ゲーミングPCすべて クチコミ掲示板

ブルーバックしたり電源が落ちたりしてしまいます。

[たか２０１５１０]

NEXTGEAR-MICRO im610SA1-SP-Cで、ＦＦ１４やフォートナイトをプレイしていますと、
添付のエラー画面が表示されてしまいます。

思い当たる問題解決の手段がございましたら、教えて下さいますよう、お願いいたします。

書込番号：23616771

[あさとちん]

＞たか２０１５１０さん

サウンド関係でエラーが起きているようですね。
とりあえず以下のことをやってみたらどうでしょう。

・メモリー、グラボ、コネクター類の抜き差し。
・ドライバをすべて最新のものにする。
・memtest86等を使ってメモリーチェック。
・サウンドをHDMI出力にしているなら、内蔵サウンドにしてみる。

書込番号：23616788

[とにかく暇な人]

＞たか２０１５１０さん
電源かマザーボードが疑わしいような気がしますが、先ずは
https://www.memtest86.com/
でメモリーテストを行い、問題が無ければWindows10をクリーンインストールし直しを行い、それでもダメならハードウェア的な問題を疑ったほうが良いのではないでしょうか。
それと、PCの購入時期とトラブルはどのぐらい前から発生していたのかという事と、トラブルが起き始める前に何か心当たりがある事は無かったのか教えていただけないでしょうか。

書込番号：23616955

[あずたろう]

抜粋：
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/netiosys/8090107d-4f0e-4964-ab8a-8d220fcde4cd

--------------------------------------
NETIO.sysはWindowsコンポーネントであるため、エラーは何かがそれをFaultに追い込んだことを意味します。

最も一般的な原因は、使用中のネットワークドライバーやサードパーティのアンチウイルスです。システムメーカーのサポート（カスタムシステムのマザーボードメーカー）、オンラインドライバーで確認し、既知の問題についてフォーラム（存在する場合）で質問してください。また、実際のデバイスメーカーに問い合わせて、さらに新しいドライバーバージョンを確認するか、別のネットワークデバイスを使用しているかどうかを確認してください。使用中のネットワークドライバを更新します。

サードパーティのアンチウイルスをアンインストールしてから、メーカーの削除ツールを実行して、残骸の原因となるトラブルを防止します。Windows 8 / 8.1 / 10では完全なアンチウイルスであり、検出と互換性において真のスーパースターであるWindows Defenderを使用します。

マルウェア対策プログラムのクリーンアップ/アンインストールツールの
リストhttp：//answers.microsoft.com/en-us/protect/wiki ...

一般的なウイルス対策ソフトウェアのアンインストーラー（削除ツール）
http://kb.eset.com/esetkb / index？page = content＆am ...

BIOS、低レベルチップセットドライバー、およびオンボードデバイスドライバーのアップデートについても、システム/マザーボードメーカーに確認してください。そして、それらのドライバーの更新用に個別のデバイスメーカーを使用します。
--------------------------------------

書込番号：23617011

[あずたろう]

要は、クリーンインストールかな。

書込番号：23617012

[KAZU0002]

・Bluetoothのスピーカーとかヘッドセットを使っていませんか？(Logicoolあたり？)

・音声の品質をCDレベル以上にしていませんか？
(タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック→再生デバイス→使用しているスピーカーを右クリックしてプロパティを選択→詳細→既定の形式を「16ビット、44100Hz（CDの音質）」に変更。)

・使用していない音声出力を無効化
(タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック→サウンド→再生→規定のデバイス以外を右クリックして「無効化」に)。

まずこの辺から。

書込番号：23617046

[KAZU0002]

追記。
タスクマネージャー→サービスにて、TabletInputService(Touch Keyboard and Handwriting Panel Service)を、右クリックでサービス管理ツールを開いて、停止&手動に。

"xaudio2_9.dll エラー FF XIV"で検索すると、結構報告があるようなので、参考まで。

書込番号：23617067

[CwG]

＞たか２０１５１０さん

こんにちは。

皆さんが仰るとおりサウンド関係のエラーのようですが、
イベントビューアの Windows ログ → システム に「エラー」や「重大」といったログが記録されていないか確認してみてはどうでしょうか。

そこからエラーの原因が特定できるかもしれません。

(⌒▽⌒)

書込番号：23617088

[たか２０１５１０]

みなさま、アドバイスありがとうございます。
それぞれ試してみたのですが、未だ改善に至っておりません。
もし、他にも試したほうが良い方法がございましたら、教えて下さいませ。

＞CwGさん
イベントビューアの Windows ログ → システム に、下記「エラー」ログが、20個ほど記録されていました。
（エラーログ内、　0x404000=0x80000002　部分のみ、違ったパターンが、数パターンございました。）


ソース "nvlddmkm" からのイベント ID 13 の説明が見つかりません。
このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、
インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。

イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。
イベントには次の情報が含まれています:

\Device\Video3
Graphics Exception: ESR 0x404000=0x80000002

メッセージ リソースは存在しますが、メッセージがメッセージ テーブルに見つかりませんでした。


＞KAZU0002さん
・タスクマネージャー→サービスにて、TabletInputService(Touch Keyboard and Handwriting Panel Service)を、
　右クリックでサービス管理ツールを開いて、停止しようとすると、停止できませんでした。
・Bluetoothのスピーカーとかヘッドセットは、使用しておりません。(Logicoolのキーボードは使用しています。)
・音声の品質をCDレベル以上にしていないか確認するため、タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックしたところ、
　再生デバイスが存在しませんでした。
・使用していない音声出力を無効化しましたが、改善されませんでした。

＞あずたろうさん
・SSDシステムが入っており、クリーンインストールし直しました。（内臓のHDDは、初期化していません。）

＞とにかく暇な人さん
・メモリーテストしてみましたが、メモリーに問題はございませんでした。
・PCの購入時期は、201９年３月頃で、トラブルは、１ヶ月ほど前から発生しています。
・その頃、蓋を開けて、掃除機でホコリを取ったり、グラボの抜き差しをする機会があったので、
　その時に何か物理的にトラブルがあったのかもしれません。（現在、グラボはシステム認識されています。）

＞あさとちんさん
・メモリー、グラボ、コネクター類の抜き差しをしてみました。
・ドライバをすべて最新のものにしました。
・メモリーチェックしました。
・サウンドをHDMI出力にしているなら、内蔵サウンドにしてみてもエラーが出ました。

書込番号：23618053

[とにかく暇な人]

＞たか２０１５１０さん
＞・その頃、蓋を開けて、掃除機でホコリを取ったり、グラボの抜き差しをする機会があったので、
という事であれば、グラボかマザボを疑わなければならないのではないかと思いますが、とりあえず、ケースを空けて配線等に問題が無いか確認したり、グラボの抜き差しをやコネクターの抜き差し等を行って見てはいかがでしょうか。
もしこれでダメならば、最終的には、メーカーに点検・修理を依頼しなければ解決出来ない可能性が有るのではないでしょうか。

書込番号：23618112

[あさとちん]

＞たか２０１５１０さん
＞ソース "nvlddmkm" からのイベント ID 13 の説明が見つかりません。

グラボ、電源、マザーボードの不具合の事例がありますね。
保証期間中ならメーカーに連絡する方が早いかも。

https://www.tnrsca.jp/nvlddmkm-%E3%81%AE%E5%BF%9C%E7%AD%94%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%A8%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E5%9B%9E%E5%BE%A9%EF%BC%88windows-10%EF%BC%89/#:~:text=%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B9%20%E2%80%9Cnvlddmkm%E2%80%9D%20%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88,%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19917879/

書込番号：23618192

[CwG]

＞たか２０１５１０さん

こんばんは。

情報提供、ありがとうございます。

＞ソース "nvlddmkm" からのイベント ID 13 の説明が見つかりません。
＞このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、
＞インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。
＞
＞イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。
＞イベントには次の情報が含まれています:
＞
＞\Device\Video3
＞Graphics Exception: ESR 0x404000=0x80000002
＞
＞メッセージ リソースは存在しますが、メッセージがメッセージ テーブルに見つかりませんでした。

上記のログを見る限り、グラフィックドライバーで例外が発生しているようですね。

以下の記事に似たような症状と解決法がありましたので参考になるかもしれません。

【nvlddmkm.sysが原因】Windowsブルースクリーンエラーの対処法、修復方法を徹底解説！
https://www.yume-yazawa-ism.com/entry/windows-bluescreen-repair

グラフィックカードのドライバーを一度綺麗に削除して、最新のものをインストールしてみるという方法のようです。

(⌒▽⌒)

書込番号：23618529

[CwG]

＞たか２０１５１０さん

追記します。

＞上記のログを見る限り、グラフィックドライバーで例外が発生しているようですね。
＞
＞以下の記事に似たような症状と解決法がありましたので参考になるかもしれません。

と書きましたが、これが BSoD の真の原因かどうかは分かりません。サウンド関係のエラーのほうかもしれませんし。

ちなみに、ドライバーは NVIDIA のサイトから最新版をインストールしましょう（OS任せにするのではなく）。

GEFORCE EXPERIENCE をインストール済みであればドライバーのアップデートもやってくれます。

https://www.nvidia.com/ja-jp/geforce/geforce-experience/


＞・SSDシステムが入っており、クリーンインストールし直しました。（内臓のHDDは、初期化していません。）

との事ですので、クリーンインストール後も症状が変わらないのでしたらハード的な故障の可能性は高くなると思います。

念のための確認ですが、アプリケーションソフトのインストール先に内蔵のHDDを指定している、という事はありませんよね？

他の方も書かれていますが、まだ保証期間内であるならば、（保証期間が過ぎる前に）先に修理に出して調べてもらったほうがいいかもしれません。

もし保証期間を過ぎていれば（どちらにしても有償修理となりますので）、調べられるところまで調べて、最終的にどうにもならないようならメーカーへ修理に出すのでもいいと思います。

(⌒▽⌒)

書込番号：23618594

[たか２０１５１０]

＞CwGさん
アドバイス、ありがとうございます。
ドライバーの再インストール、アップデート等、行ってみましたが、改善されずでございました。

アプリケーションソフトのインストール先に内蔵のHDDを指定している事はないかという件につきましては、
不具合が起きている、ＦＦ１４は、システムが入っているSSDにインストールしております。
YOUTUBE等、ネットを見ている時には、不具合は発生しないという状況でございます。

保証期間は、1年間で、すでに期限が切れておりますので、有償修理を検討せざるを得ない状況でございます。


＞あさとちんさん
事例のご紹介、ありがとうございます。
色々試してみたのですが、改善されませんので、メーカー修理しかないのかもしれません。。。

書込番号：23619614

[CwG]

＞たか２０１５１０さん

こんにちは。

＞ドライバーの再インストール、アップデート等、行ってみましたが、改善されずでございました。

そうですか、残念です。

(>_<)

＞アプリケーションソフトのインストール先に内蔵のHDDを指定している事はないかという件につきましては、
＞不具合が起きている、ＦＦ１４は、システムが入っているSSDにインストールしております。
＞YOUTUBE等、ネットを見ている時には、不具合は発生しないという状況でございます。

了解しました。では、以下の記事に書かれている方法を試してみられては如何でしょうか。

XAudio2_9.dllのエラー
http://momo2can.blog.fc2.com/blog-entry-448.html?sp&photo=true

重要だと思える部分だけ以下に抜粋します。

＞なんだかんだと調べたところ、XAudio2_7.dllのエラーが出て対処した記事を見つけました。
＞Windowsのサービスの Superfetch と Touch Keyboard and Handwriting Panel Service のどちらかが原因だと思われるので無効にしてみる
＞というものでした。
＞
＞Superfetchを無効にしても大丈夫なようなのでさっくりと無効に設定。
＞Touch Keyboard and Handwriting Panel Serviceも無効にしましたが、IMEが無効になってしまったので
＞Touch Keyboard and Handwriting Panel Serviceは手動に変更。
＞
＞結果、上記のようなDLLエラーは出なくなりました。

これでＦＦ１４が落ちないようになるか試してみて頂けますか？


＞保証期間は、1年間で、すでに期限が切れておりますので、有償修理を検討せざるを得ない状況でございます。

そうなんですね。では出来る限りの所までやってみて、それでも解決しないようであればメーカーに見てもらってもいいと思います。

あるいは、先に一度電話相談だけやってみて、同じモデルで同様の障害が発生していないかどうか、聞いてみるのもいいかもしれません。
同様のトラブルが発生しているような場合は、すぐに応答してくれる事もありますので。

メーカーへの問い合わせは以下のコメントを参考になさって下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001026235/SortID=23592963/#23593130

(⌒▽⌒)

書込番号：23619688

[たか２０１５１０]

＞CwGさん
アドバイスありがとうございます。
教えていただいた内容をすべて試してみたところ、今の所、エラーが発生しなくなりましたので、
しばらく様子を見てみようと思います。

取り急ぎ、お礼まででございます。

書込番号：23620436

[CwG]

＞たか２０１５１０さん

こんばんは。

＞教えていただいた内容をすべて試してみたところ、今の所、エラーが発生しなくなりましたので、
＞しばらく様子を見てみようと思います。

それは良かったです。

ヾ(⌒▽⌒)ノ

書込番号：23620448

ゲーム中に落ちたと思ったら急にこの画面に...

[アルミ缶太郎]

再起動してもこの画面になります

昨日グラセフオンラインをしていたら急に画面が固まったと思ったらいきなり画像の通りになり、EXITしてもまた再起動してWindowsに入れると思いきや
この画面がずっと表示され続けています。
電源プラグを挿し直したりしたのですが全くこの現象が直りません。
そもそもWindowsにすら入れないため操作も全然できないです。
pcに詳しい方に初心者でも分かりやすい単語を使って、この状態から脱せる方法と今後勝手にこの画面が開かないようにするためのアドバイスや説明を聞きたいです。

書込番号：23415818　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

右下の項目のアドミニストレーターのパスワードを設定してやればなんとかなりませんか？

書込番号：23415838

[あさとちん]

＞アルミ缶太郎さん

設定をSAVEしてEXIT　にしてもだめでしょうか。

書込番号：23415881

[ありりん00615]

CMOSクリアは試したのでしょうか。

エラーもなしにその画面が出るのなら下記と同じ症状かもしれません。

http://sky-ambitiousdays.sblo.jp/article/179915862.html

書込番号：23415927

[アルミ缶太郎]

設定するとエラーと出ます

書込番号：23415969　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミ缶太郎]

ありりんさんに教えていただいた方法で探してみたのですがboot configrationがありません。

書込番号：23415977　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

パーツ構成を書いたら？

まさかHDDを起動ドライブにしてるわけじゃないでしょ？

SATA SSDなのか、M.2　NVMe なのか。　それらが見失われて起動できなくなってる。

M.2ならM.2 Configuration をみてください

書込番号：23416055

[あずたろう]

Optaneメモリ　か。。　　一回外して、付け直しされては？

書込番号：23416064

[ありりん00615]

まず、エラーメッセージを無視してはダメです。

POST Delay Timeは、Bootや起動といったメニューに有ることもあります。

書込番号：23416083

[あずたろう]

正常なら、このように出ます

書込番号：23416085

[キンちゃん1234]

EZ

＞アルミ缶太郎さん

検索すると　
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4780?site_domain=default
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/10132186.html
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000516848/SortID=19969784/ImageID=2527875/

この当たりがでてきますけど。
BTOのそのままで〜HDDは1個だけの構成ですよね？
参考までにどうぞ

この時期で　バイオス画面で　CPUクーラー　1500rpm 　49℃ですか・・・
かなり高いですね、BTOだと　こんなものなんですかね〜

うちのは　29℃　400RPMほど・・・。

参考までに　9900Kでの　asusuマザー　EZ画面。

書込番号：23416087

[あずたろう]

これ。

挿し直しても同じなら死んじゃったかもしれない。

書込番号：23416094

[あずたろう]

もう少し右側に画面があるんじゃない？

書込番号：23416113

[ありりん00615]

下側のメニューが切れているだけです。

エラーが出ていなければ、CMOSクリア後に電源を入れてF9（デフォルト）とF10（Save and Exit）だけで解決するかもしれません。

CMOSクリアはマニュアルをよく読んで行ってください。

書込番号：23416559

[おぐりーんざマグネット]

散々質問しておいて、お礼も報告も無しは失礼過ぎて笑える。

書込番号：23608549　スマートフォンサイトからの書き込み

ZOOM ギャラリービュー 49名表示

[sharumaro]

この機種でZOOMを利用する際，ギャラリービューの1つの画面に最大49名の参加者まで表示することは可能でしょうか？

ZOOMのサイトによると，1ページあたり最大49のサムネイルを表示する場合の要件は

MacまたはWindowsバージョン4.1.x.0122以降のZoomクライアント
Intel I7 または同等のCPU
単一モニタ用のデュアルコアプロセッサ
デュアルモニター用クワッドコアプロセッサ

となっています。CPUの世代については述べられておらず，該当するか微妙に感じます。試された方がおられましたら，ご教示どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23341235

[キハ65]

>一般的なWindows、Mac等のパソコン → 通常25人表示（高性能パソコンであれば、設定によっては49人までの表示が可能）
https://shirafuji.peace51.net/significance-of-participating-in-gallery-view-display/

ここで言う「一般的なWindows、Mac等のパソコン」はラップトップ型でしょう。
49人までの表示は、高性能なパソコンと言うなら、デスクトップ用のRyzenを使ったシステムは問題ないでしょう。

書込番号：23341276

[相坂]

Ryzen 5 2400G
メモリ１６G
グラボ無し

で49人表示行けましたよ。参考まで。

書込番号：23344428

[sharumaro]

＞キハ65さん
＞相坂さん
安心しました。積極的に購入考慮したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23345271

[LAWSONアキコロイド]

すでに解決済みかもしれませんが、この口コミを見て誤解する人がいるかもしれなので一言

HP 15-db1000
CPU AMD Ryzen 5 3500U (2.10-3.70/2)
グラフィック　AMD Radeon Vega 8 グラフィックス (プロセッサーに内蔵)

というスペックですが、ZOOMにて49名表示は選択できないようになっています。
Rｙzen5だから大丈夫！と思いこまないようにすることが必要かと思います。

書込番号：23486522

[wetpost]

＞LAWSONアキコロイドさん
参考になりました。最新世代かどうかはっきり覚えていませんが、
Ryzen7でも49人分割表示できない実験結果を見ました。
正しい情報が欲しいです。

書込番号：23488252

[wetpost]

8月4日リリースのバージョン5.2.0からシングルディスプレイならRyzen 5でも
49人表示できるようになりました。
Ryzen 7と4コア以上の第4世代以降core i5だとデュアルディスプレイでも対応。
このスレッドの初めから4か月かかりましたね。

書込番号：23589491

ケースファンについて

[にくにっくにっく]

自分はこちらのPCを購入して只今、納品を待っております。
納品されたらケースファンを増設したいと思っております。
そこで質問があります。

１：ケースファンを増設することは可能ですか？
２：ケースファンのサイズは何センチですか？（フロント・リア両方とも教えて欲しいです。）

書込番号：23540139

[あずたろう]

リアは92ｍｍファンが付いてます。
フロントは120ｍｍファンが1基付いてます。（あと１基増設可）

書込番号：23540159

[あずたろう]

マザーにファン端子の空きが無いことを考慮して、分岐ケーブルの用意が必要でしょう。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0085Q719O?th=1

書込番号：23540171

[あずたろう]

画像追加

書込番号：23540178

[キハ65]

ハードウエア保守マニュアル35、36ページを見ると、前面にファンをもう１つ追加出来るようです。
https://download.lenovo.com/consumer/desktop_pub/legion_t530_730_hmm_20180604.pdf

書込番号：23540184

[にくにっくにっく]

ご回答ありがとうございます！
ご参考にさせていただきます！

書込番号：23540190

[あずたろう]

https://www.yodobashi.com/product/100000001003952248/

ファンの端子は4pin なので、こちらの分岐ケーブルを使ってください。

書込番号：23540207

[にくにっくにっく]

リアケースカバー

よく調べたところ　リアファンには92mm , 120mm どちらも積めるらしいです。
もとから付いているのは 92mm のようですね。

書込番号：23578392

購入した皆様、発熱はどんな感じでしょうか？

[masa0512]

モンハンワールドを1080pグラフィック高でプレイしました。
すると、ファンの音がやたらとうるさかった為、ウィンドウモードで起動して熱量を測定。
そしたら、常時75℃前後高い時で90℃超えてました。
因みに、PUBGを最高画質でプレイすると普通に電源が落ちました。
皆様は負荷を掛けた時にどの程度の発熱がありましたかね？
仕様なのか、僕のだけ何かおかしいのか、気になりましたので教えて下さい。
ゲーミングPCなのに、発熱怖くてゲーム出来ない(´；ω；`)

書込番号：23372543　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ちなみに通常時は？
通常時から高ければ、何かがおかしいかも。

書込番号：23372557

[masa0512]

通常時は50℃前後ですね。
普通か、通常時にしてはやや高めでしょうか。

書込番号：23372580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZUUL]

ケース底から吸気して、天井から排気、という構造だから
天井にファンか、水冷ラジエータをつけろと、あります。

書込番号：23372627

[キンちゃん1234]

＞masa0512さん

低負荷　アイドリング状態で50℃ってのは　高いでしょ。

私の9900Kは大型CPUクーラー搭載なんで参考にはなりにくいですが〜　室温25℃で低負荷状態　32℃ですよ。
低負荷状態でのCPUの使用率はどうなってます？

タスクマネージャーで確認してみてください。
何もしてないのに使用率が上がってません？

Windowsのアップデートを放置してたりしてない？
その状態だと　何もしてなくてもCPU使用率がガーンと上がって温度あがりますんで。

私は常時モニターソフト起動させてますんで、妙にCPU使用率や温度が　高いときは〜Windowsのアップが溜まってる。

でもって　訳の分からない無駄なソフトいれてないです？
ここらもやばい。

温度から見て　ゲーム中はCPU使用率　100％近くに、へばりついてるだと推測しますが？・・

手っ取り早いのは何も考えないで　CPUクーラーの交換でしょうけど。
ケースによっては　サイドフローが厳しいのもあるんで〜
ケースを択ばずに〜無難で冷えるのなら　超天ですが？

まぁ　CPUクーラーの交換も視野に入れると良いかも？
参考までにどうぞ。。

書込番号：23372631

[masa0512]

ああ、高いんですね。
実のところPCに関して無知に近いので、色々教えて頂けるのは有難いです。
CPU使用率は平常時で数%~10数%なので普通だと思います。
発熱はどうしたものですかね〜。改装とかしちゃうと保証が効かなくなるので困りました。

書込番号：23372691　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンちゃん1234]

起動とウェブ閲覧での使用率

＞masa0512さん

CPU使用率は平常時で数%~10数%なので普通だと思います

通常時が　どの程度でって感覚は人それぞれだと思います。
私の思う通常時　PC起動＋ウェブ閲覧　程度は　今3800X機でレスしてますが〜
タスクで見て　CPU使用率1％なんですよね。
でもって。
室温25℃でCPU温度34℃

室温+10℃が個人的に普段使用のCPU温度って感覚のワタシからすると

今でCPUは普通。
CPUクーラーは保証が飛ぶので変えたくない。
っとなると　いままのままで　どうぞ　しか言えません。

不具合出て　保証で修理って時に　CPUクーラー付属のに戻して送れば良いって思いますけどね。
これから　もっと　室温上がりますよ（大笑い）

書込番号：23372738

[みなみさわ]

横のガラスか透明な板(横のケース)を外して、ゲームとか
やって温度はどうなのでしょうか。
CPUの温度や、グラボの温度とか。冷えるなら

しばらく横のケースを外して、PCを使用するとか。

書込番号：23372740　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa0512]

なるほどです。
試してみます！

書込番号：23372782　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンちゃん1234]

＞masa0512さん

サイドパネルを外しただけじゃ効果は少ないです。
扇風機もしくは、サーキュレーターで強引に風を吹き込む。
現状から考えると　10℃程度は下がるんじゃないの？

しかし10℃程度じゃ　足りない状況かも？。

書込番号：23372795

[shibatarou]

数日前に、OMEN by HP Obelisk Desktop 875-1128JPが届きました。
暴走とともに、凄い発熱でしたし、音声も出ませんでした。
悩んだ結果、Microsoftのサイトからwindows 10 isoをダウンロードして、クリーンインストールしたら、症状が嘘のように消えました。
いま快適に使っています。

デュアルディスプレイで動画を見ながら、ゲームをする場合、GPUとCPUの温度がそれぞれ８５℃、６５℃ぐらいまで上がります。

メーカーには余計なアプリをインストールしないようにしてもらいです。

書込番号：23563505

光学ドライブ搭載

[パシセブン]

スペックでは光学ドライブ搭載になってますが、どこからメディアを入れるのでしょうか？

書込番号：23541364

[KIMONOSTEREO]

筐体内部写真を見ると右の上のほうにドライブが見えますので、正面のカバーの上の部分が開くようになってるんじゃないですかね？

探したら写真ありました。上部カバーがスライドするみたいですね。

書込番号：23541407

[沼さん]

これかな〜

書込番号：23541418

[パシセブン]

ありがとうございました。
スライドすると出てくるんですね〜

書込番号：23543647