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[香川竜馬]

アップデートの履歴

16日あたりからこれのシャットダウンが時2分近くもかかるようになりました。シャットダウン以外不具合がなく、原因を調べていたらwindowsupdateが立て続けに失敗している事に気付き、今日updateをやり直しました。ところが、update後画面が真っ黒になりマウスしか操作が出来なくなり「以前のビルド」に戻したら元に戻りました。どうやら、SSDとHDD構成の機種でこのような不具合が起きているらしい(これに使っているWD1001X06XDTLもそれに該当する？)のです。

再びアップデートすればまたなる可能性が大なので今はアップデート設定を「再起動の時日時を指定するように通知する」にしていますがwindows7のように10では手動や拒否が出来ません。

アップデートを拒否出来る方法もあるらしいのですが(ローカルグループポリシーエディターを使う方法)、この場合windowsupdateはしない方が良いでしょうか？今のままではとてもまともに使えません。

書込番号：20412511　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCポン]

＞香川竜馬さん
こんばんは、
自動更新からのupdateではなく、1607のクリーンインストールでも同様だったのでしょうか？
もしサブ機が有って、そちらで運用できるなら、試された方がセキュリティ面ではよいと思います。

もし無い場合には、1511で可能かどうか試していませんが、こちらの記事が参考になるといいのですが。

Windows オペレーティング システムのコンポーネントから Microsoft サービスへの接続の管理　-投稿者 Brian Lich氏 -
https://technet.microsoft.com/itpro/windows/manage/manage-connections-from-windows-operating-system-components-to-microsoft-services#bkmk-cortana-gp

それか元々のWindows7か8.1に戻すことができれば、安心して運用できるのではないでしょうか。

書込番号：20413215

[香川竜馬]

＞NCポンさん

はい、1607も失敗しました(これをインストールしたら画面が真っ黒になった)。これはヤフオクで落札したのですが、本来のOSがwindows8.1だったのがすでにwindows10になっていたためダウングレードが出来ないのです(インストールディスクもない)。

1511や1607はアニバーサリーアップデートだと思うので、これらを一旦アンインストールし、ローカルグループポリシーエディターでアップデートをしないように設定すれば良いのでしょうか？

書込番号：20414069　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCポン]

＞香川竜馬さん
こんにちは、
Windows8.1のインストールメディアはtoolをダウンロードして作成できます。

Windows 8.1 メディア作成ツールのダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8

ドライバーのダウンロードはシリアルナンバーが必要となり、ユーザーサポートは、ユーザー登録が必要です。
共通マニュアルのダウンロードはできましたので、所持されていない場合は下記よりどうぞ。

ドライバ・マニュアル各種ダウンロード　- mouse computer -
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp

再インストールを行わず、自動更新の停止に関しては、先のレスのリンク先26. Windows Updateにあるように、
レジストリ設定で行えるようです。
更新の停止に関しては、セキュリティ対策ならびにPC運用上問題ありませんと言えませんので、
自己責任での判断をお願いします。

仮に私自身であれば、データバックアップやイメージバックアップを行った上で、
OSのバージョンダウンを試して暫く様子見にするでしょう。再認証が必要ならばそれを行うだけと思います。

また更新の失敗が続いている事への対処法は、HPのFAQでもありましたので、ご参考になれば幸いです。

FAQアーカイブページ 文書番号：23830 更新日：2016/09/30 15:01 対象OS：Windows10Home Windows10Pro
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=23830

FAQアーカイブページ 文書番号：23572 更新日：2016/08/24 11:43 対象OS：Windows10Home Windows10Pro
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=23572

書込番号：20414330

[香川竜馬]

このパソコンではないのですが、サブで使っているパソコン(マウスコンピューター製)のOSを7から8.1にしたら、何故かLANのドライバがインストール出来ず(探しても見つからなかった)ネット接続が有線しか出来なかったためwindows10にしたところ正常に使えました。これもマウスコンピューター製なので、これもOSを8.1にしたらLANが使えなくなる可能性があります。

書込番号：20414452　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

アニバーサリーアップデートは延期が出来るらしいので、ローカルグループポリシーエディターを使い(1511と1607をアンインストールするかそのままで)延期を選んでみます。

書込番号：20414595　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンチャン123]

＞香川竜馬さん

Anniversaryは古いソフト入れてると起動しなくなりますよ。

うちのは三台アップグレードしたWin10ありますが、Mactypeってソフト入れてると
Anniversary入ると起動しなくまりますね。
其のソフトを外すと問題なく起動するので間違いありません。

1台はCPUやマザーの交換の可能性あるのでMactype外してAnniversary入れてますけど。
残りの二台はMactype外す気がしないので、アップグレードはAnniversary無視してますよ。

Anniversaryアップデートは強制じゃないでしょ？
大体ノートとかじゃないとメリットない、パーツ交換に認証ができるようになるだけって思ってます。

Anniversaryを元のビルドに戻したら、その後はAnniversaryはいってない？
普通にアップデートできてる感じです。

たまにえらく長いね〜って思ったら、アップ終了後（勝手にAnniversary入ってる）
起動しない・・・元のビルドに戻す。

こんな事やってますけど。

古いソフトとか入っていたら削除したらどうですか（必須じゃなければですが。）

書込番号：20414627

[香川竜馬]

＞キンチャン123さん

古いソフトですか？ImgBurnなどバージョンが古い物がインストールされていますが、これらが原因でしょうか？

書込番号：20414753

[NCポン]

＞香川竜馬さん
＞キンチャン123さん
こんばんは、新しい提案をしていただけたようで良かったですね。

それとLANドライバーが見つからなかったとのことですが、mouse computerのHPに無かったのでしょうか？

私は同社製PCを使用していませんので、シリアルナンバーを持ち合わせずダウンロードできないのですが、
筐体にあるであろうシリアルナンバーを用いれば、ダウンロードできそうでしたよ。

また、現在使用しているWindows10のドライバーをバックアップし、使えるものもあるでしょう。
更にハードウェアIDから調べることもできます。

先程ドライバーのバックアップ等が分かりやすそうなブログがあり、リンクフリーとのことですので記載しておきます。

Windows 10 への従来デバイスドライバーの移行 - Atomu Hidakaさんのブログ -
http://www.devdrv.co.jp/hidaka/node/52

書込番号：20415199

[香川竜馬]

＞キンチャン123さん

厳密にはマウスコンピューターのサイトにドライバがあるにはある(もちろんその中にはLANのドライバも)ですが、インストールしても何故かLANだけが使えないのです。

それにマウスコンピューターのドライバは入れなくても使えそうな感じ(windows10をインストールし直した際ドライバはまったくインストールしていなくてもLANやグラフィックが正常に使えた)でした。

ちなみに、ローカルグループポリシーエディターはhomeでは使えない(pro以上の上位エディションでなければ使えない機能)みたいです。なので仕方なくアップデートは自動に戻しました。今のところシャットダウンが通常より数秒遅いくらいで特段おかしいところはありません。

が、もし手に終えない状態になってしまったらその時はHDDを代える(ハイブリッドHDD)かwindows8.1にします。

書込番号：20415343　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

すいません、NCポンさんへの返信でした。

書込番号：20415384　スマートフォンサイトからの書き込み

[トニー・ゴンザレス]

この機種はWin8モデルもあるからWLANが使えないってことは
前オーナーがWLANを換装してない限りは無いはず。
何かドライバの不具合があったモデルもありましたけどGT6**世代だったかだから関係なさそう。。

ちなみにwin10のは万能なので勝手に探してくれますが
win8の自動検出でのドライバインストールだと入らないことが多いような…。

それはそうと次から次へと問題起きますね。
「ヤフオクで落札」ってのがその原因な可能性が高いですが変に弄りすぎな気が。。
まぁそれで本人楽しけりゃいいんだけども。。
どうも自分で自分の首を絞めてるだけにしか見えないので。

書込番号：20415973

[香川竜馬]

今は調子が良いので（アップグレード失敗時より反応が良い？気がします）様子見ですが、またなった時は手を打ちます（ＯＳを8.1にする、またはＨＤＤを交換）。

皆様有難う御座いました。

書込番号：20416699

GPU切り替えについて

[黒鳳凰]

先月、こちらのALIENWARE 15 プラチナを秋葉原のDellrealSiteにて購入しました。

待つこと約一か月、先日に自宅に納品され、リカバリーディスクなどを作成したのち、オンラインゲーム（FF、World of Warshipｓ）などをテストプレイしてみると時たま画面が一瞬消えてまたつく現象が不規則に頻繁に起き始めました。

具体的に言うと、プレイ中にいったん画面が真っ暗になり（音は途切れない）１〜２秒後にまたつくような形です。何事かと思いNVIDIAコントロールパネルの設定をのぞいてみると特に変わった設定もしていないのでそのまま原因がわからず閉じました。

一応NVIDIAコントロールパネルからデスクトップのアクティブ表示（グラボが働くとオレンジ色に光る右下のアイコン）は起動してみたところ、その現象が発生して再度画面がついた後、一瞬だけそのアイコンがオレンジ色に点灯してすぐに黒に戻ってしまいました。（もちろんゲームプレイ中はオレンジですが）

また特定のゲーム（BMSなど音ゲー等）をプレイしているときにも同じ現象が起き、その時は画面がずれて表示されてしまいます。

さらには、ゲームプレイ中のみではなく、デスクトップを表示している時、ネットサーフィン時でもまれになる感じです。

原因不明のこの現象にここ２〜３日ずっと悩まされています。DELLサポートにも電話しましたがその時は現象が確認されず治らずじまいでした。

高い買い物だったので解決策等々よろしくお願いいたします。

ちなみにBTOでいじった部分は以下の通りです。
・ディスプレイの変更（ UHD (3840 x 2160) IGZO IPS アンチ-グレア 300-nits ディスプレイ）
・Windows10 Home→Windows10 Pro
・RAM16GB DDR4 at 2400MHz (2x8GB)→16GB DDR4 at 2667MHz (2x8GB)

書込番号：20364872

[いつものアレ]

高い買い物かどうかは回答には関係ない。

というわけで現象から見てほぼ初期不良です。
設定でどうにかなる現象ではないかな。(マルウェアやなんかの常駐アプリが絡んでいるなら別ですが)
相性問題だとしてもノートパソコンはオールインワンなので手の施しようがないです。

せっかくなのでリカバリープレイ後各種ソフトをインストールしながら再現されるタイミングを調べてみては？各種ドライバー入れた後にすぐゲームソフト導入してテストがいいですね。その他のソフトはその後でもいいと思います。

書込番号：20365381　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒鳳凰]

＞いつものアレさん


早速の返信ありがとうございます。やはり初期不良ですか。

昨日、DELLサポートに問い合わせたところ修理か交換か選べるとのことでした。
サポートの通話の方も普段はこのような症状は出ないとおっしゃっていたので交換のほうを検討させていただきます。

ありがとうございます。

書込番号：20368955

HDMI入力

[sesilu]

過去のモデルにはＨＤＭＩ入力が付いていましたが、この機体にはそのような記載は一切ありません。
この機能はなくなったのでしょうか？

書込番号：20107137

[パーシモン1ｗ]

HDMIはありません。
USB Type-CをThunderbolt3として使用すれば、DisplayPortでの使用が可能です。

書込番号：20107169

[キハ65]

HDMI入力機能はなくなったようです。

書込番号：20107187

[sesilu]

ありがとうございます。
やはり、無くなったのですね．．．．
唯一のＨＤＭＩ入力付きの過去モデルはとても気に入っていたのですが。

書込番号：20107382

HaswellとHaswell Refresh

[香川竜馬]

これを買って(ヤフオクで落札して)からそろそろ2週間になります。キーボード交換やOSのクリーンインストールなどを行いようやくまともに使えるようになりました。

後はメモリを交換するくらい(メモリも中古であるため交換が必要)ですが、せっかくキーボード交換など大規模な改造をしたのでCPUも換えてしまおうと考えています(これのベアボーンはCPU換装が可能でしかも自分で実際にやっているため確実に出来る)。

ヤフオクではこれに使えるHaswell RefreshのCPUも出品されているのですが、その中にはi7-4800MQやi7-4900MQなどHaswellのCPUも出品されています。これに搭載されているHaswell Refreshのi7-4710MQから4800や4900などHaswellの物に換えた場合性能はどうなるでしょうか？ソケットは同じはすなので換装自体は問題ないと思いますがそこが気になります。

ググッてCPUの比較表などを見てみるとi7-4710より4800や4900の方が性能が上に見えますがやはり換装は同じHaswell RefreshのCPUにすべきなのでしょうか？

書込番号：20034797　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

Core i7-4710MQ
4コア時3.3Ghz

Core i7-4800MQ
4コア時3.5Ghz

Core i7-4900MQ
4コア時3.6Ghz

4710MQから4800MQにしても1.06倍、4900MQにしても1.09倍の性能アップにしかならないので、そのまま使った方が良いのではないかと思います。
メモリはエラーが無ければ中古のままでも構いませんよ。

書込番号：20035071

[香川竜馬]

ありがとうございます。

私はトータルの数値しか見ていませんでしたが、周波数などはあまり差が無いようですね。i7-4810MQもありましたが同様でしょうかね。

書込番号：20035098　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

Core i7-4810MQも4コア時の最大周波数は4900MQと同じ3.6Ghｚです。

4910MQが一番周波数が高いです。4コア時に3.7Ghｚです（1コア時3.9Ghz、2コア時3.8Ghz）。
4700MQよりも4910MQの方がグラフィック性能は少し良いですが、GTX 960M搭載のモデルなので意味があまりないですね。

書込番号：20035124

[香川竜馬]

本当ならなるべく上位のi7-4910MQが良いのですが、ヤフオクなどをいくら探してもありません。唯一Amazonにはあったのですが、値段が約１４万円なのでさすがに買う気は起きません。

そうなると手に入る中で性能が良いのは４９００か４８１０になります。

書込番号：20035178

[kokonoe_h]

4900MQと4810MQはキャッシュの容量だけ違うだけなので性能的には変わりません。
4900MQ（Haswell）の方が確実カモ。

書込番号：20035280

[香川竜馬]

とりあえず現段階ではi7-4900MQにしますが、万が一手に入らなかった場合はi7-4810MQにします。あとはしばらくヤフオクとにらめっこですね。

kokonoe_hさん、有り難う御座いました。

書込番号：20036877　スマートフォンサイトからの書き込み

クリーンインストール

[香川竜馬]

色々と設定を済ませ、DVDFab6 BD＆DVD コピープレミアムやkingsoft office2016などのソフトをインストールしたのですが、どちらもインストールディスクが反応せず、何回かドライブを入れ直してからインストールされるなど動作がおかしいのです。
さらにDVDFab6 BD＆DVD コピープレミアムに至ってはソフトの起動が20秒近くかかる上に動作が重い(kingsoft office2016はインストールこそ手間取ったものの動作は軽快)などの症状が出て困っています。

DVDFab6 BD＆DVD コピープレミアムはインストールし直したいのですが、インストールディスクを入れた光学ドライブが反応しなかったことを考えれば(kingsoft office2016も同様だったため)OSに問題があるかもしれないので出来ればOSをクリーンインストールしたいのです。
しかし、私がヤフオクで落札したこれはすでにwindows10にアップデートされており、インストールディスクはおろかドライバディスクもありません。

この場合元のHDDのOSをwindows8に戻したらwindows10用のiso(windows10のインストールディスクを作りたい、)を作成出来るでしょうか？一度アップデートしてしまったらそのような操作は出来ないのでしょうか？

無理な場合は製品版のwindows10を買うしかないと思っています。

書込番号：20026259　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞この場合元のHDDのOSをwindows8に戻したらwindows10用のiso(windows10のインストールディスクを作りたい、)を作成出来るでしょうか？一度アップデートしてしまったらそのような操作は出来ないのでしょうか？

Windows 10 からも，インストールディスクの作成はできます。

書込番号：20026291

[お節介爺]

沼さんさんが仰有っておられるようにWindows10上から、下記WEBサイトを開いてインストールディスクを作成しましょう。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：20026336

[ありりん00615]

OSが原因であるとすればデバイスマネージャーを見ればわかると思います。適切なドライバーがインストールされていない場合は、下記サイトから入手すればいいでしょう。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp
また、OSを入れ替えるなら、一度元のOSにリカバリーして試してみるといいかと思います。
単にドライブが壊れている可能性も高いと思うので、インストールせずにメディアの内容をCドライブの適当なフォルダににコピーできるかも試してみるといいでしょう。外付け光学ドライブをもっているならそれを試すのも手です。

書込番号：20026564

[香川竜馬]

インストールディスクはてっきり７と８しか作成できないと思っていました。これなら作成できそうですね。

皆様有難う御座いました。

書込番号：20027112

[香川竜馬]

追記

インストールディスクを作成しました。ドライバはマウスコンピューターのサイトからダウンロード出来るのでこれでクリーンインストール出来ます。

書込番号：20027490　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

インストールディスクとドライバディスクを作成

追記�A

クリーンインストールは成功しました。ドライバもインストールは出来ましたが、インストール画面が出ずにただ再起動としか表示されずドライバがインストールされたかがわかりにくかったですね。

アップグレードした元のHDDがアップグレード前のwindows8.1の回復用パーテーションが残っていたため容量が少なくなっていましたが、やはりクリーンインストールでは余計なパーテーションなども無いため容量に余裕が出来ました。

しかし、クリーンインストールしてもDVDFab6 BD＆DVD コピープレミアムとkingsoft office2016はインストールが大変(オートランやプログラムが起動しなかった)でした。これはソフト側の問題なんでしょうか？

とりあえず全て順調にいったので良かったですね。

書込番号：20030042　スマートフォンサイトからの書き込み

NVMe未対応？

[赤茶とトラ]

NVMe M.2 SSDのMZVPV128HDGMを購入してM.2スロットにさしてみたけど、windows10のデバイスマネージャーから見つからない上にBIOSからもOSの入ったHDDしか見つからないので、ちょっと戸惑っています。

　このノートPCにNVMeのSSD認識させる方法があったら教えてください。

書込番号：19885591

[Hippo-crates]

PC側はAHCI接続だがストレージ側はNVM Express接続だから、物理規格（M.2）は同じでも通信規格が違う。

書込番号：19885632

[twin-drive]

ガレリアの製品紹介やカスタム内容を見るに、SATAのみなんだね。
M.2.は内部的にSATAでもPCIeでも形状が同じだからめんどくさい。

分類的にNVMe-SSDはPCIe-SSDの一種なんで、先に言われているように対応してない。

書込番号：19885657

[赤茶とトラ]

＞twin-driveさん
＞Hippo-cratesさん
　返信ありがとうございます。
　やっぱりだめでしたか。

書込番号：19886963