モバイルノートすべて クチコミ掲示板

漏水、防塵などには弱い、壊れやすい

[yume37]

軽量で持ち運びやすいことを第一に考えて購入しました。

イメージ通り、軽量で持ち運び負担を感じません。
デザインも良く、画面、処理スピード、バッテリーも問題無し。
良い買い物をしたなと思っていました。


約1カ月半利用し、画面、キーボード、全体をウェットティッシュで汚れを落とし、乾いた布で清掃。

ところが、その後、ＡＣアダプタを接続しているのにバッテリ残が下がっていき、電源供給できなくなり、使えなくなりました。

メーカーに修理対応に出したのですが、
液体の影響でマザーボードなど交換が必要で１０万円以上かかる有償修理、とのこと。

液体？？？
心辺りが無く、キーボードなどに液体が落ちれば、そもそもキー操作など出来ないはずです。
それが、掃除後８時間は使えていました。

サポートに連絡したところ、規則なので、ぢ違うしかないようなことを言ってきます。


お伝えしたい事は、
清掃レベルでも気を付けなければ、壊れる、漏水、防塵対策がなされていないパソコンということです。

非常に壊れやすいパソコン設計には呆れますが、価格を抑えるためなのかもしれません。

他にも、自分のような目にあいませんように、投稿しました。

書込番号：25487486

[里いも]

＞yume37さん

こんにちは、情報ありがとうございます、わずかな手入れで高額の修理代とはお気の毒です。
気を付けます。

書込番号：25487604

[猫猫にゃーご]

蒸し暑い雨の時にスリープ状態で長時間カバンみ入れて持ち歩いた後、
そのまま放置しておくと内部で結露して液体をこぼしたようになります。

私見ですが、ウェットティッシュで拭いた程度で内部が濡れる程の水分が
入るとは思えません。
私は、スプレー式の換気扇クリーナーをティッシュに吹き付けてノート
全体を拭き、固く絞ったタオルで拭きあげていましたが、それが原因で
故障したことはありません。

書込番号：25487698

[KAZU0002]

漫画の水魔法みたいに、何も無いところから水分が湧いてくるわけも無し。
ウェットティッシュの水分がそんなに多いわけも無し。

まぁ、ユーザーが何かやらかしたことを黙っているか気がつかなかったかでしょうね。

写真なりで、どう濡れたと判断したのかを説明してもらってはいかが？

書込番号：25487720

[yume37]

＞私見ですが、ウェットティッシュで拭いた程度で内部が濡れる程の水分が
入るとは思えません。


では、
このパソコンの通気口に濡れ雑巾を置いて、１時間作業してみなさい。
私は、システムエンジニア２７年で、こんなに壊れやすいパソコンは初めてです。

軽量のパソコンはリスクがあるのは、ＨＰとのやり取りで伝わってきました。

書込番号：25487739

[肉たらしい]

>私は、システムエンジニア２７年で
で


ちょっと前にXで話題になったけど、PS5に入れたディスクが取り出せなくなり、
本体カバーを外したら中から大量の水が！何故でしょう？

自称SEなら即答出来るはず。

書込番号：25487800

[christmas_power]

よくわからないんですが
「では、このパソコンの通気口に濡れ雑巾を置いて、１時間作業してみなさい。」
ということはそのような環境で使ったということでしょうか？

書込番号：25487810

[yume37]

通常では、理解しがたい現象が起きたということです。

軽量といったパソコンは、漏水、防塵対策が疎かになるのは、業界でも普通になっていることです。

書込番号：25487843

[KAZU0002]

>軽量といったパソコンは、漏水、防塵対策が疎かになるのは、業界でも普通になっていることです。
日本語が変だけど。
「疎かにする」と「出来ない」は別のこと。防水防塵がしっかりしているノートPCって、具体的にどのような製品が存在しますか？　10万円でそれが可能なのか。無い物ねだりしていませんか？

発熱量からして空冷は必須だから。密閉したら使い物にならないか、密閉しても良い程度に性能落とすか。性能を相当落とさないと無理でしょうね。

液体が空中から自然発生する…ありがちなところで冷えた飲み物を同じ鞄に入れて結露したってパターンかなとは思いますが。

書込番号：25488012

[Audrey2]

飲食店のPC（ノートPC）のメンテナンスをよくやります。
不具合で戻ってき来たPCの半数は、水漏れ跡があります。

コロナ対策で、手もPCも除菌しまくっているのでしょうね。
筐体を開けると、芳香剤の香りが．．．

防水・防塵を謳っていない普通のPCは、どれも同じようなものと思います。

書込番号：25488094

価格コム限定値上げ！

[さっちおばば]

10万円切っていたので、買おうか悩んでいたら、5000円値上げになってました。
残念ですが、もうないかなぁ？
やはり、欲しい時が買い時でした。

書込番号：25482106　スマートフォンサイトからの書き込み

[christmas_power]

欲しいときが買い時というのはそういう意味ではありません

今回のケースは「底値を読み間違えた」ですね

書込番号：25482147

[さっちおばば]

大変失礼しました。
もう一度底値が来ないでしょうか。

書込番号：25482476　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉たらしい]

>もう一度底値が来ないでしょうか。
来るかどうかは分かりません。
来たとしても旬を過ぎているかも。

本当に欲しいなら、〇〇円以下になった時点で買うという多少強い意志をもって挑みましょう。
買った後は商品の売り値は覗かない事です。後悔するかも。

書込番号：25482516

office無しモデル 発売希望

[Prince Hide]

本機のデザイン、サイズは、2ndPCとして最有力候補である。
米国のようにOffice無しモデルの発売を希望。
Office365のアカウントを持っている人のことを考慮してほしい。

書込番号：25448042

[肉たらしい]

法人向けをどうぞ
https://www.microsoft.com/ja-jp/surface/business/surface-laptop-go-3

書込番号：25448100

[男・黒沢]

サーフェス初期不良多いし、交換時は基本中古なので、そこ許せるならどうぞ。
わし、初期不良率100パーです（3台中3台）

書込番号：25448834　スマートフォンサイトからの書き込み

ZOOMでUSB外付けマイクが使えなかった（解決済）

[maro911]

B&O Audio Control

ZOOMを使用する際にUSB外付けマイクを使っています。
新たにAeroを購入して、ZOOMを使用すると、
人の声は拾うけれども途中で音飛びしたり、マイクを通して音楽を流すと聞こえないという不具合が発生しました。

いろいろと探したところ、プリインストールされている「B&O Audio Control」というアプリの設定で、「ノイズキャンセリング」のタブを開き、「AIノイズ除去を入力デバイスに適用」という項目がオンになっていたので、オフにしたら、問題が解決されました。

「B&O Audio Control」の件は、こちらの口コミ掲示板に書かれてあり、とても助かりました。ありがとうございました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037260/SortID=24905005/

書込番号：25412053

6ｇｈｚが検知できないことについて

[bewitched1964-1972]

追加です。レノボの担当者に聞いたらまだ未定ですと言われました。また同じ問い合わせが殺到しているようでした。発売から１年半近くもたっているし、intelはすでにドライバ公開しています。AMDはいつになると思いますか？購入するときに6E対応とあったので買ってしまいましたができれば今後対応予定と書いていれば購入しなかったです。

書込番号：25410963

[KAZU0002]

G:ギガ g:グラム。

別にLenovoがWiFiのチップを作っているわけではないので。本当にWiFi6対応のWiFiチップを搭載しているのなら、デバイスマネージャーでチップの型番を確認して、チップメーカーからドライバの入手を試みてはどうでしょう？
ソフト的に解消する話なら、それで行けると思いますが。

例:Intel製のチップならこちら。
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html

文句の前に質問。

書込番号：25410976

[bewitched1964-1972]

それはすべてやったのですがAMDのページには該当するドライバがありませんでした。

書込番号：25411015

[KAZU0002]

>すべてやったのですが
質問するのなら、やったことはすべて書きましょう。

…WiFiルーターのほうがWiFi6に対応していないというオチでは？
または、WiFiルーターの方でWiFI6を有効にしていないとか。
WiFiルーターの方に問題が無いことはどのように確認を？

書込番号：25411021

[bewitched1964-1972]

wifi6E対応のバッファロールーターです。

書込番号：25411181

[bewitched1964-1972]

WSR-5400XE6で設定はしてます。

書込番号：25411184

6E対応ドライバについて

[bewitched1964-1972]

6Ｅ対応ドライバはいつ更新になるのでしょうか？

書込番号：25410861

[猫猫にゃーご]

メーカー製品情報ページにはWi-Fi6E対応となっていますよ。

動作しないならサポートに問い合わせしましょう。

書込番号：25410968

[bewitched1964-1972]

それがレノボに問い合わせしたところAMD製の6E対応ドライバはまだ準備できていないとのことでした。いつになるのかもわからないと。同じ問い合わせがたくさんきてるとのことです。

書込番号：25411014