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キーボードが反応しない

[ささとき]

お世話になります。高校生の子供が県より推奨パソコンで、CM3001DM2A-R70001を使っています。先日、キーボードが反応しなくなりました。設定での問題か、それとも故障でしょうか？
因みに画面タッチには反応しますが、キーボードのみ反応しません。よろしくお願い致します。

書込番号：26283171　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

嘆きの報告。ご苦労様。
回答求めるなら、「質」問でスレ立てを。

学校で購入されたものなら手厚い保証とサポートが
付いていると思われるので、そちらを利用しては。
故障時は代替機の貸与があるとか。

書込番号：26283209

[Audrey2]

マウスを接続されていませんか？

マウスがあると、クラムシェルモードとタブレットモードの
切り替えがうまく行かない場合があります。

書込番号：26283390

[ささとき]

＞猫猫にゃーごさん
失礼致しました。
＞Audrey2さん
特にマウスは使っておりません。
タブレットモードになってるかもしれないので
確認して、ダメだったら修理出します。

書込番号：26283488　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

Chromebookの設定から、
セーフティリセット　をやってみてください。
改善されないのなら、Powerwashもやってください。

最後の手段として、リカバリUSBメモリを作成して、
リカバリーでしょうか。

これでも同じなら、ハードの故障と思います。

書込番号：26284100

[ささとき]

＞Audrey2さん
返信ありがとうございます。明日やってみたいと思います。Chrome bookはこのような事がよくあるのでしょうか？
初期化するとこで何かありますか？

書込番号：26284130　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

ChromeBookは、結構安定した作動環境と思います。
10年使ってますけど、致命的な不具合（アップデートによる）は
1件だけです。

CM3001の場合、キーボードが接点で接続のようですから、
そのあたりの接触不良もあると思います。

提案した作業で、セーフティリセット以外はデータが消えますので注意です。
最終手段のリカバリーは、Chrome拡張機能の”Chromebookリカバリユーティリティ”
を使って、８GB以上のUSBメモリに作成します。

書込番号：26284136

win11 24H2

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

このバージョンはeMMCを全部Cドライブにしている場合、空き容量に余裕プラス7GBほどないとインストールがされません。アプリを入れていたらまず無理です。アドバイスが出ますがそれから先は進めないです(達人は進めるかも)今まで入れていた更新ファイルがドライブ容量をかなり占めています。まるでゴミ的な存在のようです。

クリーンインストールをすると24H2にできました。機械自体調子はあまり良くないけどだましだましです。、MSの手抜きと感じられる点が、設定の一部、細かな部分が英語表示でなんかちぐはぐでとってつけたような嫌な感じです。MSサイトでのダウンロード版でのことです。

書込番号：26276821

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

インストール直後のCドライブは、約23.5GBくらいです。更新ファイルで容量は、増えてゆきます。

25H2が控えていますが普通でのアップデートは空き容量20GB以上でないと無理ではないかと思います。なのでクリーンインストールしかないかもしれません。電源スイッチを入れたらマウスロゴが出る前にF7キーを押すとブート画面が出てくるので繋げているUSBドライブを指定すればインストールが始まります。

書込番号：26277480

bitlocker

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

自動的にオンの状態になっています。設定中からドライブCは暗号化されています。MSにアカウント登録していればキーも分かるとは言われていますが、必要としない方は解除をしておいたほうが良いと思います。設定で簡単にできます。解除には少し時間を要します。

最初のこまごま設定の時にするかしないかくらいの問いかけ項目を設けてほしいものです。ロッカーの必要性は必要かもしれないが選択は使う人にあるのだから強制というのはいかがなものかと感じました。homeは分からないので確認したほうがいいです。

書込番号：26276815

ウインドウ表示が常に最大化される

[noriboooooo]

既にFAQでしたらご教示頂けますと大変有り難いです。
エクスプローラやフリーウェアなどを起動すると、必ずウインドウが最大化されて表示されます。
そのアプリ（ウインドウ）を閉じて再度起動するとまたもや最大化されます。
都度最大化を解除しないとデスクトップがそのアプリで占有され大変不便です。
自分で調べた積りなのですが、解決策が見つからず困っています。
宜しくお願い致します。

書込番号：26275263

[キハ65]

設定で、「システム」　→　「マルチタスク」　→　「スナップウィンドウ」をオフにする。

書込番号：26275283

[えがおいっぱい]

＞noribooooooさん
まず基本的な所から確認ですが、キーボードはつけていますか？外していますか？キーボードをつけているときには最大化されないけれど、はずしている時に最大化されるというのは、キーボードをはずすとタブレットモードに切り替わる設定がされているからと思われます。

もしその動作なのであれば仕様です。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%AA%E3%83%95%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B-add3fbce-5cb5-bf76-0f9c-8d7b30041f30

＞Windows 11には、タブレット モードを手動でオンまたはオフにするオプションはありません。

オフにするオプションもありません。仕様となります。

書込番号：26275420

こりやーだめだわ

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

キーボードのフレキシブルケーブルが断線しました。硬化が一因と思います。多分暑さも関係していると思います。どうせ使えないのだからと分解をしてみました。なかなかてごわい代物です。

コネクターのカバーを破壊するとコネクターの部分が針金みたいになっていたのでガラケー携帯電話のACアダプターがあったので中のコードを見ると割と細くなんか使えそうです。で、修理をしてみようと思います。

切れたのは本体とタブレットの間のキーボード側です。同じ動きに常にさらされる部分です。フレキでは、こりゃー断線するわけです。憶測ですがキーボードが突然使えなくなる事象が多い感じがします　?

書込番号：26265076

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

作業中手先が滑ってランドが取れてしまいました。携帯線も悪くはないですが昔のカセットデッキに使われていたソレノイドに使われていたエナメル線のほうが端子部分の組み立てや半田付けには良いと思いました。次に壊れたらもう一度トライしてみようと思いました。

どこが切れやすい部分かわかりましたので何か厚めの布みたいな素材を張り付けてケーブルにかかる負担を少なくしたらどうかとふと感じました。
キーボードの付け部分は取扱い要注意箇所です。

書込番号：26265579

一度使うと手放せない

[RJ23]

【総評】
デザインもスタイリッシュで、屋内外どこでも気軽に持ち歩いています。
メインのパソコンを持っているのですが、タブレットとしても使えるサブ的な用途を想定して購入しました。
キーボードの使用感や重たい作業における快適さはメイン機には敵わないですが、気軽に使えるため特定の用途以外ではこちらの登場機会が増えています。
【デザイン】
シンプルなデザインで、素材や色も価格の割には高級感があります。
【処理速度】
CPUが比較的新しいためかブラウジングや動画視聴など日常使いではストレスを感じません。
【携帯性】
スリムかつ軽量で、従来のノートPCとは全く別物の快適さがあります。その分キーボードに関しては、ややキーが小さく最初は慣れが必要かもしれません。
【バッテリ】バッテリの持ちは良く、外出時にも不安を感じません。
【画面】解像度も明るさも十分です。スマホよりも大きな画面で動画を楽しむことができます。
【コストパフォーマンス】
タブレットにキーボードとペンが付いてこの値段であることを考えると、とてもバランスが良く満足度が高いです。

書込番号：26179752