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ディスプレイ画面ガラス表面の歪みが酷いです

[踊るネコラジャ]

本機種を先日購入して、不具合もなく非常に快適に使用していたのですが、とある拍子にグレア・ガラスに映る自分の顔が、あのびっくりハウスとかの姿が歪んで映る鏡のように歪んでオデコが異様に引き延ばされて映っている事に気づきました。
私は今まで、ノートPCも５，６台、タブレット、スマホ、そして液晶テレビなどもたくさん購入してきましたが、覚えている限り、このような事態は一度としてありませんでした。これはLenovoさんの通常仕様なのでしょうか。

画面表示自体はOLEDでとても美しく、ガラス表面の歪みによる画像表示の歪みには全く気づかず、『実用上は全く問題がない』のですが、しかしふと画面が暗くなったり光線の加減で自分の顔が映った瞬間、その漫画チックな（笑）歪みに動揺を禁じえません。

これは初期不良としてLenovoのサポートに訴えるべきでしょうか？皆さんどう思われますか？
また同製品をお持ちの方で同じ症状というか状況の方はいませんか？逆に自分の機体はそんな事ない、という方もいたら報告いただけると嬉しいです。

このガラス表面の歪みに気づくまでは「コスパ最高の名機」と感動すらしていたので、現在非常に複雑な心境です(-_-;)

書込番号：25560093

[猫猫にゃーご]

表示が歪んで見えるなら完全にアウトです。
映り込みだけが歪んでいる場合は、仕様で押し切られる可能性も。

返品するのが一番良いと思います。

書込番号：25560359

[男・黒沢]

本来の用途ではないから　不具合とはならんでしょうね。

書込番号：25560442

[小豆芝飼いたい]

ガラス表面が歪んでいるから、映像が普通に見えるとか？

書込番号：25560458　スマートフォンサイトからの書き込み

[踊るネコラジャ]

皆さん、早速の返信、ありがとうございます。

イマイチ良く分からないのですが、ガラスの表面というのはガラス基体表面自体の物理的屈曲波打ちではなく、私の感じとしては表面コーティング剤の塗りムラ、という印象です。ごく僅かの塗り厚のムラによって、反射が変化している感じ？これも断言はできず、おそらく僅か0.1mm単位か0.001mm単位かの塗りムラによってあそこまで大きく反射が歪曲するのかも、それ自体疑問ですが。あるいはひょっとすると、塗りムラに加えてガラスのはめ込みがビミョーに湾曲しているのか…

とにかく表示コンテンツの歪み自体は目視では今のところ確認できず（これから色んなシュチュエーションで要チェックw）、つまり実使用における機能的な不具合・デメリットはない、としたら、初期不良と言うには、皆さん言われるように少し厳しい感じです。
ただ、機体外観に傷があって修理対象になった方もあり、Lenovo基準での『塗りムラ（多分）』の評価次第では、パネルの交換修理などに応じてくれるやも知れず、ですが、かと言ってパネル交換となるとかなり大きくイジることになり、日にちもかかるし他の不具合が出たり、あるいは交換パネルも似たりよったりの歪みだったり、とかもあり得るので、修理依頼が可能でもそれをするか、というのも又ビミョーで悩ましく、もう少しチェックしながら良く考えてみます。
本機種の所有者の方がいれば、是非他機体の様子も知りたい気がします。

書込番号：25561107

[猫猫にゃーご]

返品期間が過ぎちゃったのかな？
期間内なら手続きしたほうが良いですよ。

悩んで検証しても改善するわけでは無いし、
我慢する言い訳を探すのなら別ですが。

書込番号：25561209

メモリ32gb、モニターのタッチ化が共にできない

[NeWin]

メモリマックス16gb

dellのpcの剛性感がすごく好きな者です。
過去にInspiron 13 7386のユーザーでした。
今回も購入しようと思いきや、当モデルはカスタマイズ可能なメモリが最大16gb,ディスプレイもタッチを選べないので。。

なぜ選択肢にメモリ32gbがないのか、本当に謎です。
この点lenovoはほぼほぼ、選択肢としていれてくれています。

頼みますよー、dellさん
皆様この点いかがお考えでしょうか。メモリ16gbで問題ないというお考えでしょうか。
Minisforum、GEEKOMなどのミニpcがメモリ64gb化しやすいので、、メーカーノートpcに64gbまでは求めませんがせめて32gbはほしい、と考えています。

書込番号：25549325

[ZUUL]

DELLのInspironは日常用途の個人向けPCだから
スペックは高くしないでしょう。XPSシリーズには
32GBがありますね。

低価格品には32GB品がないのならDELLの
製品思想による仕様の区分けでしょう。

書込番号：25549423

[KAZU0002]

g:グラム b:ビット　大文字小文字は書き分けましょう。

キーボードとタッチパッドがあるのに、指紋付けてまで画面タッチする人がむしろ少数派。卓上で使うのなら、さらにマウスを用意するでしょうし。
そもそもWindowsはタッチ操作にはストレスが溜まる程度の出来のUIなので、Android感覚を期待するとストレス溜まります。マウスが使えるのならそれがベスト。

ゲームなどでタッチパネルが欲しいのなら、2in1系の製品から選びましょう。

書込番号：25549446

価格.comモデルとの違い

[リブマン]

初めての質問失礼します。

【比較している製品型番やサービス】
21KJCT01WW
21KJ004TJP

【質問内容、その他コメント】
コチラのPCを購入しようかと考えていますが、
納期が
-価格.com限定の物は1.2週間
-直販モデルは1.2日程度
となってます。

仕様や中身に違いはあるのでしょうか？
PCに疎い私には違いが分かりません。。。
ご指南いただけると嬉しいです！

書込番号：25546041　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

ざっと見た感じではベースとして初期表示されてるものはほぼ一緒だと思う。
メモリが16GB×1か8GB×2か
サポートが1年間引き取り修理かプレミアかって違いがあるようだが。
21KJ004TJPのほうがワンスペックの即納モデルで組立済みの在庫あり
21KJCT01WWのほうがカスタマイズ可能モデル、つまりは受注生産なので
そこが納期の差になってるんだと思うわ。

書込番号：25546057

[キハ65]

価格COM比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001572969_K0001572962&pd_ctg=0020

Lenovo比較表
https://www.lenovo.com/jp/members/kakaku/ja/compare_product.html

仕様の大きな違いは、メモリーが8GB×2か16GB×1

書込番号：25546074

[リブマン]

回答ありがとうございます。

メモリーが8GB×2か16GB×1
ということは、
納期が待てるなら価格コムの方が良さそうですか？
3,000円ほど安いですし。

書込番号：25546098　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>Lenovo比較表
>https://www.lenovo.com/jp/members/kakaku/ja/compare_product.html

こちらのURLは無視して下さい。

８GB×２（デュアルチャンネル）の価格com限定モデルが良いと思います。

書込番号：25546114

[リブマン]

価格コムのモデル発注しました。
ご指南ありがとうございました。
＞キハ65さん
＞MIFさん

書込番号：25546470　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南の山男]

納期の違いについて説明します。

Lenovoの直販サイトで見ると、

製品番号： 21KJCTO1WWJP5（価格コム限定モデル）　←1-2週間程度で出荷
製品番号： 21KJ004TJP　←1−2日程度で出荷

となっているが、出荷がこれほど違うのは、

製品番号： 21KJCTO1WWJP5（価格コム限定モデル）　←カスタマイズができる
製品番号： 21KJ004TJP　←カスタマイズができない

の違いです。カスタマイズする方は、カスタマイズの内容が決まってから中国の工場で組立てに入り、中国から出荷してくるから日数がかかるのです。
カスタマイズしない方は、組立て済みの商品は日本にあり国内から出荷されるからです。

実際この価格コム限定モデルを12/2に注文し、中国での組み立てが完了して中国の工場から出荷されたのが12/7で、我が家（神奈川県）に配達されたのは12/14でした。

書込番号：25550200

[やまわきさん]

2週間も待って何をカスタムするのでしょうか？

書込番号：25550489　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南の山男]

＞やまわきさんさん

この商品の「価格比較」の「メーカー直販モデルの売り場に行く」を押すと、Lenovoの直販サイトに行きます。
そこで、「ThinkBook14 Gen 6 AMD：価格com限定パフォーマンス」の「カスタマイズする」ボタンを押すと、カスタマイズのメニューが出ますので、見てみてください。製品の保証については、右上の「次に進む」ボタンを押すとメニューが出ます。

カスタマイズできるのは、以下の5項目です。
・メモリ
・ストレージ
・ディスプレイ
・Microsoft Office
・製品保証

書込番号：25550935

モバイルバッテリーで充電できない

[Power Duo]

65Ｗ出力のモバイルバッテリーで電源が入った状態だと充電出来ません。

購入したAnker 537 Power Bank (PowerCore 24000, 65W)でこのPCを充電しようとしました。

電源が入った状態のPCとモバイルバッテリーを付属のケーブルおよびダイソーの100W対応のCtoCケーブルで接続すると、数秒だけ充電されますがすぐ切れてしまいます。
ちなみに電源を切った状態だと充電されます。

手持ちのPD対応Androidスマホで超急速充電が出来たので、モバイルバッテリーとケーブルには問題は無さそうです。

65W出力でも、電源が入った状態でモバイルバッテリーから充電できないのでしょうか。

PCは45W出力のACアダプター(Type‐C経由)でも電源が入った状態で充電でき、モバイルバッテリーは65W出力に対応しているので購入したのですが残念です。

書込番号：25544990

[入院中のヒマ人]

回答では無いので無視してください。

私もモバイルバッテリーを使った事がないため、原理が解らないので興味があります。

そもそも何でＷ（ワット）表示だけなんですかね？コレは電力量ですよね。バッテリーに蓄えられるエネルギー総量のことですよね。
何で可能供給電圧が表示されていないんですか？それとも表示されているのに、スレ主殿の見落としなのでしょうか？

仮にモバイルバッテリーの電池が5V４０００ｍAの充電容量の電池が４個搭載されているとして、
5V × 4A × 4（個）＝ 80W　（内部接続が、並列だろうが直列だろうが同じワット数）

充電される側の電池が１０Ｖ電池だとして、充電する側のモバイルバッテリー内の電池が全て並列接続だと、モバイルバッテリーに出力電圧は５Ｖなので充電できないですよね（昇圧回路等の充電機能、電流制限等の保護機能は無いものと仮定する）。
モバイルバッテリー内の電池が直列接続なら、モバイルバッテリー出力電圧は２０Ｖとなり、機器に充電できると解るのですが・・・

なんでモバイルバッテリーは電力量表示だけなんですか？
(^_^;)

書込番号：25545147

[入院中のヒマ人]

訂正します。

Ｗ（ワット）表示は「バッテリーに蓄えられるエネルギー総量」と記しましたが、違いますね。
勘違いしていました。エネルギー総量ならＷｈですよね・・・失礼しました。
<(_ _)>

このＷ表示は充電できる定格電力表示なのですね。
ならばスレ主殿、　充電できる（充電する為の）電圧が低いだけなのではないでしょうか？
(*^_^*)

書込番号：25545256

[入院中のヒマ人]

追記

スレ主殿、【PCは45W出力のACアダプター(Type‐C)】とのことですが、Ｗ数以外電圧や電流が書かれていないでしょうか？
(*^_^*)

書込番号：25545272

ドライブありモデル絶滅！！！？

[どーよどーなのよ]

まあ、確かに需要は減っているのかも知れませんが、
これまでにいろいろBDーR等で貯めている人だっているわけで
１機種も残さずいきなりディスコンというのは
大メーカーとしてはちと無責任ではないかと思います。
白ディスクのディスコンからあまりにも短期かつ
予告なしにこれとは。

法人モデルでDVDなら選べるとは言っても
BDについてソフト、ハード両方供給していたメーカーなわけですから
もう少しユーザーのことを考えて欲しかったです。

できれば法人モデルで単一機種とかでもいいから
BDドライブ付きを復活させてほしいものです。

書込番号：25531429

[MIF]

外付けドライブは普通に入手可能な状態なんだから
わざわざ内蔵ドライブにこだわる意味がわからない。

USB 1.1時代なら転送速度の問題もあったろうがUSB 3.ｘなら速度的にも十分だし。

書込番号：25531436

[KAZU0002]

私も昔は、データ保存にBD-R使っていたけど。コスト/収容サイズ/信頼性と、普通にHDD使った方が良いという状態になったので。ドライブはほんとめったに使わなくなりました。

それこそ、必要とする少数派の人が外付けドライブでしのげば、幸せな人が多数になるので。メーカーの判断としては妥当ですね。
BD-Rで溜めたデータがあるのなら、メディアが死ぬ前にHDDにバックアップしておくことをお薦めします。…開かなければ壊れているかどうか分からないのでそれはそれで幸せ。

ちなみに。FDDがなくなったときにも同じこと言いました？

書込番号：25531467

[茶風呂Jr.]

デスクトップ機や薄型ノートPCが数台あっても1台外付けブルーレイドライブがあれば足りるから、逆にドライブを内蔵して本体が厚くなりコスト高になるのは敬遠したいと思う。

書込番号：25531532

一年1ヶ月で故障

[kすけ999]

保証は1年だったが、それを見越したかのように13ヶ月で故障。電源を入れても全く動かない。修理センターに確認したところ、マザボの故障らしい。保証も使えないので高額修理になるとのこと。でも、携行せずに一年間部屋で数回しか使ってないのに、マザボの故障って、、、、、。修理センターの対応も悪く、thinkpadの品質の悪さを実感しました。

書込番号：25514520　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞kすけ999さん

今の電化製品って基本長期保証に入らなとダメだよね

書込番号：25514637

[C.T.U.Agent]

最上位のＸシリーズのひとつなのに・・・ですね。
心中お察しいたします。

書込番号：25516252

[じゅんっこ]

＞kすけ999さん
マザーボードが故障するのですか。
形あるものだから、壊れる事もあるだろうけど、そこそこの値段だひ酷使していないのに1年少しで壊れるなんて驚きです。
SSDやメモリの故障とは違って差し換える事ができずに困りますね。

ノートPCがお安く買えるようになったけど、耐久性はかつての国産の電化製とは違って短いこともあると覚悟せねばなりませんね。

Lenovoは1年経過前なら保証期間を延ばせるので、私の先月買ったばかりのThink Bookの保証は追加課金して延ばす事にします。
情報助かりました。ありがとうございます。

書込番号：25518649　スマートフォンサイトからの書き込み