2in1タブレットすべて クチコミ掲示板

ブルースクリーンが治せません。。

[ozao]

初めての投稿で伝わりづらい点が多々あると思いますが、是非皆様の知恵を貸していただきたいです。


【症状】ブルースクリーンの頻発　
→起動後、すぐブルースクリーンといった感じです。

【停止コード】DRIVER PORTION MUST BE NONPAGED
【失敗した内容】win32kfull.sys
→停止コードをググってみましたが、対処法が見つけられませんでした...

【考えられる原因】windowsのアップデート？
というのも、アップデート作業前は通常通り使用できていたのですが、
アプデ後、ブルースクリーンが頻発し使用できていません。

【治すためにやってみたこと】
・windowsアップデートのアンインストール
→さほど効果はなく、ブルースクリーン頻発のままでした

・セキュリティソフトのアンインストール
→マカフィー、アバストどちらもある状態でしたので2つともアンスト。
しばらくの間PC操作できるまでに回復しましたが、一定時間経つor再起動操作などするとブルースクリーンになります。

・windowsメモリ診断
→何度かやりましたが、自力で再起動してくれません。もしくはブルースクリーンになってしまいます。
私の方で電源を入れなおすと、メモリに問題があるような通知はありませんでした。



【その他症状�@】バッテリー消費が異常に速い
ブルースクリーンが頻発する前は、通常通りの充電の減りでしたが、
現在は　フル充電→1日放置で18%まで減少
完全シャットダウン状態でこれです。スリープ状態とかではありませんでした。

【その他症状�A】電源が入らない（解決済み）
ブルースクリーンが頻発する前のことで、解決済みではありますが念のため記載しておきます。
充電に余裕があるにも関わらず、電源ボタンを長押ししても電源が入らないことがありました。
ようやくついたと思っても、電源ボタンから指を離すと、また電源が切れる、ということの繰り返しでした。

こちらの掲示板を見て、「フル放電させてからフル充電すると治る」とのことでしたので、実施したところ、治りました。
現在は同じ症状は出ていませんが、これが現在のブルースクリーンの前兆だったのでしょうか…


【購入時期】2018年1月（9カ月ほど）
【購入場所】Amazon

＊＊＊＊＊＊

参考までに、バッテリー状態とブルースクリーンの画面を一緒に載せておきます。

今までPCが壊れた経験がなく、全く知識がない状態です(-_-;)
もう修理に持って行くしかないのでしょうか？だとしたら修理代どれくらいでしょうか…

皆様の知恵、貸してくださいm(__)m
何卒よろしくお願い致しますm(__)m

書込番号：22188502

[天地乖離す開闢の星]

リカバリーするか修理に出すでいいんじゃないですかね。

書込番号：22188515　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

やっぱりリカバリーか、アップデート前の回復ポイントがあるならそこまで戻すか、ストレージの破損によるドライバ類の破損なら修理か・・・
回復ドライブを作ってあるなら、動作している間にファイルをＵＳＢメモリなどに退避して、工場出荷時に戻すのが一番楽かも。

書込番号：22188726

[スライディングパンチ]

＞ozaoさん
「Volume2」という音量調節ソフトをインストールしてたりしませんか？

書込番号：22189117　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボードの脱着について

[picocha]

最近、2in1が欲しくてこの製品を購入しました。
安全な脱着の仕方ってあるのでしょうか?
検索をしました所、同商品ではないのですが、
毎回ﾛｸﾞｵﾌをして脱着しないとHDが壊れる様な事が書いてあったので
質問させて頂きます。
よろしくお願いします。

書込番号：22186593

[EPO_SPRIGGAN]

この製品のキーボード側にＨＤＤ等のストレージはないので、その心配は不要です。
それにキーボード側にＵＳＢポートもないようですので、適当にキーボードを着脱してもＨＤＤやＵＳＢメモリが故障することはないでしょう。

書込番号：22186613

[キハ65]

マニュアルには、キーボードの脱着について電源のオン、オフ時の注意についての記載は特にないので、電源オン時でも脱着は可能だと思います。
なお、キーボード内にはeMMC,、SSD、HDDなどストレージは有りません。
マニュアル
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/T103HAF/J12844_T103HAF_EM_PRINT.pdf?_ga=2.89512219.1434220197.1539591513-191928340.1539490701から。
>警告: クレジットカードや磁気ディスク等の磁気メディア及び外付けストレー
>ジデバイス等を近づけるとそれらへダメージを与える場合があります。でき
>る限り近づけないようしてください。

書込番号：22186617

[picocha]

皆さん早々の回答ありがとうございました。
毎回面倒だったので、助かりました。

書込番号：22186686

電源が入らない？

[ilcovo]

昨日、配達があり、初期設定だけ済ませ、今日、朝電源を入れようとしても入りません。
初期不良なのでしょうか？
何か、ほかに原因があるのでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号：22186071

[こるでりあ]

windowsupdate後にありがち
電源長押し

書込番号：22186075

[ilcovo]

こるでりあさん、ありがとうございました。

長押しで電源、入りました。
電源ONまで、２２秒かかりましが、助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：22186122

日テレ・ガッキードラマで小道具使用中？

[きおとこ]

日テレ系で今クール放送のドラマ「獣になれない私たち」で、新垣結衣さん演じる深海晶がこのパソコンを使っている模様。
仕事を懸命にこなす主人公が、外出時に相棒としてカバンに忍び込ませて持ち歩いている設定らしく、ちょっと楽しませてもらいました。
これからも露出するかしら？

書込番号：22182634　スマートフォンサイトからの書き込み

エラーで起動できなくなりました(-_-;)

[こふぅ]

2018年10月15日、まだ届いて1ヶ月くらいなこのPCを立ち上げたら
Secure Boot Violation - Invalid signature detected. Check Secure Boot Policy in Setup.
真っ赤な画面と共に起動できなくなりましたOTL
そのまま進めるとよくわからない入力画面になったので、
再起動してDelキーを押してSecure BootをDisabledにしたら
今度は回復キーが必要とのこと。
キーはわからないし、そもそも付属のキーボードで入力出来ずお手上げです…

マウスコンピューターに問い合わせたら修理はするけど、高い確率で初期化と言われ、
返金や返品等は一切対応しないと二人に連呼されました(-_-;)

データをどうしても抜きたいのですが、何か方法はあるでしょうか…
ちなみにかなり初心者です…上記もぐぐったままにやった感じです。

書込番号：22182195

[たんれい]

今の状況から察するに初期化するしかないように思えます。

BitLockerの回復キーは、マイクロソフトアカウントを作っていれば
以下の方法で入手できますが厳しそうですね。。。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/6739?site_domain=default

書込番号：22182286

[こふぅ]

たんれい様、マッハなご返答ありがとうございます!!!
この端末での案内で見た【BitLocker 回復キーを探す】のページの案内ではわからなかったのですが、
たんれい様が貼っていただいURLにて、アカウント制作の際自動で取得される旨を見つけられました!
付属のMicrosoft365の登録の際アカウントを作ったので、試しに入ってみると…

キー見つかりました(´;ω;｀)ノ

キー入力したらちゃんと起動が出来ました!!!

明日、マウスコンピューターが修理の手配で引取りに来るので、
現在Secure BootをDisabled状態な為動いてると思うので(意味わかってない
結局預けようと思いますが、
たんれい様お陰で今全データを引っこ抜け、また
途方もなく安心出来ました(´;ω;｀)ノ

本当にありがとうございますｍ(；＿；)ｍ

色々重いけど便利とは思ってたこのPCですが、今回のエラーが今後も出るような
マザーボード？等を使ってるのであれば使いたくないですね(-_-;)
よくいう、『初心者なら使うな』ですかね(-_-;)

書込番号：22182336

[こふぅ]

色々ググってたのですが…
初カキコで新規から選んだため、質問になっておりませんでした…
非常にGOODアンサーに選びたいのですが…かないませんでしたOTL
ごめんなさぃ(´;ω;｀)
本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22182368

[たんれい]

回復キー見つかりましたか
よかったですね
それなら修理出さなくてもいいと思いますよ
（修理と言ってもたぶん初期化されるだけです。）
Secure Boot　Disabled
BitLockerを無効にすればそのまま使えます。

しかし今後のWindowsUPDATEで同じようになるかも
知れないので「BitLocker 回復キー」は保管してたほうが
いいですよ

書込番号：22182402

R105HAとH103HAFの違い

[まりゅーらみあす]

この商品をAmazonで検索してキックスタンドタイプを選ぶと型番が変わりますが、内容はスタンドが違うだけなのでしょうか
キックスタンドの方がいいのかなと思ったり…
他にも何か違いがありますか？？
主にExcel の無料使用で使う予定です

書込番号：22182130　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

http://kakaku.com/item/K0001019268/

スタンド付きのはたぶんこっちベースのモデルですからね
どう考えてもスタンド付きのがいいですよ

書込番号：22182215

[キハ65]

ASUS Penの付属の有無ではないでしょうか。H103HAFはデジタイザ対応。R105HAはデジタイザ対応でない。

書込番号：22182242

[hilda]

R105HAはUSB2.0。
キックスタンドタイプはUSB3.0。

書込番号：22182259

[まりゅーらみあす]

皆さまお早い回答ありがとうございます

あとこうなると気になるのは、なぜこの商品の方が順位が高いかです
単純に値段が安いからでしょうか

書込番号：22182273　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞まりゅーらみあすさん

＞あとこうなると気になるのは、なぜこの商品の方が順位が高いかです

価格コムの売れ筋ランキングの根拠となっているデータがは、公開されていません。

仮に価格コムを通じて販売された台数にもとづいているとしても、単に価格コムを通じて販売された台数比が反映したというだけのことです。

なぜ、順位が高いかを知るのは、価格コムだけなので、気にすることはないと思います。

ASUS TransBook R105HA
http://kakaku.com/item/J0000027184/

の方が、

ASUS TransBook Mini T103HAF T103HAF-8350
http://kakaku.com/item/K0001019268/

よりも、クチコミ件数・レビュー件数が多いので、関心を持っている人が多いのかも知れません。

クチコミやレビューの中身を評価されてはと思います。

書込番号：22182569

[こるでりあ]

T103HAFはぶっちゃけ高いと思いますですこの値段だったらいりません
それならsurfaceGOおススメします

H103HAF（アマゾンの）はお買い得と思いますです

書込番号：22182609

[まりゅーらみあす]

皆様ご意見ありがとうございました！
H103HAFにしようと思います！

書込番号：22183257　スマートフォンサイトからの書き込み