モバイルノートすべて クチコミ掲示板

電源がおかしい

[マイカルＫ]

１〜２か月くらい前から、
・バッテリー状態で（ACにつないでいない）パネルを閉じてスリープにする（そう設定している）
・数分後、パネルを開けて使用しようとすると、電源がすべて落ちていて、パネルの再開閉、電源スイッチを何度押しても、また長押ししてもまったく立ち上がらない
・しかしながACにつなぎ、電源ボタンを押すと普通に起動する
　（このとき、スリープからの復帰なのか一般的な「起動」なのかは確認できていませんが、スリープからの復帰のような気がします）
・パネルオープンパワーオンの設定にしています

ACのないところでの使用は不安でできない状態ですが、何か良い方法はあるでしょうか？
修理？

書込番号：22770489

[スライディングパンチ]

＞マイカルＫさん

状況から察するに、バッテリーがスリープから復帰できるほどの電力を持っていないのではないかと思います。
つまり、バッテリーの劣化が原因ではないかと。

コマンドプロンプト、またはPowerShellを起動して、
「powercfg /batteryreport」
を入力して実行してみてください。
出力結果に「DESIGN CAPACITY」（新品の容量）と「FULL CHARGE CAPACITY」（現在の容量）が表示されると思いますが、それぞれいくつになりますか？

「FULL CHARGE CAPACITY」÷「DESIGN CAPACITY」
でバッテリーの劣化具合が分かります。

書込番号：22771271　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

ありがとうございます。いろいろなツールがあるのですね。

さて、
DESIGN CAPACITY 45,144 mWh
FULL CHARGE CAPACITY 44,654 mWh

通常は「8割充電モード」で運用しています。

でも、何となくですが、バッテリーのどこかのセルが「起動時の電流が流せない」状態のような感じがします。

バッテリー交換にトライします。　PC-VP-BP116

書込番号：22771525

[スライディングパンチ]

＞マイカルＫさん

確認していただきありがとうございます。
BatteryReportの内容では問題無さそうですね。

バッテリーのどれかのセルが電流が起動時の電流を流せない状態というのは、ちょっと考えにくいと思いますが。。

もし可能なら「BatteryInfoView」というフリーのツールを使ってバッテリーの電圧値を確認してみてください。ACアダプタを外した状態で。
正常なら11.5V付近を示すはずです。


ところで、8割充電モードのおかげか、購入から2年2ヶ月経って約98.9%も残ってるというのは優秀ですね。

書込番号：22771847　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

BatteryInfoViewで状況を見ていましたが、ご紹介いただいたスグ後はバッテリーだけでスリープにさえしなければ5時間くらいは使用できていたのですが、数日前から充電もできない状態になり（充電もできないので、ACアダプターを外すと電源が落ちてしまうようになり）、本日、バッテリーを交換したら、ちゃんと復活しました。

バッテリーの容量と、PC起動時（スリープからの復活時）のピーク電力（電流？）で瞬間的に電圧が落ちてそのままシャットダウンしてしまうのとは別物のようです。

あとは、使いすぎたテレビのリモコンと似た感じで、電源ボタンの反応がちょっと悪くなっている感じはしました。
とはいっても「パネルオープンパワーオン」も設定していて、電源ボタンも酷使していたわけではないと思いますけどねぇ。

まぁ、ともかく復活したので、もうしばらく使いたいと思います。

書込番号：22787571

[マイカルＫ]

ちなみに、今回のバタバタで予備のバッテリーができたので、今回は充電レベルを100％で運用してみます。
もともと、海外へ発注していたのですが、到着が7月20日以降とのことだったので、あわててヤフオクで別途発注したので、一個が予備となった次第です。

書込番号：22799655

バッテリの稼働時間が短い

[k-kino]

55％で残り21分と表示されます。故障でしょうか？
サポートに連絡してもハードに問題はないと満足いく回答が得られません。

書込番号：22735944

[P577Ph2m]

その手の表示は、直近の利用状況に応じて計算しますから、使い方によって、数字は大幅に変わります。
何もしないで放置すれば、大幅に増えますし、CPUに高負荷をかける作業をおこなえば、激減します。
実際にどれくらい使えるかで判断してください。
今どきのPCは、たいていは、5〜8時間くらいですよ。
batteryinfoviewのようなアプリを使えば、バッテリの消耗率は分かりますが、たぶん、関係ないでしょう。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/review/475742.html

書込番号：22735978

[k-kino]

ご回答ありがとうございます。
初期化してソフトを何も入れてない状態でこれです。

書込番号：22735994

[Hippo-crates]

タスクマネージャでCPU利用率を確認してみる。初期化直後だとWindows Updateがフル稼働していることが多い。

書込番号：22736181

発熱

[かい22222]

発熱がひどいのですが、、動画を見るだけでも本体が熱くなりファンがフル回転しだしてうるさいです、、。今までのノートだとここまでひどくなかったのでかなり残念。返品したいと思ってます。その外のかた発熱などどうですか？不良であれば交換したいです。

書込番号：22706539　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風友の会]

知恵熱ですか、
基礎能力が低いから起こる現象ですね。
キレる前にドナドナした方がいいっすよ

書込番号：22706570

[かい22222]

返品したほうがいいということですか？すいません無知で

書込番号：22706707

[猫猫にゃーご]

＞かい22222さん

返品・交換ができるのは到着後、8日以内です。
我慢できない状態なら、仲間を募る前に行動に出ましょう。
気に入らない修理扱いで、何週間も使えないより良いでしょう。

書込番号：22706851

[痛風友の会]

＞返品したほうがいいということですか？

返品が利けばベストだが、恐らく代替え品扱いになるかと
先ずは購入した店に相談だね。
このPCが原因で火事になったら責任取れるのかと言質を取ろう。
万に一つの事故・故障に対しひとつひとつ質問して録音だよ。

書込番号：22707004

[かい22222]

＞痛風友の会さん
＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
やはりすぐ熱くなるのでショップに相談してみようと思います

書込番号：22708821

[スライディングパンチ]

https://little-beans.net/review/pavilion13-an0000/
「冷却性能はあまり高くないのかもしれません。」

との事です。
冷却ファンを2つ搭載しているので、うるさいのはこのせいかも。
しかし2つも使って冷却が不十分ってどういう事なんでしょうね？

ちなみに排気はモニタとキーボードの間だそうです。

書込番号：22711055　スマートフォンサイトからの書き込み

[かい22222]

＞スライディングパンチさん
ありがとうございます。
ノートパソコンなのでこんなものかなと思っていたのですが
熱いし、トラックパッドもカタカタいうし返品相談しようと思います

書込番号：22713521

[EP82_スターレット]

＞かい22222さん
そもそも、薄いハイパフォーマンスPCは、熱いのが当たり前です。
当然冷やすスペースが無いので、ファンも煩いです。
ファンレスなら以下のパソコンがいいですね。
https://www.mouse-jp.co.jp/m-book/mbu/
約16万円

書込番号：22718591　スマートフォンサイトからの書き込み

[umamis]

私の環境ではこのPavilion、2K解像度のYoutube再生くらいではCPUもGPUも10％前後しか使用しておらず、
ファンの音もアイドル時と変わらず静かです。
ただし、Windows UpdateやWindows Defender等のシステムプログラムがバックグラウンドで実行されていたりしますので、
少なくともWindows Updateが最新の状態になるまでは、高負荷となる場合があります。

こいつで、3Dのゲーム（黒い砂漠やMHWなど）をかなり無理をさせてプレイしておりますが、
キーボード上部があったかい程度になりますが耐えられないほどではありません。ファンがフルに回ってても私は気になりません。
そもそも高級なアルミボディですから熱くはなります。その分強度と排熱に優れているわけです。
ただし、冷却台クーラーの上で使用した状態での話であり、
例えば、膝の上で底面の吸気口を塞いで使用するなど、通気が悪い場合はどうなるか分かりません。

熱対策としましては、
デフォルトではＨＰ推奨の電源設定（やや高負荷寄りの設定）になっていますが、こちらを「省電力」プランに変更するか、
「詳細な電源設定の変更」であまり負荷をかけないような設定にすると、発熱が抑えられるため、ファンの音も小さくなりやすいです。

特に、ターボブーストを切れば、ＣＰＵ温度が劇的に下がり、ファンの回転数も下がり、バッテリー持ちも数割良くなります。
ただし、CPUの性能をフルに発揮しなくはなります。高画質の動画の再生などには支障が出る場合があるかもしれません。

また、トラックパッドがカタカタいうのは仕様であり、やや使いづらいです。
これはマウスクリックボタンの無いノートでは当たり前で、昔からどの製品も同じようなものなので仕方ありませんけれども。

https://okiniiripasokon.com/blog-entry-1362.html
ここに冷却ファンの音について書かれています。本体底面の通気が悪いわけでなければ、不具合の可能性がありますかね。

書込番号：22719004

納期長っ！

[脱脂粉乳]

4/14に注文して、5/29に到着しました。
待ってる間に後継のS540が発売され、そちらの方が短納期っぽい。
商品には満足しているけど、悔しくない・・・と言ったらウソになる。

書込番号：22704014

[k@me]

中国の工場で組み立てて直送で、2週で届くなら普通です。
DELLなんかと比べても、特別遅いという感じは無いです。
注文時の納期の項目に最大で6週と書いてありましたよ。

書込番号：22704543

[脱脂粉乳]

4/14からなので、6週少々でした。
注文時の納期は最「短」4週だったので、まあ、間違ってはいません。

とはいえ、商品は良いのよ〜。
所有欲を満たしてくれる質感はぜんぜんないけど、
道具としての機能と性能には何の不満もないです。

書込番号：22706715

[k@me]

失礼しました4月でしたね・・・
私は5/15に注文して5/29なので2週でした。
という事は、何かのパーツの在庫を切らしていたのかもしれないですね。

書込番号：22707056

USB接続SSDでの不具合

[濱地]

先日Buffaloの1TBのSSDを接続したところ、コピーができませんでした。
正確には書き込みが極端に遅くてタイムアウトするようです。
1KBなら普通にできますが、数KBで1分以上、数十KBだと不可能になります。
これだけならこのSSDの不具合ですが、手持ちの2.5インチ用USB3.0ケースに入れたSSDでも同様の現象が見られました。
何れのSSDも別のPCに接続したところ全く問題なく、期待するレベルの速度が出ます。
（ちなみにHDDはバスパワーのポータブルも据え置き型も問題なく、USBメモリも問題なし）
Buffaloサポートに助言を頂き、PCの初期化以外はすべて検証作業をやりましたが解決策は見つかっていません。
Lenovoサポートにもその旨は伝えましたが、周辺機器の動作は保証外ということで報告しただけの状態です。
現状同様の報告は見つけられないので、自分だけなのかとも思いますが報告します。

書込番号：22697972

[ガラスの目]

Type-C を含むすべてで遅いのでしょうか?
パソコンの不良っぽいですが…

書込番号：22698029

[濱地]

ガラスの目さん。コメントありがとうございます。
ふたつあるUSB3.0ポートに直接と、TYPE-Cにバスパワーハブ経由で接続しましたが何れも同様でした。
HDDもダメなら不良確定でいいのかなと思いますが、そっちが大丈夫なので困ってます(-_-;

書込番号：22698308

何でdelキーの位置に電源ボタンがあるかな。

[togachan]

軽量ノートパソコンでコスパが高いノートパソコンを探しており、この機種はかなり気に入りましたが、delキーの位置に電源ボタンがあることだけが、気に入らず見送りました。何とかならんですかねー。メーカーさん。
最近のノートパソコンは、変則的なキー配置が多くて、泣けてきます。

書込番号：22680237　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわっちん]

windows10の設定で、電源ボタン無効にできますよ。
不要に電源ボタンを押下して、スリープしてしまう事が無くなりました。

コントロールパネルの電源管理で、以下の箇所を設定しましょう！！
・電源ボタンを押したときの動作　　⇒　「何もしない」

https://pc-karuma.net/windows-10-change-power-button-behaves/

書込番号：22979125