか？
もし、使えるのであればお薦めペンと対応ソフトを教えてください。

それと、その他の候補として同じASUSのTAICHI31-CX012Pも考えているのですが、いかがでしょうか？

PS：TransBook Trioの13.3インチモデルがあればもっと良かったのに・・・出るかな？

書込番号：16996123

[P577Ph2m]

専用ペンがつくSurface Pro 2やThinkPad Helixのように、明示的にそれをウリにしていなければ、基本的に未対応だと考えてください。
コストがかかる割に需要は少ないですから。

書込番号：16996615

[愛着はお金じゃ買えない]

「2ch ノートPC購入相談スレ」
の冒頭に設置されている機械検索で
「筆圧対応」にだけチェックマークを入れましょう。

筆圧をメーカーサポートする現行PCは
全て出てくるハズです。

書込番号：17000363