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充電とスピーカー

[Jewelry_day]

こちらはUSB Type-Cで充電可能ですか。
何W以上の充電器を用意すればよろしいでしょうか。
無理でしたら、変換ケーブルも売ってますがどれを買えばよいですか？
・充電器
・ケーブル

皆さんのPCもスピーカーからたまに「プツプツ」って音しますか？
気になって仕方ありません。

書込番号：26016443

[キハ65]

>>こちらはUSB Type-Cで充電可能ですか。
>>何W以上の充電器を用意すればよろしいでしょうか。

仕様から、
>USBポート：USB3.1 (Type-C/Gen1) ※7×1
>※7. データ転送をサポートしています。映像出力と本機への給電はサポートしていません。
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/ThemeID.4850018000/productID.5353822100

PC内蔵のUSB Type-Cはデータ転送能力のみで、映像出力及びPD給電はサポートしていません。
付属のACアダプタで給電して下さい。

書込番号：26016533

[キハ65]

なお、本機のUSB Type-Cのデータ転送能力はUSB 3.0で最大5Gbpsです。

書込番号：26016535

[きとうくん]

プツプツ音はアンプ経由した場合なりますけど
サウンドチップから直スピーカーの場合はならないですね

ノートPCのスピーカーは優秀な物から陳腐なものがあります
優秀な物は音もきれいですよ。スピーカーとサウンドチップをウリにしてる物を搭載したPCを次回入手すればいいです
それかUSB経由のサブスピーカーを購入してそこから出力？

書込番号：26016896

アプリケーションの利用について

[青山田研一]

本、パソコンの購入を検討しています。
Laptop第7世代のCPU「Snapdragon X Plus」で一部利用できないアプリケーションやソフトウェアがあると、聞きました。

以下のアプリケーションの利用が可能かご存じであれば教えてください。

・統計ソフトR


大学の授業等で利用する予定ですが、動作確認が分からないため、教えていただけますでしょうか？
また、現時点、他にも利用が難しいソフトウェア等があればご教授ください。

書込番号：26015681　スマートフォンサイトからの書き込み

[死神様]

32bit版なら動作するでしょう。
arm版windowsでは、64bit版は動くソフトは少ないので、Intel/AMD製CPU搭載製品の方が無難です。
MSのOfficeとVisual Studioは64bit版でも動きます。

書込番号：26015720

[キハ65]

以下参照。

>R on 64-bit ARM Windows
https://blog.r-project.org/2024/04/23/r-on-64-bit-arm-windows/

書込番号：26015723

[ヘイムスクリングラ]

これ買うなら256の方がいいですよ
今回の家電屋の福袋で暴落すると思うので

書込番号：26015989　スマートフォンサイトからの書き込み

給電/バッテリーの充電が出来ない

[さんさんさんご]

【困っているポイント】給電/バッテリーの充電が出来ない

【使用期間】１年半

【利用環境や状況】給電/バッテリーの充電が出来ず正常に起動ができないため、修理店で診断してもらったところ、内蔵バッテリーの故障とのことで、私自身で正規品のバッテリーと交換したが、電源ランプがオレンジに点滅したまま給電/充電が出来ない。
ただ新しいバッテリーで正常に起動はできるようになった。

ハードウェア障害のテストをしたところ
HPバッテリチェック:メインー調整が必要です（21-65）
メイン:論理状態-外部電力が供給されていない（21）充電状態-利用不可
エラーID　Q0ECR9-BMLCB5-MFGJXG-C18M03

障害の詳細　電源アダプターチェック
テストされたコンポーネント　電源アダプターチェック
テストでACアダプターに問題が見つかり、交換が必要な可能性があります。ACアダプターの接続を確認し、アース端子付きのコンセント接続されていることを確認します。

【質問内容、その他コメント】
�@エラーID　Q0ECR9-BMLCB5-MFGJXG-C18M03で故障箇所の特定はできるのでしょうか？
�A修理店の方は内蔵バッテリーを外し、電源コードをつないだ状態で起動はできた。バッテリーなしでも電源コードをつないだままで使用は可能とおっしゃっていたのですが、私自身で試したところ起動ができなかった。
今後ACアダプターの購入を考えているのですが、パソコンの本体の故障の可能性の方が高いのでしょうか？

パソコンに疎いため情報の過不足･支離滅裂な文章になってしまいましたが、ご教授いただければ幸いです。

書込番号：26009774

[キハ65]

HPサポートへ相談しなかったのですか？

書込番号：26009786

[Gee580]

この文章からするとACアダプターに問題がありそうだよね。

＞修理店の方は内蔵バッテリーを外し、電源コードをつないだ状態で起動はできた。バッテリーなしでも電源コードをつないだままで使用は可能とおっしゃっていたのですが、私自身で試したところ起動ができなかった。

”修理店の方は内蔵バッテリーを外し、電源コードをつないだ状態で起動はできた。”　について修理店所有のAC電源コードで起動できたんでしょ？
で、
”私自身で試したところ起動ができなかった。”　私自身所有のAC電源コードでは、起動できなった。

なので、　”私自身所有のAC電源コード”　がとっても臭いよね。　それを交換してもいいのではないの？

Q0ECR9-BMLCB5-MFGJXG-C18M03　についてはぐぐってもでてこなかったよね。

書込番号：26009799

[さんさんさんご]

返信ありがとうございます。

本来なら別の電源コードで試せればいいのですが、周りに頼める方がいないのでエラーIDから手がかりがあればと思い質問させてもらいました。
電源コードが壊れている場合でも、電源コード横のオレンジの点滅はするのでしょうか？

書込番号：26009838

[Gee580]

電源コード　とは　いってもたくさんのパーツからなっているので、非常にあいまいな言葉なので、写真と図解をUPできますかね？　単純な部分が切れてるかもしれないし。たとえば、コンセントの線部分とかね。

書込番号：26009849

[さんさんさんご]

＞キハ65さん
初めにHPのサポートに電話し、帯電の案内と修理の案内をしていただき、診断後再度電話をし上記の話をしたところ「内蔵バッテリーを外しての使用はしないでください。」とこちらが聞きたいことよりも相手側の言いたいことと修理のことのみの案内を高圧的にされたので、今後サポートは使う予定はありません。

エラーIDから電源コードの買い替えだけですむのか？パソコン内部の修理が必要なのか？（この場合購入額に見合わないので買い換えを検討）を判断したく、質問させていただきました。

書込番号：26009856

[さんさんさんご]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。
差し込み口も確認してみましたが、目視で確認できる破損はないです。

書込番号：26009875　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんさんさんご]

上記＞Gee580さんへの返信です。
失礼しました。

書込番号：26009879

[Gee580]

https://support.hp.com/sk-en/document/ish_2025983-1502949-16　翻訳サイトで翻訳できなったよね。
絵や写真を追って、代替の感じをつかんでね。

＋Understanding the AC adapter lights
Light color Definition

白　　　　　　ACアダプターがつながってて充電完了、だって。
White The AC adapter is connected and the battery is fully charged.

オレンジ点滅　　　ACアダプターが外れてて、バッテリーがローバッテリーレベルになってるよね、だって。
Blinking amber The AC adapter is disconnected and the battery has reached a low battery level.

オレンジ点灯　　　ACアダプターがつながってて、充電中、だって。
Solid amber The AC adapter is connected and the battery is charging.

消えてる　　　　　　バッテリーは充電されてないよね、だって。
Off The battery is not charging.

ということで、修理屋さん　でOKだったということは、そのACアダプター一式がダメだと思うけれども、どぉ？
ACアダプター本体はあったかくなってる？　それとも冷たいまま？　冷たいのであれば死んでいるとは思うよね。

でも、ホントに　修理屋さん　は確認したのかねぇ？？

書込番号：26009919

[1991shinchan]

＞さんさんさんごさん
総合的に考えて端子の接触不良の可能性も

>バッテリーなしおよびバッテリー不良でも電源コードをつないだままで使用は可能
電源オプションの設定で、バッテリーがなくてもACアダプター接続で起動できるように設定すれば起動可能です。

今起動できないなら修理店で診断がてら設定の変更をしてもらってください。
(簡単な診断なら一緒に立ち会って見てもらえるはず)

書込番号：26010128

[ムアディブ]

普通に考えて充電回路が焼けたんだと思うけどな。良くある故障。
修理はMB交換 (リビルドに回す) になるかと。

>バッテリーなしでも電源コードをつないだままで使用は可能

なら少なくても起動できるだけの電力はACから引き出せてるわけです。
シャットダウンしてチャージされないなら電力不足ということでもなさそう、、、という推測は成り立ちますね。

>初めにHPのサポートに電話し、帯電の案内と修理の案内をしていただき、診断後再度電話をし上記の話をしたところ「内蔵バッテリーを外しての使用はしないでください。」とこちらが聞きたいことよりも相手側の言いたいことと修理のことのみの案内を高圧的にされたので、今後サポートは使う予定はありません。

感情的に捉え過ぎw

窓口は技術者じゃないのでマニュアルどうりに回答するだけです。
バッテリ外すなは、動作不安定になるからだと容易に推測されますね。(バッテリの方が急激な消費電力の変化に対応できる)
窓口が分かるのは、マニュアルどうりチェックリストを実行してユーザが対応不可と判断したら修理に回すということだけです。

窓口を困らせてもいいことはなにもないです。
壊れて腹が立つのは同情するけど、モンスターにならないように。
相手も人間です。

機械は壊れるものです。壊れたら修理に出すだけ。
淡々とやりましょう。
直ってしまえばすべてのストレスはきれいに去ります。

文明社会に生きる以上、機械の助けなしには人並みに生きられないでしょう。
文明に慣れましょう。

書込番号：26010214

[ムアディブ]

ちなみに多分窓口が中国人女性なんだと思うけど、彼の文化では女性はアカの他人にはツンケンしてるのが良いって価値観なんで、それを躾けようとしても無駄かと。

ホテルのような優秀なサポートを望むならAppleを推奨します。
普通に考えられる常識以上の対応でした。

書込番号：26010220

[のぶ次郎]

診断プログラムのメッセージにアース線つなげ、と出てますが、やってますか？

あと、電子機器がおかしいときはリセットしてみるに限るので、Windowsの高速スタートアップってのをオフにして、一度電源を落としてみて。

書込番号：26010384　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんさんさんご]

返信ありがとうございます。
エラーIDから故障箇所はわかるのかなと漠然と思っていたのですが、私自身で故障箇所を特定するのが難しいので
修理店に持ち込み、修理費と新品購入を比較検討することにしました。
皆様、お手数をおかけしました。
ありがとうございました。

書込番号：26010811

[きとうくん]

バッテリーを自分で交換してるならアダプタを交換して、それでも問題が解決しない場合はマザーボードの電源ICの交換になりますね
無償修理期間が過ぎているので、やれることすべてやってしまって駄目ならあきらめましょう

＞診断後再度電話をし上記の話をしたところ「内蔵バッテリーを外しての使用はしないでください。」とこちらが聞きたいことよりも相手側の言いたいことと修理のことのみの案内を高圧的にされたので、今後サポートは使う予定はありません。

内臓バッテリーを外すとHPが予め設定している内容（初期設定）が消えると言う事ではないでしょうか
それによる不具合も発生する可能性があるので
また、バッテリーを外すと端子が解放状態になり、ノイズやらなんやらで別のパーツに不具合発生するとか？

時計や設定を残すためのリチウム充電池（コイン型でCR2032とは異なるもの）って今のノートでも使われてるのかな

基盤が電源アダプタ→マザーボード→レギュレーター→リチウムイオン充電池となっているのなら、レギュレーターが壊れかけているのかもしれません。充電端子から基盤配線をたどってみて逆サーチしてみてください。レギュレーターらしきICがあれば、多分そこですよ壊れてるの

書込番号：26016917

素人質問でごめんなさい

[あやこチャン]

コチラのPCを購入して、様々なPCスキル（リテラシー）を上げたいと思ってます。
その一環で生成AIも触れる様になりたいと思ってますが、このPCでそれが叶うか知りたいです。
コパイロットPCを買うという選択肢もあるかなとは思いますが、まだ出たばかりなので様子見と判断してます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：26008987　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

そのAIで具体的に何をしたいのでしょう？　ローカルでAIを何に使うのですか？
今使っているPCでオンラインAIを使うことに具体的にどのような不満が？

先に、検索を使いこなすPCスキルとリテラシーと基礎知識が必要かと思いますが。それこそAIに相談してみては？

書込番号：26009057

[聖639]

＞あやこチャンさん
ChatGPTとかで無料で出来ますよ。

自分はある意味おもちゃとしてプラグラムを試した程度ですが、まあ出来ますね。

スペックもそんなに使わないので、今回の購入想定のPCで十分ですよ。

※自分は自作機もメーカーPCでも使ってます。
(使っている自作機はレビューもしてます)

ちなみにPC関連はネットでも読めますし、本でも売っているので見て検討してみてください。

書込番号：26009062

[湘南MOON]

＞あやこチャンさん

＞様々なPCスキル（リテラシー）を上げたい

PCスキルはノートPCに頼るのではなく貴方の問題です。
ネットまたは本等により勉強してください。

書込番号：26009072

[かおり１６]

＞あやこチャンさん

生成AI程度ならば、このパソコンでも可能ですね。十分楽しめると思います。

ただ、ネット環境に依存せずにAI機能をローカルで実行できるCopilot+ PCがいずれ欲しくなるのではと思います。ですのでせっかくPCを買われるのなら、PCを購入する際に選択肢の一つとして考慮に入れても良いのではないかと思います。

書込番号：26009096

[ありりん00615]

Copilot+はAI処理能力が一定以上でないと対応できません。対応製品は下記の通りで、AMDの場合はRuzen AI CPU搭載品を選ぶ必要があります。
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2409/06/news184.html

現行の価格は安い物で20万円なので、この部分にこだわるのは止めたほうがいいかもしれません。
https://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec101=74,77&pdf_so=p1

また、Copilot+への対応はアップデート待ちな状況です。

なお、一般的なChat GPTはクラウド処理でPCの性能には依存しません。

書込番号：26010752

CPUスペックとお得な購入時期について

[すけろっく]

来年度から大学（理系建築）に進学予定です。

大学からは3月までにパソコンを購入するように言われていて
このパソコンについて検討しています。
自分の貯金で購入するので、最大限、お得な買い方を狙っています。
パソコンの購入は初めてです。

大学から購入するパソコンについてcore i7以上推奨と
かなりざっくり言われていますが、このパソコンのRyzen７は一般的に
corei7相当と考えてよろしいでしょうか？

HPは今、年末大感謝祭を開催していますが、
例年だと年明けの発売りや3月などに、さらにお得な
キャンペーンが始まる可能性はありますでしょうか？

素人質問で大変申し訳ございませんが
よろしくお願いします。

書込番号：26008892

[プロヘッショナル]

いつ買うのが得？
ずっと価格を見張ってろ！
としか言いようがない

書込番号：26008907　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞すけろっくさん

＞CPUスペックとお得な購入時期について

PassMark(CPUスコア) 　23874ですので
理工系でも使用出来るノートだと思います。
追加で、Office等のアプリが必要では。

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:7516&ProductSKU=BASE:42184

書込番号：26008931

[キハ65]

大学生協推奨モデルはありませんか？

また、Microsoft Officeは、例外はありますが大学の学生や教職員は無償で使えます。
>無料で Office 365 の使用を開始する
>対象となる教育機関および学生は、教室向け Office 365 Education に無料でサインアップすることができます
https://www.microsoft.com/ja-jp/education/products/office

書込番号：26008939

[すけろっく]

＞湘南MOONさん

親切丁寧なご回答、ありがとうございます！
オフィスも含め、このパソコンで行こうと思います。
値段は・・・思い立ったら吉日、ですかね汗

書込番号：26008945

[QueenPotato]

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000044907_J0000044257&pd_ctg=0020&spec=101_2-1-2_6-1-2_20-1_1-1-2-3-4-5-6-7-8-9_4-1-2-3_3-1,102_10-1_18-1-2-3-4_7-1-2_11-1_9-1-2-3-4-5-6-7-8,107_8-1-2-3-4-5-6,104_14-1,103_12-1-2,108_19-1-2

同等程度のスペックでは、少し重いですがコストがかなり違うので．．．

書込番号：26008946

[すけろっく]

＞キハ65さん

ご回答いただきありがとうございます！

大学生協推奨モデルは国産でかなりお高めで悩んでました。
学生がどんなパソコン使ってるか見に大学に行けばよいんですが
地方在住なので気軽に行けない状況でした。

オフィスはご指摘の通り、無料版が使えるみたいでした。

書込番号：26008948

[すけろっく]

＞QueenPotatoさん

ご回答いただきありがとうございます！
比較表を見ると、性能は同等で値段は安いですね。
毎日持ち運ぶとなるとやはり重量が気になるところ、でしょうか。
でも安いし、悩みますね。

書込番号：26008950

[キハ65]

>>大学生協推奨モデルは国産でかなりお高めで悩んでました。

できれば、メーカー・型番の情報を開示して下さい。（メーカーは富士通だと思いますが）

もっと適切なアドバイスができるかと思います。

書込番号：26008954

[すけろっく]

＞キハ65さん

全く同じ型番が見つからないのですが
おそらく同党スペックで
https://kakaku.com/item/K0001658874/
当たりかと思われます。

大学からは
CPU　corei7以上推奨（理系）
メモリ　16GB以上
ストレージ　512以上推奨
重量　1.3�s以下推奨

とありシンクパットも比較していましたが
やはり重量が気になっていました。

書込番号：26008977

[奈良のZX]

スレ主さん　今日は

本品のような価格.com限定モデルはHPのネット販売が行うセールとは無関なので
過去HPの何々セールで安くなったことはな無かったと思います。
ただ、価格.com限定モデルの価格は不定期で不規則に変動しています、大筋の動きは為替と動きと重なる部分もあります。
12月19日は最近の数ヶ月で最も円安です、
私は来年にかけて円高になるとは思っていますので円最安レートが反映された今日現在の価格は買い時では無いと思います。
日銀が利上げしなかったことでもありさらに160円を目指すかも知れませんがピーク後は徐々に円高に向かうと考えています。
今後の円の動き次第ですので自己判断でお願いします。

書込番号：26009002

[揚げないかつパン]

OS はPro版じゃなくても大丈夫なんですか？

コスパに関してはこれは良い感じですね。

Ryzen7はインテルのi7 Ultra 7と同格ということにはなってます。

書込番号：26009094

[すけろっく]

＞奈良のZXさん

コメントありがとうございます。
たしかに今はずいぶん円安に動いているので
輸入品は高くなるのででょうね。

楽天リーベイツ経由で購入しようと思ったら
昨日7％が今日3％に下がっていました涙

書込番号：26010288

[すけろっく]

＞揚げないかつパンさん

コメントありがとうございます！
windowsはホームでも大丈夫みたいでした。

書込番号：26010294

[KAZU0002]

CPU性能の比較サイトなんてたくさんあるので。存分に調べてください。


…。
理系に進むのに、「自分で調べられない」ってのは、ちと致命的かなと…大丈夫かな？

書込番号：26010335

[奈良のZX]

調べても尚且つ聞いてみたい、ってこもとありますよ。

聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥

知りたいことは聞けるチャンスがあれば聞いてみること
でも同じことを2回は聞くな、2回聞くのは恥じゃなく馬鹿だから
頑張れ学生さん。

書込番号：26010389

[いっけ]

＞すけろっくさん

同じく大学理系学部新入生用PCとして購入し、拙いレビューですが書かせて頂きました。子供が通う大学生協PCとの比較も書いたのでよろしければご覧下さい。
（https://kakaku.com/item/K0001658874/　とは少しスペックが違うようですが）

ちなみに、Pavilion購入前に比較検討したのは
Acerのswift go 14
ASUSのZenbook 14 OLED
iiyamaのlSTYLE-14FH129-U5-UHX
あたりです

ディスプレイ解像度の高いモデルやCPUパワーのあるモデルなどにも惹かれましたが、最終的には「そこまでいらんだろ、コスパ優先！SSD容量多いし！」ということでPavilionに落ち着きました。

書込番号：26011661

[いっけ]

上の「コスパ優先」の前にさらに「軽さ優先」で選択しました
連投ごめんなさい

書込番号：26011665

[アドレスV125S横浜]

＞すけろっくさん
https://kakaku.com/item/K0001646547/?lid=pc_history_attention_pricedown

少し重いけど5万位安いよ

書込番号：26012401

[う に]

要求スペックのCore i7にとらわれすぎではないでしょうか？
Core Ultraとは言っていませんので、13世代i7もスペックを満たすと解釈すると、最新のRyzen5でも十分な速度になります。

とは言え、資金に余裕があればRyzen7の本機はお勧めです。
Ryzen5のスタンダードモデルと重量も同一で、消費電力も同一なのでバッテリー消費も変わらないと思われますし、
SSD 1TBは十分な容量です。

スタンダード側の掲示板に「安く買うことは、あきらめるべきか？」の掲示を展開しましたが、ブラックフライデー終了以降、
2段階で値上げがされており、皆様の発言にある円安値上げが実施されたのかも知れません。
一方、本モデルは2024年6月に発売されたものであり、1年後くらいにCPUを更新したマイナーチェンジがあると予想すると
2〜3月頃に新生活応援のようなセールがあるかもしれませんが、2段階値上げしたところからスタートですので、大幅な
値下げは期待薄に思います。
そもそも、直販が価格を完全にコントロールしているので、驚くような値下げは期待できないと思います。

別な機種では、Thinkpad X1 Carbonが1kgを割りました。価格は上がりますが、こちらもおすすめです。

私案ですが、「軽いは正義である」と思っており、多少スペックが劣っても軽いものを選んでおいて間違えは無いと思います。

書込番号：26012472

[う に]

ちなみに私は、ヤフオクで本機種の新品未使用品を送料込み129,800円で発見し、週末ゴールデンクーポンで1万円、2%ポイントの戻るクレジットカード払いで購入しました。

(129,800-10,000)×0.98＝117,404円

本体の値引き以外の割引方法を探すくらいしか、安く買う方法は思いつきませんでした。

書込番号：26012481

USB4ドックやUSB接続で苦労しています。

[KOBU_CHIN]

USB4ドックを接続すると、右側のUSBは最初モニタが表示されているのですが、しばらくすると表示がされなくなり、その後表示ができなくなります。
左側は問題なくDOC経由でモニタ表示が可能です。
一度修理にだし、Windowsの初期化でよくなったのですが、また同じ現象が発生しています。

USB4ドックは、２機種試しましたが２機種とも同じ症状です。

USBの外付けHDDの接続も、不安定です。電源オン時は接続されますが、放置で数分でWindowsの切断メッセージがでます。
（一本のケーブルで２台のHDD接続）

USBハブ機能持った機器と相性が悪そうですが、確証がありません。
状況としては相手がスリープになった際に、適切な手順が踏まれていなくて相手側が応答しなくなっている感じです。

左と右で動作が違うのは、左側は相手危機にパワーデリバリーできるポートで、右は違うというところです。
本機で同じような症状で苦労している方いませんでしょうか？

書込番号：26007849

[キハ65]

左側	右側

>>左と右で動作が違うのは、左側は相手機器にパワーデリバリーできるポートで、右は違うというところです。

マニュアルを見たのですが、左側と右側のUSB4 (Type-C/Power Delivery対応)端子は同じような機能を持っているように見えたのですが…
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/HN7306WI/0411_J23039_HN7306W_A.pdf?model=HN7306WI

書込番号：26007869

[KOBU_CHIN]

早速の回答ありがとうございます。
自分がそう判断した根拠ですが、純正のACを使用している状況で、左側にDOCからのケーブルを差すと、画面のバッテリーマークに黒三角！のマークがつき、低速の・・が表示されているのですが、右側だと表示されないんです。

DOCからは同じ電力供給されているはずなのですが・・・

書込番号：26007879

[のぶ次郎]

USBセレクティブサスペンドはオフにしてます？

書込番号：26008091　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOBU_CHIN]

はい。別途スリープから復帰時に再接続されない問題があり、設定変更及び本体スリープに移行しない設定にしています。

書込番号：26009086

[笑う埴輪顔]

KOBU_CHINさん、こんにちは。
同じ現象を経験しているわけではないので、参考になるかどうか分かりませんが・・・

「USB4ドック」って具体的にはどの型番なのか教えてもらえると、同じものを持っているユーザからコメントが得やすいと思われます。（でも、この機種＋そのUSB4ドックを両方持っている確率は低いでしょうが）

ちなみに私の経験では、この機種＋下記のAnker PowerExpand 6-in-1 イーサネット ハブで問題なくHDMI出力が出来ていて、PC本体画面＋外部モニタの２画面表示してます。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08C74W2QK

途中で表示が完全に切れてしまうことはありませんが、ごくまれにUSBハブ経由のHDMI出力＝外部モニタだけが一瞬ブラックアウトすることがありました。ただし、すぐに復帰（２〜３秒くらい？）しますし、発生したのも過去に数回程度です（仕事で使ってるので、ほぼ毎日10時間以上は使ってます）。

一方、Dockteckという怪しいメーカの同様の7-in-1 USBハブ（HDMI出力付き）を使うと特定の条件で外部モニタが完全にブラックアウトして映らなくなります。

https://www.amazon.co.jp/dp/B09491F17Q

「特定の条件」とは、このハブに更にカスケード接続したUSB3.0ハブ(単純なハブでHDMI出力などは無い)に、特定のUSBデバイスを繋いだ時におきます。
接続としては、

ProArt PX13 <--> DockTeckのUSBドック(HDMIあり) <--> カスケード接続USB3.0ハブ <--> 問題のUSBデバイス

という接続をすると、DockTeckからのHDMI出力が無くなってしまいます。
こうなると、DockTeckをPX13から取り外して再接続しない限り、HDMI出力は戻ってきません。しかし、不思議なことにHDMIが出ないだけで、カスケード接続ハブも問題のUSBデバイスもちゃんと動いています。（カスケードハブには外付けマウスも繋いでいますが、これも正常動作を継続する）

では、DockTeckのドックが完全にクロなのかというとそうとも言い切れない状況です。
というのも、PCを別のVivobook（こちらもUSB4.0/Tunderboltポートを持っている）に変えて同じように接続した場合は、この問題は起きなかったです。

結局のところ、どこが悪いのかは断定できない状況ですが、「正常に使える組み合わせで使っている」というのが実情です。言い換えるならば、「相性問題が存在する（のだろう）」という何の慰めにもならない結論しか出せませんが、何か参考になればと思いコメントさせていただきました。

それから、キハ65さんがおっしゃるように、私が使っている限りにおいては左右のUSB4.0ポートはどちらも同じように使え、USB機器の認識にも違いは認められませんでした。厳密には微妙な違いはあるかもしれませんが、仕様的には同じと考えてよいはずだと思ってます。

書込番号：26010355

[KOBU_CHIN]

返信ありがとうございます。

最初に試したのが「j5 create USB4 Thunderbolt 3/4対応 Dual 4K Multi-Port Docking Station 14in1 PD対応 ドッキングステーション 」です。
現在試しているがUGREEN Revodok Max 213 13-in-1 Thunderbolt 4 ドッキングステーションです。

両機種に共通なのが、最初は右側のUSBで使えていましたが、右側でモニターが映らなくなり、その後復帰しませんでした。
左側は使えてました。

最初の機種ははHDDを接続すると時間経過でHDDにアクセスできなくなることがありました。

一度ASUSに修理にだしていて、OSの初期化で治ったということで戻ってきて、2代目のDOCを使っています。

で、最初は右側でモニターが映ってたのですが、これも映らなくなり左側のUSBのみ使える状態です。

また、ORICO HDD ケース 2台 22TB*2 USB 3.1 Type-C ハードディスクケース 2-IN-1データケーブル付き 個人ローカル データベース用 HDD ケース 3.5インチ プッシュオン設計 12V/4A電源アダプタ付き 9728C3　を直ざしで使おうとしたんですが、これも数分経つとHDDにアクセスができなくなる状態です。

ここまでくると、相性だけではない何かがありそうです。

書込番号：26010876

[KOBU_CHIN]

外付けHDDに関しては、ORICO社の製品ですが、ファームの更新で数分で接続解除される現象は回避できました。

書込番号：26013640

[KOBU_CHIN]

最終的に返品となりました。
その後、左側のUSB4からモニタ出力ができなくなるという不具合発生しました。そのタイミングで右側のUSB4からモニタ出力ができるという状態が最後でした。

個体の問題なのか、OSの問題なのか、仕様なのかはわかりませんが、USB4のモニタ出力＋PDに何か問題があるのかもしれません。
ASUSのサポートも、故障時にデモ機貸し出しで同じ症状が起きるかどうかくらいのサービスが欲しいです。

前回修理時はOS初期化で治ったとの回答でした。

とりあえずこれで終了します。サポートいただいた方々ありがとうございました。

書込番号：26022148

[KOBU_CHIN]

その後注文していたLenovo X9 15が届き、ProArt PX13で問題のあったDOC（UGREEN 4.0)が無事動くことを確認しました。スリープ復帰も問題ありません。使っていたマシンの問題か相性かについては不明ですが、USBポートが少ない機種名だけにご注意ください。

書込番号：26119647