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最初から不具合 ファンも壊れる

[naoyaf40]

一年使わないうちに買い換えを決意しました。

書込番号：24025414　スマートフォンサイトからの書き込み

まだ購入して1年経ってないのに2回壊れた

[naoyaf40]

購入した早々にマウスボタンがひっかかって戻らない現象が、、、メーカーに言って保証対応はしてもらうも、かなり面倒。それからまだ1年も経って居ないのに、ファンが回らなくなる。こんな壊れるノートパソコンは初めてです。

書込番号：24025123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

私は、ソニータイマー的な壊れ方のほうが嫌ですね。

書込番号：24025150

内臓カメラについてヒビが

[バス55]

3日前に届いたのですがよく見ると内臓カメラのレンズにヒビ?みたいな横線があり映りに影響はないのですが、交換可能でしょうか?
気になってます

書込番号：24021714　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

拡大してやっと見えました＾＾；


ゴミじゃないの？

書込番号：24021740

[キハ65]

交換可能は、Dellが判断することです。
直ちにDellへ連絡しましょう。
https://www.dell.com/ja-jp/shop/inquiries/cp/contact-home

また、納品日から10日間以内であれば、返品可能です。
https://www.dell.com/ja-jp/shop/dell/cp/purchase-faq?~ck=mn

書込番号：24021741

[あずたろう]

無水アルコールを細い綿棒につけてお掃除かな。

書込番号：24021745

[バス55]

綿棒でふいても変わらないです

書込番号：24021752　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

メーカー相談メーカー相談でもよいけど、下手したら返品　→　戻ってくるまで数か月ってことも。。

書込番号：24021761

[あずたろう]

因みにうちの14 3000(3400)です

書込番号：24021769

[バス55]

右のスポンジみたいなのは?

書込番号：24021776　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>3. カメラステータスライト
>カメラが使用されると点灯します。
ではなかろうか。

書込番号：24021788

スペックは最高レベル

[mike0404]

VAIOを使ってましたが、SSDの残りが少なくなったので買い替えと思いましたが、VAIOは高すぎて手が出ないのでmouseを購入。エクセルでデータを開くのに30秒くらいかかったり、Wi-Fiが時々切断します。Google mapもフリーズします。VAIOよりスペックは上ですが、能力はVAIOが上ですね。価格相応と言った感じです。その他は問題ありません。

書込番号：24011232

[cbr600f2とし]

＞mike0404さん

更新が最新になっているか確認したほうが良いですよ

後、SSDが一杯になったからという事ですが

外付けのHDDにデータを移動すれば良かったのではないですか？

WiFiの件は一度リセットを掛けることをお勧めします

書込番号：24011245

[naranoocchan]

mike0404さんへ

こちらのモデルのレビューを見ましたが、みなさん動作は速いと書かれてます。
もし、購入直後であれば、初期セットアップ、ウィルスソフトの更新、Windows Update 、アプリやドライバーの更新などを実施して、システムが安定するまで、１週間程度様子をみて下さい。
そうでなければ、下記リンクよりサポートにお問い合わせ下さい。

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_index.asp

書込番号：24011526

サポート

[ssaattwworg]

店員に確認したところ、バッテリー交換の対応は有償無償問わず一度のみ。
これだけの値段のパソコンなのに一度きりだ。

書込番号：24008934　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

満タン充電を繰り返すと劣化が早く進みますが、80%程度に抑える充電をすると寿命が長くなるそうです(スマホも同じらしいです)。

ソニー時代のバイオにはそういう機能が付いていました。VAIO社にそれに似た機能があるかないかを確認してみたらと言う気がします。

win10にも似た機能があるといいなぁーと思うときがあります。

書込番号：24009187

[naranoocchan]

ssaattwworgさんへ

VAIO Zは、モバイルパソコンの最高峰ですよね。

やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さんがコメントされているように、80％程度に抑えて充電をすることで長持ちするようです。
下記 VAIO サポートページを参照して、「いたわり充電モード(80%)」のご利用をお勧めします。

[VJZ141*] VAIOの設定
https://solutions.vaio.com/4197

書込番号：24009255

[GRとMURAMASAが好き]

AC差しての使用がメインの時は、50パーセントのいたわりモードの方がいいですね。Vaioは80％と50％の2通りあるのでいいですね。

リチウムイオン電池は、酸化による経年劣化と、充電回数300回〜500回、あとは普段の保存状態が劣化に影響します。普段の充電値は、リチウムイオン電池は40パーセントがベストの状態とされています。ThinkPadはもっと細かにカスタマイズした閾値の設定できますね。富士通、パナソニックは80％のいたわりモードだけですね。モバイル特化ということですね。

書込番号：24144149

[GRとMURAMASAが好き]

劣化要件の追記で、過放電、過充電に加えて、熱が一番よくない。空っぽ、満タン、寝ながら布団の上など廃熱がうまくできない熱のこもる環境は避けましょう。

書込番号：24144153

USB Type-AでのSanDiskのポータブルSSD接続が不安定？

[でんむ]

Type-Aに直接、SSD（SanDisk Extreme Portable SSD / SanDisk Portable SSD等）を接続時、USBの接続・切断が連続して繰り返され正常に接続できず、その後エクスプローラーが不安定になります。Type-Aであっても、USBハブをかませると問題なく正常に接続ができます。仕事柄、様々なPCやSSD/HDDの組み合わせで接続を行いますが、他のPCや他のポータブルSSD/HDDの組み合わせで同じ症状が起きることが無く…SanDiskのポータブルSSDとMatebook 14との相性問題を疑わざるを得ない状況です…

・Type-Cであれば直接接続／ハブ経由接続ともに正常に認識する。
・少なくとも手元にあるSanDisk以外のSSDはType-Aでも全く問題なく認識する。
・SanDisk SSD付属のケーブルやアダプタを疑い、他のケーブルを使っても改善せず。
・今のところ、SSD/HDD以外を含め、他のUSB機器での障害は特に無い。

何が原因かわかりませんが、Type-Aで直結しての使用を想定されている場合、SandiskのSSDを避けることをお勧めします。

書込番号：24006553

[naranoocchan]

でんむさんへ

＞USBの接続・切断が連続して繰り返され正常に接続できず、その後エクスプローラーが不安定になります。

こちらのPC、SSD共にもっていないので、検証は出来ませんが…
わたしは、USBメモリ、SSDなどをUSBタイプAに接続する時に同様の症状が起こることがたまにあります。
もし、接触不良が原因である場合、少し浅く差し込むことで改善することがあります。

相性問題の可能性が高いですが…
問題解決のコメントでなくてすみません。

書込番号：24007151

[でんむ]

＞naranoocchanさん
仰るように、USBを浅く差し込むのも以前より試してみていますが、物理的な接触の問題ではなさそうです。同じケーブルでも繋ぐメディアが異なると（SanDisk以外のメディアであれば）問題なく正常に動作するので、やはりこのブランドのSSDとの相性問題なのかと考えています。
ちなみにPCの電源を変えてもこの問題は解消せず、よくある電力不足の問題という訳でもなさそうです。

書込番号：24008096　スマートフォンサイトからの書き込み

[0202ワニワニ]

202１年１月に購入し、私も同じ症状で悩んでました。
ただ、５００GB、1TBのSSDは安定しているのに、
2TBだと、Type AでもCでもマウントが不安定でした。
バッファローの２TB SSDは安定しているのに…

銀座のサービスセンターに持ち込み、症状を視認、動画も撮影されて本国でも検証したようですが、
「こんな症例、今まで確認できていない」と…
一応、スレ主さんのように私以外にもこの症状が出ている人がいることを伝えましたが、
結局、原因不明で基盤交換になりました。（修理期間は1週間でした）
その後は安定して使用できています。
もちろん修理代は無料でした。
シリアル番号で購入履歴を管理しているようなので、購入時の領収書も不要でした。

これを買うとき、M1 Macbook Air/Proと悩んだのですが、
今となってはMac買っておけば良かったかな・・・と。

書込番号：24220062