ゲーミングノートPCすべて クチコミ掲示板

お手本のような、悪い対応かな？

[ゴン吉さん]

セールで安くなってたので、注文しました。
　14万ちょいなら、激安だったし、中身少しいじって、16万ちょいで。次の日、売り切れだとキャンセルのメール。まーよくあることかとあきらめてたら、
17xはどうかと、お詫びとして、クーポン割引からさらに、特別値引きしますとの事。
　期待はしないが、値段聞いてみると、少しの値引きで、お買い得とのこと。少しスペック上がるけど、10万プラスでお買い得と言われて、あなたなら買いますか？と、返信したら。。。。。
　別の人から、今日は、担当が休みだから、代わりに対応しますと、謝罪と、この値段しか無理との事。
　さっきまで、メールしてたのは誰？？
　言い訳するなら、つじつま合わせてよ。

書込番号：24414872　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

そのセール、唯の餌巻きのように思えますね。
実際には２〜３台で、とにかく客を釣ろうと・・・

出荷できない商品をネットにいつまでも上がってると聞くし・・・
(。-`ω-)

書込番号：24415081

[ゴン吉さん]

その可能性はありますね。
　まーセールは、そんなもんだし。
ただ、対応は、凄まじくお粗末でした。
　次のセールも、狙ってみて、同じやつからメールきたら、爆笑できそうですが笑笑

書込番号：24415455　スマートフォンサイトからの書き込み

[指呼]

今も電話問い合わせ品として掲載されてますがX17誘導でした。
Dellだしこんなものなのでしょうけど。

書込番号：24417713　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴン吉さん]

デルだもんねー笑笑
　昨日、Amazonで在庫処分で
AORUS 17G XD-73JP325SH
　209800円で、出てたので、ポチッと。
　デルさん、キャンセルしてくれてありがとう笑笑
ただ、明日来る予定だけど、今度もキャンセルだったら、笑えないなー笑笑

書込番号：24417794　スマートフォンサイトからの書き込み

さくらレビューが多いですね

[kohda]

自分はまだトラブル無いですが、使った感想としては、特に可もなく不可もなくだと思います。似たようなスペックの他社PCと比べ、性能がずば抜けている訳でもなく(当たり前だが)、格段に安い訳でもありません。排熱処理が少し悪いのか？キーボードが熱くなります。後は壊れない事を祈ります。

書込番号：24391378　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞さくらレビューが多いですね

あーうん、確かにこの機種のレビューを書くためだけにアカウント作成して
他ジャンルのレビューも口コミも全く書かずにそのまま書き捨ててる人ばかりだからねぇｗ

書込番号：24391574

いつまで在庫切れ？

[まつ まつ]

ASUSの直販サイトでずっと在庫切れのままです。
買いたくても買えません。

書込番号：24322662

[cbr600f2とし]

＞まつ　まつさん

半導体問題のせいでしょう

書込番号：24322898

[まつ まつ]

ASUSサイトで
RYZEN7モデル販売再開?と思ったら4Kモデルでした。
このモデルは販売停止のままです。
もう次のモデルが出るまで待とうかな?

書込番号：24345729　スマートフォンサイトからの書き込み

[gn201806dd]

「本製品は販売終了になりました。」

ASUS Store を見て気が付きました。

小さく書いてあります。
「本製品は販売終了になりました。」

https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/productID.5498413500/varProductID.5498413500/categoryID.5057114000

思い切った価格で出してくれたので、こちらも思い切って買いましたが、欲しい人を残したまま終了するとは残念です。

書込番号：24389113

[まつ まつ]

Ryzen７の4Kモデが登場し、FHDモデルと同じ販売価格となり、
さらにポイント割引と、3年保証、30日間返品保証と、レビュー投稿でタッチペンがもらえるということもあったので、
結局４Kモデルを購入しました。
普段持ち歩き用のサブPCですので、コスパ重視です。ハイスペック追及はデスクトップPCで構築しています。
ですので　コスパ最強でバッテリーの持つRyzen7のFHD版が希望だったのですが、製品製造中止となり残念です。
バッテリーの持ちが少し犠牲になっているのと、120HZリフレッシュレートのモニタではありませんが、
ゲーマーではないので用途を考えると4Kでもいいかなと思い４Kモデルを買ってしまいました。

もう少し待てば、Ｒｙｚｅｎ７　ＲＴＸ3050　ＦＨＤ版が製品化されるかもしれませんが。。。
出たらショックです

書込番号：24422676

[まつ まつ]

訂正：30日返品保証はついていなかったようです。

書込番号：24435048

サポート最悪

[なかのゆ]

ゲーム中Dボタンが反応しないことがあり、修理に出したのですが
再現できないとのことで　初期化されただけで帰ってきておしまい
結局直ってないからサポートに連絡しても Windows初期化しろとか
修理の部門と違うから対応できないとか
やっぱり日本以外は最悪なのか？とおもってしまう
メーカーサポート延長つけたけどやってられんわ
ただの無駄金だった

書込番号：24311426

[脱落王]

Dボタンという特殊なボタンがあるの？

書込番号：24311453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

昔からPC弄ってきた人は、「だって、ASUSだもの」と言うだろうｗ

書込番号：24311485

[なかのゆ]

＞ジャック・スバロウさん
そうですねASUSだものですね

勉強になりました

書込番号：24311492

[cbr600f2とし]

＞脱落王さん

ゲームで移動とかに使うんですよ

W、A、S、D、この辺はガチャガチャ叩かれるので

反応しにくくなります

書込番号：24311495

[Moon昴]

PCのメーカーはほぼ日本以外しかないよ。
NECと富士通は中国ブランド、東芝も台湾ブランド。

かろうじてVAIOだけは日本ブランドかも知れないが・・・

書込番号：24311563

[ねこさくら]

そもそも、ゲーム用途でノート型を買う意味が分からない。

特定のボタンを多用するゲームではキーボードが壊れる可能性が高いし
交換がしにくいのにノートを何で選ぶのか不思議。
そんなに、外でゲームする訳でも無いと思うんだけどね。

任天堂switchで言うとハードに使う人がlightを選択しないと思うんですよ。
joyコン壊れたら本体ごと修理でめんどくさい。

次からはディスクトップにして、ゲーミングキーボード使った方が満足度高いよ。

書込番号：24311627

[猫猫にゃーご]

＞ねこさくらさん

折角の良レスが最後の一行の前半で残念レスに。

書込番号：24311947

[Moon昴]

むしろ、サポートが最悪なのは日本だけかも知れないですよ。
海外の人々は手厚いサポートを受けていますからね。

まさか、海外には標準で付いてくる出張修理サービスが日本だけ削られているとは思いもしませんでした。
レノボの話ですけどね。
こういう不具合は、目の前に当人が来て説明すれば即座に理解できるのですが、遠隔地で顔も見えないどしろうとの作業者には伝わらないのでしょう。
キーボードは結構重要な部品なので、交換部品を常備して、即座に交換できる体制ぐらい作ってほしいですね。

汚部屋に籠って一日中ゲーミングデスクトップの前でゲーム漬けの廃人より、リビングに出てきてゲームしたりネットサーフィンしながら家族とコミュニケーションの取れるゲーミングノートのほうがずっと健全です。
人工知能のプログラミングにも活用できるゲーミングノートにはもっと充実したサポートが必要ですね。

書込番号：24312389

ハァ〜ええなぁ海外の人は

[Moon昴]

海外のサイトで見つけた書き込み

「Update to my previous post.... Legion 5 bottom cover was missing 1 screw, so I contacted support... And they sent me literally 1 screw!」

ハァ〜対応が全然違うなぁ、日本のナイティメットサポートとは！

書込番号：24298475

[S_DDS]

なら高い金出して日本のメーカー品を買えばいいでしよう。

書込番号：24298615　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moon昴]

日本のメーカーなんて皆、中国企業に買収されてしまってサポートが中華並み。
というか、既に直接レノボが運営しているサポートを下回っているという例を挙げたのですけど。
NECも富士通もレノボ傘下入りで実質レノボジャパンとイコールなので、レノボジャパン自身に変わってもらわないとどうにもなりませんね。
規模の大きな純日本のメーカーは無くなりました。

書込番号：24300723

[porsche777]

https://amp.reddit.com/r/LenovoLegion/comments/p6b1v3/update_to_my_previous_post_legion_5_bottom_cover/
情報元はコレね。
皆から反感され続けてもなお粘着してないで、上記のコミュニティで日本の現状を説明してあげてなさい。
レノボはコスパという最大の魅力で十分企業努力をしてるのに、コストのかかる柔軟なサポートができない事情を何も知らないあなたが妄想で粘着してることで、皆に迷惑(=あらし)かけてることに気づきなさい。
あなたの不愉快な連投投稿は誰も求めてないよ。

書込番号：24301739　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moon昴]

レノボは努力しているのを見つけたから、このスレッド立てて、レノボジャパンの不努力に苦言を呈しているのですが、そのような事も判らないと？

レノボの企業努力をレノボジャパンが無に帰しているのですよ。
不努力の原因を察してどうする？裏でくだらない権力争いとかの結果が不努力となって表れているぐらいが関の山でしょう。東芝が経営者の権力争いで崩壊したのと同じですよ。

求められていないのは貴方の見当違いのレノボジャパン擁護ですよ。

書込番号：24301779

[Moon昴]

あぁ、あともう一つ、この実例を紹介したのは「ネジ１本郵送で送る」という、コストのかからないが柔軟なサポートを海外のサポートが実施できている、つまり頭を使ったコストダウンとサポート向上という一見相反する２つの事柄を同時に達成するという見事な対応をしているのに関心したから紹介したのです。

レノボジャパンが如何に硬直した頭を使わない、つまり人間の最大の能力である創意工夫を放棄したダメな運営をしているのかという事を対比させる為にね。海外の人間が普通にできている事を日本人が出来ないのを酌量しろという貴方の考えは私には全く理解不能です。

そんなに日本の国力を削ぎ落したいのですか？

書込番号：24301823

[porsche777]

レノボジャパンは合同会社ですよ。経営の意思決定がグループ本体直なので実態も企業努力も「本体=ジャパン」なのに、ジャパンの不努力って何かな？w
権力争いを引き合いに東芝の例をあげてるが、不勉強かつ勝手な妄想を露呈してるだけなので、いいかげん恥の上塗りはやめなさい。

書込番号：24301842　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moon昴]

わざわざ「ジャパン」と別の名前にしているので、本体の意思が反映されない壁を作っている事が予想されますね。独立性を確保しようとして、その分、モノのやりとりに不要なコストが増え、柔軟なサポートを不可能にする障壁を自ら作っているものと推察できます。そういうのは消費者には何のメリットももたらしませんし、逆に今のような硬直化したサポートでは価値がありませんから、いずれ部門ごとAIに置き換えられて雇用も失われる事になるでしょう。
まぁ、妄想かどうかなんて数年後には判るでしょう。NECブランドとか富士通ブランドとか要らないので整理統合されて、レノボジャパンも、ただの「レノボ」になるんじゃないでしょうか？
そのほうが消費者には良いですね。今のような中途半端な状態ではブランド維持する意味が無いですから。

書込番号：24301861

買って数日後に起動しなくなった

[ベロリンガ]

買って数日後にwindowsが起動しなくなりリカバリーしようとしても、エラーが出てだめ。
論外。
返品する

書込番号：24272020

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

お金を支払っている、購入元にまずは連絡ですね。メーカー問い合わせだと修理一辺倒になります(メーカーのダイレクト販売で購入していないとして)。

書込番号：24272156

[Moon昴]

PC製造工場の動画みたら、海外のPCメーカーは基板叩いての動作チェックとかしないんだな。
静かな台の上で動作チェックするだけじゃ、半田不良とかのチェックできないのに。
かくして配送後に不具合が発覚する。確かASUSは30日返品保証してたはずだから良かったですね。

書込番号：24274090

[ずっと検討中]

＞ベロリンガさん
買って数日後とのことですが、どちらで購入されたのでしょうか？
公式サイトでは長期間在庫がない状況で購入できる場所を探しています

書込番号：24305756