このページのスレッド一覧（全4530スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Canonプリンタードライバーがインストールできないパソコンです |
53 | 14 | 2024年8月9日 13:43 |
 キーボード適合可否質問 |
0 | 4 | 2024年8月1日 22:44 |
| PD充電時、 キーボード本体装着時右上隙間 |
11 | 7 | 2024年7月28日 15:30 |
 起動エラー ネットに見られますが windowsOS に原因ですか？ |
2 | 3 | 2024年7月25日 03:36 |
| RAW画像をLightroomで編集 |
12 | 5 | 2024年7月20日 05:40 |
| 今更ですが |
8 | 14 | 2024年7月14日 22:38 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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タブレットPC > ASUS > ExpertBook B3 Detachable B3000DQ1A B3000DQ1A-HT0102MS
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レビューの方にも書き込んでしまいましたが、もしどなたか解決法をご存知の方がいらっしゃったらという、藁をも掴む思いで投稿します。
5月中旬に購入し、早速トラブルが発生したため記します。
まず自宅で普通に使用しているプリンター Canon の iX6830 用のドライバーがインストールできない。
購入3日後ぐらいにはサポートに連絡をしたものの、Canonに聞いてくれとの返答で、その後Canonともやり取りをしたものの、一向にインストールできず。
どうやら原因は本製品のARM版CPUには、Canonのドライバーが対応していないことが原因の可能性が高く、ASUSのサポートからの返事では、返品も交換も一切対応しないとのこと（互換性の問題は対応が居で、ハード的な不具合ではないとのこと）。
ただ他のWindows10や11のパソコンでは普通にインストールできて動いているCanonのプリンターが、このASUSのPCでだけドライバーがインストールできないは、製品の不具合ではないかと思うのですが、他の皆さんはインストールできているのでしょうか？
もしプリンタードライバーをインストールする方法をご存知の方がいらっしゃったら、お教えいただけると幸いです。
ネット検索で出てくる方法は概ね試しましたが、どうやっても上手くいきません。
・OSは最新版
・Windows Updateも全て最新
・ドライバーもちゃんとバージョンのあったものをインストール→インストールが完了しない
・他のCanonのプリンタードライバーを入れようとしても、全て完了しない
・何ならEPSONのプリンタードライバーもインストールできない
・他にも Adobe CC の Photoshop はインストール出来たものの、 ILLUSTRATOR はインストールできず
皆さんの手元の本製品にはプリンタードライバーはインストールできているのでしょうか？
Epsonも試しにインストールしましたが、ドライバーはインストールできておらず、プリントのできないパソコンとなりそうです...。
インストールの方法でネット検索して出てくる方法は概ね試しましたが、もし良い解決法をご存知の方がいらっしゃったら、ご教授いただけますと幸いです。
※プリンターは他のパソコンからは問題なく印刷できていますし、他のパソコン（Win10とWin11共に）にはもちろんドライバーもインストールできています。
本製品のみで起こっている不具合です。
4点
逆に言うと、「ARM版Windows」対応のプリンタードライバーなのかということですよね。
ちなみに、
ビジネス機の方には「ARM版Windows 11でキヤノン製のプリンタードライバーは動作しません。」の表記があります。
なお、
＞Canonに聞いてくれとの返答で、その後Canonともやり取りをしたものの、一向にインストールできず。
CanonはARM版Windowsでもプリンタードライバーは使える（インストール出来る）と言っているのでしょうか？
追伸：IllustratorはARM版Windowsにはまだ非対応だったと思うのですが。
書込番号：25304576
2点
"Amazonアプリストア"を有効にして、
Amazonストアの中のCanon Print Serviceなどは利用出来ないでしょうか？
ARM版Windowsは持ってないので、"Amazonアプリストア"を
有効に出来るかどうかは分かりません。
書込番号：25304781
1点
キャノンの場合は動作しないことが記載されています。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84925
EPSONは一部の機器のみ対応しており、OS内蔵のドライバーを利用することになるようです。
https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_win_10_arm64.htm
リコーも具体的な回答を用意しています。
https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/221
この説明を見る限りはMopria認証機器である必要がありそうですが、iX6830は対応していません。
書込番号：25304820
5点
＞takeikeさん
そもそも、Sモードが普通の
アプリインストールを許可していない。
プリンタードライバーが必要ならば、
MS側が、Windowsupdateで自動的に
用意されるまでは、不使用になるのが
当然。
そもそも、あなたの商品選択が
失敗しているだけ。
書込番号：25304822 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
Arm版windowsなんて、所詮エミュレートして動作させるだけのOSなので動作しないアプリ等があっても当たり前の認識だったのですが、そうでない人もいるのですね。
書込番号：25304943
3点
皆さん、貴重なご意見やご回答をありがとうございました。
＞茶風呂Jr.さん
Canonサポートからは、ARM版Windowsへ現在のドライバーは対応しておらず、今後の対応予定も未定とお返事を頂いています。
Sモードを解除すれば、一般的なアプリはインストールできるものと思っていましたが、どうやらアプリのインストールができるかについては、全く保証しないというもののようですね。
＞EP82_スターレットさん
の仰る通り、結果的に私の商品選択が間違っていたという事になるのですが、そもそもこの商品の説明に「ARM版であり」、「ドライバーやアプリなどでインストールできないものも多く」、「インストールできなくてもASUSは対応しない（関知しない）」という点については、どこかに明記しておくべきなのでは、と思います。
書込番号：25304962
5点
＞Canonサポートからは、ARM版Windowsへ現在のドライバーは対応しておらず、今後の対応予定も未定とお返事を頂いています。
なるほど、それじゃARM版Windows系は諦めるしか無いですね。
そうなると、M1/M2 MacのParallels DesktopにARM版Windowsを入れた場合、CANONのプリンタは使えなくなるのかな？
書込番号：25304989
0点
＞takeikeさん
そもそも、asusに説明の責任は無い。
OSを作った側のマイクロソフトに
説明責任はあるが、既に説明責任は
果たしている。
あなたが、マイクロソフト側の情報に
辿り着かなかった事が原因。
元々、ARM版Windows11には、
ストアアプリしか動かせない為、
デスクトップアプリの動作は、
省かれている。
X86命令系統が無いから。
その位、常識中の常識。
そもそも、知らない方が悪い。
書込番号：25305016 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
書込番号：25305221 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞EP82_スターレットさん
>元々、ARM版Windows11には、
>ストアアプリしか動かせない為、
>デスクトップアプリの動作は、
>省かれている。
>X86命令系統が無いから。
>
>その位、常識中の常識。
公式情報を無視して、大嘘を書くのは駄目ですね。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/arm/apps-on-arm-x86-emulation
Arm での x86 エミュレーションのしくみ
2023/07/14
x86 アプリのエミュレーションにより、Arm で Win32 アプリの豊富なエコシステムを利用できるようになります。 これにより、アプリに変更を加えなくても、ユーザーが既存の x86 win32 アプリを問題なく実行できるようになります。 アプリは、特定の API (IsWoW64Process2) を呼び出さない限り、Arm PC 上の Windows で実行されていることも認識しません。
書込番号：25357185 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞ありりん00615さん
それはWindows "10"の説明ですね。
Windows "11"に関しては、"arm版で動作しない"という記載は、iX6830に関しては存在が確認できません。
例： https://faq.canon.jp/app/answers/list/p/1805 等で貼られているリンク
Canonに対して、ページ上の記載と実際の動作が異なる旨を抗議すべき場面でしょう。買主には予見不可能な事象ですから。
書込番号：25357194 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
(今更ながら、アプリとドライバをごっちゃにした議論がされてるのは何とかならんか。)
とりあえず、Win11 ARM版への対応については公式にでてますね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/104756/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91windows-11-arm%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E7%8A%B6%E6%B3%81
OS標準機能での対応となり、専用ドライバは(今公開されてるのはx64版のため当然ながら)インストールできないというのが公式回答のようです。
ARM版専用ドライバは(OS構造としてインストール可能かどうかのレベルで)出ないとみるのが妥当でしょう。
書込番号：25842764 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞互換性
実は興味はあったので、展示処分で33000円になってたこいつ昨日買ったんですよね……
何がどこまで動く(動かない)やら、興味津々でもあり疑心暗鬼でもあり
書込番号：25843460 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
今でも対応するプリンターがMopria認定機器だけなのは変わっていません。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/477f51df-2e3b-f68f-31b0-06f5e4f8ebb5
周辺機器の制限は相変わらずの様です。しかし、MicrosoftがARM版Windowsに力を入れ始めたことから、対応するアプリは増えていくものと思われます。
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240314-2905802/
書込番号：25843674
1点
タブレットPC > Lenovo > IdeaPad Duet 560 Chromebook 8GBメモリ・eMMC256GB搭載モデル
当該機種(アビスブルー)を2ヵ月前に購入しました。子どもがキーボードを紛失してしまい、キーボードのみ購入できるかレノボサーポートセンターに問い合わせたところ､対応不可でした。ネットで調べたところ､形式番号SCB0R76570(色はグレー)のキーボードがありました。このキーボードは82QS001VJPに使えますでしょうか。お詳しい方がおられましたら教えていただけないでしょうか。
書込番号：25833874 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
楽天にて。
>純正新品 Lenovo IdeaPad Duet 560 Chromebook 等用 日本語キーボード SCB0R76570
この説明で使えなかったら、返品物かと思います。
書込番号：25833883
0点
＞KAZU0002さん
早々にご返信いただきありがとうございます。
色違いながら新品なので購入考えていました。正常に使える保証なく、中古を1セット購入した方が安心ですかね。
もう少し考えてみます。
ありがとうございました。
書込番号：25833903 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
安く済ませたいのなら、普通のUSBキーボードでも良いんじゃ無いかと。ケーブルとか邪魔ですが。
書込番号：25834064
0点
＞KAZU0002さん
貴重なご意見ありがとうございます。
学校の授業の際使用しますので､スペースが限られております。
Bluetoothで接続できる小さなキーボードがないか調べてみます。
書込番号：25834325 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
タブレットPC > ASUS > Zenbook DUO UX8406MA UX8406MA-U9321WS [インクウェルグレー]
 |
|---|
こちらのPCを数日前に購入したのですが、PD充電すると高域の周波数？のようなピーという音が本体裏側から音がするのですが、この音は正常ですか？他のデバイスでは見られず、明らかに音が鳴っているので無音時は特に気になります。
あとキーボードをパソコンにくっつけた状態だと本体とキーボードの隙間、右上が浮くのは正常でしょうか？
こちらを所持している皆様のPCも同じなのか気になります、、、
参考までに教えていただけたら幸いです。
書込番号：25807225 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
バッテリーの容量が空に近いほど音はしており、バッテリーの容量が増えるほど音は小さくなっていて、バッテリー状態が37%で気にならないレベルになっています。
書込番号：25807227 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
補足です。
キーボードの右上は脱着がしやすいように本体内部に右上だけマグネットが入っていないので浮いてるのかな？と感じています。
書込番号：25807236 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私のは浮いたりせずに、ぴったりくっついています。
充電中の音については、私のはしないですが、コイル鳴きかもしれませんね。コイル鳴きは個体によっては起こるもので、異常ではないと言われてはいますが、気になりますよね。
少なくともキーボードが浮くのはおかしいと思うので、修理か交換対応してもらった方がいいかもしれません。
書込番号：25807281 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ティッパニさん
ご確認ありがとうございます。
開封してキーボードつけてみて、ん？って思ったのでわかって良かったです。
コイル鳴きも結構耳に入るレベルの音なので、先程ASUSの公式のお問い合わせに問い合わせをしてみました。
結果が分かり次第報告させていただきます（泣）
書込番号：25807362 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ティッパニさん
ASUSからの問い合わせの返答が来て、修理受付になったのですが、修理発送前に1点疑問なのですが、キーボード脱着の際の右上には通常マグネットが反応しているのでしょうか？
当方のキーボードと本体は右上に磁力が感じられず、それ以外の四隅は磁力によってピタッとくっつくですが、他の皆様のzenbook duoも同じでしょうか？
それとも四隅全てにマグネットで吸着し隙間が均等なのでしょうか？
書込番号：25812139 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞そいやすさん
わたしの端末は右上にも左上にも磁力は感じないですね。上部は真ん中あたりに感じます。
書込番号：25813283
1点
本日修理から返送されました。
修理内容に、異音の件は症状確認、アダプター交換とあり異音は発生せず改善されました。何のアダプターを交換したかわからないのでモヤっとしますが、、、
またキーボードが浮いているのは仕様です。と修理内容にあり、交換したなどの記載はありませんでしたが、返却されたキーボードは右上の浮きは最小限になっており以前より明らかにスッキリした状態になりました。
デバイスで初期不良に当たることは初めてだったので、送る手間もあり修理に出すか迷いましたが出して良かったです。
＞ティッパニさん
わざわざ書き込んでいただきありがとうございました。m(_ _)m
書込番号：25828573 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
タブレットPC > Lenovo > IdeaPad D330 81H300JRJP
電源入れるとブルーの回復画面
Windows を正しく読み込まれませんでした。となります。
手順に従ったものかどうか迷います。
メーカー仕様ではWidows10 中古で手に入れたのはWindows11pro とのこと。（起動できてないので、実際のOSはどっちか現段階では不明。
困ってしまいました。ご助言お願いいたします。
0点
起動できない．．．
可能なら返品されたら、いかがですか。
書込番号：25823656
2点
「他」で投稿されているので、解決報告かと思った。
回答求めるなら「質」問で投稿を。
書込番号：25823704
0点
Amazonで9999円で売ってる物ですか？
いくら安くても、買ってはいけないPCです。
返品しましょう。
書込番号：25824254
0点
タブレットPC > ASUS > Chromebook CM30 Detachable(CM3001) CM3001DM2A-R70006 [フォグシルバー]
質問の通りですが、
このChromebookで、
Lightroomを使ってRAW現像→プリントアウトを
したいと思っています。
パソコンの能力として、可能だと思いますか？
詳しい方、教えてください。
書込番号：25817358 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
Adobe Lightroomのモバイル版（Androidアプリ）をインストールして、一応使用できるのではないでしょうか。
書込番号：25817386
2点
＞キハ65さん
処理が追い付かず、
アプリが落ちたり固まったり、
ゲージを変えても画像に反映されるまで
タイムラグが出る、といったことは想定されますか？
書込番号：25817390 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
IdeaPad Duet 560 Chromebookでのレニューがあります。
https://ascii.jp/elem/000/004/111/4111171/2/
比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001604397_J0000037240&pd_ctg=0030
ASCIIの記事はPR（提灯）記事なので快適性のことははっきり書かれていないし、WindowsやMacでもLightroomｗを快適に扱うにはPCパワーが要求されるので、このChromebook CM30 Detachable(CM3001) で快適に動作するかと問われると疑問符が付きます。
書込番号：25817412
2点
ありがとうございます！
同等のもののレビューを載せていただき
大変わかりやすかったです。
PRの意味合いの強いレビューとのことを踏まえると
不可能ではないが、ある程度の制限は覚悟しなければ
といった感じですね。
値段とトレードオフとするか、
もっとCPUの性能の高いものにするか、
もうひと悩みします。
客観的で的確なアドバイスをありがとうございました！
書込番号：25817437 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
https://dc.watch.impress.co.jp/docs/topic/special/1518276.html
この後亡くなられたようですが、、、多分iPhone14 Proかな。
動画見る感じではローカルで処理しているからローカルの性能は大事そうです。
そして、ノイズとかカットされてるから多分遅いんだろうなと思うけど、色調整くらいはサクサク動くようですね。
このマシンのCPUはiPhoneの半分くらいの性能なので、モッサリ感はでるかもですけど。
もっとも、これでやるくらいならiPhone Pro買った方がいいような気がするけど。
ちなみにLrCですが、AIノイズ除去とかそれなりなグラボ載せたデスクトップでも圧倒的な性能不足を感じるんで、全機能モバイルは非現実的です。
書込番号：25817964
0点
タブレットPC > Lenovo > IdeaPad Duet 560 Chromebook 8GBメモリ・eMMC256GB搭載モデル
今使ってる10年位前のCOREi7のPCの動きが遅いので買い替えを検討中です。
用途は
①Youtubeを見る
②amazon prime を見る
③ネットで検索する 程度です。
ゲームはやりません。
クロームブックを使ったことが無いのですが、
有機ELに惹かれてこちらを検討しています。
私の用途では問題ないでしょうか？
0点
＞nrc43041さん
その用途の使用では全く問題ないですけど、
私なら長く使えるAppleiPadを買いますね。
書込番号：25802029
1点
Amazonのカスタマーレビューからです。
>出先でもスプレッドシートで仕事できるし、布団から出たくない日はこれでAmazonプライム観れるし！
>ディスプレイが綺麗です。オンライン学習、文書作成、写真整理に使ったり、youtube、プライムビデオなど楽しんでます。アプリの切り替えが素早いです
ネットでの検索は問題なし。
書込番号：25802058
0点
＞nrc43041さん
＞10年位前のCOREi7のPC
使用用途からすると、だましだまし マダ行けるとも思います。
※メモリー容量 は？ 4GBは最低欲しい容量。8GBなら言う事なし。中途半端だけど、6GBでも良い。
※ストレージがHDDなら、2.5インチSSDに換装して延命
タブレットなら iPad お勧めです。
次点でAmazon Fire HD だと思います。
書込番号：25802062
1点
みなさん早速のご返答ありがとうございます。
＞カップセブンさん
本当はipadが欲しいのですが、完全に予算オーバーです。
＞キハ65さん
そのようですね。
自分でも色々調べたら問題なさそうでした。
＞JAZZ-01さん
一応メモリは８GBだし、HDDの中身もスカスカなのに時々固まってしまいます。
あまり詳しくないので、古いからかな？と思い買い替え検討です。
FireHDだとちょっと画面が小さい気もします。
でも値段が魅力的ですね。
皆さん、ありがとうございます。
この商品を買ってみようと思います。
書込番号：25802096
2点
＞nrc43041さん
＞動きが遅いので買い替えを検討中です。
問題なく使用できると思いますよ。
書込番号：25802118
1点
＞nrc43041さん
他の方に薦めた機種ですが、どうですか？
以下の機種は悪くないスペックです。
TUF Gaming A15 FA507UV
Inspiron 14 Ryzen 7 8840U・16GBメモリー・1TB SSD搭載モデル
intel系だと以下のとおりです。
Inspiron 14 Core i5 1334U・16GBメモリー・512GB SSD搭載モデル
Surface Laptop 5 13.5インチ/Core i7/16GBメモリ/512GB SSD/Windows 10 Pro搭載モデル
書込番号：25802312
0点
いい選択と思います。
私はメインの作業環境をChrome OSに移行して、10年になります。
Windows-PCでのうざいアップデートや、果てしないメンテナンスから
開放されてスッキリします。
書込番号：25802891
1点
＞湘南MOONさん
普段はそこそこ快適なんですが、
たまに動かなくなります。
何が原因かがわかれば良いのですが。
＞聖639さん
この機種を選んだのは値段と有機ELと持ち運びのしやすさです。
＞Audrey2さん
ありがとうございます。
楽しみです！
書込番号：25803155
1点
＞nrc43041さん
https://s.kakaku.com/item/J0000039868/?lid=sp_pricemenu_ranking_item
iPadの方がかなり安い気がしますけど？
MacBookではないです。iPadです。
書込番号：25803317 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞カップセブンさん
教えていただき、ありがとうございます。
できれば１３インチ以上が欲しいんですよね。
でもちょっと悩みます。
書込番号：25811176
0点
みなさん、もう一つ教えてください。
今日ヤマダ電器で実物を見てきたのですが、店員さんに「プリンターがつなげませんけど大丈夫ですか？」と言われました。
本当でしょうか？
本当ならば印刷する方法は他にありませんか？
書込番号：25811182
0点
＞nrc43041さん
たぶんUSB-Cだけだから、そう言ったのかもしれませんね
USB-Aの変換アダプターなんていくらでも売ってます。
1000円以下で買えます。
書込番号：25811192
0点
余程 古いプリンタでなければ、ほとんどの現行プリンタは対応してます。
店員さん、勉強不足です。
お使いのプリンタは何でしょうか？
書込番号：25811197
0点
＞nrc43041さん
＞店員さんに「プリンターがつなげませんけど大丈夫ですか？」
プリンター次第かも知れませんが、WiFi Lanでプリントアウト出来ないのでしょうか？
あれ？私勘違いしてる？
書込番号：25811199
0点
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