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ナイスクチコミ9

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標準

HPのノートシリーズには「かし」がある?

2025/06/14 08:19(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > HP > OmniBook 7 Aero 13 Ryzen AI 7・32GBメモリ・1TB SSD搭載 価格.com限定モデル

スレ主 (93)さん
クチコミ投稿数:2件

Omnibookシリーズはものにもよりますが、重大な「かし」があることが判明しています。
それは「2つの特殊キーを認識しない」という問題です。
例えば、
・[CTRL]+[Fn]+[↓]は[CTRL]+[PageDown]にならずに[CTRL]+[↓]の挙動を示す
([Fn]+[↓]は正しく[PageDown]の挙動を示す)
・[CTRL]+[SHIFT]を用いた操作ができない
これはHPのサポートでも検証機を用いて再現しており、「仕様」であるという回答でした。
だとするとこれは製品そのものに「かし」があると考えられます。
購入の際はそのような問題があることを認識の上、検討してください。

書込番号:26209487

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:193件Goodアンサー獲得:6件

2025/06/23 16:13(2ヶ月以上前)

まぁ、アメリカ人とか気にしなさそうだもんね

書込番号:26218264 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:193件Goodアンサー獲得:6件

2025/06/25 01:14(2ヶ月以上前)

美味しそう。

どっかで扱ったのが、マウスのノートマシンだったけど
テンキーの0の位置が致命的だったw

せめてもの、キー二つ分なら許せる。

そのためだけにマウスのマシンは、テンキーなければ欲しいと思うかも。

書込番号:26219647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

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標準

ノートパソコン > Dynabook > dynabook S3 2020年秋冬モデル

スレ主 MasTorさん
クチコミ投稿数:1件

初期不良と思いますが、パソコンのセットアップ自体が途中でエラーが出て進みません。メーカーに問い合わせたところ、2020年型の製品なので、新品であっても基盤やバッテリーの自然劣化が原因かもしれないとのこと。メーカーへ、パソコンを送って点検してもらう予定です。

書込番号:26189925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:9554件Goodアンサー獲得:593件

2025/05/25 16:36(3ヶ月以上前)

>パソコンを送って点検してもらう予定です。

費用は無料ですか?

新品なら自分は買ったところへ返品か、初期不良交換してもらいます。

書込番号:26189945

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:816件Goodアンサー獲得:45件

2025/05/25 16:40(3ヶ月以上前)

>MasTorさん

いっその事クリーンインストールしてしまえばいいのに

You tubeにやり方は多数出ているのでスマホで見ながらPCを弄ってみてはどうですか?

書込番号:26189953

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29517件Goodアンサー獲得:4528件

2025/05/25 19:47(3ヶ月以上前)

初期不良の問い合わせ先は販売店です。kakaku.comで上位店舗の場合は、3日以内に連絡する必要があります。
https://www.seven-star.co.jp/html/newpage.html?code=4

書込番号:26190180

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9554件Goodアンサー獲得:593件

2025/05/25 20:24(3ヶ月以上前)

今気づいたんですが、2020年秋冬モデルを未だに売ってるんですね。

書込番号:26190221

ナイスクチコミ!0


cokoさん
クチコミ投稿数:669件Goodアンサー獲得:27件

2025/05/27 16:21(3ヶ月以上前)

どうも(^_^)/

Dynabookの2020年の別モデルですが、
Webカメラのシャッターが無い事に気付き、
修理に出しました。
無償修理扱い

戻って来たら、
バッテリー残量が極端に少ない事に気付き、
再び修理に出しました。
バッテリー交換でしたm(__)m
無償修理扱い

まぁ、安かったので、十分ですが(^_^)/

書込番号:26192038

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

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標準

引き悪すぎるのか、品質最悪です

2025/04/29 19:47(4ヶ月以上前)


ノートパソコン > HP > HP 14 Ryzen 5・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル・Office Home&Business 2024搭載 価格.com限定モデル [ナチュラルシルバー]

スレ主 CHANELCOさん
クチコミ投稿数:1件 HP 14 Ryzen 5・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル・Office Home&Business 2024搭載 価格.com限定モデル [ナチュラルシルバー]のオーナーHP 14 Ryzen 5・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル・Office Home&Business 2024搭載 価格.com限定モデル [ナチュラルシルバー]の満足度1

4月上旬に購入させて頂き、中旬過ぎに納品されました。
届いて早速セットアップを開始しましたが、キーボードが入力できないキーが。。。。
コールセンターに対応して頂きながら確認すると10以上のキーが反応していない状態でした。
届いて翌日には修理依頼でリペアセンターへいってしまい、10日前後が再び、修理されて手元に戻りましたが
再びセットアップを再開すると今度はカメラが起動しない状態です。

検品や品質確認は一切されていないようで、安くない買い物ですが銭失い状態で困り果ててます。
在宅で業務に使いたかったのに結局使えない状態が長く続いており大きな機会損失になってしまってます。

また、修理依頼することになりますが、こちらがすべての品質確認をしないとまともに使えそうにないので
これからも何度もリペアセンターといったりきたりしそうで非常に不安です。

まったくお勧めできない商品だと感じてます。できることなら購入キャンセルしたいくらいです。

書込番号:26164004

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ18

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標準

キーボード文字

2025/04/29 10:47(4ヶ月以上前)


ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU5/J3(FMV Zero) KC_WU5J3_A035 Windows 11 Pro・Core Ultra 7・32GBメモリ・SSD 1TB搭載モデル [ピクトブラック]

クチコミ投稿数:11件

最軽量LIFEBOOK WU5/J3 をネット購入しました。
セットアップを始めるとキーボードの文字が見えないことに
気づき、Winセットアップ終了後、バックライト設定をしようと
設定を探せどなく、改めて製品ページを見るとバックライト機能の
ところに(注2)とあり、注2には”注2:WU4/J3のみ搭載。”とありました。
WU5/J3は?
製品ページを改めてよく見ると、うたい文句に”黒一色を極めた
ミニマルなデザイン”って、おいおい、キーボードの文字は必要だろ!!

だったら製品ページに、ブラインドタッチができる人専用ですとか
プロ仕様ですとか書いとけよって話です。
今まで、このシリーズを買い続けてきたのに・・・
本当に残念!!

書込番号:26163422

ナイスクチコミ!15


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クチコミ投稿数:29517件Goodアンサー獲得:4528件

2025/04/29 17:17(4ヶ月以上前)

見えないという事はないと思います。
https://thehikaku.net/pc/fujitsu/24LIFEBOOK-WU5-J3.html#key

室内照明の問題では?

書込番号:26163816

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2025/08/29 18:43

私も同じ製品を買って、がっかりしました。メーカーの電話窓口で「見えない」と訴えましたが、「製品開発に反映させます」の塩対応でした。
仕方ないのでキーボードシールを買って貼りました。富士通のPCは何度も買いましたが、こんなにがっかりしたのは初めてです。

書込番号:26276554

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ4

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標準

左側から充電しない

2025/04/24 16:38(4ヶ月以上前)


ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK CH75/E3 2020年10月発表モデル

クチコミ投稿数:3件

購入から3年半経過

左側 USB-C から充電できなくなりました。USB機器の接続は問題ありません。

修理するとボード交換ということなので、右側で余栄を過ごします。

3年間の延長保証していたのに・・・

書込番号:26158199

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:5件

2025/04/25 13:48(4ヶ月以上前)

娘の同機種でも3回、しかも両側共に充電しない現象が発生しました。保証期間内に2度無償交換、さらに保証切れてから1度、有償修理扱いでした。ハッキリ言って欠陥品です。
片側が生きているだけラッキーです。

書込番号:26159226 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

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標準

ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad P14s Gen 5 AMD 価格.com限定・Ryzen 7 PRO 8840HS・32GBメモリー・512GB SSD・14型WUXGA液晶搭載 プレミアム2 21MECTO1WW [ブラック]

スレ主 bseurasiaさん
クチコミ投稿数:4件

office2024を同時購入し、セットアップした後、1日だけ、Word、Excel、PowerPointが使えていましたが、急に、オフィス365の契約を求められる画面が出てきて、×印を押すと、ワード等が使えなくなりました。オフィス365と契約するつもりはないので、オフィス2024を買っていたのに、使えなくなってとても残念です。どうすれば元に戻るか教えていただけますでしょうか?

書込番号:26137657

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:12833件Goodアンサー獲得:748件

2025/04/07 06:34(5ヶ月以上前)

再インストールしてみては?もちろん正規品ですよね?メーカーのサポートに連絡してもいいでしょう。

書込番号:26137771

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2217件Goodアンサー獲得:268件

2025/04/07 07:45(5ヶ月以上前)

Microsoftアカウントに紐付けして認証出来ていたら、下記リンクを参照して再インストールしてみてはどうでしょう。
なお 上手く行かない場合はすみません。

[Office 2024] インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0911-3866

【おまけ】Office Home & Business 2024 セットアップ手順
https://download.lenovo.com/mobilesjp/office2024setup_procedure_20241224.pdf

書込番号:26137832

ナイスクチコミ!1


スレ主 bseurasiaさん
クチコミ投稿数:4件

2025/04/07 20:21(5ヶ月以上前)

早速のお答えありがとうございます。レノボのヘルプに電話して、オフィス365関係のアプリがインストールされてないか確認したらされていました。そこでオフィス365はアンインストールして再度オフィス2024をインストールし直しましたが、同じ症状となりました。それをレノボのヘルプに伝えると、初期状態に戻して再度セットアップをするしかないと言う事でした。

書込番号:26138590 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 bseurasiaさん
クチコミ投稿数:4件

2025/04/07 20:23(5ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。初期状態に戻して、セットアップを再度行いました。するとワードExcelパワーポイントが使えるようになりましたが、恐ろしいメッセージが出ました。なんと3日後までしか使えないと言うメッセージでした。その契約で同意を求められ、大変困っています。

書込番号:26138594 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2217件Goodアンサー獲得:268件

2025/04/07 21:04(5ヶ月以上前)

下記リンクが参考になれば良いのですが…

Office Home & Business 2024 セットアップ手順
https://download.lenovo.com/mobilesjp/office2024setup_procedure_20241224.pdf

「Microsoft Office Home & Business 2024」セットアップする際の注意点について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2024/announce/office/

書込番号:26138643

ナイスクチコミ!1


スレ主 bseurasiaさん
クチコミ投稿数:4件

2025/04/10 21:58(4ヶ月以上前)

nananoochanさん、参考となる情報ありがとうございました。今のところ解決しました。解決方法は、初期状態に戻し、セットアップをしてMicrosoftアカウントでサインしてオフィスをインストールし直しました。インストールした後、インストールした日から3日後の日時が出て、その日までしかオフィス2024が使えないと言う旨のメッセージが出ていましたが、更新を実行すれば、正常に使えるように今のところなっております。レノボにも電話で相談し、初期状態に戻し、再度セットアップするようにとアドバイスを受けました。しかし、3日後に使えなくなる旨のメッセージが出る事は伝えられておらず、大変動揺しました。

書込番号:26142010 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1



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