
このページのスレッド一覧(全538スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 4 | 2024年12月20日 11:23 |
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24 | 4 | 2024年11月21日 13:01 |
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10 | 2 | 2024年8月28日 14:52 |
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5 | 1 | 2024年8月4日 20:05 |
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1 | 9 | 2025年1月2日 06:36 |
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17 | 8 | 2024年7月20日 12:25 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ノートパソコン > Acer > Aspire 5 A514-55-N58Y
7月下旬頃に届きました。ネットサーフィンやら、ユーチューブを鑑賞したり、楽しく過ごして来ましたが、遂に、不幸がやって来ました。バッテリーが充電出来ない、半分程度までの状態になり、専門家の人に見てもらいましたが、厄介だとも言われました。Acer5 A514系は、バッテリー系が弱いと断言出来ませんが、平たく言えば、当たりが悪いと思います。メーカー修理と、あるいは、安く知り合いに譲ろうかと思案中です。 今回の件を踏まえて、より、条件等今まで以上に勉強が必要だと身を持って知りました。
書込番号:25905067 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ajikkvomorrulaさん
保証で直せないんですか?
書込番号:25905222
2点

どうも(^o^)/
メーカーサポートへ連絡し、
直接修理対応してもらうか、
一手間掛かりますが、
販売店経由で、
修理に出せば良いのでは?(((^_^;)
書込番号:25905395
0点

新品を買ったとは書いていない。
書込番号:25905417
0点

その後どうなったのでしょうか。
保証の範囲内で無償修理あつかいになった、といったところでしょうか。
有償なら不満の旨の書き込みがあったでしょうし、不満の無いところに落ち着いたのでしょうね。
書込番号:26006545 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



ノートパソコン > HP > Pavilion Aero 13 Ryzen 7・16GBメモリ・1TB SSD・マウス付 価格.com限定モデル
購入後、約2か月が経過し快適に利用していた。
WWWしていたら、突然再起動が始まった。
HPのトラブル対応を実施しても、解消せず。
サポートに確認したところ、「Windowsの再インストールで解決するかも」との案内があったが、
「BIOSが発行しているエラーで、そのような回答はないのでは」と、聞き直したら、
「Windowsが出しているメッセージです」と回答があったので、これは、ダメだと思いました。
BIOSで、ブート候補に、なにもでないので、ボード側になにかあったと思うのですが、
HPのトラブル対応には、Windowsの再インストールの案内はありましたね。
保証期間中でもあるので、二度手間をかけたくないので、修理に出す事としました。
延長保証追加したくなってきた。。。
6点

修理依頼に出してから1週間経過したが、未だ調査中とメールが来て対応が進んでいない様子。
壊れて困っているのに、時間かけすぎだと思うのだが。
HPは、故障修理がおおいのだろうか。
会社のHPのPCが故障した際は、当日修理の保守だったが、連絡時間が15時で、地区の対応者が出払っているため、
翌日来社対応になった。
翌日来社されたが、修理部品の持ち合わせがない事から、さらに対応が翌日以降になった事がある。
安くコスパよいが、保守体制がいまひとつかもしれない。
書込番号:25912890
4点

修理発送後、2週間。未だ修理中なのか、戻ってこない。
途中経過の連絡もなし。
どうなっているのだろうか。
心配になってきた。
書込番号:25921685
4点

ようやく戻ってきました。 3週間以上かかるとは。。。
修理は、筐体と液晶以外は、ほぼ入れ替えの大修理でした。
延長保証に入っていないので、心配になってきた。
会社で利用しているHPパソコンは、故障も少なく最近評判がよかったのだが。。。
ともあれ、修理完了し、納品されたことは喜ばしい。
当面、5年故障なしで使いたいです。
書込番号:25930404
8点

参考になるレビューありがとうございました。
私も心配になって、今回購入するHPのノートPCは3年延長保証に加入しました。
正直、最大保証期間は5年でも良いくらい。
でも耐用年数的には3年超えればそれなりの年数使えるというデータがあるのか「あとはそのうち故障するまで使って買い替えてね」というスタンスなんでしょうね。
世知辛い世の中なので、長く使いたいのが本音です(笑)
書込番号:25968937 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



ノートパソコン > パナソニック > Let's note FV5 プレミアムエディション 2024年3月発表モデル
最初から、画面の明るさ調整ができず、レッツノートのサービスセンターに何度もお世話になったものの、結局繰り返し症状が出るわ、そのたびにレッツノート側にデータを提出してほしいと頼まれて時間を食うわ・・・。
そのうちに、音声がダブる症状や画面が数秒黒くなる症状も出てきて、さすがに不良が起き続けて2か月経っていたのでクレームを強めにしたところ、ようやく担当者が出てきました。
対応の遅さ、返品を受け付けてくれないこと(交換してくれない)など、すっかりレッツノートに参ってしまいました。
結局、明るさ調整ができないケースは私以外でも報告されているそうです。
それでも原因が分からないということで、どうにもならないので返金対応になるといわれ、泣く泣くそれに応じました。
もう一度同じものを購入しても、同じ症状が出るのかな。
とりあえず、20年色んなレッツノートを愛用してきましたが、今回で終了になりそうです。
4点

CF-FV5URCCPで同様の症状を認めました。
スリープからの復帰後にやや暗め(輝度45くらい?)で固定され
輝度バーで数値は変えられますが、実際の輝度は変わらず。
輝度30くらいで更に暗い輝度に変わりますが、選択肢はその2つ。
この症状はWindowsの再起動で消えますが、しばらく使うとまた出現。
復帰後に必ずそうなるわけでもなく、再現性の低さに悩みました。
バッテリーの節約が関係しているのではと考え、
Windows11の設定>ディスプレイ
コントロールパネル>電源オプション
付属アプリのインテル・グラフィックス・コマンド・センター
などからそれらしい設定を順番に変えるも症状改善せず。
そのうちデバイスマネージャーのディスプレイアダプターに!が付いていることに気づきました。
ドライバーの自動検出では最新とでるため、
インテル・ドライバー&サポート・アシスタントをインストールして
Intel Arcドライバーを最新にしたところ、症状が出なくなりました。
(デバイスマネージャーの!は付いたままですが)
書込番号:25860462
5点

動画を撮影して自分のYouTubeチャンネルやSNSにアップロードして製品サポートの方に見てもらうとよいと思います。
書込番号:25868485 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK UH75/H3 FMVU75H3B [ピクトブラック]
>>Office Microsoft 365 Basic + Office Home & Business 2021
https://www.fmworld.net/fmv/etc/2311/u75h3b.html
NECサイトを見れば分かりやすいと思います。
>Microsoft 365 Basic + Office 2021 搭載 PC とは?
https://www.nec-lavie.jp/office/m365/
Microsoft 365 Basicサブスクリプションサービス(1年目無償)+永続版Microsoft Office 2021の組み合わせで、サブスクリプションはMicrosoft 365 Basicサービスです。
書込番号:25837835
3点



ノートパソコン > ドスパラ > VF-AD4 Windows 10 Pro/Celeron N4000/14インチ フルHD非光沢ワイド/メモリ4GB/eMMC 64GB K/09479-10a
電池の膨張で交換を依頼、電池がありません。
終了です。
新品のノートを買い替えてくださいとのこと、有料延長保証であれば、新品に交換してもらえるとのことです。
最悪の会社です。
1点

www.amazon.co.jp/dp/B0D9VKD9FN
ご自身で交換されるなら互換品ですが、アマゾンて購入では、
いかがですか。
書込番号:25828678
0点

とりあえず、電池レスで今動かしてます。電池はアマゾンに互換があるので購入して交換する予定です。
書込番号:25828711
0点

>最悪の会社です。
まぁ、保証期間は過ぎてるわけですから、しょうがないんじゃないですかね?
電池交換は気を付けてくださいね。
あっという間に燃えたりしますよ。私がやったのは小型の電池だったので、大事には至りませんでしたがノートPCとかだと容量が大きいので注意が必要ですね。というか、リビルドやってくれそうな店を探してみてはどうですかね?
ACアダプタで使えるなら、それで使ったほうがいいでしょう。もしくはその状態でヤフオクなどで売って、新しいのを買うかですね。
ちなみにうちにもドスパラのノートPCがありますが、バッテリーは問題ないようです。というか、バッテリーで駆動はほとんどしてません。ゲーミングノートなんであっというまに切れるからですね。
4年足らずでバッテリーが死ぬって相当酷使されてたんですかね?屋外で使うにしてもできるだけACアダプタで使ったがいいですよ。
書込番号:25828874
0点

>S.Kyoさん
>KIMONOSTEREOさん
私は後継ということで2代買ってともに2年ほどで膨らんだので廃棄しました。
中華はバッテリーが弱いのでそんなもんだと思ってます。
また、アダプターつないだ状態だと、バッテリーには充電に行こうとしているので、事故になる前に廃棄したほうがいいと思いますよ。
無理して使うほどのものでもないですし。
今はCHUWIですけど、何年もつかなぁ、と思いながら使ってます。
書込番号:25828898
0点

4年ではないです。2台あって、
2年と3年です。で交換電池がない・・・
ってのが最悪です。
2年や3年で新車EVで電池ないです、新車買ってくださいと言われたらどうします?
それに、それより古いIPADは膨らんでない。
昔のソニータイマーならぬ。
ドスパラタイマーだ。
ソニータイマーは噂だけどこっちは大当たり
書込番号:25829116 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

酷使なんてとんでもない。
1ヵ月に1日2、3時間くらい
書込番号:25829122 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>S.Kyoさん
おかしいですね〜その程度の頻度で壊れますかね。バッテリーが枯渇するまで使ってから充電してたとか?
たまたま運が悪かったんですかね。
先にも書いたゲーミングノートはまぁ、まだ一応バッテリーは使えると思います。3年くらい前の購入です。
さらに言えば、10年落ちのMacBookProもありますが、こちらもバッテリーの健康状態は良好と診断されてます。
もちろん最大容量は7割くらいに落ちてるようですけどね。まぁ、こちらも基本的にACアダプタ繋ぎっぱなしで使っています。
昔のバッテリーはこまめな補充電はバッテリーに悪影響なんて言ってましたが、最近のは逆にこまめな充電のほうが良いように思います。
まぁ、次回はDELLなどのメーカー品にしてはどうですかね?もちろん長期保証つけて。
書込番号:25829376
0点

満充電をキープすることは、リチウムイオンバッテリーにとっては酷使となります。
だから、50%とか80%に抑える機能があるわけですが。使っていませんでしたか?
DOSパラ擁護はするつもりはないけど。安物低性能PCをバッテリー死亡まで使ったのなら、買い換えた方が消費としては健全かな?とも思います。
書込番号:26021562
0点



ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK CH75/H3 2023年11月発表モデル
3月に娘の大学進学に合わせて購入。4年間安心して使って貰えればと思い富士通の物を選んだのだが、、、バッテリーの持ちが悪く残量表示がみるみる減っていくので充電ケーブルは手離せない。 使用開始から3ヶ月でハードディスクの故障。授業の大事なデータ、資料などが無くなり娘から特大クレーム。
色、重さは良かったが、選定失敗でした。
書込番号:25815729 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

故障は残念ですが、日々のバックアップの必要性も考えましょう。
今回はPCでしたが、スマホが逝ったらこれまでの写真やらデータも二度と戻ってこなくなるかもしれません。
書込番号:25815750
3点

大事なデーター等は、バックアップを取ることをお勧めします・・・
書込番号:25815754
1点

何となくハズレを引いたようで、ご愁傷様です。
パソコンの選択自体は特に悪くないと思います。
大事なデータは物理的にUSBスティックSSDなどにバックアップする様にして下さい。
書込番号:25815804
0点

パソコンって、データーのバックアップは絶対必要です。
バックアップは取ってあるが、メンテナンスが疎かに...
使っているうちにデーターが増える、それに比例して
ゴミの増加など、それらを整理しないで使っていれば、
必ず不調の元になるので、調子が悪くなった時の対処に、
購入じには、リカバリーディスクを作ってあると思いますが。
書込番号:25815825
1点

>ホッサムさん
ご愁傷さまです。
当たられる父親はたまらないですね。
娘さんにバックアップの大切さを教えてあげましょう。
と言うかパソコン使うのに学校ではそういう事習わないんですかね?
書込番号:25815891 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>使用開始から3ヶ月でハードディスクの故障
これってハードディスク入っているんですか?
書込番号:25815942
8点

>ホッサムさん
ハードディスク?この機種はSSD512GBですよね?
またJEITA Ver2.0:26.1時間のバッテリーなので設定を変えれば動画関係で10時間くらいエクセルなどだと13時間くらいは使えるはずですが、しょっちゅうバッテリーを長時間使うなら100%充電が良いでしょう。
どうなってんですかね?
書込番号:25817396
1点

娘さんと同居されているようでしたら、ホッサムさんが時々
メンテナンスしてあげるのが良いと思います。
いずれにしても大学4年間メンテフリーはあり得ません。
書込番号:25818392
0点


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