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2%足りないところ

[なやなあ]

他の箇所は、グラムならではの特徴がいっぱいあるので、こちらは書かなくてもみんなわかると思う。
ただし、今回は辛口で何箇所か言いたいのが、
まだ、家で仕事やる場面もありますが、アダプターに差し込んでいる間になにかおかしいことに騒音がでかい。
アダプターも今まで使った他のPCより結構デカかった。キーボード感は結構いいけど、ポートが少なく、差し込む場所が少ない。
それ以外は文句なし

書込番号：23294168

タッチパネルのON/OFF切り替え マニュアルの記載ミス？

[yav6502]

マニュアルを見るとタッチパッドの左上をダブルクリックするとタッチパッドの有効・無効を切り替えるとありますが、
そのような操作をすると画面をキャプチャしてピクチャ/スクリーンショットに画像が保存されるだけで、
タッチパッドの有効・無効の切り替えは行われません。
（タッチパッドの有効・無効の切り替えをタッチパッドで行うというのもおかしな話ですが…）
このメーカーは開発した製品の動作確認は行っていないようです。

書込番号：23282058

欠品中

[taraba999]

メーカー直販サイトの欠品表示が判りにくい!!
sakura現在欠品中。２月初旬に発注しましたが、納品現状見込み４月中旬との事(T-T)
要注意です。

書込番号：23266373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともつる]

＞taraba999さん
カスタマーセンターに問い合わせたところ

「パーツ供給ベンダーからの入荷が遅れており、中国工場で生産が出来ない。
新型コロナウィルスの影響により工場稼働率回復の目途がたっていない。」

ということで、1月中旬から1台も納品されていないようです。
私も1月初旬に注文しましたが、4月以降の納品予定(あくまで目安)だそうです。

まあ、安くてスペックがいいので、3か月待っても型落ちにはならない製品でしょうから、じっくり待ちます。

書込番号：23266953

[keio>>hitotsubashi]

＞taraba999さん

失礼します。
モデル違いですが当初注文時に電話での納期確認では4月頭から中旬が目安(確か2ヶ月くらいだった様な？)だったと思いますますが今週月曜日に下記のメールが来て本日納期が確定しました。

元々客注はお時間がかかるものですし販売店で買ったら2ヶ月待ちなど当たり前の時期なのでヒューレットパッカード はやっぱり頑張ってくれてるなと言う印象です。

因みに某販売店での納期の目安は富士通のノートが2ヶ月、デルは1.5-2ヶ月位、納期遅れも多発らしいです。

折角早く注文を入れたのだから振り出しに戻さず気長に待ってみては？


受付番号：20DPL67190170
ご注文製品：◆ 【発売記念開始！7ギガ x 最大3か月無料LTE搭載！】HP Spectre x360 13-aw0000 WWANモデル 発売開始記念キャンペーン

先日ご注文いただいた上記製品について、現在も引き続き入荷待ちの状況が続いております。
お客様のお届けまでお時間をいただいており、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
現時点で入荷目途が未定のため納品まで1ヶ月半程度お時間をいただく可能性がございます。
※　状況により見込みの日程よりも早まる可能性がございますので、その際は速やかにご連絡させていただきます。

書込番号：23275585　スマートフォンサイトからの書き込み

[keio>>hitotsubashi]

今週月曜でなく欠品メールは先週でした...。

因みにこのモデルの前身(タッチパネル未対応)のサクラカラーを増税前に注文入れた時も大分納期が短縮されました。

書込番号：23275599　スマートフォンサイトからの書き込み

1世代前のモバイルRyzenってこんなものなんでしょうね。

[シズパパ]

7〜8年前に購入した第2世代Core i5からのリファビッシュ品のこちらへ買い替え。
HDDもだいぶやられてるみたいで、電源ONから使える状態になるまで15分くらいかかっていたので買い替えました。
ちなみに「リファビッシュ品」というのは、開封済み・キャンセル製品を国内メーカー工場にて再生し、動作保証が確認されたもの（要は中古品）らしいです。

主にLightroomでRAW現像をするために使うために購入したのですが、ベンチマークのスコアがいまいち。
Cinebench R15で320〜350、R20で570〜680（だいぶ開きがありますね）、PassmarkのCPUスコアが5900〜6700くらいです。
第2世代 Core i5のCinebench R20でも680出てたので、もっといいスコアが出るものだと期待していたので残念でした。
ちなみにPassmarkのAMD Ryzen 7 2700Uの平均CPUスコアは7413です。

https://www.ch-otsu.com/digital-gadget/3232/
こちらのページによるとAMDの最新ドライバは不具合が出ることがあるようなので、一度アンインストールしてレノボが配布しているドライバをインストールすると、Cinebench R20のCPUスコアが1039に改善。
ただPassmarkの方は6500くらいのままでした。
まぁ、こんなものなんでしょうかね。

とりあえず自己責任でメモリ8GBを16GBに変えてみます。

書込番号：23264963

[瑠璃乃鳥]

メーカーの工場で一応の点検はしているはずなので、CPUなりそのノートPCなりの個体の性能なのかもしれません。
lenovoならハードウェアテストのソフトがあるので、それで診断してみては？
lenovo diagnosticsだったと思います。
ベンチマークテストよりは不具合箇所見つけやすいように思います。
具体的に不具合がわかったら、メーカーに交渉してもいいと思います。
気が進むなら、ですけど。

書込番号：23267218　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズパパ]

＞瑠璃乃鳥さん

lenovo diagnosticsやってみます。
情報ありがとうございます！

書込番号：23267235

現在の納期はいつになることやら・・・

[tocha_cola]

1月下旬に注文したものも、納期がいつになるかわからないとのことです。
先週確認したら4月上旬以降とのことでした。
普通に考えたら、今頼んだら、6月以降ですね。
メーカーサイトでは3月下旬以降と書いていますが、「以降」が長すぎますね。
いい商品だと思いますので残念ですが、
お急ぎの方は、別のものを頼まれたほうがいいと思います。

以下はHPから来たメールです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
お客様各位
この度は、HP製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
また製品納品に関しお時間をいただいており大変申し訳ございません。
ご注文いただいた製品は想定を上回るご注文をいただいており、現時点でも引き続き入荷待ちの状況のため、
お客様への正確なお届け日が確定しておりません。ご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
確定次第、速やかにご連絡させていただきたく存じます。
お届けをお急ぎのお客様におかれましては、
下記コールセンターにて、より短納期でお届けできる製品をご案内できる場合がございます。
HP Directplus（エイチピー ダイレクトプラス）コールセンター
月曜日 〜 金曜日 9:00 〜 21:00　土曜日・日曜日 9:00 〜 18:00
※祝日、年末年始、5月1日は休業
フリーダイヤル：0120-111-238
メールアドレス： [e-mail]
お問い合わせの際は、誠にお手数ですが、お客様の受付番号を
お伝えいただけますようよろしくお願い申し上げます。
※製品によっては代替製品のご案内ができかねる場合がございます。
　あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、納期が確定次第早急にご連絡させていただきますので、
何卒お待ちくださいますようお願い申し上げます。
大変長い間お待たせしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

書込番号：23262583

[restart desu]

15インチモデルを2/17に購入しましたが、電話では、5月上旬頃とのこと。
ホームページでは、いまだに納期未定です。

書込番号：23296375　スマートフォンサイトからの書き込み

[軽はずみ猫]

2月11日に発注しましたが、3月28日に「お客様へのお届けは4月中旬を予定しております」とのメールが届きました。安心しました。新型コロナウイルス感染拡大騒動で、出かける用事がすべて消えたので、ゆっくり初期設定できそうです。

書込番号：23310540

[restart desu]

諦めて、少し早いと言われたDELLにほぼ同等のスペックだったinspilonに乗り換えました。
3/23に頼んだところ、2日後には生産終了し、現在配達センターに配送中です。予定では、4/14となっていますが、もう少し早まるかもしれません。
船便の都合次第かと思います。

以前、会社では、ずっとDELLばっかり使ってたので、今回は、hpを試そうと思ったのですが、情勢が混沌としているので、仕方がないかなと思っています。

早くコロナが終息してくれないと、テレワークを想定して購入したものの、それどころではなくなりかねないので、少しでも早くコロナが終息することを願っています。

書込番号：23310653　スマートフォンサイトからの書き込み

納期について

[ちぃママ123]

1／24に注文した納期を本日確認をしたところ、3月下旬以降との回答でした。

書込番号：23242329　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

長いですね。入学シーズンで需要が増してるのでしょうか？カスタマイズとかしました？カスタマイズすると後回しになりやすいです。

書込番号：23242470

[ちぃママ123]

カスタマイズしていません。
中国で製造しているので、コロナウィルスの影響で更に納期が伸びるかもしれませんと言われました。
こんな状況なので中国から届くのは少し不安があります。
キャンセル可能とのことでした。

書込番号：23242578　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

キャンセルしたほうがいいと思うけどな。
3月下旬じゃ価格も変わってるでしょう。

書込番号：23243380

[ムアディブ]

あ、3月だと値上がりしてるかもしれませんけどね。
新型肺炎が去った頃には値下がりしてるだろうという意味で。

出来るだけ早く欲しいなら、渋滞と同じで、並んで待つしかないです。
渋滞が去ってから帰れば、楽にスムーズには帰れますが、渋滞に並ぶより早く帰れるわけではない、、、というのと同じ。

あと、「どうしても必要」なら、在庫品を一日でも早く抑えないとドンドンなくなってると思います。

書込番号：23243385

[keio>>hitotsubashi]

失礼ですがこのご時世家電、パソコンの1ヶ月2ヶ月普通ですよ。
知り合いの話だとNECの一体型が数ヶ月遅れでようやくデビュー、2020年冬モデルも年明けにようやく投入、一部機種はいまだに発売延期、主力のモバイルのプロシリーズは旧モデルを続投らしいですから。
客注数週間で来るのはデジカメくらいと思った方がいいです。

基本パソコン欲しい人は取り敢えず在庫があったらそれを買うと言う時世なんで割り切って待つかそれが嫌ならキャンセルでいいと思います。
メーカーだってキャンセルを受け付けているのだから。

書込番号：23256014　スマートフォンサイトからの書き込み

[tocha_cola]

わたしも1月下旬に注文したものが、4月上旬と言われました。
確認するたびに、2月下旬、3月下旬、4月上旬と伸びていきました。
今後注文する方も、はじめに表示される納期は信じないほうがいいです。
私はキャンセルしようかと考えています。
メーカーも部品の入荷ができないなら、注文を止めればいいのに。

書込番号：23260929

[ちぃママ123]

1／24に注文したパソコンが、4／8納品とのメールが先ほど届きました。
2月末時点でキャンセルしようと思ったのですが、娘がこの色がいいというので気長に待っていました。
無事に届きますように！

書込番号：23318526　スマートフォンサイトからの書き込み