ASUSすべて クチコミ掲示板

先行注文したがまだ商品届かず

[hako999]

納期連絡もなし
だんだん興味なくなってきた

書込番号：24092810

[tadasan]

先行っていつですか？
私は3月19日なので先行ではないと思いますが、それより前の方がまだ連絡がないとなると気が遠くなりますね。
しかも、未だに４月下旬以降と書いてあるし。
確かに以降と書いてりゃいつになってもいい訳じゃないやろー
目安にはなるかと思いきや、未だに書いてあるってことは全然あてにならんことを物語ってますよね。

しかも、ASUSオンラインショップはお客様都合のキャンセル不可となってるし。
3月19日前後だったら、量販店によってはすぐ手に入ったようなので大失敗です。

書込番号：24094093

[jackalope00]

先行注文とはどちらでされたのでしょう？
当方は悩んだ末、ASUS STOREで在庫が復活したときに注文いたしました。
4/6の18時過ぎです。
その時のHP表記も4月下旬以降となっておりました。
発送できる段階でメールがくると注文連絡に書いてありましたが結局連絡はなく本日佐川で到着しました。
発送元は都内で当方は神奈川在住です。
佐川で不在連絡が入った時点で注文確認をwebで行ったところ発送番号は記載されていたので発送連絡は来ないか後発かもしれません。
(尚、特典のノイズキャンセリングマイクアダプタが同梱されていなかった)

ASUS STOREでなく量販店ならもう少し遅いのかもしれませんが問い合わせてみてもよいかと思います。

書込番号：24094306

[シアーハートアタック]

当方も未だ下記状況で、何の連絡・案内もありません。
asus store での購入です。
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発注日: 2021/03/17
注文状況: 注文を処理しています
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今、発送案内がないと、、、GW明けってことかな？

書込番号：24094505

[文化の泉]

本日届きました！！！！
私も３月２１日に公式ストアで発注しましたが、昨夜発送メールが着信し、今朝届きました。
現在CM3０００DVAから書き込んでいますが快適です。

書込番号：24094781

[tadasan]

＞文化の泉さん
＞jackalope00さん
本当ですか！！
うらやましい。
でも、特典が同梱されていないとはずさんですね。

加えて、シアーハートアタックさんと私より後に同じASUS STOREで発注した人がすでに納入されているというのは、ASUS STOREはどういう受注管理をしているのでしょうね。

お二人のレスを見るまでは気長に待つつもりでしたが、怒りが沸々と湧いてきた〜

書込番号：24095588

[tadasan]

しかも、今、ASUS STOREを見ると在庫ありと書いてあるじゃないですか！
どゆこと？
ぼちぼち発送されるのでしょうか。
今から頼んだ人の方が早く届いたりしかねん。

書込番号：24095594

[文化の泉]

今日の18時に、ASUSStoreからマイクアダプターの発送通知も来ましたので明日到着みたいです。

なんででしょうね・・・うちの場合は23区内だからか、佐川急便の柏営業所から発送されてきてます。
皆様へも一日も早い到着を願うばかりです・・・

思ったより小ぶり・サクサク・画面がきれいなど使いやすくて、メインのWin10ノートPCは確実に出番
減ります。You Tubeとニコ生で6時間くらい連続使用してもまだバッテリー残ってます！

書込番号：24095679

[団_長]

ASUS store3/21注文、3/31に問い合わせしたら4月下旬以降の発送予定と返信ありました。
注文した順番に発送しているわけでは無さそうですね。たとえ商品が良いものでも、お金を払うのが嫌になりますね。何らかのサービスが無いと誰も納得しませんよね。そんな企業とは思っていませんが。
届くのは楽しみでも待ちくたびれたし、いつになるかわからないので憤りしかありません、、

書込番号：24097113　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rlead]

3月18日に注文。
クレジットの支払い処理が4月の15日に行われるものの、配送状況を確認すると未だ注文処理中のまま。
発送は何順なのか分かりませんが、二度とASUSストアで注文することはないですね。。。

書込番号：24097416　スマートフォンサイトからの書き込み

[SWIFT2012]

ASUSストアではないですが、、、m(_ _)m
ビックカメラ.comで3/21注文し先程、
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ご注文ＮＯ ：10559※※※※※
ご注文日 ：2021/03/21 01:19

■お届け予定日時：2021/04/28(水)

お買い上げ商品明細：
商品名：CM3000DVA-HT0019 ノートパソコン Chromebook Detachable CM3(セパレート型) ミネラルグレー [10.5型 /MediaTek /eMMC：128GB /メモリ：4GB /2021年3月モデル]
数量：1

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と連絡有りました！
ちなみにビックカメラでは、約10日に一度はメールで連絡がありました。

書込番号：24097470　スマートフォンサイトからの書き込み

[団_長]

＞SWIFT2012さん
ビックカメラで注文したほうがお得だと後で知り、物凄く後悔しました。そしてお届け日程が決まったのがオフィシャルストアよりビックカメラが先だなんて…さらに憤りです。
SWIFT2012さん正解でしたね。10日に一度連絡くるのも誠意がありますよね。

書込番号：24097560　スマートフォンサイトからの書き込み

[SWIFT2012]

＞団_長さん
私もオフィシャルストアの在庫有りを見て、そろそろかなっと思ってたところ昨日来たメールでは、

ビックカメラをご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文商品の手配状況についてご連絡いたします。

この度は、商品のお届けまでお時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
前回のご案内と変わらず、未だお届け日の目途が立っていない状況です。
1日でも早くお届けできるよう継続してメーカーとの交渉を進めておりますので、
お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
改めまして、状況に変化がございましたらご連絡いたします。
商品のお届けにお時間をいただいておりますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

と言う内容でまだ発送は先だと思っておりました。
すると、次の日に発送の確定メールが来たので、ある意味驚いてます。

オフィシャルストアも定期的な連絡位はして欲しいですね。。。
とりあえず今回が初のChromebookなので、楽しみです！

書込番号：24097754　スマートフォンサイトからの書き込み

[シアーハートアタック]

asus store　より、4/27 1:54 に出荷確認メールが届きました。
【配送詳細】 佐川急便（柏営業所）での集配 4/26 で、本日区内配送予定でした。

↓なので、１ヶ月以上の待ちでしたが、そもそも「4月下旬」予定
　　だったと思いますので、問題なしです。
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発注日: 2021/03/17
注文状況: 注文を処理しています
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GW前にまとまった配送があるかもしれませんね。

書込番号：24103411

[団_長]

＞SWIFT2012さん
返信忘れててすみません。なんとコメントした翌日に突然届きました！
厳密には佐川急便から4/23深夜にメールが届き、ASUSストアからは4/24朝方にメール、そして4/24昼に届いたという…。
今後はビックカメラにします。日本も不買運動すべきなのでは？なんて笑

Chromebookいかがですか？
ブラウジングや動画は快適ですが、Bluetoothイヤホンが繋がりにくくて、毎回ペアリングしないといけません。
TechnicsやJabraのハイエンド、HuaweiやSoundpeats、最新のrealmeでも全然ダメです。
realmeなんて3500円程で買えるのにスマホとのBluetooth接続は一瞬だし、全くと言ってよいほど途切れません。それでもこのChromebookとはまるでダメ。。
Bluetooth4.2だからでしょうね。

書込番号：24103548　スマートフォンサイトからの書き込み

[団_長]

＞シアーハートアタックさん
発売日に注文されて4/27というのは、ウチが3/21注文で4/24着ですから、順番なんて気にしちゃいませんね。
問題はそこです。遅れるのは妥協できても、順不同は論外です。誠意の欠片もありません。
ちなみにオマケはまだ届いていません。不要ですけどね。
シアーハートアタックさん宅に本日無事に届くことを祈っています。オマケはGW明けかもしれませんね。

書込番号：24103552　スマートフォンサイトからの書き込み

[シアーハートアタック]

＞団_長さん
ありがとうございます。
購入順での発送じゃないのは、困りものですね！
今回は（恐らく）注文殺到し、例外的に順番が変わってしまったと解釈します。

佐川急便の詳細を確認すると、区内の営業から配達が行われている様子なので、
お昼には到着予定です。
おまけは、、、無くてもいいかな。

書込番号：24103567

[Rlead]

3月18日注文、未だに発送連絡無し。
電話をしても順次発送しているとしか返答してもらえない。
Amazon他ECサイトはほとんど在庫有りとなっているのに、何故発送されないんだろう。

書込番号：24104057　スマートフォンサイトからの書き込み

初ChromeBook

[EVANS-TM-]

detachable CM3

ChromeBookを買うなら絶対にASUS製品が欲しかったので、やっとタブレット型のこのdetachable CM3が発売されてすぐ注文しました！
3月17日にすぐASUSStoreで注文したんですが到着したのが4月27日...とっても待ちました(笑)
ASUSStoreは昔から注文から発送までに時間かかるイメージありましたがそれは変わらなかったです(笑)

製品としては、タッチ感度も良く、あんまり動作もモッサリせず、キーボードも不便なく使えて買ってよかったです！！

書込番号：24103741　スマートフォンサイトからの書き込み

サブ機におすすめ。スキマ時間に利用するにもピッタリ

[Shyu-yusa]

想像より重く感じました。画面の映り込みはかなり強いです。

パソコンとスマホの中間ポジションが欲しくて購入しました。「パソコンを立ち上げるほどではないけどスマホでは効率が悪い…」そんな作業に向いていると思います。特に起動が早いのでスキマ時間を有効に活用して作業できるのも良いですね。

私はイラストも描きたいと思っていたのでiPadを検討していたのですが、apple製品を使ったことはないし、純正に拘らずともペンやキーボードを一緒に揃えたらそれなりに高価…本格的な目的ではないということもあり、調べていて偶然このchrome bookを発見。
1か月以上待たれた方も多いようですがタイミングが良かったようでクーポン利用32800円の期間内に予約し2週間程度で手元に届きました。キーボードもペンもセットでこの値段はコスパ最強すぎません？

chromebookは初めて、iPadも使用したことがないので比較はできませんが、パソコンにわずらわしさを感じていた私からすれば使い勝手はかなりいいので満足です。タッチパネルなので直感操作できるのもいい。確かにこんなものが出ればタブレットはなくなりますよ。

気になる点はファブリックカバーが毛羽立つこと。キーボードの側面に当たる部分はほつれるような感じです。今はまだ自宅使用なので分かりませんが持ち運びで表面がボロボロになったら嫌だな…。

そしてペンは取りづらい…。他の方の意見にもありますが、爪割れるかも…ってくらい固のは確かです。個体差もあるでしょうし、使っていくうちに少し出しやすくなるのかな？画面が完全なガラス？なので硬く書き心地は正直微妙です。とはいっても思った通りに書けますし筆圧も検知するので、値段も考えて全然不満ではありません。フィルムを貼ると書き心地良くなりそうですが、ペン先へのダメージが大きいということでやめました。何も貼っていませんが、ペンで傷にあることはないくらい、しっかりした画面です。

キーボードのストロークは今使用しているパソコンのキーボードと同じ感じ。しっかりしたタイプ感です。小さいので慣れは必要ですし、キーボード自体が薄くマグネットで付いているだけですので、ガタガタします。その点では本格使用では微妙？かもしれないですが…。

本当、この金額で買えて、スキマ時間を有効活用できる…サブ機として使うにはピッタリではないでしょうか。あとはそれなりの期間、使える耐久性があればいいなと思います。

書込番号：24101880

コスパよし

[esabon]

仕事用のセカンドマシンとして使用します。
chrome bookは既に職場でもあるので、違和感なく使用できます。スプレッドシートとドキュメントで完結し、編集のためオフィスアプリを入れました。
WiFi環境で行うので多少変換が遅いのは折り込みすみです。
スタライスペンは出すのが固いですが、落とさないためだろうと考えています。
google meetとMicrosoftTeamsと使い分けも十分なのでwifi接続してる限りはpcと変わらないのではと感じます。
オフラインでの使い方を今後研究してみます。

書込番号：24100725　スマートフォンサイトからの書き込み

背面カメラのオートフォーカス

[blueseawind]

22日に配達され満足して使用しています。Chrome bookは初めてですがサクサクで良いですね。
背面カメラのオートフォーカスが合いません。背面カバーを外すとピントが合います。カバーの磁力が悪さをしているのでしょうか？皆さんはどうですか？よろしくお願いします。

書込番号：24098234

[blueseawind]

先程は背面カバーを外したらフォーカスが合いましたが何度かやっているうちに外しても合わなくなりました。初期不良ですね。ASUSサポートに問い合わせてみます。

書込番号：24098399

[blueseawind]

一応同じトラブルの方が居たなら参考にと思いどのような時に現象が起こるの把握出来ましたので記載します。
キーボードをつけた状態で電源を入れたらフォーカスが狂うようでしたら。キーボードを外した状態で電源を入れると正常な状態です。スリープのオン・オフでは変わりません。

書込番号：24098783

[chessdog]

投稿を拝見してチェックしてみたところ、私のCM3も同様の症状を呈しておりました。
ただ、直後にOSのバージョンを89から90に更新しところ、なぜかピンぼけが軽くなっていました。
ソフトウェア的な問題のような気がします。

書込番号：24098801

[blueseawind]

＞chessdogさん
確かにキーボードを付けないで起動すると機能は正常動作するので本体の不良では無いですね。バージョンアップで治る可能性が有りますので早急に対応してほしいです。検証していただきありがとうございました。
サポートからの連絡を待ちます。

書込番号：24099857

ショップによって納期がまちまち

[たまに買うよー]

4／3に某有名ネットショップKで予約したのだけど、未だに届かない。ただ2日前にネットを確認したところ販売しているような案内。今日見たら在庫切れ。という事は発送されていても良いのに何の連絡もなし。他の某大手ネットショップAを覗くと即日発送可能の様子。失敗したなと正直思いました。多少高くても信頼あるショップで購入した方がいいです。

書込番号：24098192　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

KだらAだら書かないでキチンと書きなさい！
(-_-)

書込番号：24098438

[たまに買うよー]

それを書いて大丈夫なのか？誹謗中傷と捉えられる可能性があると思い、敢えてそうかいたのだが…。

書込番号：24098776　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

規約！確かに禁止ではないが情報としては意味が無い！
只の愚痴！
:-)

書込番号：24098819

[たまに買うよー]

なるほど、そういうものか。ヒマ人よ、ありがとな。ただお前の上から目線は許し難いがな。

書込番号：24098920　スマートフォンサイトからの書き込み