このページのスレッド一覧（全545スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Joshinオリジナルモデル |
7 | 5 | 2019年7月21日 16:47 |
| type-cでの充電 |
2 | 2 | 2019年7月9日 14:04 |
| 起動時Numlockオンにできませんか？ |
3 | 1 | 2019年7月6日 11:23 |
| レジストリについて |
1 | 3 | 2019年7月6日 10:50 |
| グラフィック設定について |
1 | 1 | 2019年7月7日 08:48 |
| リカバリーディスクについて |
1 | 2 | 2019年7月6日 12:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
ノートパソコン > Acer > Nitro 5 AN515-52-F76Z
Joshinオリジナルモデルでメモリが8GBのものが出ているのですが（なので実質AN515-52-A58Hに近いわけですが)acerのサポート体制ってどんなもんですか？昔mouseのPCを購入した際カスタマーサービスになかなかつながらななくて難儀した記憶があるのですが・・・（mouseも最近は乃木坂46がCMやってるので良くなってるかもしれませんが｡彼女たちは使ってるのかなぁ？）
0点
acer サポート 評判
でググれば、それなりにわかるかと。
書込番号：22811504
4点
最近の量販店の対応は．．．
その時、窓口で預かってくれるか、メーカーと直接のやりとりを、してくださいの、
どちらかですが、後者の対応が多くなっているように感じます。
書込番号：22811637
1点
サポートに何を期待してるのか？ってのがあって、例えば使い方とかそういうサポートだったらいわゆる国内メーカーのPCを買うべきだろうね
で、海外メーカーとかPCショップのオリジナルブランドのPCなんかを買う場合はそういうのは期待しちゃダメで故障したときの対応のみ（と思ったほうがいい）、でもってAcerのサポート（修理）を僕が使った感想では返ってくるのも早かったし悪い印象はなかったけどね
これはどこでもそうだと思うけど、保証期間内でも片道の送料はユーザー負担とかだと思う
でもってどこのPCでも基本は1年保証、保証期間過ぎたらバカ高い修理代ってのが当たり前なんだけど、Joshinとかで買うんだったら5年保証とかに入っておけばいいんじゃない？
延長保証ってメーカーとユーザーではなく、電気屋（or保険会社）とユーザーの契約（？）だから何かあったときもメーカー直じゃなく買ったお店経由で修理に出す（メーカー直で出すと保証効かない）仕組みだから良く分からない人とかだと楽だと思うし
書込番号：22811663
1点
＞Ribot3さん
電話サポートについては、
マウスコンンピューター
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_contact.asp
Acer
http://www2.acer.co.jp/support/customer/index.html#_ga=2.62413868.1075607436.1563669770-1730875361.1563669770
ともに、込み具合をウェブサイトで公開していますが、Acerも相当込んでいるようですね。
しかし、両社ともにチャットでもサポートを受けられます。
1人のオペレータが、複数のユーザからの相談を担当できるチャットの方が、待ち時間が少なくて済むと思います。
書込番号：22811843
1点
まずはご回答頂いた皆様ありがとうございます。確かに何をサポートに求めるのかというのは肝要ですね。私も通常サポートはほぼ利y用しませんガ今回Win7からの買い替え検討をぼちぼち始めようかなと思った次第でして乗り換え直後はいろいろ不安も出るかと思い質問させて頂きました｡Mouseを比較で上げたのは過去にデスクトップで使っていた経験があるのとその他国内大手とでは価格面に開きが有るのは承知していますが過去と現在の状況にかってほどの差があるのかどうか等知りたかったので投稿しました。acerについては(台数限定なので完売になってしまうかもしれませんが)もう少し購入検討には時間を掛けたいと思います。アドバイスありがとうございました。
書込番号：22812607
0点
ノートパソコン > Dell > Dell G3 17 プラチナ Core i7 8750H・16GBメモリ・256GB PCIe SSD+2TB HDD・GTX 1060搭載モデル
電源関連に詳しくないので質問です。
pcとACアダプターを持ち歩くと、とても重くて大変なので少しでも軽くしたいのですが、
このパソコンはtype-c端子で充電することはできますか？
またtype-cで充電できるのであればそれができるモバイルバッテリーなどもあれば教えて下さい。
書込番号：22786755 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
USB Type-Cの規格は、USB3.1-Gen2、Thunderbolt 3、Display Port 対応ですがPDの表示はDellのHPやパソ兄さんのサイトには有りません。
http://www.pasonisan.com/dell/g3/17-3779-coffelakeh.html
また、GTX 1060搭載のACアダプターは180Wと大容量のため、PDには非対応。すなわちUSB Type-Cでの充電には対応していないと思われます。
https://www.dell.com/support/manuals/jp/ja/jpdhs1/g-series-17-3779-laptop/dell-g3-3779-setupandspecifications/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF?guid=guid-be29b0b0-b6f9-4507-ac01-1cfdaac779b6&lang=ja-jp
書込番号：22786769
0点
＞キハ65さん
返信ありがとうございます、
やっぱりtype-cで充電は無理なんですね。
頑張って持ち運ぶしかないのかぁ
書込番号：22786778 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ノートパソコン > HP > Pavilion Gaming 15-cx0000 価格.com限定 Core i7&256GB SSD+1TB HDD>X 1050Ti搭載モデル
このモデルで起動時にNumlockオフなので、起動時にオンにしたいのです。
大体テンキー付いてるのに、オフがデフォルトの意味が分かりません。
以前のHPのPCでは、bios設定にオンオフがありましたが、このモデルではありません。
どこかで設定できますか？
0点
自己解決しました。
起動時Numlockオンにして、ログインせずにシャットダウンで次回はNumlockオンとなります。
すみません、お騒がせしました。
書込番号：22779917
3点
ノートパソコン > HP > Pavilion Gaming 15-cx0000 価格.com限定 Core i7&256GB SSD+1TB HDD>X 1050Ti搭載モデル
ウィンドウズ10から毎日定期的に更新か分かりませんがチェック？するらしいですがOSのアップデートとかそう言う類が嫌いなのでregeditで無効化したらやっぱり保証対象外でしょうか？
書込番号：22779384 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞upstartさん
保証規定に従って判断していただくしかないのですが、
ユーザが手動でレジストリを変更することと、ソフトウェアのインストーラがレジストリを変更することは、同じように思えるので、保証規定には違反しないような気もします。
もし、レジストリを変更する場合は、USB回復ドライブを作成しておいたほうが良いですね。
書込番号：22779460 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ネットに接続しなければ、チェックもアップデートもされませんよ。
チェックもアップデートもきらいならネットに接続しないことをおすすめします。
そうでないと最低限のセキュリティーが保てませんし、他の人への迷惑につながる場合も出てくるかもしれません。
書込番号：22779525
1点
ここに書いてある保証規定だと、保証はハードウェア、問題の切り分けを行うためOSの再インストールがお願いされることがある様です。
https://jp.ext.hp.com/campaign/personal/others/support/
レジストリを変更しないでも、下記の方法でもできます。
http://www.wannko.net/windows10/kihon/update.html
無効化した方法をメモして覚えておかないと、有効化する方法が分からなくなります。
書込番号：22779845
0点
ノートパソコン > HP > Pavilion Gaming 15-cx0000 価格.com限定 Core i7&256GB SSD+1TB HDD>X 1050Ti搭載モデル
結局はGeForce gs規定のグラフィックで落ち着いてますがディスプレイのグラフィクス設定→ユニバーサルアプリ→追加→高度なグラフィックで設定するのと
アプリの実行アイコンを右クリックしてグラフィックを選択する所で設定するのってどう違うんですか？
私はCANONのraw現像ソフト入れてもユニバーサルアプリに追加されてなかったので右クリックでビデオカードの所の設定弄ってたらいつのまにかGeForce が規定になってました...。
その手の設定について分かる方出来たら教えて下さい。
そう言うの気になる性分なんです。
書込番号：22779380 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ユニバーサルアプリは簡単に言えばMicrosoft Storeで入れるアプリです。
そうでないソフトはユニバーサルアプリではないのでそこには入りません。
Digital Photo Professionalですか?
全てのソフトがGPUを使うのではありません。
勿論、表示には使いますが、表示以上のことをしない限りGeForceを使う意味はありません。
表示以上というのは3Dを使うとか、GPUを演算に使うということです。
件のソフトは2D表示しか使わないので、GeForceを使う設定にしても実力を発揮しない状態です。
書込番号：22781800
0点
ノートパソコン > HP > Pavilion Gaming 15-cx0000 価格.com限定 Core i7&256GB SSD+1TB HDD>X 1050Ti搭載モデル
 |
|---|
本日到着し先程アプリの移行、メール、セキュリティソフトの設定、等あらかた出来上がりいよいよ本格始動です。
ですが疑問なのですがリカバリーの種類なんですが
通常のシステムドライブに入っているリカバリー領域から行うのは初期化？
イメージファイルの作成(Cドライブフルバックアップ)をして外部メディアに保存するのはものはいわゆる現時点でのリカバリーポイントの作成？
じゃあバックアップってのは何？どういう時に使う？
仮にOSをたちあげないでF9長押しでリカバリする時に出荷状態に戻したかったらどうする？
イメージファイル使ったら途中まで設定した所まで行っちゃうの？
OSが立ち上がってれば回復から初期化があるけれど...。
それとシステム修復ディスクですがこれはシステムに不具合が生じた時の復旧用のものと認識してますがじウィンドウズの再インストールでファイルを残すとかありますがそれとはまた違う？
等今のパソコンのリカバリーの意味がゴチャゴチャで意味がわかりません泣
それとバックアップを取ろうとすると
user/***/photos/ のが見つからずスキップしましたとなりバックアップが完了しません。
確かにピクチャフォルダがない(写真参照。)
どなたか分かる人居たらお願いします泣泣
因みに今日届いてホームページ見たら5000円安くなってた...。
そうと分かれば256SSD、4Kモデルって手もあったが
その分早く届いたし物が大満足なので許す。
情報系の物の価格変動はしょうがないと割り切ります。
それとこの度購入のきっかけですが数年前のi7
4600MQ のノートが今のデジイチの処理にとても追いつかないので買い替えでしたがあまりの驚愕の速さに感動しました。
大満足です！
質問だらけで整理も付いてなくてすいません。
分かる部分だけでもアドバイスお願いします。
書込番号：22779376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>ですが疑問なのですがリカバリーの種類なんですが
>>通常のシステムドライブに入っているリカバリー領域から行うのは初期化？
>>イメージファイルの作成(Cドライブフルバックアップ)をして外部メディアに保存するのはものはいわゆる現時点でのリカバリーポイントの作成？
>>じゃあバックアップってのは何？どういう時に使う？
最初にUSB回復ドライブでUSB回復ドライブを作成して下さい。
>HP PC - MicrosoftリカバリUSBドライブの作成と使用方法 (Windows 10)
>リカバリUSBドライブを使用すれば、問題が発生した場合に、お使いのコンピューターを再起動することができます。 ドライブには、重大なエラーからWindowsを回復したり、システムイメージからコンピューターを復元するのに役立つWindowsシステム回復ツールも含まれています。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04755123
後、システムの回復については、下記サイトを一読されたし。
https://wins10.jimdo.com/%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%A8%E5%BE%A9%E5%85%83/%E5%BE%A9%E5%85%83/
>>じゃあバックアップってのは何？どういう時に使う？
システムが壊れて、PCがフリーズ、起動しなくなったとき。また、コンピュータウイルスに感染したとき。
書込番号：22779702
0点
＞upstartさん
HP社のパソコンでは、以前は、購入後にユーザがリカバリメディアを作成できるツールが用意されていましたが、今では、リカバリメディアは、パソコン購入時のオプションとして購入する必要があります（パソコン購後でも、リカバリメディアを購入できるかもしれませんが、未確認です）。
USB回復ドライブは、作成時点のシステムの状態が保存されるので、購入直後に作成すれば、購入直後の状態に戻せます。
Windowsのメジャーバージョンアップの直前または直後にUSB回復ドライブを作成すると、メジャーバージョンの直前または直後の状態に戻せます。
USB回復ドライブは、何度でも作成でき、Windowsが起動しないときには、USB回復ドライブからパソコンをブートし、復元できます。
書込番号：22779985 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【おすすめリスト】林君おすすめ用PCリスト
-
【Myコレクション】windows11に対応で購入
-
【その他】原神用？
-
【欲しいものリスト】自作PC
-
【欲しいものリスト】200V脱衣所暖房
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
